Chuyên đề thực tập GVHD: Th.S Trần Thị Thạch
Liên
MỤC LỤC
CHƯƠNG 3 45
GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN CÔNG TÁC TUYỂN DỤNGTẠI CÔNG TY TNHH MTV CƠ KHÍ NGÔ
GIA TỰ 45
SV: Dương Văn Vinh
CQ507315
Chuyên đề thực tập GVHD: Th.S Trần Thị Thạch
Liên
DANH MỤC SƠ ĐỒ, BẢNG BIỂU
SƠ ĐỒ
Biểu đồ 1: Cơ cấu lao đông theo bậc thợ năm 2011 24
Sơ đồ 4: Quy trình tuyển dụng của Công ty TNHH MTV Cơ Khí Ngô GiaTự 32
Sơ đồ 5: Quy trình tuyện dụng cán bộ quản lý Công ty 33
TNHH MTV Cơ Khí Ngô Gia Tự 33
Sơ đồ 6: Quy trình tuyển chọn có đào tạo 36
CHƯƠNG 3 45
GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN CÔNG TÁC TUYỂN DỤNGTẠI CÔNG TY TNHH MTV CƠ KHÍ NGÔ
GIA TỰ 45
SV: Dương Văn Vinh
CQ507315
Chuyên đề thực tập GVHD: Th.S Trần Thị Thạch
Liên
LỜI MỞ ĐẦU
Kể từ khi chuyển đổi từ nền kinh tế với cơ chế quản lý tập trung sang nền
kinh tế thị trường định hướng XHCN , đất nước ta đã thoát khỏi cảnh khủng hoảng
KT-XH và ngày một phát triển mạnh mẽ. Với việc kinh tế phát triển mạnh mẽ như
hiện nay thì việc xuất hiện nhiều những doanh nghiệp mới là một tất yếu. Và điều
này làm cho cường độ cạnh tranh giữa các doanh nghiệp ngày càng cao và gay gắt
hơn. Vấn đề đặt ra là các doanh nghiệp làm cách nào để có thể tồn tại được trong

hợp với nhu cầu nhân sự của công ty. Có được những nhân viên tốt sẽ giúp cho
những hoạt động của công ty tiến triển một cách tốt đẹp và có kết quả cao. Hay
tuyển dụng được coi là tiền đề cho một đội ngũ nhân sự tốt, chất lượng cao của
công ty. Vì vậy em đã chọn đề tài “Công tác tuyển dụng tại công ty TNHH MTV
Cơ Khí Ngô Gia Tự thực trạng và giải pháp”. Chuyên đề thực tập của em bao gồm
có 3 phần chính như sau:
ChươngI: Tổng quan về Công ty TNHH MTV Cơ Khí Ngô Gia Tự.
ChươngII: Thực trạng về công tác tuyển dụng tại Công ty TNHH MTV
Cơ Khí Ngô Gia Tự.
ChươngIII: Hoàn thiện công tác tuyển dụng nhân sự tại Công ty TNHH
MTV Cơ Khí Ngô gia Tự.
Do trình độ lý luận và thực tiễn còn hạn chế nên trong quá trình thực hiện đề tài
không tránh khỏi khiếm khuyết. Em rất mong được sự góp ý của thầy cô và bạn đọc.
Trong quá trình làm chuyên đề em xin chân thành cảm ơn giảng viên _Th.s
Trần Thị Thạch Liên đã tận tình giúp đỡ và chỉ bảo em.
Đồng thời em cũng xin cảm ơn Chú Nguyễn Lê Hoàng trưởng phòng nhân
sự hành chính cùng với các cô chú các bộ nhân viên công ty đã nhận và giúp đỡ em
một cách tận tình trong thời gian thực tập ở công ty.
Em xin chân thành cảm ơn!
Hà Nội, ngày tháng năm 2012
Sinh viên
SV: Dương Văn Vinh
CQ507315
2
Chuyên đề thực tập GVHD: Th.S Trần Thị Thạch
Liên
Dương Văn Vlinh
CHƯƠNG I
TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY TNHH MTV
CƠ KHÍ NGÔ GIA TỰ

