i
LI CM N
Lun vn tt nghip là bc ngot quan trng nht trong giai đon hc i
hc ca mi sinh viên. có th thc hin Lun vn tt nghip này, em xin chân
thành cám n:
ù Quý thy cô trng i Hc M Thành ph H Chí Minh đã truyn đt
cho em rt nhiu kin thc b ích trong nhng nm qua vi tt c tâm huyt và
lòng nhit thành, đc bit là Cô Trnh Thu Anh đã tn tình hng dn, chu đáo
và nhit tình cho em trong quá trình thc hin lun vn này.
ù Ban Giám đc Công ty C phn u t và Sn xut Giày Thái Bình đã
to điu kin thun li cho em đc thc tp và có điu kin đ hc hi, m mang
thêm nhng kin thc đã hc ng dng vào thc t.
ù Ch Nguyn Th Thu Trang là Phó Phòng Kinh Doanh, cùng toàn th các
Cô Chú, Anh Ch trong các phòng ban đã tn tình hng dn, ch bo và giúp đ
em rt nhiu trong sut thi gian thc tp.
Xin trân trng gi đn Quý Thy Cô, Ban Giám đc cùng toàn th các Cô
Chú, Anh Ch li chúc sc kho, hnh phúc và thành đt vi lòng bit n sâu sc
ca em.
Tp. H Chí Minh, ngày 15 tháng 08 nm 2007
Sinh viên thc hin Nguyn S Thu Dng
MC LC
CHNG DN NHP
1. Gii thiu đ tài. 1
2. Ni dung nghiên cu 2
3. Phng pháp nghiên cu và thu thp d liu 2
3. Phân tích môi trng kinh doanh ca công ty 24
3.1. Môi trng v mô 24
3.2. Môi trng vi mô 29
3.3. Ma trn SWOT 32
3. Phân tích hiu qu kinh doanh ca công ty 34
4.1. Kt qu sn xut kinh doanh t 2004 – 2006. 34
4.2. Tng kt v hiu qu kinh doanh ca công ty. 37
CHNG 3: NH HNG CHIN LC KINH DOANH
CA CÔNG TY N NM 2010
1. Mc tiêu kinh doanh đn nm 2010. 39
2. Chin lc chc nng 40
3. Bin pháp - kin ngh. 41
KT LUN 44
TÀI LIU THAM KHO 46
- 1 -
CHNG DN NHP
1. Gii thiu đ tài:
Nh chúng ta đã bit, cùng vi Dt may, Nông sn, Du thô thì Da giày là
mt trong nhng ngành xut khu ch lc ca Vit Nam, vi kim ngch xut khu
hàng nm dao đng trong khong 3,4 t USD cho thy ngành đã đóng góp mt
phn không nh cho s phát trin ca đt nc. Mc dù hin nay, ngành Da giày
ca Vit Nam gp rt nhiu khó khn bi phi chu s cnh tranh gay gt ca
ngành Giày da Trung Quc, không đc nhiu u đãi ca các nc nh trc …
Và đc bit là sau v kin bán phá giá giày ca EU có nhiu Công ty ca
Vit Nam tng chng không đng vng đc trong xu th cnh tranh. Tuy nhiên,
cng không ít công ty không gp bt k bin đng nào. iu này cho chúng ta
khng đnh rng: Công ty nào mnh, có hng đi đúng thì công ty đó không
nhng đng vng mà còn phát trin hn na. Mt trong nhng công ty đó là Công
doanh phát trin.
4. Gii hn đ tài.
tài này nghiên cu tình hình kinh doanh xut khu giày ti thành ph H
Chí Minh nói chung và ca Công ty C phn u t và Sn xut Giày Thái Bình nói
riêng t đó đa ra chin lc kinh doanh ca Công ty C phn u t và Sn xut
Giày Thái Bình đn nm 2010.
tài ch tp trung làm rõ môi trng kinh doanh và kt qu kinh doanh mà
công ty đt đc. Qua đó tìm hiu chin lc công ty đã s dng trong thi gian qua.
ch đ cp đn hoch đnh chin lc, không đ cp đn vic thc hin và kim tra
chin lc.
