LỜI CẢM ƠN
Hiện nay, trong tình hình hội nhập kinh tế Quốc Tế, nguồn nhân lực là vấn đề
quan tâm lớn nhất của mọi doanh nghiệp. Nhận thức được tầm quan trọng của Quản
Trị Nhân Lực trong doanh nghiệp, với những kiến thức đã được trang bị trong quá
trình học tập, với sự hướng dẫn của cô TS.Phạm Hà Phương đồng thời kết hợp với sự
giúp đỡ của các cán bộ phòng hành chính nhân sự công ty CP cầu 11 Thăng Long đã
giúp em hoàn thành bài báo cáo này.
Với lòng biết ơn sâu sắc, em xin gửi lời cảm ơn chân thành nhất đến cô
TS.Phạm Hà Phương đã cùng với tri thức và tâm huyết của mình, truyền đạt kiến thức,
giúp đỡ em hoàn thành tốt giai đoạn thực tập tốt nghiệp.
Cho phép em gửi lời cảm ơn đến công ty CP cầu 11 Thăng Long đã tạo điều
kiện tốt nhất giúp em hoàn thành quá trình thực tập tại công ty.
Em xin cảm ơn sự tận tình dạy dỗ của Quý Thầy Cô khoa Quản Trị Nhân Lực-
trường Đại Học Thương Mại.
Là sinh viên năm cuối, đang trong thời gian thực tập, em vẫn còn những hạn
chế về kiến thức và kinh nghiệm cũng như giới hạn về thời gian thực tập nên bài viết
của em không tránh khỏi được những thiếu xót, em rất mong nhận được ý kiến nhận
xét, đánh giá của TS Phạm Hà Phương và Quý Thầy Cô để bài viết của em được hoàn
thiện hơn.
Em xin chân thành cảm ơn!
Sinh Viên
Nguyễn Thị Minh Thư
1
1
MỤC LỤC
2
2
DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT
STT TÊN VIẾT TẮT Ý NGHĨA
1 CP Cổ Phần
2 HCNS Hành Chính Nhân Sự

Nhiệm vụ của công ty cần đạt được là nâng cao năng suất lao động, mở rộng
sản xuất kinh doanh, áp dụng các tiến độ khoa học kỹ thuật trong quá trình sản xuất,
mở rộng và liên kết với các cơ sở sản xuất trong và ngoài Tổng công ty để đưa công ty
phát triển giàu mạnh, từ đó giải quyết việc làm, đảm bảo đời sống cho cán bộ công
nhân viên và thực hiện các chính sách mà nhà nước quy định.
1.2.3. Sơ đồ cơ cấu tổ chức bộ máy của công ty Cổ phần Cầu 11 Thăng Long.
Sơ đồ 1.1: Cơ cấu bộ máy tổ chức của công ty CP cầu 11 Thăng Long.
4
4
(Nguồn: Phòng HCNS công ty CP cầu 11 Thăng Long)
Phòng tổ chức hành chính: Có nhiệm vụ tổ chức, phân công, bố trí lao động cho
các tổ, đội. Chịu trách nhiệm công tác tuyển dụng, đào tạo cán bộ công nhân viên khi
công ty có nhu cầu. Xây dựng kế hoạch quỹ lương, hướng dẫn thực hiện chế độ lao
động và các hoạt động khác.
Phòng tài chính-kế toán: Tham mưu cho Tổng giám đốc trong các lĩnh vực tài
chính, đảm bảo nguồn thu, chi, vay, quản lý vốn…
Phòng máy thiết bị: Phụ trách các khâu kỹ thuật cho các tổ, đội thi công trong
toàn công ty, thiết kế các bản vẽ, lập phương án thi công
Phòng vật tư: Có nhiệm vụ cung ứng và điều chuyển nguyên vật liệu theo kế
hoạch thi công.
Phòng kế hoạch: Xây dựng các kế hoạch sản xuất ngắn hạn, trung hạn và dài
hạn cho công ty. Tìm kiếm và ký hợp đồng các gói thầu trong và ngoài nước.
1.3. Lĩnh vực và đặc điểm hoạt động của Công ty Cổ phần Cầu 11 Thăng Long.
 Lĩnh vực: Công ty Cổ phần Cầu 11 Thăng Long là công ty thuộc lĩnh vực xây
dựng, sản phẩm của công ty là các công trình xây dựng theo đơn đặt hàng của
khách hàng.
5
Phó Giám Đốc
Kỹ Thuật
Ban Giám Đốc

