Đại học Thương Mại Khoa: Kinh tế - Luật
MỤC LỤC
1
Đoàn Thị Thúy Báo cáo thực tập tổng hợp
Đại học Thương Mại Khoa: Kinh tế - Luật
LỜI MỞ ĐẦU
Cùng với sự phát triển của kinh tế thế giới, nền kinh tế nước ta đang từng bước hội
nhập và đang trên đà phát triển. Sự cạnh tranh gay gắt trên thị trường hiện nay đòi hỏi mỗi
tổ chức, cá nhân tiến hành các hoạt động kinh tế thương mại phải không ngừng đổi mới,
cải tiến công việc kinh doanh của mình để có được một sức cạnh tranh bền vững trên thị
trường. Chính vì vậy, pháp luật là tiếng nói vô cùng quan trọng trong việc bảo vệ quyền
và lợi ích hợp pháp của các doanh nghiệp nói riêng và của Việt Nam nói chung trên thị
trường quốc tế. Nó cũng là công cụ quan trọng để nhà nước quản lý và điều hành nền kinh
tế đạt hiệu quả cao nhất. Vì vậy, khảo sát việc thực thi pháp luật và hoạt động sản xuất
kinh doanh của các doanh nghiệp Việt Nam hiện nay là rất cần thiết.
Trong gần bốn năm hoạt động, Công ty Luật TNHH IMC đã đạt được một số
thành công nhất định đem lại lợi nhuận, uy tín cho công ty, đồng thời cũng góp phần
nào đó vào tiến trình công nghiệp hóa, hiện đại hóa đất nước. Công ty luôn luôn thực
hiện và chấp hành đúng theo các quy định của pháp luật, đây là cơ sở đảm bảo sự phát
triển ổn định, bền vững lâu dài cho công ty ở hiện tại và tương lai.
Trong thời gian thực tập tại Công ty Luật TNHH IMC, em đã nhận được sự
giúp đỡ nhiệt tình từ phía cán bộ, nhân viên của công ty. Tại đây, em được học hỏi và
tích lũy thêm rất nhiều kiến thức thực tế vô cùng hữu ích, ngoài ra công ty còn tạo điều
kiện cho em được trực tiếp tham gia vào hoạt động tư vấn thông qua hòm mail và tổng
đài của công ty. Đây có thể xem như là một tiền đề về kiến thức thực tế quan trọng để
em bắt đầu sự nghiệp của mình. Em xin gửi lời cảm ơn chân thành đến Ban giám đốc
cùng toàn thể cán bộ, nhân viên trong công ty đã giúp em có được thời gian đầu thực tập
thật bổ ích. Đồng thời, em cũng xin bày tỏ sự biết ơn sâu sắc tới cô giáo – Thạc sỹ Đỗ
Hồng Quyên, đã tận tình giúp đỡ em hoàn thành tốt bài báo cáo thực tập tổng hợp này.
Báo cáo thực tập tổng hợp này gồm 6 phần:
1. Tổng quan về Công ty Luật TNHH IMC
Hotline: 0166.593.9999 0917.19.65.65
Email:
Website:
IMC đang dần trở thành một trong những công ty luật hàng đầu Việt Nam với các
chuyên gia pháp lý, chuyên gia tư vấn đầu tư quản lý kinh doanh có trình độ cao, năng
động sáng tạo, có kinh nghiệm nhiều năm trong cung cấp các dịch vụ tư vấn pháp luật, tư
vấn đầu tư và tư vấn quản lý kinh doanh cho các nhà đầu tư trong và ngoài nước.
Mục tiêu của IMC là tạo ra những thay đổi tích cực trong hoạt động quản lý đầu
tư kinh doanh của các doanh nghiệp, hỗ trợ các doanh nghiệp nâng cao hiệu quả sản
xuất trong kinh doanh và phát triển vị thế cạnh tranh thông qua việc cung cấp các dịch
vụ tư vấn pháp lý, quản lý và đầu tư chuyên nghiệp, toàn diện, các giải pháp thông
minh, sáng tạo và đa dạng trong suốt quá trình hoạt động kinh doanh của doanh
nghiệp. Với phương châm hoạt động trong suốt quá trình hoạt động kể từ khi thành lập
đến nay là “ We make things legal”, IMC đang dần trở thành một địa chỉ tin cậy đối
với rất nhiều đối tượng khách hàng khác nhau trong và ngoài nước.
