Chuyên đề thực tập chuyên ngành
MỤC LỤC
SV:PHAN THỊ CHUNG MSV:LT110029
Chuyên đề thực tập chuyên ngành
DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT
Ơ
DT Doanh thu
DTT Doanh thu thuần
LN Lợi nhuận
CP Chi phí
TNDN Thu nhập doanh nghiệp
LNST Lợi nhuận sau thuế
TC – KT Tài chính – Kế toán
HH – BT Hàng hoá – Thiết bị
TSCĐ Tài sản cố định
KH Khấu hao
BHXH Bảo hiểm xã hội
BHYT Bảo hiểm y tế
BHTN Bảo hiểm thất nghiệp
KPCĐ Kinh phí công đoàn
GTGT Giá trị gia tăng
THHH Trách nhiệm hữu hạn
HTK Hàng tồn kho
DANH MỤC SƠ ĐỒ, BẢNG BIỂU
SƠ ĐỒ
SV:PHAN THỊ CHUNG MSV:LT110029
Chuyên đề thực tập chuyên ngành
LỜI MỞ ĐẦU
Trong nền kinh tế thị trường, các doanh nghiệp thương mại muốn tồn
tại để tự khẳng định mình và có chỗ đứng vững chắc trên thị trường đòi hỏi
hàng hoá bán ra phải được thị trường, được người tiêu dùng chấp nhận. Sự

Em rất mong sự giúp đỡ của các thầy cô trong khoa kế toán của trường để bài
chuyên đề thực tập tốt nghiệp của em được hoàn thiện hơn.
Em xin chân thành cảm ơn!
Diễn Châu, ngày 10 tháng 06 năm 2012
Sinh viên
Phan Thị Chung
SV:PHAN THỊ CHUNG MSV:LT110029
2
Chuyên đề thực tập chuyên ngành
PHẦN 1
ĐẶC ĐIỂM VÀ TỔ CHỨC QUẢN LÝ HOẠT ĐỘNG BÁN HÀNG CỦA
CHI NHÁNH CÔNG TY TẬP ĐOÀN CỔ PHẦN HOA SEN TẠI DIỄN
CHÂU –NGHỆ AN
1.1 Đặc điểm hoạt động bán hàng của Chi nhánh Công ty Cổ phần Tập
đoàn Hoa Sen tại Diễn Châu-Nghệ An
Chi nhánh Công ty Cổ phần Tập đoàn Hoa Sen tại Diễn Châu - Nghệ
An là công ty thương mại thuộc Công ty cổ phần tập đoàn Hoa Sen được
thành lập ngày 23/09/2007. Một số thông tin chung về Chi nhánh như sau:
Tên DN: Chi nhánh Công ty Cổ phần Tập Đoàn Hoa Sen tại Diễn Châu
- Nghệ An
Địa chỉ: Khu Công Nghiệp Nhỏ - Diễn Hồng – Diễn Châu – Nghệ An
Điện thoại: 0383.620.685 – 0383.620.663
Fax: 0383.620.663
Mã số thuế: 3700381324 – 115
Logo của Chi Nhánh
Hình thức hoạt động: Kinh doanh buôn bán
1.1.1 Danh mục hàng bán của Chi nhánh Công ty Cổ phần Tập đoàn Hoa
Sen tại Diễn Châu – Nghệ An
Theo giấy đăng ký chứng nhận kinh doanh của Chi nhánh ngày 23/09/2007
UBND tỉnh Nghệ An cấp ngành, nghề kinh doanh của Chi nhánh gồm:

