Website: http://www.docs.vn Email : [email protected] Tel (: 0918.775.368
Luận văn tốt nghiệp GVHD: PGS.TS. Phan Kim Chiến
LỜI CẢM ƠN
Trong quá trình thực tập tại công ty TNHH TM Huy Phát, em đã nhận
được rất nhiều sự giúp đỡ từ phía thầy cô cũng như các cán bộ tại công ty. Em
xin chân thành cảm ơn PGS.TS. Phan Kim Chiến đã dạy dỗ, chỉ bảo em trong
suốt quá trình thực tập. Em cũng xin chân thành cảm ơn các các bộ tại công ty
TNHH TM Huy Phát đã tạo điều kiện cho em thực tập tại công ty trong suốt
thời gian qua.
Sinh Viên
Vương Thị Thoả
Vương Thị Thoả Lớp:KT & Quản lý công 47
Website: http://www.docs.vn Email : [email protected] Tel (: 0918.775.368
Luận văn tốt nghiệp GVHD: PGS.TS. Phan Kim Chiến
MỤC LỤC
..................................................................................................................1
MỤC LỤC........................................................................................................2
DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT.........................................................................5
LỜI MỞ ĐẦU..................................................................................................1
CHƯƠNG I- CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ CƠ CẤU TỔ CHỨC
BỘ MÁY QUẢN LÝ.......................................................................................3
I - MỘT SỐ KHÁI NIỆM LIÊN QUAN...................................................3
1. Khái niệm tổ chức.................................................................................3
2. Khái niệm về tổ chức quản lý................................................................4
3. Vai trò của tổ chức quản lý...................................................................5
4. Khái niệm về cơ cấu tổ chức.................................................................6
5. Các nhân tố ảnh hưởng đến cơ cấu tổ chức...........................................6
5.1. Chiến lược....................................................................................6
5.2. Quy mô của tổ chức và mức độ phức tạp trong hoạt động của tổ
chức.....................................................................................................8
6. Phối hợp các bộ phận trong tổ chức...................................................29
6.1. Vai trò của công tác phối hợp.....................................................29
6.2. Các công cụ phối hợp................................................................30
III- Quy trình hoàn thiện cơ cấu tổ chức................................................32
1. Vai trò của việc hoàn thiện cơ cấu tổ chức bộ máy. ..........................33
2. Nôi dung phân tích, hoàn thiện cơ cấu tổ chức...................................34
CHƯƠNG II- THỰC TRẠNG CƠ CẤU TỔ CHỨC BỘ MÁY QUẢN LÝ
CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI HUY PHÁT.......................................37
I - GIỚI THIỆU CHUNG VỀ CÔNG TY...............................................37
1. Lịch sử hình thành công ty TNHH thương mại Huy Phát..................37
Vương Thị Thoả Lớp:KT & Quản lý công 47
Website: http://www.docs.vn Email : [email protected] Tel (: 0918.775.368
Luận văn tốt nghiệp GVHD: PGS.TS. Phan Kim Chiến
2. Lĩnh vực hoạt động sản xuất kinh doanh............................................38
3. Kết quả hoạt động sản xuất kinh doanh của công ty...........................38
4. Chiến lược phát triển của công ty.......................................................40
5. Giới thiệu về sản phẩm của công ty. ..................................................40
II - CƠ CẤU TỔ CHỨC CỦA CÔNG TY HIỆN NAY.........................41
1. Mô hình cơ cấu tổ chức của công ty hiện nay.....................................41
2. Chức năng nhiệm vụ của ban lãnh đạo và các phòng ban...................42
2.1. Nguyên tắc chung........................................................................42
2.2. Chức năng, nhiệm vụ của các phòng ban....................................43
3.Phân tích ưu, nhược điểm của cơ cấu tổ chức quản lý của công ty.....49
3.1. Ưu điểm......................................................................................49
3.2. Nhược điểm.................................................................................50
3.3. Nguyên nhân của những tồn tại..................................................51
CHƯƠNG III- MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM HOÀN THIỆN CƠ CẤU
TỔ CHỨC CỦA CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI HUY PHÁT..........54
I – MỤC ĐÍCH VÀ PHƯƠNG HƯỚNG HOÀN THIỆN.....................54
1. Mục đích..............................................................................................54
Vương Thị Thoả Lớp:KT & Quản lý công 47
Luận văn tốt nghiệp 1 GVHD: PGS.TS. Phan Kim Chiến
LỜI MỞ ĐẦU.
