LỜI CẢM ƠN
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MỤC LỤC
MỤC LỤC ii
DANH MỤC BẢNG BIỂU iv
DANH MỤC SƠ ĐỒ, HÌNH VẼ v
Tần suất cập nhật thông tin trên Website v
1.5.2 Phương pháp định lượng 4

3.2.6 Tăng cường xây dựng cơ sở vật chất và kỹ thuật cho hệ thống Marketing điện tử 48
3.3 Một số kiến nghị 49
3.3.1 Kiến nghị đối với nhà nước 49

3.3.2 Kiến nghị đối với công ty 50
KẾT LUẬN 52
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DANH MỤC BẢNG BIỂU
Chỉ số
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DANH MỤC SƠ ĐỒ, HÌNH VẼ
Sơ đồ Trang
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PHẦN 1: TỔNG QUAN VỀ ĐỀ TÀI NGHIÊN CỨU
1.1 Tầm quan trọng và ý nghĩa của vấn đề nghiên cứu
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1.3 Mục tiêu của đề tài
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1.6 Kết cấu khóa luận
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PHẦN 2: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ MARKETING ĐIỆN TỬ VÀ THỰC TRẠNG
CỦA HOẠT ĐỘNG MARKETING TẠI TỔNG CÔNG TY MAY 10
2.1 Cơ sở lý luận
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KKhái niệm về Marketing điện tử:
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“Quảng cáo là hoạt động truyền thông tin phi cá nhân thông qua các phương
tiện truyền thông đại chúng khác nhau, thường mang tính thuyết phục về sản phẩm
hoặc về quan điểm và là hoạt động phải trả tiền” ‰OŠ. \ZU.?#H
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ƒQuan hệ công chúng điện tử bao gồm một loạt các hành động được thực hiện
nhằm tạo được cái nhìn tích cực và thiện chí về hình ảnh sản phẩm, dịch vụ và Công
ty với các đối tượng có liên quan đến DN qua Internet„‰bŠ
ƒBán hàng điện tử là hình thức của hoạt động bán hàng hiện đại - phương thức
mà người bán và người mua không cần tiếp xúc mà thương vụ vẫn diễn ra„/M

nhân như thư điện tử, điện thoại, Internet… để truyền tin hoặc yêu cầu sự đáp ứng từ
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