Website: Email : Tel (: 0918.775.368
Lời mở đầu
Bán hàng là một khâu quan trọng nhất của quá trình sản xuất kinh
doanh hàng hoá. Chính vì vậy, thị trờng là mối quan tâm bậc nhất của các
nhà doanh nghiệp. Có thị trờng doanh nghiệp mới có chỗ tiêu thụ sản phẩm
mà mình sản xuất ra. Trong cơ chế thị trờng, mỗi doanh nghiệp đã thực sự trở
thành một chủ thể kinh doanh của quá trình tái sản xuất xã hội. Doanh
nghiệp phải vận động trên thị trờng, tìm mua các yếu tố sản xuất và tìm khách
hàng tiêu thụ sản phẩm do mình sản xuất ra. Phơng châm tồn tại của doanh
nghiệp là sản xuất ra cái thị tr ờng cần chứ không phải là những cái mà
mình có . Do vậy, cùng với sự phát triển cuả nền kinh tế thị tr ờng, các doanh
nghiệp không những có nhiệm vụ sản xuất ra sản phẩm mà còn phải tổ chức
tiêu thụ. Tiêu thụ là một giai đoạn cuối cùng của quá tình sản xuất kinh
doanh, là yếu tố quyết định sự tồn tại của doanh nghiệp. Một doanh nghiệp
chỉ có thể tồn tại và phát triển bền vững nếu họ biết bám sát thị trờng và thích
ứng với sự biến động của thị trờng. Các doanh nghiệp phải đi sâu nghiên cứu
tìm hiểu thị trờng, đặc biệt là thị trờng tiêu thụ sản phẩm để đề ra phơng hớng
biện pháp nhằm mở rộng thị trờng tiêu thụ, một yếu tố quyết định sự tồn tại
của doanh nghiệp.
Xuất phát từ thực tế trên, Em quyết định chọn đề tài Một số giải pháp
quản lý kinh tế nhằm mở rộng thị trờng tiêu thụ sản phẩm tại Công ty cổ
phần Dụng cụ số 1. Mục đích là muốn góp phần nhỏ bé của mình vào hoạt
động mở rộng thị trờng tiêu thụ của Công ty, nơi mà em đã thực tập.
Bài viết của em gồm 3 chơng:
Chơng 1: Một số vấn đề lý luận về thị trờng tiêu thụ sản phẩm.
Chơng 2: Thực trạng thị trờng tiêu thụ tại Công ty cổ phần Dụng cụ số 1.
Chơng 3: Một số phơng hớng, giải pháp và kiến nghị nhằm mở rộng thị
trờng tiêu thụ tại Công ty cổ phần Dụng cụ số 1.

Website: Email : Tel (: 0918.775.368
Website: Email : Tel (: 0918.775.368

1
Trích giáo trình Marketing căn bản
Website: Email : Tel (: 0918.775.368
Website: Email : Tel (: 0918.775.368
Thâm nhập thị trờng: đây là việc doanh nghiệp tăng cờng bán sản
phẩm của mình vào thị trờng hiện tại của doanh nghiệp. Hình thức thâm nhập
thị trờng có thể chia theo các tiêu thức sau:
Xét theo tiêu thức địa lý: thâm nhập thị trờng là việc doanh nghiệp tăng
sản lợng tiêu thụ trên thị trờng hiện tại của nó. Với hình thức này doanh nghiệp
sẽ sử dụng các công cụ marketing để thu hút lôi kéo khách hàng, đánh bật các
đối thủ cạnh tranh nhằm chiếm giữ thị phần.
Xét theo tiêu thức sản phẩm: thâm nhập thị trờng là việc doanh nghiệp
tăng cờng tối đa việc tiêu thụ loại sản phẩm đợc doanh nghiệp lựa chọn tung ra
trên thị trờng.
Xét theo tiêu thức khách hàng: thâm nhập thị trờng là doanh nghiệp tập trung
bán sản phẩm cho nhóm khách hàng mà doanh nghiệp lựa chọn là khách hàng mục
tiêu, biến họ trở thành đội ngũ khách hàng trung thành của doanh nghiệp.
Phát triển thị trờng mới: là việc doanh nghiệp mở rộng phạm vi thị tr-
ờng, tăng thêm lợng khách hàng mới cho doanh nghiệp .
Xét theo tiêu thức địa lý: Phát triển thị trờng mới chính là tăng cờng sự hiện
diện của doanh nghiệp tại các địa bàn mới bằng các sản phẩm hiện tại.
Xét theo tiêu thức sản phẩm: Phát triển thị trờng mới là doanh nghiệp tiêu thụ
sản phẩm mới trên thị trờng hiện tại.
Xét theo tiêu thức khách hàng: phát triên thị trờng mới là doanh nghiệp
chinh phục các nhóm khách hàng mới , khai thác nhiều hơn nhu cầu đa dạng
của họ.
Nói cho cùng, mở rộng thị trờng làm tạo ra cơ hội kinh doanh, tăng cờng thế
và lực cho doanh nghiệp trên thơng trờng. Nhng để thực hiện tốt việc mở rộng thị tr-
ờng các doanh nghiệp cần căn cứ vào năng lực nội tại của doanh nghiệp và các chính
sách của nhà nớc.