sự hiện diện của khách hàng. Địa bàn sản xuất kinh doanh rộng khắp trên cả
nước, chu kỳ sản xuất sản phẩm dài, thời gian thi công một cây cầu thường kéo
dài từ 1-3 năm.
1.4. Khái quát về hoạt động/hoạt động kinh tế và nguồn lực của công ty CP
Cầu 11 Thăng Long.
1.4.3. Các hoạt động kinh tế của công ty CP Cầu 11 Thăng Long.
Trải qua 40 năm xây dựng và phát triển Công ty Cầu 11 Thăng Long đã gặt hái
được nhiều thành tựu: Công ty đã xây dựng và sửa chữa trên 200 cây cầu lớn với chiều
dài hơn 70.000 m áp dụng với tất cả các loại kết cấu, phương án thi công đã có tại Việt
Nam.
Một số cây cầu lớn mà công ty CP cầu 11 Thăng Long đã từng tham gia thi công: Cầu
Lậm Hy - Tỉnh Sơn La (1991-1992), cầu Kiền - Hải Phòng (2003), cầu Trà Lý – Thái
Bình (2004), cầu Đế (2007), cầu Ván - Tỉnh Bến Tre (2014)…
1.4.4. Các nguồn lực của công ty CP cầu 11 Thăng Long.
1.4.4.1. Nguồn nhân lực.
Lực lượng sản xuất của công ty từ ngày thành lập chỉ có 108 người chủ yếu là
sự hợp thành từ Công ty cầu 11 và Công ty cầu 7 và sau đó được bổ sung lực lượng từ
các nơi về, tổng số 589 người (1975). Thời điểm cao nhất quân số có 785 người bao
gồm hàng trăm người có trình độ đại học và cao đẳng. Trong các năm gần đây đã tinh
giảm biên chế, hiện nay công ty có 405 cán bộ công nhân viên. Trong đó có 311 công
nhân sản xuất trực tiếp, 50 nhân viên gián tiếp, 29 công nhân không sản xuất trực tiếp
và 15 lao động khác. Công ty còn thuê lao động thời vụ bên ngoài khi cần thiết.
6
6
1.4.4.2. Vốn
Từ khi mới thành lập đến nay nguồn vốn của doanh nghiệp không ngừng tăng
trưởng. Đến năm 2013 con số đã lên tới 174 tỷ đồng và công ty luôn có kế hoạch để
tăng trưởng nguồn vốn để đáp ứng nhu cầu cạnh tranh hiện tại.
Bảng 1.1: Cơ cấu nguồn vốn của công ty CP cầu 11 Thăng Long.
(Đơn vị: Nghìn đồng)

4 Giá vốn bán hàng 189,120,213 150,192,392 109,335,332 (40,857,070) (27.20)
5 LN gộp từ HĐKD 13,383,294 4,906,204 3,742,530 (1,163,674) (23.72)
6 Doanh thu hoạt
động tài chính
460,015 550,081 1,118,397 568,316 103.31
7 Chi phí tài chính 302,852 1,764,201 252,347 (1,511,854) (85.70)
8 Chi phí quản lý
kinh doanh
5,012,123 5,374,693 5,650,137 275,444 5.12
9 LN thuần từ
HĐKD
110,412 81,592 (1,041,558) (1,123,150) (76.54)
10 Thu nhập khác 5,098,564 7,064,356 5,387,589 (1,676,767) (23.74)
11 Chi phí khác 3,768,903 6,337,191 3,888,027 (2,449,164) (38.65)
12 LN khác 879,890 727,165 1,499,562 772,397 106.22
13 Tổng LN kế toán
trước thuế
990302 808,757 458,004 (350,753) (43.37)
14 Chi phí thuế
TNDN hiện hành
247,575 101,094 40,075 (61,019) (60.36)
15 LN sau thuế
TNDN
742,727 707,660 417,928 (289,732) (40.94)
(Nguồn: Báo cáo kết quả hoạt động kinh doanh thường niên của công ty CP cầu 11
Thăng Long).
Qua bảng phân tích kết quả kinh doanh của công ty CP cầu 11 Thăng Long ta thấy:
• Doanh thu từ bán hàng và cung cấp dịch vụ của doanh nghiệp năm 2013 đã
giảm 42,020,744 nghìn đồng tương ứng với 27, 09%, điều này cho thấy công
tác bán hàng và giới thiệu sản phẩm của doanh nghiệp chưa tốt, trong năm

