Trường Đại học Kinh tế thành phố Hồ Chí Minh
Khoa Thương mại-Du lịch-Marketing
Môn: Marketing toàn cầu
TIỂU LUẬN
PHÂN TÍCH MÔI TRƯỜNG
VƯƠNG QUỐC ANH
Giáo viên hướng dẫn: Th.s Quách Thị Bửu Châu
1
MỤC LỤC
Trang
Mục lục…………………………………………………………………………… 2
Lời mở đầu………………………………………………………………………… 3
I-Cơ hội, thách thức của sản phẩm Việt Nam xuất khẩu sang vương quốc Anh 4
1-Môi trường tự nhiên……………………………………………………… 4
1.1-Vị trí địa lý……………………………………………………… 4
1.2-Địa hình………………………………………………………… 4
1.3-Khí hậu…………………………………………………………… 5
1.4-Tài nguyên……………………………………………………… 5
1.5-Mật độ dân số…………………………………………………… 6
2-Môi trường chính trị-pháp luật………………………………………… 6
3.1-Thể chế chính trị………………………………………………… 6
3.2-Tình hình chính trị………………………………………………… 7
3.3-Hệ thống luật đối với các sản phẩm nhập khẩu………………… 9
2-Môi trường kinh tế……………………………………………………… 12
-Phân phối thu nhập………………………………………………… 12
-Dân số……………………………………………………………… 15
-Liên kết kinh tế …………………………………………………… 19
-Một số yếu tố kinh tế khác…………………………………………… 23
4-Môi trường văn hóa………………………………………………………. 25
4.1-Ngôn ngữ…………………………………………………………. 25
4.2-Tôn giáo………………………………………………………… 25

và thế giới thì lại càng cần thiết hơn bao giờ hết. Trong quá trình hội nhập, với nội lực dồi
dào sẵn có cùng với ngoại lực sẽ tạo ra thời cơ phát triển kinh tế. Việt Nam sẽ mở rộng được
thị trường xuất nhập khẩu, thu hút được vốn đầu tư nước ngoài, tiếp thu được khoa học công
nghệ tiên tiến, những kinh nghiệm quý báu của các nước kinh tế phát triển và tạo được môi
trường thuận lợi để phát triển kinh tế. Tuy nhiên, một vấn đề bao giờ cũng có hai mặt đối
lập. Hội nhập kinh tế quốc tế mang đến cho Việt Nam rất nhiều thời cơ thuận lợi nhưng
cũng đem lại không ít khó khăn thử thách. Chính vì vậy, việc tìm hiểu về môi trường của
các quốc gia khác trên thế giới trong quá trình xúc tiến hoạt động xuất khẩu là điều hết sức
cần thiết. Điều này cung cấp rất nhiều các thông tin cần thiết và hữu ích cho các doanh
nghiệp Việt Nam trong việc lựa chọn các phương thức và cách thức thâm nhập vào thị
trường nước ngoài một cách dễ dàng hơn. Đó cũng chính là mục đích của đề tài tiểu luận “
Phân tích môi trường Vương quốc Anh”. Bên cạnh việc phân tích các yếu tố vĩ mô của
môi trường vương quốc Anh, đề tài cũng đề xuất một phương thức thâm nhập cho lĩnh vực
xuất khẩu giày da của Việt Nam -Đây là mặt hàng xuất khẩu lớn của Việt Nam sang vương
quốc Anh.
I-Những cơ hội, thách thức của các sản phẩm Việt Nam xuất khẩu sang
vương quốc Anh
1-Môi trường tự nhiên
1.1-Vị trí địa lý:
-Vương quốc Anh nằm giữa Bắc Đại Tây Dương và Biển Bắc, 35km đường bờ biển
giáp với phía tây bắc nước Pháp.
-Vương quốc Anh nằm giữa vĩ độ 49 độ và 59 độ Bắc.và kinh độ 8 độ Tây đến 2 độ
Đông.
4
-Tổng diện tích của Vương quốc Anh là khoảng 243.610km2 bao gồm các đảo của
Vương quốc Anh, chiếm 1/6 vùng đông bắc của đảo Ireland, và các đảo nhỏ xung quanh.
1.2-Địa hình:
Phần lớn địa hình Vương quốc Liên hiệp Anh và Bắc Ireland là những vùng đất thấp
xen kẽ với núi non.
Đường bờ biển Vương quốc Anh dài 17,820km. Vương quốc Anh kết nối với châu Âu qua