sửa chữa ô tô trung ương và sau đó là “Nhà máy sửa chữa ô tô 1 – 5”
Công ty cơ khí Ngô Gia Tự là doanh nghiệp Nhà nước, đơn vị thành viên của
Tổng Công ty Công nghiệp Ô tô Việt Nam - Bộ Giao thông vận tải. Nhà máy ô-tô
Ngô Gia Tự có nhiệm vụ sản xuất các loại phụ tùng ô-tô, phục hồi phụ tùng cũ để
tận dụng nhằm phục vụ cho yêu cầu sản xuất và sửa chữa của các xí nghiệp trong,
ngoài ngành và các địa phương theo kế hoạch của Cục cơ khí giao.
Tên gọi trong các thời kỳ:
- Từ 13/7/1968 đến 6/1985 tên gọi: Nhà máy ô-tô Ngô Gia Tự
- Từ 6/1985 đến 04/4/1993 tên gọi: Nhà máy sản xuất phụ tùng Ngô Gia Tự
- Từ 05/4/1993 đến 14/6/1996 tên gọi: Nhà máy Ngô Gia Tự
- Từ 15/6/1996 đến nay tên gọi: Công ty cơ khí Ngô Gia Tự, do Bộ trưởng
Bộ Giao thông - Vận tải ký quyết định số 5239/QĐ – TCCB – LĐ đổi tên Nhà máy
Ngô Gia Tự thành Công ty cơ khí Ngô Gia Tự trực thuộc Tổng Công ty Cơ khí
Giao thông - Vận tải.
• Quá trình phát triển
Bước vào năm đầu sản xuất, nhà máy chỉ có hai phân xưởng chính: Cơkhí,
Gia công móng và một phòng Cơ điện làm nhiệm vụ sửa chữa. Đội ngũ công nhân
có 200 người với bậc thợ từ 2/7 đến 3/7. Mặt bằng của nhà máy khoảng 7000m2
không đáp ứng được nhu cầu sản xuất.
Năm 1969 nhà máy đã hoàn thành kế hoạch vào ngày 19/12/1969 với giá trị tổng
sản lượng 102.12%, trọng lượng đạt 101.9%, giá thành toàn bộ giảm 17.05%.
SV: Dương Văn Vinh
CQ507315
4
Chuyên đề thực tập GVHD: Th.S Trần Thị Thạch
Liên
Năm 1970, Nhà máy hoàn thành kế hoạch trước 12 ngày. Giá trị tổng sản
lượng đạt 121,9%; trọng lượng sản phẩm đạt 116,6%; giá thành giảm 10.66%.
Năm 1976 nhà máy có 160 sáng kiến cải tiến kỹ thuật, hợp lý hóa sản xuất,
làm lơi cho nhà nước hàng trăm ngàn đồng, đưa năng suất lao động tăng từ 7% -

Sơ đồ 1: Cơ cấu bộ máy tổ chức của công ty
SV: Dương Văn Vinh
CQ507315
6
PX DỰ
ỬNG
LỤC
XN
XD TM
NGT
PX
CĐ DC
PX
CKTBC
T
P.
KINH
DOAN
H
P.
KHSX
NHÀ
MÁY
Ô TÔ
NGT
XN
BAC
XN
TAXIG
XÍ