Website: Email : Tel (: 0918.775.368
Website: Email : Tel (: 0918.775.368
Chức năng điều tiết: Thông qua nhu cầu thị trờng tiêu thụ sản phẩm ngời
sản xuất sẽ chủ động di chuyển hàng hoá, tiền vốn và vật t từ lĩnh vực này sang
lĩnh vực khác nhằm thu lợi nhuận cao hơn. Chính vì vậy ngời sản xuất sẽ chủ
động địa vị của mình trong sản xuất kinh doanh nhằm nâng cao sức mạnh của
doanh nghiệp trong cạnh tranh.
Chức năng kích thích: Thể hiện ở chỗ thị trờng tiêu thụ sản phẩm chỉ chấp
nhận những hàng hoá dịch vụ với chi phí sản xuất lu thông thấp hoặc bằng mức
bình thờng nhằm khuyến khích các doanh nghiệp giảm chi phí sản xuất để hạ
thấp giá thành sản phẩm.
Chức năng thông tin: Thị trờng tiêu thụ sản phẩm cho ngời sản xuất biết
nên sản xuất hàng hoá dịch vụ nào với khối lợng bao nhiêu để đa sản phẩm ra
thị trờng với thời điểm nào là có lợi cho chính mình, chức năng đó có đợc là do
nó chứa chứa đựng thông tin về tổng số cung và cầu, cơ cấu của cung và cầu,
quan hệ giữa cung cầu với từng loại hàng hoá, dịch vụ, chất lợng sản phẩm hàng
hoá dịch vụ, các điều kiện tìm kiếm hàng hoá và dịch vụ, các đơn vị sản xuất
và phân phối Đây là những thông tin rất cần thiết với ng ời sản xuất và ngời
tiêu dùng để đề ra các quyết định thích hợp đem lại hiệu quả và lợi ích cho
mình
2
4. Vai trò của việc mở rộng thị trờng tiêu thụ sản phẩm
4.1. Vai trò của thị trờng
Thị trờng có vai trò quan trọng đối với sản xuất kinh doanh hàng hoá, nó là
cầu nối giữa sản xuất và tiêu dùng. Để sản xuất hàng hoá, xã hội phải chi ra các
chi phí sản xuất, chi phí lu thông. Thị trờng là nơi kiểm nghiệm các chi phí đó
và thực hiện yêu cầu quy luật tiết kiệm lao động xã hội. Có thể thấy thị trờng có
các vai trò quan trọng sau đây:
Thị trờng là sống còn với sản xuất kinh doanh hàng hoá, mục tiêu của ngời
sản xuất hàng hoá là sản xuất hàng hoá ra để bán và thoả mãn nhu cầu tiêu dùng