 Chức năng: Phòng HCNS có chức năng tham mưu và giúp Ban giám đốc trong công
tác tổ chức bộ máy và công tác cán bộ tại công ty theo đúng Bộ luật lao động, quy
định hiện hành của Nhà Nước Việt Nam, tham mưu cho Ban giám đốc trong việc thực
hiện các công tác hành chính quản trị và xây dựng cơ bản tại công ty.
10
10
THEO CẤP QUẢN LÝ SỐ LƯỢNG THEO TRÌNH ĐỘ
HỌC VẤN
SỐ LƯỢNG
Cán bộ quản lý 1 Sau đại học 1
Nhân viên 11 Đại học 5
Cao đẳng, trung cấp,
PTTH
6
Tổng số 12 Tổng số 12
 Nhiệm vụ: bộ phận tổ chức cán bộ thuộc phòng HCNS. Có các nhiệm vụ sau:
• Tham mưu giúp việc cho Ban giám đốc về công tác cán bộ, công tác tổ chức, quản lý
nhân sự bao gồm: Tuyển dụng cán bộ, ký hợp đồng lao động, đào tạo, bổ nhiệm và bổ
nhiệm lại, miễn nhiệm, khen thưởng, kỷ luật, nâng lương và thực hiện, giải quyết các
chế độ chính sách và quyền lợi của cán bộ, nhân viên theo quy định của Bộ luật lao
động hiện hành.
• Tham mưu giúp việc cho Ban giám đốc về việc sắp xếp, bố trí cán bộ, nhân viên phù
hợp với trình độ, năng lực để đáp ứng được yêu cầu công việc của các Phòng ban tại
công ty. Lập các báo cáo thống kê lao động, tiền lương và công tác quản lý nhân sự
theo quy định của Nhà Nước.
• Tập hợp nhu cầu lao động của các phòng ban để xây dựng kế hoạch lao động hàng
năm của công ty để trình ban lãnh đạo phê duyệt. Xây dựng kế hoạch đào tạo bồi
dưỡng cán bộ hàng năm và theo dõi triển khai thực hiện kế hoạch đó.
• Tham mưu giúp việc cho Ban giám đốc trong việc quy hoạch cán bộ theo yêu cầu của
lãnh đạo. Tham mưu giúp việc cho Ban giám đốc trong việc xây dựng biên bản phân

12
TP HCNS
Trưởng nhóm hành
chính quản trị
Cán bộ Đảng
Đoàn
Trưởng nhóm tổ
chức cán bộ
Trưởng nhóm
xây dựng cơ bản
Chuyên viên tiền
lương và chính sách
Chuyên viên
tuyển dụng
Chuyên viên
QHLĐ và lưu trữ
nguồn NL
Chuyên viên đào
tạo và phát triển
NL
12
 Thị trường lao động: Thị trường lao động hiện nay đang thừa một lượng lớn lao động
có trình độ đại học, được đào tạo bài bản nhưng lại không đáp ứng được tình hình sản
xuất thực tế vì vậy công ty cần có kế hoạch để chọn được lao động có chất lượng.
 Đối thủ cạnh tranh: Với lĩnh vực hoạt động là xây dựng công ty có rất nhiều đối thủ
cạnh tranh. Riêng trong Tổng công ty xây dựng Thăng Long đã có các chi nhánh như
công ty cầu 4, công ty cầu 5… áp lực cạnh tranh rất lớn. Cùng với đó là các đối thủ lớn
như Tổng công ty Sông Đà… Đòi hỏi doanh nghiệp phải có những kế hoạch để thu
hút, lưu giữ và phát triển nguồn lực như vậy mới có thể cạnh tranh trên thị trường.
Ngoài ra còn các yếu tố bên ngoài khác cũng ảnh hưởng không nhỏ đến hoạt động

