Bộ đề thi dành cho cán bộ, công chức với
công tác quản lý Nhà nước
Bộ đề thi dành cho cán bộ, công chức quản lý Nhà nước được cập nhật, điều
chỉnh theo công văn số 308/BTC-TP ngày 25/10/2011 của Ban tổ chức hội thi
"Cán bộ, công chức thân thiện với nhân dân và doanh nghiệp" năm 2011
BỘ ĐỀ 1 CÁN BỘ CÔNG CHỨC VỚI CÔNG TÁC QUẢN LÝ NHÀ NƯỚC
Phần 1. Trắc nghiệm (chọn đáp án đúng)
Câu 1. Khi thi hành công vụ, cán bộ, công chức phải tuân thủ nguyên tắc nào
sau đây?
A. Công khai, minh bạch, đúng thẩm quyền và có sự kiểm tra, giám sát.
B. Vì nhân dân phục vụ.
C. Tận tụy với công việc được giao.
D. Cả A, B, C đều đúng.
Câu 2. Nguyên tắc nào sau đây không được quy định trong các nguyên tắc
trong thi hành công vụ của cán bộ, công chức?
A. Tuân thủ Hiến pháp và pháp luật.
B. Bảo vệ lợi ích của Nhà nước, quyền, lợi ích hợp pháp của tổ chức, công dân.
C. Bảo đảm tính hệ thống, thống nhất, liên tục, thông suốt và hiệu quả.
D. Thực hành tiết kiệm chống lãng phí.
Câu 3. Đối với Đảng, Nhà nước và nhân dân, cán bộ, công chức có nghĩa vụ gì
sau đây?
A. Tôn trọng nhân dân, tận tụy phục vụ nhân dân.
B. Liên hệ chặt chẽ với nhân dân, lắng nghe ý kiến và chịu sự giám sát của nhân
dân.
C. Cả A và B đều đúng.
D. A đúng, B sai.
Câu 4. Luật cán bộ, công chức, quy định về đạo đức của cán bộ, công chức
như thế nào?
A. Cán bộ, công chức phải thực hiện cần, kiệm, liêm, chính, chí công vô tư trong
hoạt động công vụ.
B. Cán bộ, công chức phải học tập và làm theo tấm gương Bác Hồ.

A. Sở Nội vụ.
B. Chủ tịch Ủy ban nhân dân cấp huyện.
C. Chủ tịch Ủy ban nhân dân cấp tỉnh.
D. Chủ tịch Ủy ban nhân dân cấp xã.
Câu 10. Các phản ánh, kiến nghị của cá nhân, tổ chức về quy định hành chính
được thực hiện thông qua hình thức nào sau đây?
A. Văn bản.
B. Điện thoại.
C. Phiếu ý kiến.
D. Cả 3 hình thức trên.
Câu 11. Cá nhân, tổ chức có thể chuyển văn bản đến cơ quan tiếp nhận thông
qua một trong những cách thức nào sau đây?
A. Trực tiếp chuyển đến cơ quan tiếp nhận;
B. Thông qua dịch vụ bưu chính;
C. Gửi thông điệp dữ liệu qua mạng máy tính điện tử (thư điện tử, trang tin điện tử
hoặc Cổng thông tin điện tử).
D. Cả A, B, C đều đúng.
Câu 12. Để tiếp nhận phản ánh, kiến nghị của nhân dân thì cơ quan tiếp nhận
có trách nhiệm gì sau đây?
A. Bố trí cán bộ, công chức hoặc bộ phận thực hiện tiếp nhận phản ánh, kiến nghị
B. Lắp đặt số điện thoại chuyên dùng, kết nối mạng máy tính điện tử và thiết lập
địa chỉ website, email.
C. Công bố công khai địa chỉ cơ quan, địa chỉ thư tín, số điện thoại chuyên dùng,
địa chỉ website, địa chỉ email
D. Cả A, B, C đều đúng.
Câu 13. Trách nhiệm của cán bộ, công chức thực hiện việc tiếp nhận phản
ánh, kiến nghị được quy định như thế nào?
A. Hướng dẫn cá nhân, tổ chức thực hiện phản ánh, kiến nghị theo quy định.
B. Không chậm trễ hoặc gây khó khăn, nhũng nhiễu khi tiếp nhận phản ánh, kiến
nghị. Tuân thủ đúng quy trình, thời hạn tiếp nhận.

