!"#
!"#"$%&&'
$ % &()*')+
'% ()*+,-+*-%.#/0
,- .!"#*12343526273263526+
/01 .
89:;<=9>?@A.B)CD>@E
>+
8'FGH.=)?>I?1:JKJ
"$%&&'
80.B>J@L.?M;
"$%&&'+
2 3*4
%<.@NI.;C9OPE;Q>;<
<.+';R.S.NI.>@@T
' !"#"$%&&'U+V)
N.CBG?@NI.EN.CB>?@NI.>
W;>NI.+-.N.S.>@@NI.X)$
>NI.;<=9>?@A.B)CD:NS.
+)$$1)NI.A.EY
>WH.@.JKPKJ
+*1)=R:J@L.?E.BR)$$$
P"$%&&'
5 678!9!(:
-*
*
*N=DZ; -9
()*')
;(<=>(< ;),5,
2
4
..
;(<=>(< ;),5,
3
7
/01.,',23415167
X >k8
/D
*NCP.lX>k *J
X+ cX<.(0g+ i
X+5 ?.J^;JbCNg%
X+4 cX6<;Jbmchn+'JhJo 5
X5+ -)l)?.I"# !"$%&&'
52
X5+5 *KJHP;;1;JbCNJg%
5p
X5+4 *KJHP;.1;JbCNJg%
5i
X5+7 *KH)<1;JbCN 42
X5+6 *KJHI1;JbCN 4
/D+ cInq&- 4
/D+5 cI$q&- 7
/D+4 cJBcI*rs- 6
/D+7 /D+7cJBt-'c+
S.+g;.9l>JPC@>Hy]D:H
^w>.S.D. +;.9JPC@>HE
:DjJF.XGCDF\DLP;.E
P;;E)<EI;XPjDjJ
JNJb+c.9LH@.:XFG;Jb
<P.J+'FG;Jb<.BE
FG>>@HF9<JKe
WmF9J;Jb>z;(.BE0E{>
F9;Jb9JE{oE>@=K
F9:DRGKN.KJ
>)+
x9Jz>K !"#
BJ|;S.J\9>W=Kl>
JP+:P?Jb!>#;<
Jb@;j>:=IJJ?W+%HIeJy]
!"#"$%&&'D;<C
CDE:.S.DP9:>W:j>X;;Jb;W+ P
(0gYy]DLJ|HP;;EP;.E
)<b)xHIh\+
*.NS.bKB' !"#"$%&&'
:P?;eYa:HPGI>W=K;
JbEF?=DZ;>O}.N
XXKy@.>
K=K.S.D+ eC<J
`;JbC<X:
;(<=>(< ;),5,
6
v
Y+Onq&-E$q&-QJ9?>
1.4. G&HC#IHDE
8 9NI.
"$%&&'
8 ';>NI.
;(<=>(< ;),5,
7
p
• "@<.+)
*rs-mnq&-E$q&-o
• "@JbC%<
• "@b4j;F528527
1.5. ;#-#DEJ
*JS.JXNI.E:=!O)NI.=.
Phương pháp phân tích định tính
-!O)]>?.N=F.8)]>?;
NI.]>?JK1b+.]>?
NS.F.]?.J^:.:?.;REG=9>
M;)S.P;>Ab;+
')J?H.GPJKS.=b;}
b;:P.?H=!EeC:•
NI.P;=h;F.]+*.NE):;<=9
TU\S.S.P;b;}
RP;\IDJb}=K
NI.:P;N=K^+
Phương pháp phân tích định lượng:
-!O)@.JS.CD]8)D=;<
:;9JN;<J<M;S..BFC9EJX<
JPEHeP;>@;eG>9NI.+
*B.@.J>W9F.]CM>jCDEF.]:)
thỏa mãn mong đợi của các bên liên quan.”
m%.l',-+*-+(N*,W…*-%.#*(N;m522io…*-+*J
H.DEQuản trị chiến lượcE%d/*9No
%>BE:PP.JMHWg%;ON.
WJ)>I;g%KP;ON.