nên văn hóa của công ty, giúp gắn kết mọi người, tăng hiệu quả lao động, góp phần
quản trị nhân lực tốt hơn.
 Đặc điểm lĩnh vực ngành nghề: Công ty hoạt động trong ngành xây dựng vì vậy việc
tuyển dụng các lao động tạm thời theo các dự án là điều cần thiết như vậy quá trình
quản trị nhân lực phải được lên kế hoạch để tuyển được nguồn nhân lực chất lượng.
Các hoạt động quản trị nhân lực khác cũng chịu ảnh hưởng từ ngành nghề kinh doanh.
Các nhân tố môi trường bên trong như cơ cấu tổ chức… cũng ảnh hưởng không
nhỏ đến quá trình quản trị nhân lực, cần các cán bộ nhân sự có kế hoạch để nâng cao
chất lượng nhân lực trong doanh nghiệp.
2.3. Thực trạng hoạt động quản trị nhân lực của công ty CP cầu 11 Thăng Long.
2.3.1. Thực trạng về quan hệ lao động của công ty CP cầu 11 Thăng Long.
Trong năm 2013, quan hệ lao động giữa các bên tại công ty CP cầu 11 Thăng
Long được thực hiện khá tốt. Trong công ty có người chuyên phụ trách về quan hệ lao
động và tổ chức công đoàn do cán bộ nhân viên lập ra, góp phần vào việc chăm lo đời
sống, đảm bảo lợi ích cho nhân viên doanh nghiệp, giúp họ có tinh thần làm việc thoải
mái. Mối quan hệ giữa nhân viên với ban giám đốc là hài hòa, không có mâu thuẫn
trong nội bộ. Năng lực của các chủ thể trong quan hệ 3 bên được thực hiện tương đối
công bằng, dân chủ. Hàng quý doanh nghiệp tổ chức các buổi trao đổi thông tin giữa
người lao động với những người thuộc ban lãnh đạo và các hoạt động đối thoại xã hội
như thương lượng, trao đổi thông tin, tư vấn, tham khảo. Thông thường các hình thức
trao đổi thông tin này được thể hiện dưới hình thức là văn bản hóa. Trong năm 2013,
phòng HCNS đã tổ chức 8 cuộc họp, thông qua 74 nội dung qua các phiên họp định kỳ
hàng tháng đối với các vấn đề liên quan đến các chính sách chế độ, đãi ngộ, lương
thưởng, thỏa ước lao động tập thể, các văn bản pháp lý… Công đoàn đã thể hiện được
vai trò của mình trong việc xây dựng và thực hiện thỏa ước lao động tập thể và các vấn
đề trong tranh chấp lao động, đồng thời sửa đổi nội quy lao động cho phù hợp với tình
hình thực tế và nguyện vọng của nhân viên.
14
14
Như vậy công ty đã thực hiện tốt cơ chế ba bên với các buổi trao đổi giữa các

3
)
Công tác xây lắp Thành phần Đơn vị Cấp đất
15
15
hao phí I II III IV
Đào kênh mương,
chiều dài <=6m
2 nhân công giờ 3,15 3,69 4,66 5,99
Đào kênh mương
chiều dài <=10m
4 nhân công giờ 3,01 3,55 4,47 5,74
(Nguồn: Phòng HCNS công ty CP cầu 11 Thăng Long)
Tuy đã có định mức cho từng công việc tuy nhiên áp dụng vào thực tế vẫn còn
chưa được thực hiện tốt, có những công việc không áp dụng tính theo định mức mà
công ty đề ra. Như định mức đào kênh mương bên trên mỗi công nhân chỉ cần đào
được 10m
3
/ giờ là được coi như hoàn thành công việc. Công ty cần có những sửa đổi
để phù hợp với tình hình thực tế.
2.2.4. Thực trạng về hoạch định nhân lực của công ty CP cầu 11 Thăng Long.
Việc hoạch định nhân lực của công ty CP cầu 11 Thăng Long sẽ dựa vào tình
hình nhân lực của các phòng ban và bộ phận khác trên cơ sở của chiến lược, chính
sách nguồn nhân lực và công tác xây dựng kế hoạch. Các trưởng bộ phận sẽ xác định
nhu cầu nhân lực trong ngắn hạn và dài hạn, sau đó bộ phận tổ chức cán bộ sẽ xác định
cung nhân lực ở bên trong và bên ngoài doanh nghiệp và trình lên ban giám đốc xét
duyệt để từ đó có kế hoạch tuyển dụng nhân sự.
Về chiến lược nguồn nhân lực: mục tiêu xây dựng nguồn nhân lực chất lượng
cao cho từng giai đoạn, từng bộ phận, đáp ứng yêu cầu hiện tại và lâu dài. Theo đó,
việc xây dựng nguồn nhân lực luôn là mục tiêu quan trọng và đặt dưới sự lãnh đạo, chỉ