- 3 -
5. Mc đích đóng góp.
Mc dù hin nay, Vit Nam đng hàng th 8 th gii v xut khu giày dép,
chim 2,1% tng sn lng giày th gii vi kh nng sn xut hàng nm 400 triu
đôi. Song ngành công nghip giày da vn cha có đc nhng quy hoch tng th
cho s phát trin ca mình. Vic nghiên cu chin lc kinh doanh ca công ty là
nhm giúp cho công ty có đc nhng đnh hng chin lc phát trin đúng đn,
xác đnh đc nhng bc đi vng chc.
6. Kt cu ca đ tài:
tài bao gm 3 chng:
• Chng 1: C s lý lun v chin lc kinh doanh và các nhân t cn xem xét
khi xây dng chin lc kinh doanh ca công ty.
• Chng 2: Phân tích môi trng kinh doanh và tình hình kinh doanh ca công
ty.
• Chng 3: nh hng chin lc kinh doanh ca công ty.
- 4 -
CHNG 1
C S LÝ LUN V CHIN LC KINH DOANH VÀ
CÁC NHÂN T CN XEM XÉT KHI XÂY DNG CHIN
2.2. Chin lc kinh doanh tng quát:
Chin lc kinh doanh tng quát đ cp nhng vn đ quan trng nht, bao
quát nht và có ý ngha lâu dài, quyt đnh vn đ sng còn ca doanh nghip,
phng châm dài hn, mc tiêu dài hn.
Cn c vào hng tip cn th trng thì chin lc kinh doanh chia thành
bn nhóm sau:
• Chin lc tp trung gii quyt mt vn đ then cht, không dàn tri ngun
lc, mà tp trung cho nhng hot đng có ý ngha quyt đnh đi vi sn
xut kinh doanh.
• Chin lc da trên s phân tích li th so sánh tng đi ca doanh
nghip vi doanh nghip khác cùng ngành sn xut kinh doanh t đó tìm ra
các li th cho mình đ phát trin kinh doanh.
• Chin lc sáng to tn công khám phá các sn phm dch v mi, nhìn
thng vn đ.
• Chin lc khai phá các kh nng có th có ca các môi trng bao quanh
đ tìm yu t then cht.
2.3. Các chin lc kinh doanh khác:
• Các chin lc kinh doanh kt hp v phía trc, kt hp v sau, kt hp
ngang, kt hp theo chiu dc.
• Chin lc thâm nhp và phát trin th trng, phát trin sn phm.
• Các chin lc đa dng hóa liên quan, đa dng hóa ngang, đa dng hóa hn
hp.
• Ngoài ra còn các chin lc phòng nga ri ro trong kinh doanh.
- 6 -
3. Li ích ca qun tr chin lc.
Vic thit lp và thc thi chin lc kinh doanh s mang li các li ích cho
doanh nghip sau đây:
• Giúp doanh nghip thy rõ hng đi ca mình trong tng lai đ qun tr
gia xem xét và quyt đnh t chc đi theo hng nào và khi nào thì đt ti
ca doanh nghip mà còn nh hng c ti môi trng vi mô ca các doanh
nghip. Yu t này cng là nhng nguyên nhân chính to ra c hi cng nh nguy
c cho các hot đng ca nó.
Nhìn chung chúng bao gm các yu t sau: tng sn phm quc ni; yu t
lm phát; tin lng và thu nhp.
• Yu t xã hi:
Dân s: các nhà qun tr phi phân tích c cu dân s trên c s gii tính,
tui tác đ phân khúc và xác đnh th trng mc tiêu, phi xác đnh đc nhu cu
sn phm hàng hoá ca mình, đ quyt đnh k hoch sn xut và tiêu th sn
phm ca doanh nghip.