SV:PHAN THỊ CHUNG MSV:LT110029
4
Chuyên đề thực tập chuyên ngành
động của nền kinh tế, cho tới nay chi nhánh công ty đã trở thành một trong
những công ty phân phối các mặt hàng như: Tôn lạnh, tôn kẽm, tôn lạnh mầu,
thép hộp, thép giày mạ kẽm, xà gỗ C, xà gỗ kẽm Ngoài ra công ty còn
nhận cán tôn theo mẫu mã quy cách của khách hàng yêu cầu.
Chi Nhánh Công ty Cổ phần Tập đoàn Hoa Sen tại Diễn Châu –Nghệ
An là chi nhánh phân phối của Tập Đoàn Tôn Hoa Sen.Với nguồn sản phẩm
từ nhà máy Tôn Hoa Sen được trang bị hệ thống các dây chuyền hiện đại,
đồng bộ, sử dụng công nghệ tiên tiến nhất hiện nay trong ngành tôn mạ.
Trong đó dây chuyền mạ thép dày công nghệ NOF với công suất thiết kế
450.000 tấn/năm là dây chuyền duy nhất hiện nay tại Đông Nam Á.
Các dây chuyền công trình phụ trợ chính đang hoạt động tại nhà máy
gồm: - Dây chuyền tẩy rỉ công suất 700.000 tấn /năm
- Dây chuyền cán nguội với tổng công suất 400.000 tấn/năm
- Dây chuyền mạ thép dày công nghệ NOF công suất 100.000 tấn/năm
- dây chuyền mạ màu công suất 180.000 tấn/năm.
- Hệ thống lò ủ thép, dây chuyền cắt tấm, dây chuyền tái sinh acid, dây
chuyền xẻ băng.
Vì vậy sản phẩm luôn luôn luân chuyển, đầy đủ, phong phú, đáp ứng kịp thời
với nhu cầu khách hàng.
1.1.2 Thị trường của Chi nhánh Công ty Tập đoàn Hoa Sen tại Diễn
Châu – Nghệ An
Công ty tập đoàn Hoa Sen đã đặt chi nhánh tại khu công nghiệp nhỏ, xã
Diễn Hồng, huyện Diễn Châu, tỉnh Nghệ an khi nhận thấy tiềm năng thị
trường tại mảnh đất địa linh nhân kiệt này.
Tỉnh Nghệ An nằm trong khu vực Bắc Trung Bộ, đất rộng, người đông.
Với diện tích 16.490,25 km
2

chủng loại để có thể đáp ứng một cách tốt nhất nhu cầu của người tiêu dùng.
Chi nhánh Công ty Cổ phần Tập đoàn Hoa Sen tại Diễn Châu –Nghệ
SV:PHAN THỊ CHUNG MSV:LT110029
6
Chuyên đề thực tập chuyên ngành
An được thành lập trải qua 6 năm hoạt động với nhiều thăng trầm và biến
động của nền kinh tế, cho tới nay chi nhánh công ty đã trở thành một trong
những công ty phân phối các mặt hàng như: Tôn lạnh, tôn kẽm, tôn lạnh mầu,
thép hộp, thép giày mạ kẽm, xà gỗ C, xà gỗ kẽm Ngoài ra công ty còn
nhận cán tôn theo mẫu mã quy cách của khách hàng yêu cầu.
Từ khi hình thành Chi nhánh công ty luôn hoạt động có hiệu quả, đảm
bảo việc nâng cao đời sống vật chất tinh thần ngày càng cao cho đội ngũ cán
bộ công nhân viên. Tuy là một doanh nghiệp non trẻ quy mô hoạt động tương
đối nhỏ nhưng Chi nhánh đã xây đựng và phát triển, đẩy mạnh hoạt động kinh
doanh của mình. Trong những năm gần đây doanh thu của chi nhánh liên tục
tăng chứng tỏ sự phát triển ngày càng bền vững của chi nhánh.
1.1.3 Phương thức bán hàng của Chi nhánh công ty tập đoàn Hoa Sen tại
Diễn Châu – Nghệ An
Bán hàng là quá trình trao đổi để thực hiện giá trị và giá trị sử dụng của
sản phẩm chuyển hóa vốn kinh doanh từ hình thức hiện vật sang hình thức
tiền tệ từ đó hình thành kết quả.
Quá trình kinh doanh của doanh nghiệp thương mại gồm 3 khâu: Mua
vào - Dự trữ - Bán ra. Bán hàng là trao đổi giữa người bán và người mua thực
hiện giá trị của “hàng” tức là chuyển hóa vốn của doanh nghiệp từ hình thái
hiện vật sang hình thái giá trị (H - T) và hình thái nên kết quả bán hàng, kết
quả bán hàng là kết quả cuối cùng của hoạt động kinh doanh của doanh
nghiệp.
Báng hàng có ý nghĩa vô cùng quan trọng trong nền kinh tế quốc dân
nói chung và với doanh nghiệp thương mại nói riêng.
- Đối với nền kinh tế quốc dân: Bán hàng có tác động đến cung, cầu