IMC đang tiếp tục phát triển thành công trong việc áp dụng các kỹ năng tư vấn
chuyên nghiệp đáp ứng các nhu cầu quản lý và kinh doanh tại Việt Nam. Bên cạnh đó,
IMC đang tiếp tục mở rộng sự hợp tác với các chuyên gia tư vấn cao cấp trong các
ngành và lĩnh vực khác nhau nhằm không ngừng nâng cao chất lượng các dịch vụ mà
IMC cung cấp. IMC có đầy đủ các điều kiện và cam kết cung cấp cho các doanh
nghiệp các giải pháp mang tính toàn diện, hiệu quả và sáng tạo đảm bảo tính chuyên
môn và chất lượng của dịch vụ. IMC luôn luôn hy vọng trở thành nhà tư vấ tin cậy và
lâu dài của quý khách hàng.
3
SV: Đoàn Thị Thúy Báo cáo thực tập tổng hợp
Đại học Thương Mại Khoa: Kinh tế - Luật
1.2 Cơ cấu tổ chức, bộ máy quản lý của Công ty Luật TNHH IMC
Với nguyên tắc quản lý điều hành hoạt động của công ty theo chế độ phân cấp
cụ thể, rõ ràng, hệ thống quy trình, quy định làm việc và hệ thống văn bản nội bộ của
IMC được ban hành theo một quy trình kiểm soát nghiêm ngặt. IMC đã quy tụ được
SV: Đoàn Thị Thúy Báo cáo thực tập tổng hợp
Đại học Thương Mại Khoa: Kinh tế - Luật
Nguồn: Quy chế tổ chức hoạt động của Công ty Luật TNHH IMC
1.2.3 Đ(i ngũ lãnh đạo, chuyên gia cố vấn
- Ban giám đốc:
• Giám đốc: Ths, Ls. Phạm Quang Biên
• Phó Giám đốc: Ks, Ls. Trần Ngọc Triệu
• Phó Giám đốc: Ths. Phạm Thanh Hưng
• Văn phòng giám đốc: Chánh văn phòng. Ls. Nhâm Mạnh Hà
- Hội đồng cố vấn:
• Ts. Hà Hùng Cường
• Ts. Đặng Hùng Võ
• Ths, Ls. Phan Minh Thanh
- Bộ phận nghiệp vụ và chuyên gia:
Hiện nay, công ty có trên 66 chuyên viên và các luật sư cộng sự ở các thành phố
lớn trong cả nước trực tiếp hoặc gián tiếp làm việc tại các phòng nghiệp vụ, nhóm tư
vấn và văn phòng đại diện ở các tỉnh thành phố lớn như Hải Phòng - Đà Nẵng - Huế -
Tp. Hồ Chí Minh - Cần Thơ.
1.3 Chức năng và nhiệm vụ của Công ty Luật TNHH IMC
1.3.1 Ch*c năng
Chức năng chính của công ty là phát triển doanh nghiệp thông qua thực hiện các
hoạt động tư vấn pháp luật, đại diện tố tụng cho khách hàng để thực hiện các công việc
có liên quan đến pháp luật và thực hiện các dịch vụ pháp lý khác theo quy định của
pháp luật.
1.3.2 Nhiệm vụ
- Thứ nhất, xây dựng chiến lược phát triển công ty và tổ chức thực hiện các kế hoạch
kinh doanh theo đúng chức năng của công ty và quy định của pháp luật.
- Thứ hai, tuân thủ chính sách, chế độ pháp luật của nhà nước, thực hiện đúng chế độ
báo cáo, thống kê và nghĩa vụ với ngân sách nhà nước.
- Thứ ba, thực hiện các dịch vụ tư vấn pháp lý, đại diện tố tụng cho khách hàng để thực
+ Tư vấn thủ tục nhận nuôi con nuôi;
+ Tư vấn khởi kiện vụ án tranh chấp về thừa kế…
1.4.2 Dịch vụ điều tra dân sự
- Dịch vụ điều tra xác minh:
+ Xác minh đối tác;
+ Xác minh thông tin nhà đất;
+ Xác minh nhân thân.