Đảm bảo sự thành công cho hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp
Trong kinh doanh, vị thế cạnh tranh của doanh nghiệp thay đổi rất nhanh.
Mở rộng thị trờng giúp doanh nghiệp đẩy mạnh tốc độ tiêu thụ sản phẩm, giúp
cho doanh nghiệp nâng cao doanh thu, tăng lợi nhuận và tránh đợc tình trạng
doanh nghiệp sẽ bị tụt hậu đối với các đối thủ cạnh tranh. Mặt khác mở rộng thị
Website: Email : Tel (: 0918.775.368
Website: Email : Tel (: 0918.775.368
trờng tiêu thụ sản phẩm sẽ khai thác triệt để tiềm năng của thị trờng, nâng cao
hiệu quả sảan xuất kinh doanh, khẳng định vai trò của doanh nghiệp trên thị tr-
ờng. Cơ hội chỉ thực sự đến với các doanh nghiệp nhạy bén am hiểu thị trờng,
cho nên mở rộng thị trờng là nhiệm vụ thờng xuyên, liên tục của mỗi doanh
nghiệp kinh doanh trên thị trờng.
Nâng cao năng lực kỹ thuật, kỹ năng và chất lợng của lực lợng lao động
mà đặc biệt là đội ngũ nhân viên bán hàng.
Mở rộng thị trờng làm rút ngắn thời gian sản phẩm nằm trong quá trình l-
u thông, do đó làm tăng tốc tốc độ tiêu thụ sản phẩm, góp phần vào việc đẩy
nhanh chu kỳ tái sản xuất mở rộng, tăng vòng quay của vốn, tăng lợi nhuận.
Tăng nhanh tốc độ tiêu thụ sản phẩm, khiến cho các doanh nghiệp có điều kiện
tăng nhanh tốc độ khấu hao máy móc thiết bị, giảm bớt hao mòn vô hình và do
đó có điều kiện thuận lợi hơn trong việc đổi mới kỹ thuật, ứng dụng kỹ thuật
mới vào sản xuất. Đến lợt nó kỹ thuật mới lại góp phần vào việc đẩy nhanh tốc
độ tiêu thụ sản phẩm, mở rộng thị trờng tiêu thụ sản phẩm.
5. Các yêu cầu của việc mở rộng thị trờng tiêu thụ sản phẩm
Mở rộng thị trờng trớc hết phải đảm bảo vững chắc thị phần hiện có của
để tạo nên một thị trờng tiêu thụ ổn định, doanh nghiệp phải xây dựng và thực
hiện các biện pháp khai thác thị trờng hiện có cả về chiều rộng và chiều sâu. Từ
đó nâng cao uy tín sản phẩm của doanh nghiệp trên thị trờng.
Mở rộng thị trờng để phù hợp với mục tiêu và chiến lợc kinh doanh cảu
doanh nghiệp phải gắn liền với chính sách sản phẩm và chính sách giá cả, chính
sách phân phối và kĩ thuật yểm trợ khách hàng. Đây là việc quan trọng vì để có