Việt Nam là một quốc gia có xuất phát điểm thấp, tuy nhiên nhiều năm
gần đây, với sự nỗ lực của cả nước, nền kinh tế đã có những chuyển biến rõ
rệt và có xu hướng ngày càng phát triển. Đi cùng với sự phát triển của nền
kinh tế là hàng loạt các công ty, các doanh nghiệp trẻ ra đời ngày càng nhiều.
Hệ thống hàng hoá, sản phẩm ngày càng đa dạng, lượng hàng hoá xuất nhập
khẩu ngày càng gia tăng. Điều này khẳng định sự mở cửa, mở rộng lưu thông
với nước ngoài là một quyết định rất đúng đắn. Hiện nay, số lượng quốc gia
Việt Nam đặt mối quan hệ ngày càng nhiều, những nước đặt quan hệ như:
Trung Quốc, Hàn Quốc, Nhật Bản,… Càng ngày thì mối quan hệ của chúng ta
với các nước ngày càng gần gũi hơn và từ đó hiệu quả kinh tế ngày càng cao
hơn. Kết quả là hàng loạt các doanh nghiệp trong đó có các doanh nghiệp tư
nhân ra đời. Các doanh nghiệp tư nhân này trong đó chiếm phần lớn là các
doanh nghiệp tư nhân thương mại và hiện nay các doanh nghiệp này ngày
càng đóng vai trò quan trọng trong nền kinh tế quốc dân. Lĩnh vực hoạt động
của các doanh nghiệp rất đa dạng và phong phú, dựa trên việc phân tích và
tổng hợp những thế mạnh và điểm yếu của mình mà doanh nghiệp lựa chọn
con đường kinh doanh cho bản thân. Không như hệ thống các doanh nghiệp
nhà nước, hệ thống doanh nghiệp tư nhân hoạt động rất năng động. Đặc biệt
những công ty loại hình thương mại, luôn phải trao đổi, mua bán với nước
ngoài thì sự năng động là một yếu tố rất quan trọng và cần thiết có.
Công ty TNHH thương mại Huy Phát là một công ty với số năm hoạt
động còn là số nhỏ, tuy nhiên với hoạt động của mình, hàng năm vẫn luôn
đóng góp phần thu nhập vào nền kinh tế quốc dân. Nhận biết được thế mạnh
của mình, công ty TNHH thương mại Huy Phát đã xác định lĩnh vực hoạt
động sản xuất kinh doanh của mình là chuyên các loại vòng bi công nghiệp,
Vương Thị Thoả Lớp:KT & Quản lý công 47
Luận văn tốt nghiệp 2 GVHD: PGS.TS. Phan Kim Chiến
khái niệm khác nhau về tổ chức, mỗi khái niệm của các nhà tổ chức khác
nhau lại mang những sắc thái cũng như những đặc điểm khác nhau. Điển hình
như hai nhà tâm lý quản lý T.D. Mooney và A.C. Reiley cho rằng “ Tổ chức
là một hình thức tổ hợp của những người có mục đích chung. Một tổ chức
quần thể muốn đạt được mục tiêu một cách hiệu quả thì mỗi người làm mỗi
việc khác nhau, nhưng phải dựa trên nguyên tắc hiệp đồng hợp tác”
1
. Tổ chức
được hình thành nhằm mang lại sự hoạt động hiệu quả cho tổ chức và mang
lại sự thuận tiện cho người lãnh đạo trong công tác quản lý hoạt động kinh
doanh cũng như quản lý nguồn nhân lực của mình. Khi quy mô của tổ chức
càng lớn thì đồng thời công việc của các nhà quản lý cũng tăng lên và yêu cầu
các nhà quản lý phải có những phương pháp cũng như kinh nghiệm để giải
quyết các công việc. Trên thực tế thì khái niệm về tổ chức rất đa dạng và được
sử dụng linh hoạt. Dưới đây là khái niệm tiêu biểu về tổ chức:
Tổ chức là một tập hợp các cá nhân riêng lẻ tương tác lẫn nhau, cùng làm việc
hướng tới những mục tiêu chung và mối quan hệ làm việc của họ được xác
định theo cơ cấu nhất định.