:+g%Cl;
')Wg%Jc\<EWJPg%
??D.Fh;XW+cON.1b†:P
;XEfEWg%D;G>D
C=F.J<JPg%+
*Jb>S.;g%DPJb;ON.;
g%WWxS.;>)g%M;O>O
Jb;ON.:+
(Jg%H;eCg%•g%
?>J<Ej=.?>J<E=K;W>J<>I
>J<=>W9J+
.lKPg%J.lKPg%JCl;
H.lK>.lK:>Jy9+
;(<=>(< ;),5,
10
F9;JbDRDjJg%;<BI
>NO.9EKE@.JC.<:DRJK
g%lbx.DR1Gg%+%HJ>†>\
F>BH.S.DM;I†>\
xIE)S.:NS.+
1.1.1.2. @6(:A*
*h&‡ˆhTchiến lược kinh doanh là chiến lược cạnh tranh (chiến lược
định vị), là các công cụ, giải pháp, nguồn lực để xác lập vị thế chiến lược nhằm đạt
8 (S.JX.NI.:9Ey]=KQK;DaF\
>F>N+
8 y]JK>‰jFG9M;>KJW
<+
• "Jy
8 ,^S.DJX.>@S.JXJP1:
HJJ:PLDJJ1ECN:^
<w;CwH)<;:PBOE.P;;
P;...I>HJNJb
8 y:>Jy;f;;\<E
^:WJ|J>#fW`
>NJK;>O
*:;>YS.J\>
J>yW+*.NDX:DS.;>?
@ED.9.?S.=K+
$$BCD9!=6(:A*
X.S.DJ+
S.JXS.DJ:NS.;B>C=..+*h
=hCD;S.DJJb\*)cXS.JX
:.Cl;uCW=.
/W-;X
/W5=I;
/W4*B;ON.
/W7'FG;JbCN
/W6'FG;JbCNJ
/Wu(K\
1.2. YWZZDE[6"IHCD$\
1.2.1. D$\
*JNW:J?@.Z;>>@>?@(0gg%>
>=!O;I*rs-OQJwK+:PP
*Jb \*);+.?.NA>@CD?>@CD?S.DJ
O>W?DX+
• "@;eK#%H.B>j:Y@NI.=>N \
*)cHj;JW
]g^0:.BT"hJ
(U%.#*(')E \*)cE,"g*-%.#
"+0:.BN.NJ
E1:JD>BOFG*rs-
'"hJ(+
]h^0:.BT.
- %;U %.#*.*JE *) cE,"g,-+*-
;(<=>(< ;),5,
13
7
%.#/0+0:.BaDS.>?@>@S.JX
JPJbEJD>;<=9M;
FG*rs-9'.
-%;+
`ab@X.a;J|OP?A.BN
S.(0gg%}FG^w>JDPg%
K9+*.N>`y@.E
@.DE=F.>DS.H:j;g%;wD+
G>X>Bh;\@;XTHoàn thiện công tác hoạch định chiến lược
kinh doanh của công ty cổ phần Viễn thông Điện tử VINACAPUP;J|>?@
>@(0g>JDE@L.?^K
9)>?@JbW+
1.3. iZHCj!@A $%&T!@!"#
1.3.1. iZ@A $%&T!@!"#
1ZKkKJiZj!A /k
;W:Pw;Cw>X:IJ?@.JJW+
"FGE.9CNg%:>JyS.J\J
S.JXLFK(0g>X:DRWCWhS.JX
S.DJE>LFK>K\+"
.9;JbCN=k^g%B)<>
I.Pg%:PL?KM;BO9)
<>R;I??h\;JbCN+
?.J^;JbCNg%
;(<=>(< ;),5,
15
u
1ZKk_J?lIimXDC@/
(Nguồn: Slide bài giảng Quản trị chiến lược – Trường Đại học Thương Mại)
• cJb>z;Cl;;\F9M;;Jb<JK
e<+'FG;Jb
>z;=kfJ|?9>W>?@X~ F.)<
h\>J)+
.9Cl;
8 %F9:DRJK9>W<>
:xDRJKW=I.^@;j
.+.9.bS.F;a=.?F
E.†EFEG=G@E•
9+
8 %F9GJ8.BHDR19S.P;Eb9
G=GE9.BEL.WGJ
G>H#CGJJWEJ.>K>
W+
8 ‘R.9>j:8La<"j:La<DR;<B;
)=xJ?=F.=w<S.DJ>;\
DjY];a..9.e=DZ;;W+
;(<=>(< ;),5,
17
p
• Mô thức EFAS.9;JbCN+cI
LBPNH)<>HI;JbCN:
<;;kS.JX+
,KkKJiEpr0(
-sG$%&
j W
t$#%
Y AuI W
l
-j
m682F9DRo
-Ao!
m682F9DRo
Y
(Nguồn: slide Quản trị chiến lược, Đại học Thương Mại)
CWKmodB;OF9DRGm5o
;I<S.J\;QF91+2mS.J\?o2+2mS.