Chuyên đề thực tập GVHD: Th.S Trần Thị Thạch
Liên
2.2. Chức năng và nhiệm vụ của các phòng ban
• Phòng tổ chức -hành chính
Đảm bảo cho các bộ phận, cá nhân trong Công ty thực hiện đúng chức năng
nhiệm vụ, tránh chồng chéo, đạt hiệu quả cao
Đảm bảo tuyển dụng, xây dựng và phát triển đội ngũ cán bộ công nhân viên
chức theo yêu cầu và chiến lược của Công ty
Nghiên cứu, đề xuất phương án sắp xếp bộ máy Công ty theo đúng qui chế.
Lưu trữ và quản lý an toàn hồ sơ cán bộ thuộc Công ty.
• Phòng kinh doanh
Lập các kế hoạch kinh doanh và triển khai thực hiện
Thiết lập, giao dích trực tiếp với hệ thống khách hang, nhà phân phối nhằm
mang lại doanh thu cho Công ty.
Tổng hợp, phân tích, báo cáo kế hoạch kinh doanh tháng, quý, năm.
Phân loại khách hàng để từ đó xây dựng chiến lược khách hàng hiệu quả.
• Phòng kế hoạch sản xuất
Lập kế hoạch hàng năm, trung hạn và dài hạn về: Kế hoạch sản xuất các sản
phẩm đo đạc bản đồ; kế hoạch đầu tư xây dựng cơ bản; kế hoạch liên doanh, kinh
doanh trong và ngoài nước. Tổ chức bảo vệ quyết toán các dự án, kế hoạch;
Tổ chức và thực hiện hoạt động tiếp thị, quảng cáo; tìm kiếm thị trường, việc
làm; giúp Giám đốc Công ty đàm phán và tổ chức ký kết hợp đồng kinh tế với
khách hàng; phối hợp với Phòng Tài chính - Kế toán quản lý, thanh lý hợp đồng,
xác định và thanh toán công nợ với khách hàng;
Lập và trình Giám đốc ký quyết định giao, điều chỉnh các chỉ tiêu kế hoạch
hàng năm cho các đơn vị sản xuất trực thuộc Công ty thực hiện. Chỉ đạo nghiệp vụ,
hướng dẫn, đôn đốc, nhắc nhở và kiểm tra các đơn vị sản xuất trong công tác kế
hoạch sản xuất theo đúng Pháp luật, chính sách và các quy định của Công ty; đảm
SV: Dương Văn Vinh
CQ507315

CQ507315
8
Chuyên đề thực tập GVHD: Th.S Trần Thị Thạch
Liên
• Phòng tài chính - kế toán
Tham mưu cho lãnh đạo Công ty trong lĩnh vực quản lý các hoạt động tài
chính - kế toán, trong đánh giá sử dụng tài sản, tiền vốn theo đúng chế độ quản lý
tài chính của Nhà nước.
Định kỳ tập hợp phản ánh cung cấp các thông tin cho cho lãnh đạo Công ty về
tình hình biến động của các nguồn vốn, vốn, hiệu quả sử dụng tài sản vật tư, tiền vốn.
Tổ chức hạch toán kế toán trực tiếp hoạt động sản xuất kinh doanh của Công ty.
Quản lý chi tiêu tài chính, chi tiêu nội bộ.
• Phòng lao động - tiền lương
Tổ chức lao động và tiền lương đáp ứng yêu cầu sản xuất kinh doanh của
Công ty.
Thực hiện các chế độ chính sách liên quan đến người lao động đúng theo thể
chế quy định hiện hành của Nhà nước.
2.3. Đặc điểm về sản phẩm và dịch vụ của công ty
2.3.1. Danh mục sản phẩm
Chiều rộng của danh mục sản phẩm bao gồm 5 loại sản phẩm: lắp ráp xe ô
tô, chế tạo cơ khí, xây dựng và xây lắp công trình, khoan cọc nhồi và khoan thi
công cơ giới, kinh doanh thương mại xuất nhập khẩu và dịch vụ.
Chiều dài của danh mục sản phẩm khoảng trên 60 mặt hàng.
Mật độ của danh mục sản phẩm của Công ty là thấp do các sản phẩm của
Công ty có công dụng khác nhau với người mua.
Hiện nay, công ty đang thực hiện chính sách đa dạng hóa mặt hàng kinh
doanh với nhiều chủng loại sản phẩm nhằm đáp ứng nhu cầu của khách hàng với
các mức thu nhập khác nhau, tuy nhiên Công ty tập trung vào các mặt hàng cơ khí
và lắp ráp ô tô nhằm tạo dựng uy tín vững chắc trong 2 lĩnh vực trên.
Bảng 1: Danh mục sản phẩm của Công ty