vậy chỉ khi khách đặt hàng, có đầy đủ đặc điểm, quy cách, độ dài, màu sắc,
khổ rộng thì Chi nhánh mới lựa chọn cắt cho khách hàng. Chính vì lẽ đó mà
SV:PHAN THỊ CHUNG MSV:LT110029
8
Chuyên đề thực tập chuyên ngành
khác với nhiều doanh nghiệp khác, ở Chi nhánh Công ty cổ phần tập đoàn
Hoa Sen tại Diễn Châu khi hàng nhập về thì sẽ được tiêu thụ ngay, hoặc là
lưu kho để bán cho khách lẻ hoặc bán buôn và không có xuất gửi đại lý. Vì
vậy Chi nhánh đang áp dụng các phương thức bán hàng sau:
Phương thức bán buôn:
Bán buôn là việc bán hàng cho các đơn vị, cá nhân (những người trung
gian) để họ tiếp tục chuyển bán hoặc bán cho người sản xuất để tiếp tục sản
xuất ra sản phẩm. Hàng hóa sau khi bán vẫn còn nằm trong lưu thông, hoặc
trong sản xuất, chưa đến tay người tiêu dùng cuối cùng. Bán hàng theo
phương thức này thường bán với khối lượng lớn và có thời hạn thu hồi vốn
nhanh.
Chi nhánh bán cho các công trình xây dựng do sản phẩm của Chi nhánh
là các loai tôn, vì kéo, tấm lợp, xà kết cấu cầu trục, cổng trục và do đặc điểm
của ngành xây dựng công nghiệp nên hoạt động bán hàng cho công trình, dự
án chiếm tỷ trọng lớn nhất trong doanh số bán hàng của Chi nhánh. Bán hàng
thông qua kí kết hợp đồng kinh tế tạo cơ sở vững chắc về pháp luật trong hoạt
động kinh doanh của Chi nhánh nói chung và cho mỗi nghiệp vụ bán hàng nói
riêng. Mỗi hợp đồng kinh tế thường bao quy định rõ:
+ Về quy cách, giá cả, chủng loại, số lượng từng loại hàng hóa.
+ Về thời gian giao hàng
+ Về phương thức giao hàng
+ Về phương thức thanh toán
+ Về tính toán lắp đặt, bảo hành và hướng dẫn sử dụng hàng hóa
+ Về các điều khoản chung
Vì khối lượng bán cho các công trình thường là rất lớn do đó mà để phù hợp

- Bán buôn qua kho theo hìng thức chuyển hàng: Theo hình thức này
bên bán xuất kho để giao hàng cho bên mua tại địa điểm người mua đã quy
SV:PHAN THỊ CHUNG MSV:LT110029
10
Chuyên đề thực tập chuyên ngành
định trong hợp đồng kinh tế giữa hai bên bằng phuơng tiện vận tải tự có hoặc
thuê ngoài. Khi hàng hóa vận chuyển thì vẫn thuộc bên bán. Chứng từ gửi
hàng đi là phiếu gửi hàng, vận đơn vận chuyển. Chứng từ bán hàng cũng là
hóa đơn hoặc phiếu xuất kho kiêm hóa đơn. Hàng hóa gửi đi chưa phải là bán
mà vẫn thuộc quyền sở hữu của doanh nghiệp. Hàng gửi đi được xác định là
tiêu thụ khi bên mua trả tiền hoặc chấp nhận trả tiền.
* Bán buôn vận chuyển thẳng: Là trường hợp hàng hóa bán cho bên mua
đuợc giao thẳng từ kho của bên cung cấp hoặc giao thẳng từ bến cảng nhà ga
chứ không qua kho của công ty. Bán buôn vận chuyển thẳng là phương thức bán
hàng tiết kiệm nhất vì nó giảm được chi phí lưu thông, tăng nhanh sự vận động
cuả hàng hóa. Nhưng phương thức này chỉ áp dụnh trong truờng hợp cung ứng
hàng hóa có kế hoạch, khối lượng hàng hóa lớn, hàng bán ra không cần chọn
lọc, bao gói. Phuơng thức này có thể thực hiện theo cá hình thứ sau:
- Bán buôn vận chuyển thẳng theo hình thức giao trực tiếp: theo hình
thức này, Chi nhánh tiến hành buôn bán với bên cung cấp về mua hnàg đồng
thời tiến hành thanh toán với bên mua về bán hàng. Cả 3 bên cùng chứng kiến
việc giao nhận hàng hóa. Khi bên mua ký nhận đầy đủ hàng và đã trả tiền
hoặc chấp nhận nợ thì hàng hóa đuợc xác định là tiêu thụ.
- Bán buôn vận chuyển thẳng theo hình thức chuyển hàng: theo hình
thức này, Chi nhánh sau khi nhận hàng bằng phương tiện vận tải tự có hoặc
thuê ngoài chuyển hàng đén giao cho bên mua tại địa điểm ddax quy định
trong hopự đồng kinh tế. Hàng hóa được xác định là tiêu thụ khi nhận được
tiền của bên mua thanh toán hoặc giấy báo của bên mua đã nhận đuợc hàng và
chấp nhận thanh toán.
Phương thức bán lẻ:

Phương thức bán hàng trả chậm, trả góp:
Theo phương thức này, doanh nghiệp giao hàng trực tiếp cho cán bộ nghiệp
SV:PHAN THỊ CHUNG MSV:LT110029
12
Chuyên đề thực tập chuyên ngành
vụ của khách hàng tại kho của doanh nghiệp hoặc bán hàng cho các đơn vi, cá
nhân trong nội bộ doanh nghiệp. Sau khi người nhận ký vào chứng từ bán
hàng của doanh nghiệp thì hàng hóa được xác định là bán (Hàng đã chuyển
quyền sở hữu). Doanh nghiệp được quyền thu tiền hoặc thu được tiền tức là
ghi nhận doanh thu bán hàng. Hình thức này giúp cho Chi nhánh mở rộng thị
trường tiêu thụ, thu hút được nhiều khách hàng
1.2 Tổ chức quản lý hoạt động bán hàng của Chi nhánh Công ty Tập
đoàn Hoa Sen tại Diễn Châu – Nghệ An
Đặc điểm tổ chức quản lý hoạt động kinh doanh:
Tổ chức quản lý của Chi nhánh theo mô hình trực tuyến chức năng. Toàn bộ
hoạt động kinh doanh của Chi nhánh được đặt dưới sự chỉ đạo của Giám đốc.
Trợ giúp cho giám đốc là 3 trưởng phòng với các lĩnh vực và phần hành khác
nhau. Chi nhánh có tổng nhân sự là 25 người.
Cơ cấu tổ chức của Chi nhánh Công ty Cổ Phần Tập Đoàn Hoa Sen tại
Diễn Châu - Nghệ An được thể hiện dưới dạng sơ đồ sau:
Sơ đồ 1.1: Cơ cấu tổ chức bộ máy quản lý
SV:PHAN THỊ CHUNG MSV:LT110029
13
Giám đốc
Phòng TC - KT
Phòng tiếp thị
Phòng HH - TB
Chuyên đề thực tập chuyên ngành
Ghi chú:
: Quan hệ điều hành trực truyến

