THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG BÁN HÀNG TẠI CƠNG TY
TNHH MTV VĂN MINH HỒNG
2.1 Giới thiệu về Cơng ty TNHH MTV Văn Minh Hồng
Công ty TNHH MTV Văn Minh Hồng là công ty chuyên kinh doanh các
sản phẩm diện thoại di dộng. Tiền thân của Công ty TNHH MTV Văn Minh Hồng
là DNTN Văn Minh Hồng. Kể từ ngày 14/01/2007 Công ty TNHH MTV Văn
Minh Hồng với thương hiệu được thành lập từ việc chun phân phối các sản phẩm
điện thoại di động như: Nokia, Samsung, Motorola, LG, Qmobile…:. Ngành nghề
chính của công ty là kinh doanh điện thoại di động, thiết bị bưu chính viễn thơng,
mua bán kim khí điện máy, mua bán máy tính và linh kiện và vốn điều lệ công ty vào
thời điểm đó là 10 tỷ đồng.
Trụ sở chính: Cơng ty TNHH MTV Văn Minh Hồng - Số 48 đường 30/4, huyện
Cai Lậy, tỉnh Tiền Giang, Việt Nam
Điện thoại: 0733829009 – Fax: 0733919989
Email: [email protected]
C«ng ty TNHH MTV Văn Minh Hồng do một thµnh viªn s¸ng lËp lªn. §©y lµ
mét C«ng ty võa vµ nhá chuyªn kinh doanh chun phân phối các sản phẩm điện thoại
di động ®ång thêi kinh doanh c¸c mỈt hµng kh¸c nh thiết bị bưu chính viễn thơng, mua
bán kim khí điện máy, mua bán máy tính và linh kiện.
KĨ tõ khi thµnh lËp ®Õn nay, C«ng ty còng tr¶i qua nh÷ng khã kh¨n bëi sù c¹nh
tranh kh¾c nghiƯt cđa thÞ trêng.Tuy nhiªn do sù n¨ng ®éng cđa ban l·nh ®¹o ®· ®a
C«ng ty ph¸t triĨn ®óng híng, phï hỵp víi n¨ng lùc vµ sùc m¹nh cđa m×nh. §Ỉc biƯt
l·nh ®¹o, c«ng nh©n viªn lu«n g¾n bã s¸t c¸nh bªn nhau, cïng nhau vỵt qua mäi khã
kh¨n v¬n lªn phÝa tríc.
N¨m 2007 do míi thµnh lËp cho nªn ho¹t ®éng kinh doanh cđa C«ng ty gỈp rÊt
nhiỊu khã kh¨n, doanh thu c¶ n¨m ®¹t 25 tỷ ®ång.
N¨m 2008 ho¹t ®éng cđa C«ng ty ®· ®i vµo thÕ ỉn ®Þnh, v× vËy ho¹t ®éng tiªu thơ
s¶n phÈm kh¶ quan h¬n rÊt nhiỊu. Trong n¨m 2008 doanh thu cđa C«ng ty t¨ng rÊt
m¹nh ®¹t 32.5 tỷ ®ång.
N¨m 2009 ho¹t déng kinh doanh cđa C«ng ty tiÕp tơc ph¸t triĨn, C«ng ty ®· kinh
doanh thªm mét sè mỈt hµng míi vµ më réng c¬ së cđa m×nh. Trong n¨m nµy doanh

- Thùc hiƯn tèt ®iỊu lƯ kÕ to¸n trëng vµ ph¸p lƯnh thèng kª do nhµ níc ban hµnh.
- Tỉ chøc h¹ch to¸n c¸c dÞch vơ vµ ®Ị xt c¸c gi¶i ph¸p gi¶i qut c«ng t¸c s¶n
xt cã hiƯu qu¶ kinh tÕ cao.
- Giao dÞch, quan hƯ ®¶m b¶o ®đ vè tõ c¸c ngn ®Ĩ phơc vơ s¶n xt kinh doanh
cã hiƯu qu¶.
- Gi÷ b¶o toµn vµ ph¸t triĨn vèn, ®Ị xt c¸c biƯn ph¸p ®a vèn vµo s¶n xt kinh
doanh ®óng ph¸p lt.
Phßng kho vận: Tỉ chøc quản lý hµng hãa ®Ĩ ®¶m b¶o cho qu¸ tr×nh b¸n hµng cđa
Cơng ty.
NhiƯm vơ:
- T¹o ®ỵc mèi quan hƯ víi b¹n hµng, ®¶m b¶o hµng hãa ỉn ®Þnh vỊ chÊt lỵng quy
c¸ch vµ chđng lo¹i.
- Phèi hỵp ®ång bé víi phßng kinh doanh khi thùc c¸c hiƯn hỵp ®ång nh»m ®¸p
øng kÞp thêi hµng ho¸.
Phòng kỹ thuật: Là nơi giải đáp mọi vấn đề kỹ thuật cho khách hàng.
Các loại sản phẩm công ty phân phối gồm có:
- Điện thoại DĐ NOKIA
- Điện thoại DĐ SAMSUNG
- Điện thoại DĐ MOTOROLA
- Điện thoại DĐ LG
- Điện thoại DĐ IPHONE
- Điện thoại DĐ QMOBILE
- Điện thoại DĐ FMOBILE
Vì vậy, Công ty TNHH MTV Văn Minh Hồng đã và đang vững vàng tiến
bước về phía trước vì lợi ích của người tiêu dùng và sự phát triển của ngành dien
thoai di động Việt Nam.
2.2 Phân tích thực trạng hoạt động xúc tiến bán hàng của Cơng ty TNHH
MTV Văn Minh Hồng
2.2.1 Thực trạng hoạt động phân phối của Cơng ty TNHH MTV Văn Minh Hồng
2.2.1.1 Các kênh phân phối