D. Cả A và B đều sai.
Câu 18. Nguyên tắc thực hiện thủ tục hành chính được quy định như thế nào?
A. Bảo đảm công khai, minh bạch các thủ tục hành chính đang được thực hiện.
B. Bảo đảm khách quan, công bằng trong thực hiện thủ tục hành chính.
C. Bảo đảm tính liên thông, kịp thời, chính xác, không gây phiền hà trong thực
hiện thủ tục hành chính.
D. Cả A, B, C đều đúng.
Câu 19. Trách nhiệm của cơ quan thực hiện thủ tục hành chính được quy
định như thế nào?
A. Hướng dẫn, giải thích, cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ, kịp thời về thủ tục
hành chính cho cá nhân, tổ chức có liên quan. Cấp giấy biên nhận hồ sơ, tài liệu
theo quy định.
B. Không tự đặt ra thủ tục hành chính, hồ sơ, giấy tờ ngoài quy định của pháp luật.
C. Thực hiện cơ chế một cửa, một cửa liên thông trong thực hiện thủ tục hành
chính.
D. Cả A, B, C đều đúng
Câu 20. Khi cán bộ, công chức gây ra thiệt hại thì cơ quan nào sau đây có
trách nhiệm bồi thường?
A. Cơ quan cấp trên của cơ quan quản lý cán bộ công chức.
B. Tất cả các cơ quan hành chính.
C. Cơ quan trực tiếp quản lý người thi hành công vụ có hành vi trái pháp luật gây
ra thiệt hại.
D. UBND các cấp.
Câu 21. Quyết định giải quyết bồi thường thiệt hại được gửi cho ai sau đây?
A. Người bị thiệt hại.
B. Cơ quan cấp trên trực tiếp của cơ quan có trách nhiệm bồi thường.
C. Người thi hành công vụ gây ra thiệt hại.
D. Tất cả các đối tượng trên.
Câu 22. Căn cứ nào sau đây xác định trách nhiệm bồi thường của Nhà nước
theo quy định của Luật trách nhiệm bồi thường nhà nước:

tố cáo khi họ yêu cầu.
D. Chuyển cho Ủy ban nhân dân cấp huyện giải quyết.
Câu 27. Chủ tịch Uỷ ban nhân dân quận, huyện có trách nhiệm tiếp công dân
theo quy định nào sau đây ?
A. Mỗi tuần ít nhất một ngày.
B. Mỗi tháng ít nhất hai ngày.
C. Mỗi tháng ít nhất một ngày.
D. Theo yêu cầu của công dân.
Câu 28. Người tố cáo có những quyền gì sau đây?
A. Gửi đơn hoặc trực tiếp tố cáo với cơ quan, tổ chức, cá nhân có thẩm quyền và
yêu cầu giữ bí mật họ, tên, địa chỉ, bút tích của mình;
B. Nêu rõ họ, tên, địa chỉ của mình và yêu cầu được thông báo kết quả giải quyết
tố cáo;
C. Trình bày trung thực nội dung tố cáo và yêu cầu được thông báo kết quả giải
quyết tố cáo;
D. Cả A, B, C đều đúng
Câu 29. Cơ quan nhà nước nhận được đơn khiếu nại do các cơ quan báo chí
chuyển đến, nếu không thuộc thẩm quyền giải quyết thì xử lý như thế nào?
A. Gửi trả lại đơn và thông báo bằng văn bản cho người khiếu nại biết;
B. Gửi trả lại đơn và thông báo bằng văn bản cho cơ quan đã chuyển đơn biết;
C. Chuyển đơn đến đúng cơ quan có thẩm quyền giải quyết và thông báo bằng văn
bản cho người khiếu nại biết;
D. Không gửi trả lại, chỉ thông báo bằng văn bản cho người khiếu nại biết;
Câu 30. Chính sách nào sau đây được quy định trong Luật bình đẳng giới?
A. Nghiêm cấm hành vi cố ý xâm phạm đến sức khỏe của phụ nữ.
B. Kết hợp và thực hiện đồng bộ các biện pháp thúc đẩy bình đẳng giới.
C. Bảo vệ, hỗ trợ người mẹ khi mang thai, sinh con và nuôi con nhỏ; tạo điều kiện
để nam, nữ chia sẻ công việc gia đình.
D. Cả A, B, C đều đúng.
Câu 31. Cơ quan nào sau đây quản lý nhà nước về bình đẳng giới?