• Bước 4: phỏng vấn chuyên sâu.
• Bước 5: xét kết quả và ra quyết định tuyển dụng.
• Bước 6: tiến hành thử việc, đánh giá và kí hợp đồng lao động.
Công ty CP cầu 11 Thăng Long sử dụng 2 nguồn tuyển dụng đó là nguồn tuyển
dụng bên ngoài và tuyển dụng bên trong. Các thông tin tuyển dụng đối với đối tượng
bên ngoài được đăng báo và một số trang web tuyển dụng Vnwork.com; myjob.com…
Công ty cũng tuyển dụng trên những hội chợ việc làm và đến liên hệ trước với các
trường đại học/trường đào tạo nghề. Nhưng việc không thành lập trang web riêng cũng
khiến ứng viên khó tiếp cận với doanh nghiệp làm giảm khả năng tuyển dụng của
doanh nghiệp.
Với nguồn bên trong thì qua sự giới thiệu của bạn bè, nhân viên trong công ty.
Cụ thể năm 2013 công ty đã tuyển thêm 20 kỹ sư thi công công trình cầu Ván với đầy
đủ kỹ năng, kiến thức, thái độ.
Công tác tuyển dụng tại công ty CP cầu 11 Thăng Long đã có quy trình rõ ràng
tuy nhiên công tác tuyển mộ chưa thực sự tốt, việc ứng viên tiếp cần với các thông tin
của doanh nghiệp là rất khó khăn điều đó gây trở ngại cho doanh nghiệp.
17
17
2.2.7. Thực trạng về đào tạo và phát triển nhân lực và hiệu quả sử dụng chi phí
đào tạo của công ty CP cầu 11 Thăng Long.
 Đào tạo nhân lực: Hầu hết các nhân viên mới đều được công ty đào tạo tại lớp học do
công ty mở tại chính doanh nghiệp. Việc đào tạo nhân viên mới sát với thực tế lao
động do đặc thù nghề nghiệp phải được tiếp xúc với trang thiết bị thi công nên các lớp
đào tạo được trang bị đầy đủ các máy móc thiết bị. Đối với những nhân viên gián tiếp
các nhân viên được cử đi học tại các trường đại học hoặc ra nước ngoài với hỗ trợ một
nữa hoặc toàn bộ.
Những chương trình đào tạo trên đã được lập kế hoạch rõ ràng chi tiết do bộ phận đào
tạo nhân lực thu thập thông tin và lên kế hoạch trình ban giám đốc phê duyệt. Cụ thể
năm 2013 công ty đã thực hiện 40 khóa đào tạo bao gồm 27 khóa do nội bộ đào tạo và
13 khóa đào tạo bên ngoài. Ngoài ra việc đào tạo có thể thực hiện ngay trên công