Liên
29 chỗ ngày càng tăng. Do kiểu dáng đẹp, phù hợp với thị hiếu của người tiêu dùng,
quá trình sản xuất được kiểm tra kiểm soát nghiêm ngặt theo quy trình đảm bảo chất
lượng, sản phẩm ô tô khách của công ty cơ khí Ngô Gia Tự được cả nước tín nhiệm.
• Kết cấu thép
• Xây dựng
- Thực hiện dự án di dời và nâng cao năng lực sản xuất nhà máy sản xuất ô tô
tại khu công nghiệp Yên Mỹ đã hoàn thành bao gồm: Diện tích nhà xưởng sản xuất
trên 10.000m2; đường bộ 20.000m2; đường hơn 600m; hệ thống trạm cấp điện, cấp
nước, khí nén, tường rào…
- Dự án đầu tư xây dựng tòa nhà văn phòng cho thuê trên diện tích 4.942m2
tại địa điểm 16 Phan Chu Trinh là dự án có tiềm năng rất lớn. Tòa nhà có diện tích
xây dựng khoảng 1700m2 gồm 15 tầng và 3 tầng hầm, được xây dựng theo tiêu
chuần tòa hạng A.
• Bạc Bimetal
SV: Dương Văn Vinh
CQ507315
11
Chuyên đề thực tập GVHD: Th.S Trần Thị Thạch
Liên
Công ty mạnh dạn đầu tư dây chuyền công nghệ và chế tạo bạc Bimetal,
phục hồi lại nhóm sản phẩm bạc truyền thống.Đây là dây chuyền công nghệ mới,
tiên tiến, duy nhất ở Việt Nam. Kết cấu vật liệu của bạc là dùng kim loại kép: thép
và đồng, sử dụng công nghệ luyện kim, trải một lớp bột đồng kim trên bề mặt tấm
thép được thiêu kết trong môi trường nhiệt độ cao không bị oxy hóa,làm cho hai lớp
kim loại này gắn kết một cách bền chắc với nhau. Để tiếp thu công nghệ này, công
ty đã cử nhiều kỹ sư và công nhân đi học tập ở nước ngoài. Công ty đã thành lập
Ban chuẩn bị sản xuất bạc Bimetal, nhằm đẩy nhanh quá trình nghiên cứu, thiết kế,
chế thử sản phẩm và tiếp nhận dây chuyền.
SV: Dương Văn Vinh

phí tiêu hao so với xăng từ 10 đến 20 %
- Ô tô chạy bằng LPG là một tiến bộ lớn trong nghiên cứu và ứng dụng khoa
học công nghệ vào cuộc sống nhằm bảo vệ môi trường sống của xã hội.
- Xí nghiệpTaxi G sẵn sàng hợp tác trong chế tạo, lắp đặt bộ chuyển đổi LPG
cho ô tô để phát triển ô tô Gas trên toàn quốc với dịch vụ lắp đặt đảm bảo, an toàn
và bảo hành tốt nhất.
- Sản phẩm“Công nghệ lắp đặt bộ chuyển đổi từ xăng sang LPG trên xe ô tô
được tặng giải thưởng Hà Nội Vàng”.
• Dịch vụ sửa chữa ô tô
Xí nghiệp Ô tô - Xe máy công trình - trực thuộc Công ty cơ khí Ngô Gia Tự
nằm tại trung tâm của thành phố Hà Nội, rất thuận tiện khách hàng khi sử dụng các
dịch vụ như:
- Kinh doanh phụ tùng và mua bán ô tô
- Sửa chữa ô tô
- Sửa chữa máy thi công
- Xí nghiệp được trang bị một dàn thiết bị hiện đại gồm:
- Hệ thống cầu nâng của Italia
- Buồng sơn sấy
- Thiết bị kiểm tra thời điểm đánh lửa
- Thiết bị làm sạch và kiểm tra buzi
- Máy rửa xe áp suất cao
- Máy hàn tiếp xúc, máy hàn hồ quang
- Thiết bị kiểm tra phanh tự động
- Dàn đèn sấy bằng tia hồng ngoại
- Bộ gá nắn, chỉnh khung và vỏ xe ô tô các loại.
Gần 20 năm hoạt động với một đội ngũ kỹ sư giàu kinh nghiệm trong sửa
chữa ô tô và đội ngũ công nhân có tay nghề cao đã tiến hành bảo dưỡng, sửa chữa
hàng vạn xe ô tô đạt chất lượng tốt và được khách hàng tín nhiệm.
2.3.4. về nhãn hiệu sản phẩm
Công ty sử dụng tên nhãn hiệu cá biệt cho từng loại sản phẩm như bạc