Câu 36. Sau khi lập biên bản vi phạm hành chính mà trong quá trình thẩm
tra, xác minh lại phát hiện vi phạm mới. Người có thẩm quyền thi hành công
vụ phải làm gì?
A. Viết thêm vào biên bản cũ
B. Lập biên bản vi phạm hành chính về các hành vi mới
C. Viết thêm vào biên bản cũ và đóng dấu đã bổ sung, sửa đổi
D. Cả A, B, C đều sai
Câu 37. Trong trường hợp hành vi vi phạm hành chính quá thời hạn ra quyết
định xử phạt quy định tại Nghị định xử phạt vi phạm hành chính. Người có
thẩm quyền xử phạt vi phạm hành chính phải làm gì?
A. Lập biên bản vi phạm hành chính mới và ban hành ngay quyết định xử phạt.
B. Ban hành quyết định áp dụng biện pháp buộc khắc phục hậu quả và tịch thu
tang vật vi phạm hành chính thuộc loại cấm lưu hành.
C. Đề nghị người vi phạm tự nguyện khắc phục hậu quả.
D. Ban hành quyết định cảnh cáo và tịch thu tang vật vi phạm hành chính thuộc
loại cấm lưu hành.
Câu 38. Thời hiệu xử phạt vi phạm hành chính trong lĩnh vực tư pháp:
A. 01 năm, kể từ ngày vi phạm hành chính được thực hiện.
B. 01 năm kể từ ngày phát hiện hành vi vi phạm hành chính.
C. 10 ngày đối với trường hợp đơn giản, 30 ngày đối với trường hợp phức tạp kể từ
ngày lập biên bản xử phạt vi phạm hành chính.
D. 60 ngày kể từ ngày phát hiện hành vi vi phạm hành chính.
Câu 39. Hành vi nào sau đây bị xử phạt vi phạm hành chính
A. Chủ đầu tư không thông báo ngày khởi công bằng văn bản cho Ủy ban nhân dân
cấp xã nơi xây dựng công trình trước 7 ngày theo quy định
B. Chủ đầu tư khởi công xây dựng công trình khi chưa đủ điều kiện khởi công
C. Hành vi vi phạm quy định về lễ động thổ, lễ khởi công, lễ khánh thành công
trình xây dựng
D. Cả A, B, C đều đúng
Câu 40. Luật trách nhiệm bồi thường của Nhà nước quy định các hoạt động

D. Cả A; B; C đều đúng.
Câu 45. Quyết định giải quyết bồi thường được gửi cho ai sau đây?
A. Người bị thiệt hại.
B. Cơ quan cấp trên trực tiếp của cơ quan có trách nhiệm bồi thường.
C. Người thi hành công vụ gây ra thiệt hại.
D. Tất cả các đối tượng trên.
Câu 46. Thiệt hại do tổn thất về tinh thần trong thời gian bị tạm giữ hành
chính sai được xác định như thế nào theo các quy định sau đây?
A. Hai ngày lương tối thiểu cho một ngày bị tạm giữ hành chính.
B. Ba ngày lương tối thiểu cho một ngày bị tạm giữ hành chính.
C. Năm ngày lương tối thiểu cho một ngày bị tạm giữ hành chính.
D. Mười ngày lương tối thiểu cho một ngày bị tạm giữ hành chính.
Câu 47. Pháp luật về xử lý vi phạm hành chính quy định có thể có bao nhiêu
biện pháp xử lý vi phạm hành chính khác
A. 3
B. 4
C. 5
D. 6
Câu 48. Theo pháp luật về tố tụng hành chính thì Người khởi kiện bao gồm
những đối tượng nào sau đây:
A. Cá nhân, cơ quan, tổ chức khởi kiện vụ án hành chính đối với quyết định hành
chính, hành vi hành chính, quyết định kỷ luật buộc thôi việc, quyết định giải quyết
khiếu nại về quyết định xử lý vụ việc cạnh tranh, việc lập danh sách cử tri
B. Cá nhân, cơ quan, tổ chức khởi kiện vụ án hành chính đối với quyết định hành
chính, hành vi hành chính, quyết định kỷ luật buộc thôi việc, quyết định xử lý vụ
việc cạnh tranh, việc lập danh sách cử tri
C. Cá nhân, cơ quan, tổ chức khởi kiện vụ án hành chính đối với quyết định hành
chính, hành vi hành chính, quyết định kỷ luật, quyết định giải quyết khiếu nại về
quyết định xử lý vụ việc cạnh tranh, việc lập danh sách cử tri
D. Cá nhân, cơ quan, tổ chức khởi kiện vụ án hành chính đối với quyết định hành