Vn hoá: là mt phm trù phc tp, đây xem vn hoá nh mt hin tng
tn ti khách quan trong xã hi loài ngi. mi con ngi, mi nhà qun tr, mi
t chc đu thuc v mt nn vn hoá c th. chin lc b nh hng trc tip
bi nhng nn vn hoá, vì chi phi hành vi ng x ca ngi tiêu dùng, chi phi
hành vi mua hàng ca khách hàng. Thêm vào đó, tình cm gia đình, s hiu bit xã
hi, trình đ hc vn vn là điu xut phát khi mua sm hàng hoá-dch v, ngha là
chi phi vic son tho chin lc c th.
Ngoài ra còn các yu t khác nh: ngh nghip; tâm lý dân tc; phong cách
và li sng; hôn nhân gia đình; tôn giáo.
• Yu t nhà nc pháp lut:
ây là yu t quan trng nht. Bao gm h thng các quan đim, đng li,
chính sách ca chính ph, h thng pháp lut hin hành, quan h ngoi giao ca
Nhà nc và nhng din bin chính tr trong nc, trong khu vc và trên toàn th
- 8 -
gii. Nhng yu t này có nh hng đn mc tiêu và chin lc kinh doanh ca
doanh nghip.
Chính ph đóng vai trò khá quan trng đi vi các kinh doanh ca các
doanh nghip, va có th thúc đy, va có th hn ch vic kinh doanh. tt c các
lut l, chính sách kinh t mà chính ph ban hành đu có nh hng trc tip hoc
gián tip đn sn xut kinh doanh ca doanh nghip. Trong nhng nh hng t
yu. trên bình din xã hi cnh tranh s có li cho ngi tiêu dùng và thúc đy xã
hi phát trin. Tuy nhiên đi vi các doanh nghip thì yu t cnh tranh là mt
điu không my d chu đi vi h. Không mt nhà qun tr nào có th coi thng
môi trng cnh tranh. Khi h b qua s cnh tranh, h phi tr mt gía rt đt.
Môi trng tác nghip là các yu t xut hin trong mt ngành sn xut
kinh doanh, quyt đnh tính cht và mc đ cnh tranh trong ngành kinh doanh đó,
cng nh các bin pháp có th áp dng đ giành li th trên th trng cnh tranh.
• i th tim nng:
Nhng doanh nghip s tham gia vào ngành kinh doanh s tr thành nhng
đi th cnh tranh vi các doanh nghip đang hot đng. đánh giá mc đ đe
do nhiu hay ít ca các đi th tim nng, các doanh nghip đang hot đng s
xem xét nhng điu kin đ mt nhà kinh doanh mi có th tham gia vào ngành
đang kinh doanh ca mình. Nhng điu kin này đc gi là nhng rào cn xâm
nhp. Nhng rào cn xâm nhp thông thng là vn đu t ln, yêu cu v trình
đ chuyên môn khoa hc k thut, lòng trung thành ca khách hàng đi vi sn
phm, nhng hn ch trong vic gia nhp các kênh tiêu th đã n đnh. Nu doanh
nghip hot đng trong mt ngành kinh doanh có nhiu rào cn xâm nhp, h có
th yên tâm mà không s các đi th tim nng s gia nhp ngành đ cnh tranh
vi h. Trái li, đi vi nhng ngành không có rào cn xâm nhp, nguy c đe do
ca đi th cnh tranh là rt ln.
- 10 -
• Khách hàng:
Khách hàng là ngi tiêu th sn phm và dch v ca doanh nghip. khách
hàng là mt yu t quyt đnh đu ra ca sn phm. Không có khách hàng doanh
nghip s gp khó khn trong tiêu th các sn phm và dch v ca mình. Trong
quan h thng xuyên vi khách hàng, doanh nghip có th b khách hàng làm áp
lc bng cách đòi hi nhng sn phm tt hn vi giá bán r hn. Trong trng
hp này li nhun ca doanh nghip có th b nh hng vì có th gia tng chi phí
sn xut trong lúc không th nâng cao giá bán.
Nh vy khách hàng và nhu cu ca h nhìn chung có nhng nh hng ht
• Kt hp các đim yu bên trong vi nhng c hi bên ngoài và ghi kt qu
ca chin lc WO.
• Kt hp các đim yu bên trong vi nguy c bên ngoài và ghi kt qu chin
lc WT.