không có trường hợp nào xếp loại không hoàn thành nhiệm vụ; trên 80% nhân viên đều
xếp loại hoàn thành tốt nhiệm vụ trở lên, vì các công việc đều được khoán với định mức
nhất định buộc các công nhân phải thực hiện công việc tốt thì mới được trả lương. Các mức
ABC được đánh giá để nhân vào hệ số lương với các mức hoàn thành công việc.
2.2.9. Thực trạng về trả công lao động của công ty CP cầu 11 Thăng Long.
Việc trả lương cho người lao động tại công ty CP cầu 11 Thăng Long trong
nhiều năm qua được thực hiện theo hai hình thức: Trả lương theo sản phẩm và trả
lương theo thời gian.
Do mang đặc điểm của ngành xây dựng cơ bản nên sản phẩm làm ra của công
ty có chu kỳ sản xuất dài, đơn chiếc cần nhiều người cùng tham gia sản xuất một sản
phẩm. Vì vậy trong việc trả lương theo sản phẩm công ty áp dụng chế độ trả lương
theo sản phẩm khoán.
Đối với khối gián tiếp công ty đã xây dựng quy chế trả lương với các hệ số sau:
Bảng 2.3: Bảng hệ số phân trả lương khối gián tiếp.
Giám đốc K
2
=1,5
Các phó giám đốc K
2
=1,4
Các đội trưởng, trưởng phòng ban K
2
=1,3
Các đội phó, phó phòng K
2
=1,2
Các cán bộ dự toán, kỹ thuật, kỹ thuật tổng hợp K
2
=1,2
Nhà trẻ, cấp dưỡng, bảo vệ K

lớn phải mạng công việc về nhà để hoàn thành.
Đối với công nhân trực tiếp sức lao động được sử dụng một cách triệt để, lao
động có trình độ lành nghề nên các công trình được thực hiện đúng tiến độ và hoàn
thành tốt mục tiêu đề ra.
2.3.11. Thực trạng về hiệu quả sử dụng chi phí tuyển dụng của công ty CP cầu 11
Thăng Long.
Hiệu quả sử dụng chi phí tuyển dụng của công ty CP cầu 11 Thăng Long là
chưa đạt yêu cầu. Chi phí cho những khâu trong quá trình tuyển mộ và chi phí cho
việc xử lý thu nhận hồ sơ vẫn tốn rất nhiều mà chưa thực sự đem lại hiệu quả. Nhân
lực tuyển dụng bằng nguồn bên trong nhiều hơn nguồn bên ngoài. Việc sử dụng nguồn
lực trong tuyển dụng chưa thực sự đúng trọng tâm, công ty nên quan tâm việc xây
dựng hệ thống webside để ứng viên có thể tiếp cận những thông tin một cách nhanh
nhất thay vì tốn rất nhiều chi phí để tuyển mộ nhưng ứng viên lại rất ít được tiếp cận
với thông tin chính thức đáng tin cậy.
2.3.12. Thực trạng về hiệu quả sử dụng chi phí đào tạo của công ty CP cầu 11
Thăng Long.
Về hiệu quả sử dụng chi phí đào tạo: Ngân sách cho đào tạo được lấy từ nguồn
chi phí dự phòng của doanh nghiệp. Hiệu quả sử dụng chi phí đào tạo chưa thực sự tốt,
chi phí cho trang thiết bị học của công nhân sản xuất trực tiếp vẫn ở mức cao. Ngoài
20
20
ra, việc thanh toán và hỗ trợ chi phí đi học của nhân viên đều chậm và mang nặng tính
thủ tục hành chính, nhân viên hầu hết phải bỏ tiền túi ra trước.
2.3.13. Thực trạng về hiệu quả sử dụng tiền lương của công ty CP cầu 11 Thăng
Long.
Tiền lương của doanh nghiệp được trả theo hai hình thức là lương theo sản
phẩm và lương theo thời gian. Nhìn chung việc trả lương theo sản phẩm khoán đã tạo
động lực cho người lao động làm việc đạt năng suất tốt. Hiệu quả sử dụng tiền lương
đã đáp ứng được nhu cầu của người lao động và công ty, quỹ lương được hình thành
trên cơ sở luật pháp nhà nước và có cán bộ phụ trách về chính sách và kế hoạch. Năm