Vương Thị Thoả Lớp:KT & Quản lý công 47
Luận văn tốt nghiệp 4 GVHD: PGS.TS. Phan Kim Chiến
1
Gaston, lãnh đạo và quản lý-Một nghệ thuật, NXB Chính trị quốc gia, HN năm
1994, trang 15
Mỗi tổ chức được hình thành dựa trên việc hợp tác của nhóm người hay
nhóm bộ phận, phân hệ trong đó người dẫn đầu có vai trò quan trọng trong
việc chỉ đạo, dẫn đường và chỉ ra xu hướng phát triển tổ chức của mình.
Xét về bản chất của tổ chức thì tổ chức là việc thực hiện phân công lao
động một cách khoa học, là cơ sở để tạo ra năng suất lao động cao cho tổ
chức. Như vậy, xét về nguồn gốc tạo ra năng suất lao động cao chính là việc
người lãnh đạo xây dựng cơ cấu tổ chức hợp lý và hướng tổ chức hoạt động
hiệu quả tối ưu cho tổ chức. Tuy nhiên không phải tổ chức quản lý cuả doanh
nghiệp nào cũng thoả mãn các tính chất trên hoặc sẽ thoả mãn ở những mức
độ nhất định.
3. Vai trò của tổ chức quản lý.
Tổ chức quản lý được điều hành dưới đội ngũ của những người lãnh
đạo trong công ty. Những người này có vai trò dẫn đường, chỉ đạo hướng đi
cho cả một tổ chức và vạch ra chiến lược phát triển phù hợp. Trong một tổ
chức, sự đoàn kết và làm việc của mọi người tạo ra thành quả lao động.
- Vai trò dẫn đường: Tổ chức quản lý có vai trò tiên phong, dẫn đường
cho tổ chức hoạt động. Có thể nói nó có vai trò rất quan trọng và có tầm quyết
định đến hoạt động của tổ chức.
- Vai trò của tổ chức quản lý như một kim chỉ nam, chỉ hướng hành
động cho cả một tập thể, cả một tổ chức. Tổ chức này luôn tìm ra những điểm
mới, những điểm phù hợp nhất để áp dụng vào tổ chức của mình. Hướng tổ
chức tiến tới sự phù hợp nhất và theo kịp sự biến đổi của thời đại.
Vương Thị Thoả Lớp:KT & Quản lý công 47
Luận văn tốt nghiệp 6 GVHD: PGS.TS. Phan Kim Chiến
4. Khái niệm về cơ cấu tổ chức.
Xét theo mối quan hệ của các thành viên trong bộ máy thì có thể chia
cơ cấu tổ chức thành hai loại đó là cơ cấu tổ chức chính thức và cơ cấu tổ
chức phi chính thức. Có rất nhiều nhà tâm lý quản lý đưa ra các khái niệm về
cơ cấu tổ chức, dưới đây em xin đưa ra khái niệm mà mọi người hay dùng:
Cơ cấu tổ chức là tập hợp các bộ phận (các đơn vị và cá nhân ) có mối
quan hệ phụ thuộc lẫn nhau, được chuyên môn hoá, có những nhiệm vụ,
quyền hạn và trách nhiệm nhất định, được bố trí theo những cấp, những khâu
khác nhau nhằm thực hiện các hoạt động của tổ chức và tiến tới các mục tiêu
đã xác định.
1
Với mỗi tổ chức thì cơ cấu tổ chức của nó lại khác nhau, có quy mô
khác nhau, tính chất khác nhau và dẫn đến là những khái niệm về nó cũng
kiện môi trường bên ngoài. Các điều kiện bên trong tổ chức như là nguồn
nhân lực, tài sản, đội ngũ nhân viên, cũng như các mối quan hệ của từng
thành viên trong tổ chức. Xét về điều kiện môi trường bên ngoài thì các yếu tố
là chính sách của nhà nước, các đối thủ cạnh tranh, xu hướng phát triển của
thế giới,...
- Nảy sinh các vấn đề quản lý trong tổ chức, yêu cầu cần có các biện
pháp giải quyết những vấn đề quản lý phát sinh.
- Cơ cấu tổ chức mới thích hợp hơn và được áp dụng trong tổ chức.
- Đạt được thành tích mong đợi khi chiến lược mang lại hiệu quả cao.