mỗi đơn hàng và áp dụng giá bán buôn hay còn gọi là giá bán đại lý với khách hàng
lấy số lượng lớn, cụ thể, với sản phẩm Bạc bimetal, khách hàng lấy từ 3000 bạc
SV: Dương Văn Vinh
CQ507315
15
Chuyên đề thực tập GVHD: Th.S Trần Thị Thạch
Liên
nhíp các loại hoặc 1000 bạc cân bằng các loại trở lên cho mỗi đơn đặt hàng sẽ được
giảm 5% giá bán.
• Về chính sách phân phối của công ty
Do Công ty kinh doanh nhiều loại sản phẩm với các đặc điểm, tính chất khác
nhau nên việc lựa chọn chính sách phân phối cho từng loại sản phẩm cũng khác
nhau.
Các sản phẩm cơ khí
Hiện này, Công ty có mạng lưới phân phối sản phẩm khá rộng ở cả 3 miền
Bắc Trung Nam, tuy nhiên, cách chọn đại lý của Công ty còn khá đơn giản, chỉ cần
bất kỳ một đại lý nào có nhu cầu, Công ty sẽ đưa sản phẩm cho họ, cách làm này
tuy sẽ làm tăng mức độ phủ song sản phẩm của Công ty trên thị trường nhưng điều
này có thể sẽ làm ảnh hưởng đến uy tín của Công ty do không thể quản lý được các
đại lý, họ có thể cung cấp các sản phẩm kém chất lượng cho khách hàng. Hơn nữa,
theo cách phân phối này, Công ty không hỗ trợ được các đại lý trong việc trưng bày
các sản phẩm của Công ty, điều này cũng sẽ ảnh hưởng đến tốc độ tiêu thụ sản
phẩm của Công ty.
SV: Dương Văn Vinh
CQ507315
16
Chuyên đề thực tập GVHD: Th.S Trần Thị Thạch
Liên
Sơ đồ 2 : Sơ đồ phân phối sản phẩm cơ khí của công ty
Hệ thống phân phối sản phẩm của Công ty được thực hiện như sau:

Liên
Các sản phẩm ô tô
Xe khách, xe buýt trên 16 chỗ là những sản phẩm thế mạnh của Công ty.
Kênh phân phối duy nhất mà Công ty xây dựng cho sản phẩm này là kênh phân
phối trực tiếp từ Công ty đến các công ty du lịch, vận chuyển, xe khách… Công ty
chưa xây dựng những showroom, khách hàng biết đến xe ô tô Công ty nhờ vào
thương hiệu đã khá nổi tiếng trên thị trường, họ trực tiếp đến Công ty để xem xét
sản phẩm. Chính sách phân phối này giúp Công ty tiết kiệm chi phí nhưng sẽ làm
giảm sản lượng tiêu thụ ô tô.
Sơ đồ 3: Sơ đồ phân phối sản phẩm ô tô
2.5. Đặc điểm về công nghệ
Cùng với sự phát triển không ngừng của kinh tế xã hội, khoa học kĩ thuật
cũng đang ngày một phát triên không ngừng và tác động một phần không nhỏ đến
sự tồn tại và phát triển của các Doanh nghiệp. Trước tình hình đó bắt buộc các
Doanh nghiệp phải nhanh chóng nắm bắt và ứng dụng tiến bộ của Khoa học - Kĩ
thuật vào quá trình sản xuất kinh doanh.
Công ty tập trung xây dựng đề án phát triển sản xuất kinh doanh từ 2010 – 2013.
Với hệ thống nhà xưởng khang trang trên hai khu công nghiệp lớn, đảm bảo
điều kiện ánh sáng, độ thoong thoáng cho công nhân làm việc. Khu văn phòng được
lắp ráp điều hòa, toàn bộ cán bộ làm việc trên máy vi tính được kết nối mạng. Trong
khuôn viên công ty, hệ thống vườn hoa cây cảnh được quy hoạch hợp lý, màu xanh
đã phủ kín, một quang cảnh tươi mát, với môi trường trong lành tạo nên sự hưng
phấn cho mọi người trong lao động sản xuất.
Dưới đây là một vài hình ảnh minh họa cho hệ thống máy móc thiết bị công
nghệ của Công ty TNHH 1 thành viên cơ khí Ngô Gia Tự
SV: Dương Văn Vinh
CQ507315
Công ty
Khách hàng
18

