Mekongbay Inc,.
Các bước xây dựng, triển khai hệ thống
thương mại điện tử Mekongbay
Tiến trình thực hiện
I. Phân tích SWOT, lập kế hoạch, xác định mục tiêu, vốn đầu tư
cho thương mại điện tử
II. Mua tên miền, thuê máy chủ
III. Thiết kế website
IV. Xây dựng mô hình, cấu chúc, chức năng đánh giá website, xây
dựng website
V. Xây dựng hệ thống cung cấp và phân phối
VI. Bổ sung các chức năng bảo mật, thanh toán
VII. Liên kết website với nhà cung cấp, khách hang, nhà quản lý
VIII. Quảng bá website, đăng ký trên các công cụ tìm kiếm, tham gia
các sàn giao dịch
IX. Cập nhật thông tin, quản trị nội dung website
X. Đánh giá website: kết cấu, thông tin, kỹ thuật, chức năng, tốc
độ, mỹ thuật, nét riêng
Điều kiệm để một cửa hàng B2C thành công
- Thương hiệu mạnh
- Uy tín được đảm bảo
- Khả năng số hóa
- Giá cao
- Tiêu chuẩn hóa
- Hàng đóng gói
Tiêu chí đánh giá một gian hàng B2C
- Nội dung
- Hình thức
- Liên kết
- Khách hàng
- Giao dịch
khó khăn.
3. Hiển thị tất cả sản phẩm cùng loại trên một trang
Trừ khi số sản phẩm lên tới hơn 200, website nên tạo điều kiện cho người
sử dụng quan sát tổng thể các mặt hàng để họ dễ đối chiếu. Điều này
cũng không khó thực hiện nhờ sự phổ biến của băng thông rộng hiện
nay.
4. Càng chi tiết càng tốt
Một website sẽ được đánh giá cao nếu cung cấp một vài thông tin ấn
tượng trước khi khách hàng bấm vào trang riêng về sản phẩm đó.
5. Chia sẻ thông tin có ích
Nhiều người sử dụng cho biết họ đã thấy rất nhiều mẫu quần áo đẹp, phù
hợp "gu" thẩm mỹ của họ nhưng lại không biết bộ đồ đó có vừa với số đo
của mình hay không. Hay không ít website kinh doanh cặp laptop "quên"
thông báo chiếc cặp đó phù hợp cho máy tính xách tay 14 inch, 15 inch
hay 17 inch...
5. Đặt thanh tìm kiếm ở vị trí dễ thấy
Mekongbay.Com - Công ty phục vụ khách hàng hàng đầu thế giới
Mekongbay Inc,.
Ngay cả khi thực hiện xong lệnh search, website vẫn nên đặt thanh tìm
kiếm ở vị trí trung tâm và giữ lại từ khóa cũ trong trường hợp người sử
dụng muốn điều chỉnh lệnh để đạt kết quả phù hợp hơn. Bên cạnh đó, hệ
thống tìm kiếm nâng cao theo giá cả, màu sắc, kích cỡ... sẽ không bao
giờ thừa với khách hàng. (Người dùng vẫn xếp "tìm kiếm" là tính năng
khó chịu nhất trên các website thương mại điện tử).
6. "Khoe" tối đa kho hàng của bạn
eBay đã rất thông minh trong việc hiển thị sản phẩm mà họ có dựa trên
lệnh tìm kiếm của khách hàng. Chỉ một chi tiết nhỏ thôi cũng góp phần
thúc đẩy công việc kinh doanh của chủ nhân một gian hàng trực tuyến.
7. Thông báo ngay nếu hết hàng
Người sử dụng sẽ khó chịu nếu họ dành cả tiếng đồng hồ ngắm nghía