- Dịch vụ điều tra doanh nghiệp:
+ Điều tra thông tin kinh tế; đối thủ cạnh tranh;
+ Điều tra quyền sở hữu của doanh nghiệp…
- Dịch vụ điều tra cá nhân:
+ Điều tra người định kết hôn;
+ Điều tra ngoại tình
- Dịch vụ giám định:
+ Giám định hồ sơ, tài liệu;
+ Giám định AND
1.4.3 Dịch vụ thám tử
- Thám tử cho doanh nghiệp:
+ Thu hồi công nợ; Bảo vệ quyền sở hữu trí tuệ;
+ Thám tử theo yêu cầu…
- Thám tử cho cá nhân:
+ Tìm nhân chứng, chứng cứ;
+ Theo dõi dám sát đối tượng
1.4.4 Dịch vụ tư vấn bất đ(ng sản
- Tư vấn mua bán nhà đất;
- Môi giới bất động sản;
- Quy trình tách thửa…
1.4.5 M(t số dịch vụ tư vấn khác
- Thuê mua tài chính;
- Dịch vụ thuế doanh nghiệp;
TNHH.
Bên cạnh đó, hoạt động tư vấn về thành lập doanh nghiệp và quản trị doanh
nghiệp là một trong những dịch vụ nổi trội của công ty, vì thế, Luật doanh nghiệp là
một đạo luật không thể thiếu đối với hoạt động của công ty.
2.4 Luật thương mại
Luật thương mại năm 2005 điều chỉnh hoạt động thương mại của thương nhân
hoặc các tổ chức, cá nhân khác hoạt động có liên quan đến thương mại. Công ty Luật
TNHH IMC có tư cách pháp lý là thương nhân theo đúng định nghĩa tại điều 6 Luật
thương mại vì công ty được thành lập hợp pháp có ĐKKD. Hoạt động thương mại của
IMC là hoạt động cung ứng dịch vụ tư vấn pháp lý nhằm mục đích sinh lợi. Như vậy,
IMC có đầy đủ quyền hoạt động, quyền bảo hộ và nghĩa vụ phải tuân thủ được quy
định trong các quy phạm của Luật thương mại.
8
SV: Đoàn Thị Thúy Báo cáo thực tập tổng hợp
Đại học Thương Mại Khoa: Kinh tế - Luật
Những nội dung mà Luật thương mại điều chỉnh hoạt động của IMC bao gồm
các vấn đề liên quan tới hoạt động cung ứng dịch vụ của công ty với khách hàng,
quyền và nghĩa vụ của các bên trong hợp đồng cung ứng dịch vụ, các vấn đề liên quan
đến chế tài trong thương mại và giải quyết tranh chấp trong thương mại.
2.5 Bộ luật dân sự
Bộ luật dân sự 2005: điều chỉnh các vấn đề có liên quan đến tài sản, việc giao
kết hợp đồng hay việc bảo đảm thực hiện nghĩa vụ dân sự trong công ty và các vấn đề
có liên quan trong hợp đồng dịch vụ pháp lý mà công ty đã ký kết với khách hàng.
2.6 Bộ luật lao động
Bộ luật lao động: quy định về việc tuyển dụng và quản lý lao động tại công ty.
(quy định tiêu chuẩn lao động, quyền, nghĩa vụ, trách nhiệm của người lao động,
người sử dụng lao động trong quan hệ lao động và các quan hệ khác liên quan trực tiếp
đến quan hệ lao động, quản lý nhà nước về lao động.)
2.7 Các loại luật thuế
Một trong những nghĩa vụ của doanh nghiệp với nhà nước được quy định trong
ra còn đáp ứng đầy đủ các quy định của Luật luật sư vì đây là lĩnh vực chuyên ngành.
Vì thế công ty mang đến cho khách hàng dịch vụ tốt nhất với đội ngũ nhân viên
chuyên nghiệp, am hiểu thị trường, nhạy bén trong quá trình hỗ trợ đàm phán.
3.1.1 Nguyên tắc thực hiện hợp đồng
Hợp đồng dịch vụ tư vấn pháp lý phải dựa trên sự thỏa thuận và thống nhất của
các bên trước khi dẫn đến việc ký kết hợp đồng.