trao đổi giữa các bên được tổ chức thường xuyên. Công đoàn thực hiện tốt
nhiệm vụ là cầu nối giữa nhân viên và người lao động.
 Về tổ chức lao động: Nhân viên trong công ty được phân công nhiệm vụ,
trách nhiệm cụ thể, phù hợp với năng lực chuyên môn của mình, được
hướng dẫn, thực hiện nội quy lao động, được phổ biến quy chế làm việc,
thời gian làm việc và các quy định khác liên quan tới quyền lợi, trách
nhiệm của cán bộ nhân viên.
 Về định mức lao động: Công tác định mức lao động của công ty đã được
tiến hành khá bài bản. Mỗi nhân viên, mỗi bộ phận đã có định mức lao
động riêng biệt phù hợp với chức năng và nhiệm vụ công việc.
22
22
 Về phân tích công việc: Các vị trí công việc trong công ty đều có bản mô
tả công việc và tiêu chuẩn công việc rõ ràng, chi tiết. Bộ phận tổ chức cán
bộ đã thường xuyên kiểm tra, xem xét bổ sung, bám sát được tình hình
kinh doanh của công ty.
 Về tuyển dụng nhân lực: Công ty đã có quy trình tuyển dụng rõ ràng.
 Về đào tạo nhân lực: Công ty có hệ thống đào tạo nhân lực bài bản và
được lập kế hoạch chi tiết. Các khóa đào tạo được tổ chức thường xuyên
nâng cao tay nghề đội ngũ nhân lực.
Bên cạnh đó một số hạn chế cần khắc phục trong kỳ kinh doanh tới:
 Về tuyển mộ nhân lực: Công tác tuyển mộ nhân lực còn tốn nhiều chi phí
mà chưa đem lại hiểu quả cao.
 Về trả lương: Công ty còn áp dụng đánh giá theo hệ số ABC với mức A
có hệ số thành tích là 1,2; mức B có hệ số thành tích là 1,0; mức C có hệ
số thành tích là 0,8. Các mức đánh giá chưa được rõ ràng và chi tiết có thể
dẫn đến tình trạng nhân viên cảm thấy không công bằng. Hiệu quả sử
dụng tiền lương chưa thực sự tốt, việc lương không tạo được động lực làm
việc cho công nhân viên vẫn còn diễn ra, đòi hỏi phải có chính sách lương
phù hợp để nâng cao năng suất lao động.

3.2. Phương hướng hoạt động kinh doanh, quản trị nhân lực của công ty CP cầu
11 Thăng Long trong thời gian tới.
3.2.1. Phương hướng hoạt động kinh doanh.
 Xây dựng và phát triển Công ty một cách toàn diện, với mục tiêu ngành nghề chiến
lược chính là xây dựng các công trình cầu đường, đầu tư xây dựng, cải tạo các khu đô
thị, khu công nghiệp; khai thác các dịch vụ đô thị, kinh doanh bất động sản.
 Từng bước phát triển các ngành nghề và sản phẩm mới: sản xuất và kinh doanh các sản
phẩm vật liệu xây dựng; quản lý kinh doanh bất động sản,…
 Phát huy cao độ mọi nguồn lực để nâng cao năng lực cạnh tranh, không ngừng nâng
cao đời sống vật chất tinh thần cho người lao động, đảm bảo mức tăng trưởng lợi
nhuận và cổ tức hàng năm.
3.2.2. Phương hướng quản trị nhân lực.
Tập trung hoàn thiện, nâng cao chất lượng quy trình tuyển dụng nhằm sàng lọc
để có được các ứng viên tốt nhất, phù hợp nhất cho các vị trí từ lãnh đạo, quản lý đến
các vị trí chuyên viên, nhân viên trên toàn công ty đáp ứng được chiến lược kinh
doanh đồng thời nhằm tìm kiếm, thu hút và gìn giữ nhân tài của tổ chức. Đẩy mạnh,
nâng cao hiệu quả công tác tuyển mộ nhân lực chất lượng cao và công tác đào tạo phát
triển cho doanh nghiệp.
24
24
3.3. Định hướng đề tài khóa luận tốt nghiệp.
Đinh hướng 1: Hoàn thiện công tác triển khai đào tạo nhân lực tại công ty CP cầu 11
Thăng Long.
Đinh hướng 2: Nâng cao chất lượng tuyển dụng nhân lực tại công ty CP cầu 11 Thăng
Long.
Định hướng 3: Hoàn thiện công tác tiền lương của công ty CP cầu 11 Thăng Long.

25
25