lắm phải bằng lãi suất nếu sử dụng vốn đó để gửi vào ngân hàng mà không kinh
doanh.
Mở rộng thị trờng nhằm gắn ngời sản xuất với ngời tiêu dùng. Ngời sản xuất
sản phẩm là để bán ra trên thị trờng nhằm thoả mãn nhu cầu của ngời tiêu dùng
từ đó ngời sản xuất sẽ thu lợi nhuận. Để kiếm lợi nhuận ngày càng nhiều thì
phải quan tâm đến những đòi hỏi, sở thích của ngời tiêu dùng trớc mắt cũng nh
lâu dài.
Website: Email : Tel (: 0918.775.368
Website: Email : Tel (: 0918.775.368
Mở rộng thị trờng phải đảm bảo đợc hiệu quả kinh tế cao. Đây là nguyên tắc
trung tâm xuyên suốt trong quá trình mở rộng thị trờng. Để dảm bảo hiệu quả
kinh tế cao, doanh nghiệp phải tổ chức mạng lới tiêu thụ hàng hoá thuận tiện,
đáp ứng nhu cầu khách hàng mọi lúc mọi nơi với chi phí thấp nhất. Đồng thời
phải tổ chức hệ thống thanh toán nhanh chóng phù hợp cho khách hàng, có
chính sách giá cả hợp lý cho tng thị trờng, từng thời điểm nhất là khi xâm nhập
thị trờng mới.
Mở rộng thị trờng phải đảm bảo giữ đợc uy tín trên thị trờng
Chữ tín quý hơn vàng là phơng châm của giới kinh doanh trong nền
kinh tế thị trờng. Đó cũng là bí quyết nhằm dành thắng lợi trong cạnh tranh của
các doanh nghiệp lớn. Thực tế đã chứng minh rằng, một số doanh nghiệp có tốc
độ tiêu thụ giảm sút, phần thị trờng tiêu thụ bị thu hẹp là do bị các đối thủ cạnh
tranh xâm chiếm. Nguyên nhân này một phần là do dịch vụ sau bán hàng tồi:
nh dịch vụ bảo hành miễn phí nhng thời gian sửa chữa kéo dài, thái độ nhân
viên phục vụ kém hoà nhã đối với khách hàng... một phần khác là do chất lợng
sản phẩm không đúng với lời quảng cáo của Công ty.
Mở rộng thị trờng cũng cần đảm bảo đúng pháp luật mà nhà nớc quy định,
việc mở rộng thị trờng
II. Nội dung của hoạt động mở rộng thị trờng tiêu thụ
sản phẩm
Việc duy trì thị trờng tiêu thụ sản phẩm truyền thống là một yếu tố không

Khu vực khách hàng tiềm năng
Những thói quen mua hàng ở những khu vực thị trờng
Cơ cấu định giá thông thờng
Những mức giảm gía thông thờng
Phơng pháp kinh doanh thích hợp nhất
Sự tác động của chính phủ hay những luật lệ thơng mại tới thị trờng
Những thời hạn thanh toán
Những đòi hỏi về bao bì
Mức độ phản ánh sự tăng trởng trong tơng lai của thị trờng
Vòng đời đợc dự đoán của thị trờng
Website: Email : Tel (: 0918.775.368
Website: Email : Tel (: 0918.775.368
Phạm vi thị trờng có thể dành đợc
Thời gian cần thiết tối thiểu để giao hàng
Nhân tố quan trọng nhất của kiến thức thị trờng là sự hiểu rõ các hoạt
động của những đối thủ cạnh tranh cũng nh tác động tiềm tàng của thị trờng
tiềm năng nếu không có sự phân tích tỉ mỉ về sự cạnh tranh của các Công ty.
Cạnh tranh còn tồn tại thì còn phải nghiên cứu mọi khía cạnh của những cái
mạnh và cái yếu của các đối thủ chính trong mỗi khu vực thị trờng để hoạch
định kế hoạch tiêu thụ nhằm vợt qua cạnh tranh. Càng biết nhiều và chi tiết về
cạnh tranh bao nhiêu, doanh nghiệp càng đạt đợc vị trí vững chắc bấy nhiêu bởi
nhờ đó doanh nghiệp sẽ có khả năng thực hiện những chiến lợc để đơng đầu với
bất kỳ thị trờng mà đối thủ đã xâm nhập.
Thiếu sự phân tích thị trờng liên tục và chính xác có thể thờng xuyên sản
xuất quá nhiều trong một quy mô hạn chế hoặc những điều kiện thị trờng căng
thẳng, điều này sẽ tạo ra ứ đọng hàng hoá với hậu quả là lợi nhuận bị ăn mòn
và chi phí tăng cao. Việc phân tích thị trờng sẽ đa đến thành công trong việc
tránh nhiều tình huống rủi ro và cho phép doanh nghiệp luôn dẫn đầu một cách
có lợi. Ngay cả khi yêu cầu của thị trờng lên cao, việc phân tích thị trờng vẫn
giữ đợc một sự hoạt động mãnh liệt cho sản xuất và kinh doanh nếu những thay