Đối tượng của hợp đồng là những công việc có liên quan tới lĩnh vực tư vấn mà
IMC cung cấp tới khách hàng.
Chủ thể của hợp đồng: một bên là Công ty Luật TNHH IMC (bên cung cấp dịch
vụ pháp lý) và một bên là khách hàng.
3.1.2 Trình tự giao kết hợp đồng dịch vụ tư vấn pháp lý
Trình tự giao kết hợp đồng gồm 2 bước cơ bản:
Bước 1: Đề nghị giao kết hợp đồng: dựa trên cơ sở là khách hàng tìm hiểu dịch
vụ của Văn phòng và lựa trọn dịch vụ phù hợp với yêu cầu của mình và đưa ra yêu cầu
pháp lý và đề nghị Văn phòng giao kết hợp đồng.
Bước 2: Chấp nhận giao kết hợp đồng: khi nhận thấy đề nghị giao kết hợp đồng
của khách hàng là hoàn toàn tự nguyện, không có sự lừa dối, không trái với pháp luật
cũng như đạo đức nghề nghiệp và phù hợp với điều kiện của công ty thì công ty sẽ
chấp nhận giao kết hợp đồng.
3.1.3 Hình thức và nội dung của hợp đồng dịch vụ tư vấn pháp lý
Về hình thức: công ty luôn thực hiện đúng các quy định về hình thức hợp đồng
(có thể được thể hiện bằng lời nói, bằng văn bản hay hành vi) tùy thuộc vào tính chất
của hợp đồng. Thông thường các hợp đồng dịch vụ pháp lý của IMC đều được soạn
thảo bằng văn bản với đầy đủ các điều khoản theo quy định của pháp luật.
Về nội dung: Theo khoản 2 điều 26 Luật Luật sư 2006 thì nội dung chính của
hợp đồng dịch vụ pháp lý gồm:
- Tên, địa chỉ của khách hàng hoặc người đại diện của khách hàng, đại diện của tổ chức
hành nghề luật sư hoặc luật sư hành nghề với tư cách cá nhân;
- Nội dung dịch vụ; thời hạn thực hiện hợp đồng;
- Quyền, nghĩa vụ của các bên;
trước khi thực hiện giao kết hợp đồng và một khi có sự cố phát sinh các nhân viên của
công ty liên lạc với khách hàng để tìm biện pháp giải quyết hợp lý.
Trong các hợp đồng dịch vụ pháp lý mà IMC đã ký kết luôn có điều khoản về
phương thức giải quyết tranh chấp như:
- Nếu một bên có vi phạm hợp đồng thì bên kia có quyền đơn phương chấm dứt hợp
đồng và bồi thường thiệt hại như đúng thỏa thuận
- Nếu bên vi phạm là văn phòng thì sẽ trả lại phí dịch vụ và thêm các khoản chi phí phát
sinh khác do vi phạm hợp đồng cho khách hàng
- Ngoài ra nếu có vi phạm về điều khoản giữ bí mật về những thông tin của khách hàng
thì sẽ bồi thường gấp 20 lần phí dịch vụ
Tuy nhiên xuất phát từ sự thỏa thuận hợp lý và chặt chẽ giữa IMC và khách
hàng, cùng với đội ngũ luật sư giàu kinh nghiệm, nhiệt tình và sáng tạo nên từ trước
tới nay các hợp đồng dịch vụ pháp lý của IMC chưa xảy ra tranh chấp nào. Do đó, trên
thực tế IMC chưa phải sử dụng chế tài xử phạt hợp đồng cũng như đơn phương chấm
dứt hợp đồng.