và lựoi nhuận của doanh nghiệp. Trong nền kinh tế thị trường, lợi nhuận được
coi là một tiêu chí quan trọng, là mục tiêu cuối cùng mà mỗi doanh nghiệp
đều hướng tới. Vì thế, việc xác định giá bán là một công việc khó khăn, mỗi
doanh nghiệp phải tự xác định mức giá phù hợp dựa vào nhu cầu thị trường,
điều kiện của mình…
. Phạm vi và thời điểm ghi chép: Trong doanh nghiệp thương mại, bán
hàng là khâu cuối cùng của hoạt động kinh doanh và có tính quyết định đến
cả quá trình kinh doanh. Bởi vậy, việc xac định hàng bán có ý nghĩa vô cùng
quan trọng, giúp cho việc xác định chính xác doanh thu bán hàng, từ đó tạo
điều kiện cho việc tổ chức kế toán bán hàng được khoa học và theo dõi chặt
chẽ các khoản phải thu của khách hàng để đôn đốc khách hàng thanh toán kịp
thời. Hàng hóa được gọi là hàng bán khi doanh nghiệp xuất giao hàng cho
khách hàng đã thu được tiền ngay hoặc khách hàng đã chấp nhận thanh toán.
. Yêu cầu quản lý nghiệp vụ bán hàng: Nghiệp vụ bán hàng có liên
quan đến nhiều khách hàng khác nhau, các phương thức bán hàng, các thể
thức thanh toán. Quản lý nghiệp vụ bán hàng trong doanh nghiệp thương mại
chính là việc quản lý về số lượng, chất lượng, giá cả hàng hóa, về việc thu hồi
tiền hàng và xác định kết quả kinh. Yêu cầu:
Để quản lý về số lượng đòi hỏi phỉa thường xuyên phản ánh giám đốc
tình hình và sự vậ động của từng loại hàng hóa trong quá trình nhập- xuất- tồn
kho cả về số lượng và mặt hàng, phát hiện kịp thời hàng hóa ứ đọng để có
biện pháp gải quyết nhanh chóng số hàng.
Về mặt chất lượng phải làm tốt công tác kiểm tra, phân cấp các mặt
hàng và có chế độ bảo quản riêng đối với từng mặt hàng, kịp thời phat shiện
các sản phẩm kém phẩm chất. Có như vậy mới giữ được uy tín của doanh
nghiệp trên thị trường, kéo dài chu kì khai thác của doanh nghiệp.
SV:PHAN THỊ CHUNG MSV:LT110029
15
Chuyên đề thực tập chuyên ngành
Nắm bắt theo dõi chặt chẽ từng phương thức bán hàng, từng thể thức

Thứ ba, xác định đúng, tập hợp đúng và tập hợp đầy đủ chi phí bán
hàng phát sinh trong quá trình bán hàng cũng như chi phí quản lý doanh
nghiệp, phân bổ chi phí hợp lý cho hàng còn lại cuối kỳ và kết chuyển chi phí
hợp lý cho hàng trong kỳ để xác định kết quả kinh doanh chính xác.
Kế toán bán hàng và xác định kết quả kinh doanh thực hiện tốt các
nhiệm vụ của mình sẽ đem lại hiệu quả thiết thực cho công tác bán hàng nói
riêng và cho hoạt động kinh doanh nói chung của chi nhánh. Nó giúp cho
người sử dụng những thông tin của kế toán nắm được toàn diện hoạt động
kinh doanh của chi nhánh, giúp cho người quản lý trong việc ra quyết định
kịp thời cũng như trong việc lập kế hoạch kinh doanh trong tương lai.
. Yêu cầu quản lý quá trình bán hàng, kết quả bán hàng: Quản lý quá
trình bán hàng và kết quả bán hàng là một yêu cầu thực tế, nó xuất phát từ
mục tiêu của doanh nghiệp. Nếu doanh nghiệp quản lý tốt khâu bán hàng thì
mới đảm bảo được chỉ tiêu hoàn thành kế hoạch tiêu thụ sản phẩm kinh doanh
của doanh nghiệp. Vì vậy cần phải quản lý kế hoạch và tình hình thực hiện kế
hoạch tiêu thụ đối với từng thời kỳ, từng khách hàng, từng hoạt động kinh tế.
Quản lý chất lượng, cải tiến mẫu mã và xây dựng thương hiệu sản phẩm là
mục tiêu cho sự phát triển bền vững của doannh nghiệp. Quản lý theo dõi
từng phương thức bán hàng, từng khách hàng, tình hình thanh toán của khách
hàng, yêu cầu thanh toán đúng hình thức, đúng hạn để tránh hiện tượng mất
mát, thất thoát ứ đọng vốn. Chi nhánh phải lựa chọn hình thức bán hàng đối
với từng đơn vị, từng thị trường, từng khách hàng nhằm thúc đẩy nhanh quá
trình tiêu thụ đồng thời phải tiến hành thăm dò, nghiên cứu thị trường, mở
rộng quan hệ buôn bán trong và ngoài khu vực. Quản lý chặt chẽ vốn của sản
phẩm thiêu thụ, giám sát chặt chẽ các khoản chi phí bán hàng, chi phí quản lý
doanh nghiệp, kiểm tra tính hợp pháp, hợp lý của các số liệu nhằm xác định
kết quả một cách chính xác và hợp lý.
SV:PHAN THỊ CHUNG MSV:LT110029
17
Chuyên đề thực tập chuyên ngành