Anh là quốc gia có dân số trung bình 61.113.205 triệu người (2009). Mức tăng dân số chậm
hằng năm là 0.05%. Mật độ dân số là 248 người/km2 (2004)
2-Môi trường chính trị, luật pháp của Anh
2.1-Thể chế chính trị: quân chủ nghị viện.
* Hiến pháp: Hiến pháp Vương Quốc Anh đã tồn tại qua nhiều thế kỷ. Không giống như
hiến pháp Mỹ, Pháp và một số nước thuộc Khối Thịnh vượng chung, hiến pháp Vương
Quốc Anh không được tập hợp thành một văn kiện thống nhất, mà nó bao hàm trong các
luật chung (tập quán pháp, tiền lệ pháp), các ngành luật và các ước lệ. Tuy nhiên, Vương
Quốc Anh có các văn kiện mang tính hiến pháp có tính quan trọng nhất định
* Cơ quan lập pháp:
-Nghị viện: Cơ quan lập pháp đại diện cho nhân dân Anh gồm ba thành tố: nhà vua, Hạ viện
và Thượng viện.
-Hạ viện bao gồm 659 thành viên được bầu gọi là các Nghị sĩ (Members of Parliament) viết
tắt là MPs. Chức năng chính của Hạ viện là lập pháp bằng cách thông qua các đạo luật của
Nghị viện, thảo luận các vấn đề chính trị hiện hành.
-Thượng viện hiện nay gồm 669 thành viên không bầu cử . Chức năng lập pháp chính của
Thượng viện là nghiên cứu và xem xét các dự thảo luật của Hạ viện. Thượng viện đóng vai
6
trò là toà phúc thẩm cao nhất. Thông thường Thượng viện không có quyền ngăn cản các dự
luật trở thành luật chính thức nếu Hạ viện nhất quyết bảo lưu ý kiến.
* Cơ quan hành pháp: Nữ Hoàng (Vua) đứng đầu Nhà nước, theo chế độ cha truyền con
nối. Thủ tướng đứng đầu chính phủ.
* Cơ quan tư pháp: Tòa Kháng án (Thượng viện Anh), Tòa án tối cao. Hệ thống tư pháp
hoạt động dưới sự lãnh đạo của Chủ tịch Thượng viện (vừa là chánh án, vừa là thành viên
chính phủ). Theo quy định, chánh án (dưới sự chỉ đạo của Thủ tướng) có quyền bổ nhiệm
các thẩm phán của tất cả các tòa án ở nước Anh.
* Chế độ bầu cử: phổ thông đầu phiếu; cử tri từ 18 tuổi trở lên.
* Các đảng phái lớn: Ở Vương quốc Anh có ba chính đảng chính, gồm Công Đảng – hiện
đang cầm quyền – Đảng Bảo thủ và Đảng Dân chủ Tự do.
Một số đảng phái chính trị nhỏ khác cũng có đại diện trong nghị viện Vương quốc Anh và

nước kéo về London phản đối. Cuộc biểu tình ban đầu diễn ra hòa hoãn đã trở nên bạo động
khi một nhóm nhỏ xông vào đập phá trụ sở của Đảng Bảo Thủ.
8
Bạo động đã phản ánh thái độ bất mãn của hầu hết thanh niên Anh với kế hoạch cắt
giảm chi tiêu công 80 tỉ bảng đến năm 2015. Họ cho rằng chính sách thắt lưng buộc bụng
khiến họ mất cơ hội việc làm, học hành, giới trẻ bị tước đi nhiều quyền lợi, các dịch vụ công
bị cắt giảm nhiều và cách hành xử thô bạo của cảnh sát đối với thanh niên da đen.
Có thể nói rằng tình hình bất ổn trên cũng là do hậu quả của cuộc khủng hoàng kinh
tế là thâm hụt ngân sách quốc gia. Tuy nhiên cuộc khủng hoảng này ảnh hưởng lớn đến việc
kinh doanh cũng như chiến lược marketing của các doanh nghiệp Việt Nam.
Đầu tiên ta thấy rằng, khi nước Anh cũng gặp khó khăn trong việc khủng hoảng kinh
tế thì có thể tạo ra cơ hội thuận lợi cho các doanh nghiệp Việt Nam. Sản phẩm của Việt Nam
có lợi thế giá thành rẻ hơn do chí phí sản xuất tại Việt Nam nhỏ hơn rất nhiều so với các
quốc gia Châu Âu. Khi nền kinh tế gặp khó khăn thì người tiêu dùng tính toán kĩ hơn trong
chi tiêu của họ, họ ưa chuộng các sản phẩm tiêu dùng thiết yếu, và các sản phẩm có giá rẻ
hơn mà vẫn đáp ứng được các yêu cầu về mặt chỉ tiêu kỹ thuật. Khi đó doanh nghiệp Việt
Nam có cơ hội lớn để tăng doanh thu kinh doanh. Tuy nhiên sự bất ổn cũng tạo cho doanh
nghiệp Việt Nam những nguy cơ. Ví dụ việc gián đoạn trong kinh doanh, sự mất mát, tổn
thất do tàn phá.
Sự bất ổn trong chính trị ảnh hưởng rất lớn tới chiến lược marketing Mix. Tùy vào
tính chất của bất ổn và thời gian duy trì mà có tác động khác nhau. Khi đó chúng ta phải
thận trọng hơn trong việc phân phối, chú trọng phân phối tới những vùng ổn định hơn, điều
này ảnh hưởng tới chi phí phân phối, làm tăng giá cả của hàng hóa. Phân phối hàng hóa ở
những khu vực khác nhau có phương tiện truyền thông khác nhau làm ảnh hưởng tới việc
xúc tiến của doanh nghiệp, hơn nữa khi bất ổn kéo dài thì ta hướng tới mục tiêu doanh thu
hơn là xây dựng thương hiệu, nên các chi phí về PR được giảm bớt, quảng cáo có thể tăng
cường nhằm tăng doanh thu.
2.3-Hệ thống luật của Anh đối với các sản phẩm nhập khẩu:
+Thuế nhập khẩu:
9