Nhng hng hot đng do s kt hp SO, ST, WO, WT thng cha phi
là chin lc ca doanh nghip mà ch là nhng bin pháp c th. Chin lc ca
doanh nghip s là s tng hp nhng bin pháp c th này.
- 12 -
CHNG 2:
PHÂN TÍCH MÔI TRNG VÀ TÌNH HÌNH KINH
DOANH CA CÔNG TY
1. Gii thiu tng quát v ngành Giày Vit Nam
Ngh da giày đã xut hin Vit Nam cách đây hn 500 nm. Xut phát
đim t nhng hot đng sn xut cá th, h gia đình, ri ti các làng ngh th
cng, ngày nay ngh da giày đã tr thành mt ngành kinh t ln mnh. Nh nhng
u đim ni bt nh công ngh đn gin, sut đu t thp, li s dng mt lc
lng lao đng ln, ngành da giày đã thc s khng đnh v trí quan trng ca
mình trong s nghip công nghip hoá, hin đi hoá đt nc. Hin ti, ngành da
giày đc coi là mt trong nhng ngành kinh t mi nhn trong chin lc phát
trin sn xut hàng tiêu dùng hng ra xut khu ca Vit Nam.
Trong lch s phát trin ca mình, ngành da giày đã tri qua khá nhiu
thng trm. Ngành đã tng chng kin bc đt phá ngon mc vào nm 1987,
khi t trng đu t, sn xut và kinh doanh đu tng vt. Và sau đó, trong mt thi
gian dài ngành da giày đã duy trì đc nhp đ phát trin và tng trng khá n
đnh. Tuy nhiên, trong hai nm 2000 – 2001 ngành da giày li phi đi mt vi
• Ch s hu:
Ü Ông Nguyn c Thun, Tng Giám đc kiêm ch tch Hi đng Qun
tr.
Ü Ông Cao Thanh Bích, Phó Tng Giám đc thành viên Hi đng Qun
tr.
Ü Ông Nguyn Thanh Sn, Phó Tng Giám đc thành viên Hi đng
Qun tr.
- 14 -
Quá trình thành lp và phát trin:
* Giai đon 1980 -1993.
Tin thân ca công ty c phn Giày Thái Bình vi tên vit tt TBS’Group
ngày nay do mt nhóm nh các cán b s quan thuc trung đoàn 165, S đoàn 7,
quân đoàn 4, kt hp vi mt s k s mi ra trng thành lp vào nm 1989. lnh
vc hot đng ch yu trong giai đon này là:
• Gieo trng ging cây bch đàn cao sn cung cp cho các Tnh Min ông
và Min Nam Trung B.
• Thu mua xut khu cây nguyên liu giy.
• Kinh doanh bán s và l xng du.
Trong nhng nm đu thành lp nhóm cán b này đã kt hp vi các
chuyên gia Pháp ca công ty Liksin và công ty Imex Tam Bình, Vnh Long trong
vic gieo trng và xut khu cây nguyên liu giy. Ch trong vòng 3 nm (t 1989
– 1991) đã gieo trng đc khong 30 triu cây ging, đng thi tham gia xut
khu cây nguyên liu giy qua cng Hi Phòng và Quy Nhn, thu v cho đt nc
khong 5 triu USD, to công n vic làm n đnh cho 250 cán b công nhân viên.
Trên đà phát trin đó ngày 06/10/1992 Công ty đu tiên đc thành lp mang tên
“Công ty Trách nhim hu hn Thái Bình”.
Nm 1995, công ty phát trin thêm 4 chuyn may và 1 chuyn gò ráp Giày
th thao cao cp. Nm 1996, phát trin thêm 10 chuyn may và 1 chuyn gò ráp
Giày th thao cao cp.
là tp trung vào xây dng, m rng và hoàn thin b máy sn xut nói chung, vn
phòng nói riêng. Công ty đã xây dng đc cho mình mt vn phòng làm vic đáp
ng đ các tiêu chun ca mt vn phòng Quc t.