10.Lợi nhuận thuần từ hoạt động
kinh doanh
1.658.384.848 2.282.309.988 5.162.727.554
11.Thu nhập khác 1.798.577.632 821.647.408 2.235.252.364
12.chi phí khác 2.419.409.369 621.357.396 1.456.135.785
13.Lợi nhuận khác (620.850.737) 200.290.012 779.116.579
14.tổng lợi nhuận trước thuế 1.037.534.111 2.482.600.000 5.941.844.133
SV: Dương Văn Vinh
CQ507315
20
Chuyên đề thực tập GVHD: Th.S Trần Thị Thạch
Liên
15.Chi phí thuế thu nhập hiện hành 165.256.678 326.548.967 485.652.636
16.Tổng lợi nhuận sau thuế 872.277.433 2.156.051.033 5.456191497
(Nguồn : số liệu phòng Kế toán – Tài chính)
Qua bảng phân tích ta thấy năm 2009 doanh thu của công ty là ở mức không
cao, chỉ đạt 91.357.639.016. Có thể giải thích điều này là do sự tác động của cuộc
khủng hoảng kinh tế năm 2008 làm cho nền kinh tế nói chung và ngành nói riêng
đều bị suy giảm mạnh.
Bước sang năm 2010, công ty đã có bước tăng trưởng vượt bậc, với tốc độ
tăng trưởng của các chỉ tiêu đạt mức cao. Đặc biệt tiêu biểu như lợi nhuận trước
thuế tăng từ 1.037.534.111 lên 2.482600.00 đạt 139.3%, tổng doanh thu cũng tăng
87.9 %. Điều này cho thấy công ty đã đưa ra được những biện pháp hiệu quả tốt để
vượt qua khủng hoảng .
Đến năm 2011 công ty vẫn giữ được mức tăng trưởng khá cao, với tổng doanh
thu đạt 225 tỷ đồng, tăng 31.2 % so với năm 2010, Lợi nhuận trước thuế và lợi
nhuận thuần từ hoạt động kinh doanh đều tănglên đáng kể.
Tuy nhiên bên cạnh đó thì tốc độ tăng của tổng chi phí cũng xấp xỉ tốc độ tăng
của doanh thu, chính vì thế công ty cần phải có các biện pháp để tiết kiệm chi phí
hơn nữa để nâng cao hiệu quả kinh doanh.

CÔNG TY TNHH MTV CƠ KHÍ NGÔ GIA TỰ
1. Đặc điểm về tổ chức nhân sự của công ty
Lao động có mặt đến 31/12/2011 tại Công ty là 417 người.
Nhân sự một doanh nghiệp phản ánh trình độ thành công trong sản xuất kinh
doanh và hơn thế là yếu tố duy trì sự tồn tại và phát triển doanh nghiệp. Chính vì
vậy lãnh đạo Công ty đã rất chăm lo công tác tạo nguồn nhân lực. Sự phân bổ số
lượng và trình độ như sau:
SV: Dương Văn Vinh
CQ507315
22
Chuyên đề thực tập GVHD: Th.S Trần Thị Thạch
Liên
Bảng 3 : Bảng tổng hợp lao động gián tiếp - năm 2011
STT Tên đơn vị
Số
lượng
Trình độ Thâm niên (năm)
ĐH CĐ TC < 10 10-20 > 20
1 Giám đốc 1 1 0 0 0 0 1
2 Phó giám đốc 2 2 0 0 0 1 1
3
Phòng Đầu tư và xây
dựng
14 5 7 2 2 8 4
4 Phòng Kinh doanh 13 7 6 0 7 4 2
5 Phòng KHSX 18 5 12 1 7 3 8
6 Phòng KCS 13 3 9 1 4 2 7
7 Phòng TC KT 17 11 5 1 13 3 1
8 Phòng TC-HC 11 2 6 3 6 3 2
9 Phòng Kỹ thuật 10 4 5 1 2 3 5