Kênh phân phối cho phép doanh nghiệp tăng lợi nhuận.
Thị trờng mới cha có hoặc cha bão hoà về sản phẩm mà doanh nghiệp
định xâm nhập.
Doanh nghiệp có đủ điều kiện để mở rộng thị trờng.
Tăng cờng khả năng cạnh tranh của doanh nghiệp để thu hút khách
hàng của các đối thủ cạnh tranh.
Chiến lợc mở rộng này đợc các doanh nghiệp sản xuất dụng cụ cơ khí áp
dụng rộng rãi trong thời gian gần đây. Do sự phát triển của khoa học kỹ thuật
phân công lao động sâu sắc nên xuất hiện nhiều công nghệ mới với chất lợng
cao, sản phẩm ngày càng đa dạng phong phú. Nếu doanh nghiệp duy trì cứng
nhắc sản phẩm hiện có thì chắc chắn tiêu thụ giảm, thị phần và lợi nhuận sẽ
Website: Email : Tel (: 0918.775.368
Website: Email : Tel (: 0918.775.368
giảm, rủi ro tăng bởi sản phẩm cùng loại của đối thủ cạnh tranh và sản phẩm
thay thế khác.
Điều kiện áp dụng
Khi doanh nghiệp có sản phẩm thành công ở giai đoạn chín muồi của
vòng đời sản phẩm
Các doanh nghiệp kinh doanh trong nghành luôn thay đổi công nghệ mới
Khi đối thủ cạnh tranh đa ra nhiều sản phẩm có lợi thế hơn.
Khi tốc độ tăng trởng của ngành cơ khí tăng nhanh.
3. Tổ chức thực hiện chiến lợc, kế hoạch mở rộng thị trờng tiêu thụ sản
phẩm
Trên thực tế, tại nhiều doanh nghiệp ngời ta chỉ chú trọng đề ra các chiến
lợc kinh doanh mà ít quan tâm đến việc thực hiện nó ra sao. Thực chất việc tổ
chức thực hiện chiến lợc cũng quan trọng không kém việc xây dựng chiến lợc.
Việc tổ chức thực hiện chiến lợc mở rộng thị trờng tiêu thụ sản phẩm có
thể bao gồm các bớc sau:
Xem xét lại các mục tiêu, môi trờng kinh doanh. Đây là bớc đầu tiên khá
quan trọng bởi tất cả các mục tiêu của chiến lợc đều phải đặt nó trong mối quan

nhằm quảng bá thơng hiệu sản phẩm. Đây là dạng thông tin những ý tởng, thơng
hiệu tới thị trờng mục tiêu thông qua một kênh trung gian là các phơng tiện truyền
thông. Có nhiều kênh quảng cáo mà doanh nghiệp có thể áp dụng nh: tivi, báo chí,
đài .. Quảng cáo th ờng nhằm tới thị trờng mục tiêu rộng lớn nên thờng đợc sử
dụng trong mở rộng thị trờng tiêu thụ sản phẩm cơ khí.
Tham gia các hội chợ triển lãm: đây cũng là một hoạt động chiêu thị
nhằm mở rộng thị trờng của các doanh nghiệp bánh kẹo. Vì qua việc tham gia
hội chợ, triển lãm, doanh nghiệp có cơ hội tiếp cận với thị trờng mục tiêu, giới
thiệu sản phẩm, củng cố danh tiếng, và thu thập những thông tin cần thiết về
nhu cầu của khách hàng, về đối thủ cạnh tranh.
Tổ chức chào hàng cá nhân: Là dạng quảng bá, thuyết phục khách
hàng thông qua tiếp xúc trực tiếp giữa đội ngũ nhân viên bán hàng của Công ty
và khách hàng mục tiêu.
Website: Email : Tel (: 0918.775.368
Website: Email : Tel (: 0918.775.368
Trong quá trình tổ chức thực hiện chiến lợc mở rộng thị trờng tiêu thụ các
doanh nghiệp cần xây dựng cho mình các kế hoạch cụ thể trong từng thời kỳ
nhất định và phải luôn bám sát và các kế hoạch đã vạch ra. Các kế hoạch này có
tính chất chỉ đạo thực hiện và đóng vai trò không nhỏ đối với toàn bộ quá trình
thực hiện bởi chúng thờng đợc vạch ra để thực hiện các mục tiêu ngắn hạn và đ-
ợc xác định với thời gian thực hiện cụ thể. Việc thực hiện các kế hoạch đúng
thời hạn, yêu cầu giúp doanh nghiệp đạt đợc mục tiêu, đảm bảo cho sự thành
công của chiến lợc.
Để đạt đợc thành công trong chiến lợc đề ra, doanh nghiệp cần có bộ
máy thực hiện hiệu quả. Tuỳ theo mục tiêu, khả năng và chiến lợc cụ thể mà
doanh nghiệp đang theo đuổi mà bộ máy này có thể tổ chức theo các dạng cơ
bản sau: Tổ chức bộ máy theo chức năng, nhiệm vụ; theo sản phẩm; theo khu
vực hoặc theo khách hàng. Trong thực tế, các doanh nghiệp thờng tổ chức theo
kiểu hỗn hợp.
4. Kiểm tra, đánh giá thực hiện chiến lợc, kế hoạch mở rộng thị trờng