3.2 Thực trạng thi hành pháp luật trong hoạt động tư vấn thành lập doanh
nghiệp tại Công ty Luật TNHH IMC
11
SV: Đoàn Thị Thúy Báo cáo thực tập tổng hợp
Đại học Thương Mại Khoa: Kinh tế - Luật
Công ty có nhiều kinh nghiệm trong việc tư vấn thành lập doanh nghiệp, thay
đổi đăng ký kinh doanh, tư vấn đầu tư, giúp các doanh nghiệp giải quyết các vấn đề
liên quan đến chia, tách, hợp nhất, sáp nhập doanh nghiệp,…
Tiến hành theo đúng trình tự, thủ tục mà pháp luật quy định, căn cứ vào các
quy định của Luật doanh nghiệp 2005, nghị định 43/2010/NĐ-CP về đăng ký doanh
nghiệp, nghị định 05/2013/NĐ-CP về sửa đổi bổ sung một số điều của nghị định
43/2010/NĐ-CP về đăng ký doanh nghiệp và một số văn bản quy phạm pháp luật có
liên quan khác, công ty tiến hành hỏi và tư vấn cho quý khách hàng về vốn, ngành,
nghề và điều kiện kinh doanh, ưu nhược điểm của từng loại hình doanh nghiệp,…
Sau khi ký kết hợp đồng dịch vụ tư vấn thành lập doanh nghiệp với khách hàng,
Đại học Thương Mại Khoa: Kinh tế - Luật
01010481/TP/ĐKHĐ do Bộ kế hoạch và đầu tư Thành phố Hà Nội cấp ngày
15/01/2010.
Các bộ phận của Công ty được phân chia theo đúng chức năng, nhiệm vụ và có
mỗi quan hệ mật thiết với nhau. Các bộ phận đều được thực hiện theo các nhiệm vụ
mà Giám đốc Công ty đã đề ra, luôn tuân thủ theo pháp luật, điều lệ và nội quy của
Công ty. Mỗi bộ phận đều cố gắng, hoàn thành mục tiêu đã đề ra để hoạt động của
Công ty được vận hành tốt, có hiệu quả.
4.1.2 Về quản trị nhân lực:
Việc tuyển dụng và quản lý lao động áp dụng các quy định của Bộ luật lao động
và các quy định của Luật Luật sư. Ngoài những quy định bắt buộc của pháp luật Công
ty Luật TNHH IMC còn có những quy định riêng để phù hợp với điều kiện quản lý của
Công ty đó là các điều kiện về lương, thưởng, chế độ thai sản với nữ, đám cưới, lễ
tang…
Các nhân viên tại Công ty Luật TNHH IMC được tuyển dụng theo đúng quy
định của Bộ luật Lao động. Thời gian thử việc không quá 60 ngày (các vị trí trong
công ty đều yêu cầu từ Đại học trở lên). Công ty Luật TNHH IMC ký kết các hợp
đồng lao động, chủ yếu là hợp đồng lao động có thời hạn với Luật sư và chuyên viên;
hợp đồng lao động thời vụ đối với cộng tác viên.
Các luật sư, chuyên viên pháp lý làm việc tại công ty tuân theo quy định về thời
gian làm việc ngày 8 tiếng, các dịp nghỉ lễ tết, tính nghỉ lương làm thêm trong ngày
nghỉ, các dịp lễ tết theo đúng quy định của pháp luật. Nhân viên của công ty phải tuân
theo các quy định được ghi ở điều lệ công ty và nội quy của công ty. Ngoài ra, các
nhân viên của công ty phải tuân thủ các quy tắc đạo đức hành nghề luật sư.
Nhìn chung, tình hình thực thi pháp luật của Công ty TNHH IMC rất là nghiêm túc,
tuân thủ theo các quy định của pháp luật về việc đăng ký kinh doanh, đóng thuế, tuyển
dụng lao động, ký kết các hợp đồng với khách hàng… Các văn bản luật như luật luật
sư, luật doanh nghiệp, luật thuế, luật thương mại, bộ luật lao động, bộ luật dân sự,… và
các thông tư, nghị định hướng dẫn thi hành là tiền đề, cơ sở, tạo môi trường pháp lý lành
mạnh cho công ty thực hiện các dịch vụ tư vấn pháp lý của mình.
4.3 Những hạn chế và khó khăn mà công ty gặp phải trong quá trình hoạt động
và thực thi pháp luật
4.3.1 Những hạn chế
- Quy mô hoạt động còn nhỏ, hình thức nghiên cứu thị trường, tìm kiếm khách hàng còn
đơn giản, chưa có phương pháp nghiên cứu cụ thể, rõ ràng, chưa coi đó là một hoạt
động nghiệp vụ chuyên môn.
- Cán bộ công nhân viên trẻ, nhiệt huyết nhưng còn thiếu về kinh nghiệm và kỹ năng
chuyên môn nghiệp vụ. (ở công ty luật sư thừa hành nhiều hơn so với luật sư kiến tạo).