Nm 1997, m rng thêm phân xng Thêu vi 4 Máy thêu Vi tính loi 20
đu đ thêu các chi tit m giày và 1 phân xng bi dán. ng thi ci to li 3
chuyn Gò n và Giày vi. Danh sách khách hàng vi nhng nhãn hiu ni ting
nh: REEBOK, DECATHLON, STILMAN, FILA …
- 16 -
Nm 1999, Công ty xây dng cm vn phòng cao cp đt tiêu chun Quc
t. Xét thy vic chuyn đi hình thc công ty Trách nhim hu hn sang công ty
C phn đ hot đng tt hn trên nhiu lãnh vc theo phng thc công ty m và
công ty con. Vì vy, tháng 6 nm 2005 Hi đng Qun tr đã quyt đnh đi công
ty Trách nhim hu hn Thái Bình thành Công ty C phn Giày Thái Bình, các th
tc pháp lý và hành chánh đã đc hoàn tt ngày 31/07/2005 Công ty C phn
Giày Thái Bình chính thc đi vào hot đng ngày 1/08/2005.
Trên đà phát trin m rng, ngày 16 tháng 11 nm 2001 Ban lãnh đo công
ty quyt đnh đu t thành lp Công ty Liên doanh Pacific, góp phn vào s phát
trin vng mnh ca nhóm Công ty TBS’Group.
n nm 2007, công ty m rng thêm lnh vc kinh doanh mi nh liên
doanh liên kt vi các công ty trong nc đ m rng sn xut, kinh doanh các
nguyên liu, máy móc cho ngành may trong nc. Công ty đi thành Công ty C
phn u t và Sn xut Giày Thái Bình. Trong nm nay, Công ty có thêm mt
khách hàng ni ting là Wal Mart.
Vi hng đi đúng đn to tng bc phát trin vng chc, đn nay Công
ty đã thit lp đc mô hình sn xut khép kín vi trung tâm nghiên cu phát trin
mu, xng bi dán cán keo, xng thêu vi tính, xng ct, 4 phân xng may, xí
nghip (xng cán luyn thép đúc đ, xng hoàn thin đ), 2 phân xng gò
ráp, vi 9 chuyn gò đc trang b nhng máy móc thit b đng b, hin đi.
Nng lc sn xut t 450.000 – 5.000.000 đôi/tháng, cho đn nay, s lng đó đã
tip tc tng lên, ngày càng đáp ng tt hn nhu cu ca khách hàng c v mu mã
trng trong và ngoài nc đ có th ci tin và ng dng Khoa hc - K
thut nhm nâng cao cht lng sn phm, cng nh đáp ng đc th hiu
ca ngi tiêu dùng.
• T chc sn xut kinh doanh xut khu các sn phm giày theo ngành ngh
đng ký và mc đích thành lp công ty, đáp ng nhu cu xut khu.
• T chc qun lý cht ch các đn v trc thuc công ty cùng vi vic chp
hành nghiêm chnh các ch trng, chính sách và quy đnh ca Nhà nc.
- 18 -
Chc nng:
• Sn xut kinh doanh xut nhp khu các sn phm giày Th thao, giày thi
trang nam n, Sandal và dép …
• Nhp khu nguyên liu, máy móc thit b đ phc v sn xut hàng giày da.
• Hp tác đu t và phát trin, liên doanh liên kt vi các đi tác trong và
ngoài nc đ sn xut các sn phm xut khu.
2.3. Th trng và khách hàng:
• Khách hàng
Sn phm ca Công ty đa phn là xut khu sang nc ngoài. Vì th, th
trng ch yu các nc nh: Trung Quc, ài Loan, Hng Kông …
Do sn phm công ty đu xut khu sang th trng nc ngoài. Nên các
khách hàng là nhng đi tác nc ngoài. Khách hàng ca công ty nh: Wal Mart,
BBC, DC … Các khách hàng trên dc phân thành hai nhóm: nhóm khách hàng
cao cp và nhóm khách hàng không cao cp.