Lợi nhuận là chỉ tiêu tuyệt đối phản ánh hiệu quả hoạt động kinh doanh
của doanh nghiệp trong kì.
Trên đây là các chỉ tiêu định lợng phản ánh hiệu quả hoạt động của sản
xuất kinh doanh nói chung của doanh nghiệp nói riêng nhng nó cũng phản ánh
hiệu quả hoạt động mở rộng thị trờng tiêu thụ của doanh nghiệp. Muốn đánh
giá hiệu quả của công tác mở rộng thị trờng tiêu thụ còn phải xem xét các chỉ
tiêu định tính nh:
Thị phần của doanh nghiệp trong thị trờng có tăng hay không?
Thế mạnh của sản phẩm so với sản phẩm tơng tự của các đối thủ cạnh
tranh trên thị trờng.
Độ a thích của ngời tiêu dùng.
5. Các chỉ tiêu đánh giá việc mở rộng thị trờng
5.1. Chỉ tiêu tổng doanh thu
Đây là chỉ tiêu quan trọng để đo lờng việc tiêu thụ sản phẩm của các
doanh nghiệp sản xuất kinh doanh. Doanh thu nhỏ có nghĩa là công tác tiêu thụ
sản phẩm hoạt động kém, dẫn tới thị trờng còn nhỏ hẹp. Doanh thu lớn có nghĩa
là việc tiêu thụ đợc đẩy mạnh, thị trờng đợc mở rộng.
5.2. Sản lợng tiêu thụ
Sản lợng tiêu thụ cũng gắn liền với việc mở rộng thị trờng. Sản lợng tiêu
thụ càng lớn thì lợng khách hàng mà Công ty cung cấp cho càng đông (loại trừ
khả năng vần một khách hàng mua với số lợng lớn). Chỉ tiêu này đồng nghĩa với
doanh thu tăng.
Website: Email : Tel (: 0918.775.368
Website: Email : Tel (: 0918.775.368
5.3. Thị phần
Doanh nghiệp chiếm đợc thị phần lớn có nghĩa là sản phẩm mà nó sản xuất
có mặt nhiều trên thị trờng đó, điều này đồng nghĩa với việc thị trờng tiêu thụ đ-
ợc mở rộng.
5.4. Khả năng cạnh tranh của doanh nghiệp
Với mỗi doanh nghiệp, khả năng cạnh tranh lớn sẽ làm cho việc thâm nhập

- Chính sách định giá theo thị trờng.
- Chính sách định giá thấp.
- Chính sách định giá cao.
- Chính sách ổn định giá bán.
- Chính sách bán phá giá.
6.1.2. Nhịp độ phát triển sản xuất kinh doanh của các ngành trong hệ thống
kinh tế quốc dân
Đây là nhân tố ảnh hởng rất mạnh mẽ đến thị trờng. Sự phát triển của sản
xuất sẽ tác động đến cung - cầu hàng hoá, thị trờng ngày càng mở rộng. Ngoài
ra, nhịp độ phát triển của các ngành khoa học kỹ thuật, văn hoá - nghệ thuật
cũng tác động đến thị trờng. Khi khoa học phát triển, tạo ra thiết bị công nghệ
mới, chất lợng cao hạ giá thành sản phẩm. Từ đó hàng hoá sản xuất ra sẽ đáp
ứng đợc nhu cầu và thị hiếu của ngời tiêu dùng và đáp ứng đợc khả năng thanh
toán của họ, làm tăng sức mua trên thị trờng, và kết quả là thị trờng đợc mở
rộng.
6.1.3. Các nguồn lực của doanh nghiệp