Các rào cản về thuế tác động trực tiếp đến giá thành sản phẩm, làm giá của sản phẩm cao
hơn.
+Quy định xuất xứ
Tất cả hàng hoá nhập khẩu vào Anh phải được ghi tên nước xuất xứ (nước sản xuất) theo
yêu cầu của hải quan. Việc ghi tên nước xuất xứ trên hàng hoá phải được thiết kế theo cách
thức và ở vị trí do các quy định pháp luật điều chỉnh hoạt động nhập khẩu hàng hoá đó quy
định.
Quy định này ảnh hưởng đến hoạt động xúc tiến của doanh nghiệp để khách hàng tin
tưởng vào chất lượng sản phẩm cho dù sản phẩm đó được sản xuất từ nước có nền kinh tế,
công nghệ kém phát triển hơn. Bên cạnh đó sản phẩm phải có chất lượng để đáp ứng nhu
cầu của khách hàng. Cả hai đều ảnh hưởng đến chi phí do vậy giá của sản phẩm sẽ tăng.
+Quy định về bao gói và nhãn mác
Nước Anh yêu cầu hàng hoá phải có nhãn mác thể hiện nguồn gốc, cân nặng, kích
thước và thành phần cấu tạo của sản phẩm để bảo vệ lợi ích người tiêu dùng. Nhãn mác hay
nhãn hiệu phải gắn với bất cứ một mặt hàng nào khi đem ra bán lẻ. Nếu như sản phẩm
không thể gắn hay đóng dấu nhãn mác thì những thông tin về hàng hoá phải được ghi trên
phiếu đóng gói đi kèm sản phẩm hoặc ghi trên một tờ riêng giới thiệu về sản phẩm. Mặc dù
đơn vị mét vẫn được dùng để đo kích thước và khối lượng hàng hoá nhưng việc sử dụng
nhãn mác với đơn vị đo bằng mét và đơn vị đo tiêu chuẩn vẫn được cho phép sử dụng ở
Anh. Những sản phẩm không có xuất xứ từ châu Âu phải tuân theo những tiêu chuẩn về bao
gói và nhãn mác. Những sản phẩm thức ăn dành cho người và động vật mà có chứa chất
GM (genetically modified) phải được đóng nhãn mác một cách thích hợp. Để biết thêm
thông tin về các quy định về bao gói và nhãn mác có thể vào website của Cơ quan về Tiêu
chuẩn Lương thực, thực phẩm của Anh (UK Food Standard Agency) www.food.gov.uk .
+Yêu cầu về nhãn mác đối với thuốc trừ sâu
11
Ngoài việc tuân thủ Nghị định 91/414/ECC do Cục Liên bang Môi trường ban hành,
việc bán và sử dụng sản phẩm thuốc trừ sâu còn được quản lý bởi Hệ thống phân loại của
cộng đồng chung châu Âu (European Communities Classification) cũng như các quy định
về bao gói và nhãn mác áp dụng với sản phẩm là thuốc trừ sâu ra đời năm 1994. Các sản

