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LỜI CẢM ƠN
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NHẬN XÉT CỦA GIÁO VIÊN
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CÁC TỪ VIẾT TẮT SỬ DỤNG
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DANH SÁCH CÁC BẢNG SỬ DỤNG
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SVTH:Nguyzn Th: Khuyên Trang 9
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 Mục tiêu nghiên cứu:
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:-0`#01Ci]#?(3*<
 Phạm vi nghiên cứu:
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B.PHẦN NỘI DUNG
CHƯƠNG 1:CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ NGHIỆP VỤ TÍN DỤNG VÀ TÍN
DỤNG TIÊU DÙNG TẠI NGÂN HÀNG
1.1. Khái quát về Ngân hàng thương mại.
1.1.1. Khái niệm về Ngân hàng thương mại.
03(NTeO- -$)$+2
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Ngân hàng thương mại là một tổ chức kinh doanh tiền tệ, mà hoạt động chủ yếu và
thường xuyên là nhận tiền gửi, tiền gửi tiết kiệm của các tổ chức kinh tế, cá nhân với
nghĩa vụ hoàn trả, rồi sử dụng số vốn đó để cho vay, chiết khấu, cung cấp các phương
tiện thanh toán và cung ứng dịch vụ ngân hàng cho các đối tượng nói trên
1.1.1.2. Chức năng của ngân hàng thương mại
Trung gian tín dụng-#,x39%;/`jTe6E
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Trung gian thanh toánTe-,#(-!)$%
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Chức năng tạo tiền],x-01!37k,x$
jTe#,xCi,x<5;,
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7A0$%{j$M-01#(494"
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x6)ATe #(x^03)$+6
-,?6%j=.4<
1.1.3 Các hoạt động cơ bản của Ngân hàng thương mại

%Ci,$ƒ((i-Cz;%#><
SVTH:Nguyzn Th: Khuyên Trang 13

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$(47A9ƒ:*,b"+$`b-
?#1"C-010k<]#` "+$`A
+6$…+6+`12$6<<<
• ]C#)iCiD(-25
(7%6+9:'?j0 -60 $-7{i
(4$% `-:$†(';#!/$$+&1-B<
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$ -2$7•-01Ak$Q!)1
-B$+ $><
• #(4,`Cij^,Ci99
6,:i5;)(#$%%7b)
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.1.3.3. Các hoạt động cung ứng các dịch vụ khác.
4C#-4A(#?#E#1"
Te6I`:i;‡<T)
67A#01Te?$`--I
H7%8(:i%7663
-2E=0E?)<6),
:i;‡$5*&Tex(#1"
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SVTH:Nguyzn Th: Khuyên Trang 15
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1.2.3. Đặc điểm, lợi ích cho vay tiêu dùng.
1.2.3.1 Đặc điểm cho vay tiêu dùng.
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SVTH:Nguyzn Th: Khuyên Trang 17
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1.2.3.2. Lợi ích của cho vay tiêu dùng.
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1.2.4. Đối tượng cho vay tiêu dùng.
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1.2.5.3. Căn cứ vào nguồn gốc của khoản nợ.
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SVTH:Nguyzn Th: Khuyên Trang 19
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1.2.5.4. Căn cứ vào hình thức đảm bảo tiền vay.
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1.3. Quản trị rủi ro trong hoạt động cho vay tiêu dùng tại các Ngân hàng
thương mại.
1.3.1 Rủi ro trong hoạt động cho vay tiêu dùng.
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SVTH:Nguyzn Th: Khuyên Trang 21
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1.4. Các nhân tố ảnh hưởng đến hoạt động cho vay tiêu dùng của Ngân hàng
thương mại.
1.4.1. Nhóm nhân tố khách quan.
1.4.1.1. Nhân tố kinh tế.
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/(A!*03#6-2(?Gwb#
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1.4.1.2 Nhân tố xã hội<
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(;)Ci2Ci$
j2<k;)Ci-01!37kC
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SVTH:Nguyzn Th: Khuyên Trang 23
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1.4.2.2. Quy trình cấp tín dụng.
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1.4.2.3. Thông tin tín dụng.
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1.4.2.4. Tình hình huy động vốn của Ngân hàng <
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