Nhân tố kỹ thuật công nghệ
Website: Email : Tel (: 0918.775.368
Website: Email : Tel (: 0918.775.368
Đây là nhân tố ảnh hởng lớn, trực tiếp đến chiến lợc kinh doanh của các
lĩnh vực, ngành cũng nh nhiều doanh nghiệp. Thực tế trên thế giới đã chứng
kiến sự biến đổi công nghệ làm chao đảo nhiều lĩnh vực nhng đồng đời cũng lại
xuất hiện nhiều lĩnh vực kinh doanh mới, hoàn thiện hơn. Thế kỷ 21 là thế kỷ
của khoa học công nghệ, do đó việc phán đoán sự biến đổi công nghệ là rất
quan trọng và cấp bách hơn núc nào hết. Doanh nghiệp trong công tác duy trì và
mở rộng thị trờng cần theo dõi thờng xuyên và liên tục vấn đề này để có những
chiến lợc thích ứng.

Khả năng tài chính của doanh nghiệp

mạnh, lợi thế cho doanh nghiệp tiến hành các hoạt động mở rộng thị trờng. Sức
mạnh thể hiện ở khả năng ảnh hởng và tác động đến sự lựa chọn, chấp nhận và
quyết định mua hàng của khách hàng.
6.1.4. Mạng lới phân phối
Với mạng lới phân phối sẵn có các chính sách quảng cáo đang áp dụng,
chất lợng và chủng loại sản phẩm cũng nh vị trí của doanh nghiệp sẽ có ảnh h-
ởng trực tiếp đến hoạt động mở rộng thị trờng tiêu thụ sản phẩm của doanh
nghiệp .
6.2. Các nhân tố khách quan
6.2.1. Các nhân tố thuộc quản lý vĩ mô: Là các chủ trơng, chính sách, biện
pháp của nhà nớc các cấp tác động vào thị trờng tiêu thụ sản phẩm. Thực chất
các nhân tố này thể hiện sự quản lý của nhà nớc với thị trờng, sự điều tiết của
nhà nớc đối với thị trờng.
Tuỳ theo điều kiện cụ thể của từng nớc, từng thị trờng, từng thời kỳ mà các
chủ trơng, chính sách và biện pháp cụ thể của nhà nớc tác động vào thị trờng sẽ
khác nhau. Song những chính sách biện pháp hay đợc sử dụng là: thuế, quỹ
điều hoà giá cả, trợ giá, kho đệm Mỗi một biện pháp đều có vai trò khác
nhau tới thị trờng tiêu thụ sản phẩm. Nhng, nhìn chung những biện pháp này tác
động trực tiếp vào cung hoặc cầu và do đó cũng tác động gián tiếp tới giá cả.
Đó là 3 yếu tố quan trọng nhất, những yếu tố này tạo ra môi trờng kinh doanh
và đó là nhân tố mà cơ sơ kinh doanh không quản lý đợc.
6.2.2. Nhóm nhân tố thuộc môi trờng cạnh tranh
Website: Email : Tel (: 0918.775.368
Website: Email : Tel (: 0918.775.368
Các đối thủ cạnh tranh trong ngành: số lợng và quy mô của đối thủ cạnh
tranh là cơ sở để xác định mức độ khốc liệt của cạnh tranh trên thị trờng. Tiềm
lực của các đối thủ, các chiến lợc kinh doanh, chiến lợc mở rộng thị trờng .là
những yếu tố mà doanh nghiệp cần quan tâm khi quyết định và thực hiện hoạt
động mở rộng thị trờng của mình.
Các đối thủ cạnh tranh tiềm tàng: Có thể nói, khả năng nhập cuộc của