chính phủ. Những thoả thuận này không chỉ áp dụng đối với sản phẩm mà còn áp dụng đối
với cả bao bì. Các nhà xuất khẩu ở các nước đang phát triển như Việt Nam cần phải tuân thủ
những quy định về môi trường mới có thể xuất khẩu sản phẩm vào Anh quốc nói riêng và
EU nói chung. Các nhà nhập khẩu ở đây đang ngày càng chịu nhiều đòi hỏi hơn liên quan
đến môi trường và họ sẽ chuyển những đòi hỏi này sang các nhà xuất khẩu.
Hiện nay, tiêu chuẩn quản lý môi trường quan trọng nhất cho các nhà xuất khẩu ở các
nước đang phát triển là ISO 14001.
Trên đây là những chế định của thị trường mà các doanh nghiệp xuất khẩu từ các
nước đang phát triển thường gặp phải khi xuất khẩu sang thị trường Anh quốc nói riêng và
EU nói chung. Có thể nói đây là thách thức không nhỏ đối với các doanh nghiệp. Tuy nhiên,
hiện nay đã có nhiều doanh nghiệp Việt Nam ý thức được điều này. Các nguyên tắc về quản
lý chất lượng và môi trường theo tiêu chuẩn của EU như HACCP và ISO 14001 đã trở nên
phổ biến ở Việt Nam. Đây là một tín hiệu tốt đánh dấu những triển vọng xuất khẩu của các
doanh nghiệp Việt Nam sang thị trường EU nói chung và thị trường Anh Quốc nói riêng.
Khi các doanh nghiệp Việt Nam đáp ứng đủ các tiêu chuẩn trên thì mở ra cơ hội lớn cho
việc xây dựng thương hiệu tại EU và cụ thể là tại Anh. Điều này ảnh hưởng đến chiến lược
marketing Mix của doanh nghiệp. Cụ thể đầu tiên đó là ảnh hưởng tới chiến lược sản phẩm,
đó là nghiên cứu tạo ra sản phẩm có chất lượng, có độ bền, an toàn, tiện lợi, cũng như mẫu
mã đẹp đáp ứng tốt yêu cầu thị trường. Chiến lược xúc tiến nhằm nổi bật được sản phẩm có
chất lượng.
3-Môi trường kinh tế:
13
3.1-Phân phối thu nhập
Tổng thu nhập (Lấy năm gốc 2005)
2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010
GDP
(tỉ
USD
)
1982.

0
-
25,30
0
27,70
0
29,60
0
30,10
0
31,80
0
35,00
0
36,50
0
34,20
0
34,80
0
Source: World Bank World Development Indicators, International Financial Statistics of the
IMF
Nhìn chung, nền kinh tế Anh tăng trưởng không đều qua các năm, trong cuộc khủng hoảng
kinh tế thế giới 2008 – 2009, nền kinh tế Anh có tốc độ tăng trưởng âm 4,90 %. Tuy nhiên
trong năm 2010, nền kinh tế đã có khởi sắc khi tốc độ tăng trưởng dương trở lại với tốc độ
tăng trưởng là 1.76 %.
Các giai đoạn tăng trưởng của nền kinh tế (tỉ lệ tăng trưởng trung bình trong mỗi giai đoạn)

1971-80 1981-90 1991-2000 2001-2010
2011-2020 (dự

xuất sản phẩm chất lượng thỏa mãn được nhóm khách hàng này.
Do Anh quốc thuộc nhóm các nước HDC’s, do vậy những mặt hàng của Việt Nam
khi xuất khẩu sang Anh cần vượt qua những thách thức về trình độ cạnh tranh, sự am hiểu
cũng như nhu cầu rất cao và khác biệt của khách hàng. Không chỉ có các doanh nghiệp Việt
Nam mà có rất nhiều những doanh nhiệp trong và ngoài Vương quốc Anh đều rất muốn
chiếm thị phần cao trong thị trường này. Do vậy doanh nghiệp Việt Nam cần giữ vững và
phát huy lợi thế cạnh tranh của mình. Ví dụ cần đẩy mạnh hơn việc phát triển công nghệ,
nâng cao trình độ tay nghề của người lao động, giảm thiểu chi phí sản xuất một cách nhỏ
nhất nhằm tiết kiệm chi phí cũng như nâng cao chất lượng sản phẩm của doanh nghiệp. hơn
nữa chúng ta cần phải lựa chọn chiến lược Marketing phù hợp với thực tế của Anh, đầu tư
phát triển ở khu vực có tiềm năng phát triển cao như khu vực Đông Bắc, Tây Bắc. Chiến
lược xúc tiến, quảng bá thương hiệu hướng đến chiến lược lâu dài và bền vững, sản phẩm
hướng theo chất lượng, chiến lược phân phối phủ rộng hơn. Hơn nữa cần nhanh chóng tiếp
cận với phương tiện truyền thông trong tương lai vì nó phát triển rất nhanh nhằm ứng dụng
trong hoạt động marketing của doanh nghiệp.
3.2-Dân số
+Tổng số dân
16
Vương quốc Anh là một quốc gia có dân số đông so với các nước trong khu vực Châu Âu.
Dân số vào năm 2011 vào khoảng 62,7 triệu người, đứng thứ 22 thế giới. Tốc độ tăng dân số
là 0.56% (2011).
+ Biểu đồ tốc độ tăng dân số
Source: CIA World Factbook
Biểu đồ mật độ dân số
17
Anh quốc có dân số tượng đối đông và mật độ phân bố có tốc độ tăng trưởng cũng tương
đối chậm.
18
+Tỷ lệ sinh
19