- Doanh nghiệp không còn nắm giữ quyền quản lý hàng hoá như người
sở hữu hàng hoá hoặc quyền kiểm soát hàng hoá.
- Doanh thu được xác định tương đối chắc chắn.
- Doanh nghiệp đã thu được hoặc sẽ thu được lợi ích kinh tế từ việc bán
hàng.
- Xác định được các chi phí liên quan đến việc bán hàng.
Phương pháp xác định doanh thu bán hàng:
* Doanh thu bán hàng trong doanh nghiệp thường được thực hiện riêng
cho từng loại:
- Doanh thu bán sản phẩm
- Doanh thu bán hàng hóa
- Doanh thu cung cấp dịch vụ
* Doanh thu bán hàng là nguồn thu chủ yếu của doanh nghiệp và được
tính theo công thức:
Doanh thu bán hàng và
cung cấp dịch vụ
=
Khối lượng hàng hoá
dịch vụ đã bán
x
Giá bán đơn vị
hàng hoá
* Doanh thu thuần về bán hàng và cung cấp dịch vụ là số chênh lệch giữa
tổng số doanh thu bán hàng và cung cấp dịch vụ với các khoản giảm trừ
doanh thu:
Doanh thu thuần về bán
hàng và cung cấp dịch vụ
=
Doanh thu bán hàng và
cung cấp dịch vụ

- Sổ chi tiết bán hàng: Dùng để theo dõi chi tiết doanh thu bán hàng và
các khoản giảm trừ doanh thu. Căn cứ để ghi sổ là tất cả các chứng từ hóa đơn
bán hàng do Chi nhánh lập.
- Sổ cái tài khoản 5111
- Sổ chi tiết các tài khoản: 111, 112, 131
Chứng từ và thủ tục kế toán theo phương thức bán hàng trực tiếp:
* Bán buôn: Là hoạt động nhằm bán hàng hoá và cung cấp dịch vụ cho người
mua về để bán hoặc để kinh doanh. Theo phương thức bán hàng này, hàng
hoá đó tuy được bán nhưng chưa đến tay người tiêu dùng.
SV:PHAN THỊ CHUNG MSV:LT110029
21
TK 521, 532, 531
TK 511, 512
TK 111, 112, 131
TK 911
Kết chuyển chiết khấu
thương mại, giảm giá
hàng bán, doanh thu hàng
bán bị trả lại
Kết chuyển doanh
thu thuần về tiêu thụ
Doanh thu tiêu thụ theo
giá bán không thuế
Tổng
giá
thanh
toán
(Cả
thuế
GTG

GIÁ TRỊ GIA
TĂNG
Liên 2: Khách hàng
Ngày 10 tháng 04 năm
2012
Mẫu số: 01GTKT3/001
Ký hiệu: HH/11P
Số: 0000975
Họ và tên người mua hàng: Nguyễn Thành Nam
Tên đơn vị: Công ty trách nhiệm hữu hạn Phương Trang
Địa chỉ: Xã Quỳnh Phương-Quỳnh Lưu-Nghệ An
Số tài khoản: 15010000171671
Hình thức thanh toán: Chuyển khoản
MST 2 9 0 0 3 9 4 8 6 5
STT Tên hàng hóa, dịch vụ Đơn vị Số lượng Đơn giá Thành tiền
1 2 3 4 5 6 = 4 x 5
1 Tôn Lạnh Cuộn 2 94.165.000 188.330.000
Cộng tiền hàng: 188.330.000
Thuế suất GTGT: 10% Tiền thuế GTGT: 18.833.000
Tổng cộng tiền thanh toán: 207.160.000
Số tiền viết bằng chữ: Hai trăm linh bảy triệu một trăm sáu mươi nghìn đồng chẵn.
Người mua hàng
(Ký, ghi rõ họ tên)
Người bán hàng
(Ký, ghi rõ họ tên)
Thủ trưởng đơn vị
(Ký, đóng dấu, ghi rõ họ tên)
( Nguồn: phòng Tài chính – kế toán)
SV:PHAN THỊ CHUNG MSV:LT110029
23