có đặc tính riêng, đặc điểm thò trường riêng:
• Thành phố Hồ Chí Minh
• Nam Mê Kơng
• Bắc Mê Kông
2.2.1.2 Các bước hoạt động phân phối
Công ty sử dụng hai bước phân phối đó là: phân phối truyền thống, phối trực tiếp
và siêu thò.
 Phân phối truyền thống
Hình 2.2: Các bước phân phối kiểu truyền thống
NPP / Đại lý
Nhà bán sĩ
Nhà bán lẻ
Người tiêu dùng
Công ty sử dụng các nhà phân phối trung gian vì công ty không thể làm tất
cả các khâu, công ty không có đủ khả năng về tài chính, đồng thời nếu tập trung
quá nhiều vào đầu tư phát triển đầu ra cho sản phẩm sẽ ảnh hưởng tới năng lực lõi
của công ty. Thường thì các nhà sản xuất nhỏ với nguồn tài chính hạn hẹp không
đủ để phát triển những cơ sở bán hàng trực tiếp. Ngay cả những nhà sản xuất có đủ
vốn cũng thường thích sử dụng tiền của mình để mở rộng sản xuất chứ không dành
để tiến hành các hoạt động bán buôn và bán lẻ. Bên cạnh đó, hiệu quả kinh doanh
của những người bán buôn thường cao hơn do tầm hoạt động có quan hệ với khách
hàng rộng hơn và có trình độ nghiệp vụ chuyên môn cao hơn. Ngoài ra, những
người bán lẻ kinh doanh nhiều loại sản phẩm thường thích mua toàn bộ các mặt
hàng của nhà bán sỉ chứ không mua trực tiếp từ nhà sản xuất. Qua đó cho thấy, để
tiêu thụ được sản phẩm, công ty thiếu cả kinh nghiệm lẫn quy mô hiệu quả để thực
Kho hàng CT TNHH MTV VMH
hiện tất cả những công việc cần thiết cho việc phân phối sản phẩm. Bằng cách
chuyển hoạt động phân phối cho những thành viên khác của kênh như nhà phân
phối, nhà bán sỉ và nhà bán lẻ, công ty có thể mở rộng phạm vi bao quát thò
trường, giảm được chi phí đồng thời tăng được hiệu quả phân phối cần thiết. Thực

Hình 2.3: Các bước phân phối kiểu trực tiếp và siêu thị
Kho hàng của Cơng ty TNHH MTV VMH
Người tiêu dùng
Showroom, cửa hàng
Siêu thị
Trong đó:
- Showroom 1: 5A1 đường 30/4, phường Xuân Khánh, quận Ninh Kiều, Tp.
Cần Thơ
- Showroom 2: 443-445 Lý Thường Kiệt, phường 8, quận Tân Bình, Tp. Hồ
Chí Minh
- Cửa hàng: cửa hàng sản phẩm dinh dưỡng và chức năng – 88D Trần Huy
Liệu, quận Phú Nhuận, Tp. Hồ Chí Minh
Hệ thống siêu thò là hình thức bán lẻ hiện đại có xu hướng phát triển mạnh
và phổ biến trong tương lai gần. Với những ưu điểm của siêu thò như chuyên
nghiệp, có số lượng khách hàng rất lớn, có kho bảo quản tốt, mức tiêu thụ hàng
hóa lớn nên công ty sử dụng kênh siêu thò là một kênh phân phối chính. Riêng đối