ngời dân đợc bảo đảm thị trờng tiêu thụ sẽ có cơ hội mở rộng và phát triển.
Nh vậy có thể khái quát những nhân tố ảnh hởng tới thị trờng theo sơ đồ d-
ới đây:
III. Một số phơng thức nhằm mở rộng thị trờng tiêu thụ
sản phẩm của doanh nghiệp.
Sơ đồ: Phơng hớng mở rộng thị trờng của doanh nghiệp
Website: Email : Tel (: 0918.775.368
Thị trường sản phẩm liên
quan trong sản xuất
Sản xuất
Thị trường sản phẩm liên
quan trong tiêu dùng
dùngdùng
Sản xuất
Thị trường sản phẩm
các mặt hàng
Sản xuất
Thị trường sản phẩm mới
Sản xuất
Thị trường sản phẩm có
thể thay thế
Sản xuất
Thị trường sản phẩm các
mặt hàng được cải tiến
Sản xuất
Nhà nớc
Quản lý vĩ mô về kinh tế
Thị trư
ờng
Quản lý vĩ mô

Hạ giá thành sản phẩm làm tăng thêm sức mạnh cho doanh nghiệp trong
cạnh tranh. Giá thành hạ doanh nghiệp có thể giảm giá đi một chút mà vẫn đảm
bảo đợc lợi nhuận và do đó đợc ngời tiêu dùng dễ chấp nhận hơn, đẩy nhanh tốc
độ tiêu thụ sản phẩm, thị trờng đợc mở rộng. Muốn hạ đợc giá thành sản phẩm
thì cần coi trọng công tác quản trị chi phí nhất là khi mua các yếu tố đầu vào.
Ngoài ra đổi mới các công nghệ có trọng điểm ảnh hởng trực tiếp đến giá thành
sản phẩm. Tuy nhiên đảm bảo giá thành sản phẩm nhng cũng cần phải bảo đảm
chất lợng sản phẩm thì doanh nghiệp mới có thể đứng vững đợc. Đổi mới công
nghệ một mặt nâng cao năng suất lao động một mặt giảm đợc số lợng phế phẩm
trong quá trình sản xuất, tiết kiệm đợc chí phí nguyên vật liệu và do đó giảm giá
thành sản phẩm.
3. Nâng cao chất lợng của công tác dự báo nghiên cú nhu cầu thị trờng
Thị trờng tạo môi trờng kinh doanh của các doanh nghiệp mà trong đó
doanh nghiệp nào cũng đặt ra yêu cầu là phải mở rộng thị trờng của mình. Do
vậy, để đảm bảo khả năng thắng lợi trong cạnh tranh, để tránh những rủi do bất
trắc trong kinh doanh, mỗi doanh nghiệp phải hiểu biết cặn kẽ thị trờng và
khách hàng trên thị trờng ấy. Nghĩa là doanh nghiệp phải làm tốt công tác
nghiên cứu thị trờng.
Mục tiêu của nghiên cứu thị trờng là xác định khả năng tiêu thụ các sản
phẩm của doanh nghiệp, các sản phẩm này bao gồm các sản phẩm doanh
nghiệp đang sản xuất và các sản phẩm dự định sẽ sản xuất. Việc nghiên cứu thị
trờng chính là nghiên cứu các cơ hội kinh doanh để đa ra các quyết định kinh
doanh hợp lý nó có tầm quan trọng đặc biệt đến việc xác định đúng đắn phơng
hớng phát triển kinh doanh của doanh nghiệp.
Xác định nhu cầu thị trờng, tìm ngời mua và xác định nhu cầu của từng
ngời mua hay nói cách khác doanh nghiệp sẽ bán hàng hóa ở đâu và số lợng là
Website: Email : Tel (: 0918.775.368
Website: Email : Tel (: 0918.775.368
bao nhiêu để có đợc doanh thu lớn nhất. Để xác định đợc nhu cầu thị trờng và
tìm kiếm đợc thị trờng tiêu thụ các doanh nghiệp cần phải tổ chức hợp lý việc