tự chỉnh đốn về mặt:
A. Chính trị
B. Tư tưởng.
C. Tổ chức
D. Cả A, B, C đều đúng
Câu 54. Theo Hồ Chí Minh, muốn xây dựng đạo đức mới, phải:
A. Nói đi đôi với làm.
B. Xây đi đôi với chống.
C. Tu dưỡng đạo đức suốt đời
D. Cả A, B, C đều đúng
Câu 55. Theo tư tưởng Hồ Chí Minh, đạo đức có vai trò:
A. Là nền tảng lý luận của người cách mạng.
B. Là cái gốc, là nền tảng của người cách mạng.
C. Là định hướng lý tượng của người cách mạng.
D. Là cơ sở tư tưởng của người cách mạng.
Phần 2: Câu hỏi tình huống
Tình huống 1.
A nói với B: Trong khi cơ quan ta đang học tập theo tấm gương đạo đức Hồ Chí
Minh nếu anh phát hiện ra hành vi vi phạm kỷ luật trong cơ quan mà không báo
cáo cho Thủ trưởng cơ quan là làm trái nghĩa vụ của công chức khi thi hành công
vụ.
Hỏi: A nói vậy là đúng hay sai? Vì sao ?
Tình huống 2.
Anh A năm nay 40 tuổi và đã học xong đại học Luật tại chức, nay anh A muốn thi
tuyển vào làm công chức của quận 1 nhưng anh B cho rằng anh A đã quá tuổi nên
không thể thi tuyển vào công chức được
Hỏi: anh B nói vậy là đúng hay sai? Vì sao?
Tình huống 3.
Sau khi tốt nghiệp đại học, A bị dính vào ma túy và xin làm đơn tự nguyện đi cai
nghiện 1 năm tại Nhị Xuân, đầu năm 2010, A cai nghiện xong và làm đơn xin thi

Tình huống 11.
Cô A là Bí thư đoàn phường nhưng 2 năm liên tiếp cô A bị xếp loại là hoàn thành
nhiệm vụ nhưng còn hạn chế về năng lực và được cơ quan có thẩm quyền bố trí
công tác khác, cô A có thắc mắc, khiếu nại về việc bố trí này.
Hỏi: việc thắc mắc của cô A là đúng hay sai? Vì sao ?
Tình huống 12.
Anh B được điều động về nhận công tác tại cơ quan X của quận 1, trong 15 ngày
đầu, công chức B đến công sở nhưng không thấy ai giao nhiệm vụ và cũng không
được bố trí nơi làm việc, thiết bị làm việc. Khi anh B hỏi một người trong phòng
thì được trả lời cứ nghiên cứu quy chế đi đã rồi sẽ được giao việc cụ thể sau và anh
B rất chán nản
Hỏi: việc làm của cơ quan X là đúng hay sai? Vì sao?
Tình huống 13.
Trong năm 2011, công chức A không có nhu cầu nghỉ phép. Trưởng phòng gặp và
cho nghỉ phép thì công chức A nói: "nhà em ở gần cơ quan và nếu nghỉ phép thì
cũng chẳng có việc gì mà làm cả, nên em không nghỉ phép đâu"
Hỏi: Trong trường hợp trên công chức A có được thanh toán số tiền bằng tiền
lương cho những ngày không nghỉ không? Vì sao?
Tình huống 14.
Bà A là Chủ tịch Hội liên hiệp phụ nữ phường X, có đơn xin từ chức. Mọi người
biết chuyện nên xì xào, bàn tán. Anh B trong cơ quan cho rằng bà A không vi
phạm kỷ luật gì trong thời gian làm việc nên không thể từ chức được.
Hỏi: Việc anh B nói như vậy là đúng hay sai? Vì sao?
Tình huống 15
A hỏi B hiện nay UBND phường đang thiếu một số công chức. Vậy cuối năm
2011, Chủ tịch phường có tổ chức tuyển dụng công chức cho phường không?
B nói: Việc tuyển dụng công chức cho Ủy ban phường thuộc thẩm quyền của
Chủ tịch quận chứ đâu phải của Chủ tịch phường mà Chủ tịch phường tổ
chức
Hỏi: B nói vậy là đúng hay sai ? Vì sao?