J\oK>DR1F9>m4o
L;QF917mCBom•;ojII;
WDI>WF9m6o<=9
P;S.J\?DF9PL=9P;S.J\m17+2’9
+2’•;E5+6JJ.CXo
K*%#!H!L??9I!L?64!3!6
9>WF9:m7oF;I<S.J\;Q.9>WP;L
:M;LP;S.J\1F9m6oL=9P;
S.J\mM;17+2’9+2’•;>5+6JJ.CXo
1.3.2.3. 6?1 6(:
:>Jy=IS.J\9>W=Kl>
JP;Q+^w=k;<W
9E:P;f;`b
^W+
• cON..B;ON..?KJN;ON..
=DL.?>!>#+cON.=k:>JyJ
+
• JPJ.>S.JXB;ON.1
KJN=RS.;.lK+
1.3.2.4. MG*&(<6(:A*
-.FG.9;Jb>z;>;Jb
EbLJ|H)<>.)1;JbCN
EHP;;>P;.1J<C<P;jIF
w>LFKWx);X+
,KkcJ`IiEQv(
uIIn(q uI*$nvq
jnQq
m-ro=!OP;
;PB.)<+
msro ;e
.CMBO)
<+
-Enq
m-*o-!OP;
; P D
R+
wx93M1y1
1"zG
#s
%
w1912
{01|
5 4
&- *&- &- *&- &- *&-
-*$GXD
t.DJ
cJh
*G30
-DL.?3K
%NI.>JP
9
-*$GXDC
0
GJ3.B 3G
da<3>j:3F=9
0‰.B
J
YzG
(Nguồn:Giáo trình Quản trị chiến lược – Trường Đại học Thương Mại)
;(<=>(< ;),5,
21
55
-X\Auas*!}IiE(;J
Bước 1 J(N)<3;9h\WCN>P;.3;
-*r0rc'&%[
• :N>w"$%&&'+Eƒ-
• f%;g9"F8[N"N8,(F;8%<
mp77o4p+5v5+45 qLmp77o4p+v55+5i5
• "'%<5636(8/ X8%<
mp77o46+4vvipi qLmp77o46+4vv+ipp
• ca=9.22542u74
• shC=hˆˆˆ+>+> n;>™>+>
• "9@.62+222+222+222lm/MHc<Jj;j;;)•lo
• -9C<F>NGI642F>N
• (=!X
%25j;522.PN1>"B
(.;"#!"+
%5v2vj;522u(N"$%&g&n-Ž%,
N}>"B.cB+
%22uj;52270F.@=DL.?J.=9
.4W-3q;3-?"%;
%p5j;iip,DR"%;iip}^C/<
JR0\>Je+cRJ<Ejb=DL.?5}
%F>9.N?6=>WC.+
%v24j;iiu%BIf?$-ri225I
S.9&q&t&=hJ$hJ;m'o>tŽ&hJ*m"%;o?}.ZC
F.@=DL.?I+
%52j;ii6*j>9F.N?5=>WC.+
%2ij;ii5š/%W>@.m%.<
/<0> .o??•B(N+
_kKk_kCBT!
• -DL.?EFmPDF!o>+9"#
EEEEOY>O+
;(<=>(< ;),5,
GIÁM ĐỐC NHÀ MÁY
PHÒNG TỔ CHỨC HÀNH CHÍNH
PHÒNG TÀI CHÍNH KẾ TOÁN
PHÒNG KINH DOANH
PHÒNG THƯƠNG MẠI VẬT TƯ
PHÒNG KỸ THUẬT& QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG
PHÒNG SẢN XUẤT
BAN GIÁM ĐỐC
56
_kKkdk(A…?i*
-)l)?.
1Z_kKJ(A…?YEi*Y#†6+i"ƒ
600;
mNguồn: P. Tổ chức - Hànhchinho
_kKkek$WAjT!
t.X;P.KJEDJCD
S.D' !"#"$%&&'J4j;
F
;(<=>(< ;),5,
25