3.3-Liên kết kinh tế
The United Kingdom
Nations that the United Kingdom has relations with
Nations that have no diplomatic relations with the United Kingdom
Nhìn trên bản đồ ta thấy Anh quốc thiết lập mối quan hệ với hầu hết các nước trên
thế giới. Hơn nữa Anh quốc là một thành viên quan trọng trong EU. Vì vậy doanh nghiệp
Việt cần tuân thủ các quy định về tiểu chuẩn chất lượng sản phẩm yêu cầu của thế giới và
các nước EU. Thách thức đối với các doanh nghiệp Việt Nam chính là mức độ cạnh tranh rất
lớn, do vậy chúng ta cần hướng đến mục tiêu chất lượng, giá cả và nhu cầu thay đổi của
khách hàng.
Dưới tác động của xu thế tự do hoá thương mại toàn cầu, chính sách thương mại
quốc tế của Anh trong những năm gần đây đã có những điều chỉnh theo xu hướng tích cực
tham gia vào thương mại quốc tế thông qua các chương trình hợp tác kinh tế - thương mại,
khoa học kỹ thuật dưới sự bảo hộ của EU, WTO, OECD với phương hướng là bằng mọi
cách kích thích phát triển thương mại quốc tế, tận dụng tối đa những thuận lợi về kinh tế để
tăng cường vị trí của Anh trong nền thương mại thế giới.
22
Chiến lược chính sách đối ngoại và kinh tế đối ngoại đến năm 2010 do chính phủ
Bảo thủ Anh đưa ra. Và những chính sách này về cơ bản cũng đã trở thành những chính
sách được Anh thực thi theo, cho dù đảng phái nào lên nắm quyền. Chính sách đã nhấn
mạnh những nhiệm vụ của Anh trong lĩnh vực thương mại quốc tế là đến năm 2010 thành
lập hệ thống thương mại tự do quốc tế, thủ tiêu mọi hạn chế trong quá trình chuyển dịch vốn
đầu tư.
Để giải quyết được những nhiệm vụ quan trọng này, Chính phủ Anh đã đưa ra những
phương hướng hoạt động như: tích cực tham gia vào các hoạt động của EU; mở rộng hợp
tác xuyên Đại Tây Dương mà nhiệm vụ trước hết là thành lập Khu vực mậu dịch tự do EU -
Mỹ (Trans Atlantic Free Trade Agreement - TAFTA); phát triển hợp tác kinh tế khu vực; hỗ
trợ củng cố kinh tế các nước đang phát triển; tích cực tham gia vào các cơ cấu quốc tế, trước
tiên là trong nhóm G8, Liên hợp quốc, NATO, WTO, IMF và WB. Đáng chú ý là trong việc
thực hiện chiến lược phát triển thương mại quốc tế, Chính phủ Anh đã có sáng kiến thu hút

Nhìn chung việc tăng trưởng mở rộng quan hệ với các nước trên thế giới, và tình hình kinh
tế phát triển dẫn đến việc xuất nhập khẩu diễn ra mạnh. Các doanh nghiệp Việt Nam mới chỉ
24
trong giai đoạn thậm nhập thị trường Anh và EU, do vậy đây là một thách thức lớn đối với
các doanh nghiệp Việt. Trình độ cạnh tranh ngày càng tăng yêu cầu chúng ta cần có chiến
lược phát triển đúng hướng, đúng khách hàng mục tiêu.
3.4-Một số yếu tố kinh tế khác
+Lạm phát
Rủi ro lạm phát ở Anh thấp, nền kinh tế phát triển ổn định do vậy giá của các mặt hàng ở
đây ít bị ảnh hưởng bởi lạm phát, chí phí của các doanh nghiệp có phần ổn định hơn. Với
mức độ lạm phát như trên ta thấy đây là một yếu tố thuận lợi đối với các doanh nghiệp Việt
Nam.
+Thất nghiệp
25