Khách hàng Decathlon chim 60% tng giá tr các đn hàng ca công ty,
đây là tp đoàn sn xut và phân phi l dng c th thao ca Pháp. Decathlon là
mt trong mi tp đoàn phân phi l ln nht th gii, có h thng phân phi rt
mnh vi hn 350 siêu th ch yu tp trung th trng EU. ây là khách hàng
quan trng nht, thng đt hàng vi s lng ln và lâu dài.
Khách hàng BBC chim khong 25% tng giá tr đn hàng. BBC là mt
công ty thng mi ca M vi nhng nhãn hiu Levi’s, Charly…
phòng (trng xng) nm li sau đó.
• Nguyên tc này cng đc áp dng ngc li, ngha là không báo cáo vt
cp quy đnh.
• Các phòng ban chc nng có nhim v giúp đ vic cho ban giám đc điu
hành v mt sn xut kinh doanh toàn công ty.
• Các phòng ban chc nng không trc tip điu hành các xng.
- 20 -
• Các phòng ban chc nng tham gia điu hành các xng thông qua các ch
đo ca Ban giám đc bng các vn th nh: đn hàng sn xut, ch th và
các vn bn khác.
• Các xng phi báo cáo các hot đng cho các phòng ban chc nng nu
có yêu cu ca Ban giám đc và các phòng ban, b phn thuc vn phòng
công ty.
• Các phòng ban chc nng có nhim v trao đi thông tin, phi hp vi
nhau trong phm vi chc nng và nhim v đc giao. Trong trng hp
ngoi l thì có ý kin đ xut vi trng phòng hoc giám đc.
2.5. Quy trình công ngh:
Hu ht các sn phm ca công ty đc sn xut theo quy trình công ngh
hin đi ca ài Loan, Hàn Quc, Trung Quc …
Công vic đu tiên là nhn đn hàng gc (Spec Sheet) hoc giày gc t
khách hàng. Spec Sheet bao gm các thông tin chi tit c th v b phn chic
giày nh: m giày, thân giày, lót ty, thân trong, thân ngoài, ch may, gót giày, c
giày … Da trên nhng thông tin t Spec Sheet bt đu phát hàng đn hàng mu.
n hàng mu gm các thông tin s b v vt t, trang trí, mt s đim lu ý v
logo gót, đng ch may. Phát hành đn hàng mu xong là bc thc hin đn
hàng mu. Khi hoàn tt công đon giày mu, công ty s trin khai sn xut theo
đn đt hàng.
Sn phm đc tin hành sn xut khi đã có đy đ công c và vt t. Các
công đon làm giày đc thc hin theo các bc trên.
Vic thit k rp đc thc hin trên máy tính nhng ch yu là thit k
Quy trình các bc làm giày
Thit k rp &
Làm phom
t dao
In ép
May giày
Gò giày
V sinh giày
- 22 -
2.6. C s vt cht:
Hàm lng công ngh đóng vai trò quan trng trong s gia tng nng lc
sn xut ca công ty. Do đi lên t gia công theo đn đt hàng ca nc ngoài,
công ngh thit b đc nhp đu là nhm to ra nhng sn phm tng ng theo
yêu cu ca khách hàng.
Tuy nhiên, Công ty đã khc phc đc tình trng này. Nhng nm gn đây,
Công ty đã chú trng đu t công ngh tiên tin vào sn xut, nhà xng đc
trang b các thit b, máy móc hin đi. Cp nht các loi máy móc mi, các k s
có tay ngh cao nên vic thc hin sn xut đc din ra thun li.
Ngoài ra, công ty cng đã cho xây dng thêm mt vài phân xng đ phc
v cho vic sn xut. Bên cnh đó, công ty đang xây dng thêm mt nhà máy 2,
chuyên v trang trí giày.
Mc dù các trang thit b hin đi nhng công ty cng gp khó khn v
nguyên vt liu. Do ngun nguyn vt liu khan him nên ch yu là nhp t nc
ngoài. Ngun nguyên liu nhp khu chim khong 80%.
2.7. Chin lc hin ti ca công ty
2.7.1 Chin lc phát trin th trng
Ngoài th trng truyn thng, công ty đang phát trin th trng sn xut
trong nc. Dây là th trng đang đc công ty quan tâmhin nay bi tính đa