- Một số cán bộ, nhân viên chưa thực sự đáp ứng được hết yêu cầu công việc dẫn đến sự
phối hợp giữa các bộ phận đôi khi chưa nhịp nhàng. Một số người phải đảm nhiệm quá
nhiều công việc nên khó bao quát và đảm bảo chất lượng.
- Văn bản quy phạm pháp luật được ban hành nhiều và liên tục sửa đổi nên việc tiếp
nhận thực hiện của cán bộ có lúc chưa kịp thời dẫn tới chất lượng dịch vụ tư vấn
không đạt hiệu quả tối ưu.
4.3.2 Những khó khăn
- Khó khăn trong công tác đàm phán, thương lượng với những chủ thể có quyền lợi và
nghĩa vụ liên quan trong các vụ việc mà công ty nhận được.
- Khó khăn trong việc tìm kiếm tài liệu, xác minh nguồn chứng cứ.
- Trong nhiều trường hợp, các luật sư trong công ty có ý kiến không thống nhất về một
vấn đề dẫn tới khó khăn trong việc đưa ra hướng giải quyết.
5. Những vấn đề đặt ra cho công ty và kiến nghị giải pháp khắc phục
14
SV: Đoàn Thị Thúy Báo cáo thực tập tổng hợp
Đại học Thương Mại Khoa: Kinh tế - Luật
5.1 Những vấn đề đặt ra
Vấn đề đầu tiên mà công ty gặp phải đó việc bố trí nhân sự của công ty chưa
thực sự hợp lý, có quá nhiều luật sư thừa hành trong khi số lượng luật sư kiến tạo của
công ty còn quá ít. Việc này dẫn tới tình trạng các nhân viên thừa hành thụ động trong
công việc, không có ý chí sáng tạo, cải tiến công việc làm cho chất lượng dịch vụ tư
vấn của công ty không được cải thiện.
phù hợp với lộ trình phát triển của nhân viên nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ.
- Đẩy mạnh hoạt động điều tra và nghiên cứu thị trường nhằm thu hút nhiều hơn
nữa những khách hàng tiềm năng.
15
SV: Đoàn Thị Thúy Báo cáo thực tập tổng hợp
Đại học Thương Mại Khoa: Kinh tế - Luật
- Đẩy mạnh hoạt động marketing, tăng cường quảng bá, giới thiệu thương hiệu
IMC nhằm khẳng định uy tín, vị thế của công ty, đưa hình ảnh của công ty trở nên gần
gũi với khách hàng.
- Tăng cường công tác kiểm tra, kiểm soát đảm bảo hoạt động dịch vụ tư vấn của
các nhân viên trong Công ty phải được kiểm tra, soát xét cả trước và sau khi thực hiện
nhằm đảm bảo mọi hoạt động tư vấn đúng pháp luật, thực hiện tốt các quy định, quy
chế, quy trình mà Công ty áp dụng để giảm thiểu mọi rủi ro và tạo niềm tin với khách
hàng.
- Xây dựng chế độ khuyến khích, khen thưởng khi các nhân viên trong công ty
hoàn thành xuất sắc công việc mình đảm nhận.
6. Đề xuất đề tài khóa luận
Sau thời gian một tháng thực tập tại Công ty Luật TNHH IMC, được học hỏi và
tích lũy thêm rất nhiều kiến thức thực tế vô cùng hữu ích, được trực tiếp tham gia vào
hoạt động tư vấn thông qua hòm mail và tổng đài của công ty về những vấn đề liên
quan tới thủ tục tư vấn thành lập, giải thể doanh nghiệp; thủ tục xin giấy phép đầu tư.
Em xin đề xuất 3 đề tài khóa luận sau:
1. Hợp đồng dịch vụ tư vấn thành lập doanh nghiệp và thực tiễn áp dụng tại Công ty
Luật TNHH IMC
2. Phương thức giải quyết tranh chấp kinh tế, thương mại và thực tiễn áp dụng tại Công
ty Luật TNHH IMC
3. Pháp luật về hợp đồng dịch vụ tư vấn xin cấp giấy phép đầu tư và thực tiễn áp dụng
tại Công ty Luật TNHH IMC
16
SV: Đoàn Thị Thúy Báo cáo thực tập tổng hợp