Khi tổ chức thay đổi chiến lược cũng có nghĩa là tổ chức đó phải xem
xét lại sự phù hợp giữa cơ cấu tổ chức của mình với chiến lược phát triển của
công ty. Khi phát hiện ra điểm không phù hợp có nghĩa là tổ chức đó phải
thay đổi một trong hai, chiến lược hoặc cơ cấu tổ chức của mình. Một tổ chức
tồn tại sự không phù hợp giữa chiến lược và cơ cấu tổ chức thì sẽ không thể
Vương Thị Thoả Lớp:KT & Quản lý công 47
Luận văn tốt nghiệp 8 GVHD: PGS.TS. Phan Kim Chiến
phát triển được. Một chiến lược được xây dựng, để xem xét hiệu quả của
chiến lược thì chúng ta có thể xem xét qua hiệu quả tác động của cơ cấu tổ
chức mang lại cho công ty vì cơ cấu tổ chức có mối liên hệ trực tiếp với chiến
lược của công ty.
5.2. Quy mô của tổ chức và mức độ phức tạp trong hoạt động của tổ chức.
Xuất phát từ các nghiên cứu khoa học cũng như thực tế cho thấy quy
mô và mức độ phức tạp trong hoạt động của tổ chức có ảnh hưởng lớn tới cơ
cấu tổ chức. Tổ chức có quy mô lớn, hoạt động phức tạp đa ngành, đa lĩnh
vực hay có thể là cơ cấu nhân sự lớn thường có mức độ chuyên môn hoá cao,
sử dụng những tiêu chuẩn, hình thức cao hơn nhưng mức độ tập trung thấp
hơn. Đối với các tổ chức nhỏ, thực hiện những hoạt động đơn giản, không quá
phức tạp thì mức độ tập trung thấp hơn. Những tổ chức có quy mô nhỏ
thường sử dụng những loại hình cơ cấu tổ chức đơn giản hoặc không quá
phức tạp, còn những tổ chức lớn thường sử dụng những mô hình phức tạp
của mình theo chức năng chứ ít khi áp dụng những mô hình tổ chức ma trận
hay mô hình tổ chức theo mạng lưới như những nhà quản lý hiện đại. Khi xét
đến các mô hình sử dụng các nhà quản lý cần phải xem xét các điều kiện, các
nhân tố ảnh hưởng, một trong những nhân tố đó là nguồn nhân lực. Một tổ
chức có chất lượng nguông nhân lực cao thường có mô hình tổ chức mở và
nguồn lực thấp thì có xu hướng thích những mô hình nhỏ, đóng. Như vậy sẽ
có sự phân công nhiệm vụ rõ ràng và tạo điều kiện thuận lợi cho công việc.
Các cấp quản lý thường xuy xét mức độ nguồn lực cũng như cơ cấu nguồn lực
của mình để xây dựng lên cơ cấu tổ chức. Không những thế, họ dựa trên sở
thích của bản thân, đương nhiên sở thích của họ không quá mức xa rời thực tế
để xây dựng nlên mô hình không tưởng. Có những người thích cơ cấu tổ chức
mạng lưới nhưng có những người lại thích cơ cấu tổ chức ma trận,...
Vương Thị Thoả Lớp:KT & Quản lý công 47
Luận văn tốt nghiệp 10 GVHD: PGS.TS. Phan Kim Chiến
5.5. Môi trường.
Môi trường là một yếu tố động, các tính chất của môi trường như tích
cực hay tiêu cực, tính ổn định hay phức tạp của môi trường có ảnh hưởng đến
cơ cấu tổ chức. Trong điều kiện môi trường thuận lợi, đa dạng về nguồn lực,
đồng nhất, tập trung và ổn định thì tổ chức thường có cấu trúc cơ học. Ngược
lại trong điều kiện môi trường không thuận lợi, khan hiếm nguồn lực, không
đồng nhất, phi tập trung và biến động thì cơ cấu tổ chức cần có những biện
pháp hoặc những phương án thay đổi cho phù hợp. Môi trường là một yếu tố
không ổn định, chính vì vậy cơ cấu tổ chức yêu cầu cần phù hợp và biến đổi
theo sự biến động của môi trường. Cần có sự nghiên cứu của ban lãnh đạo
công ty trong quá trình ra quyết định xây dựng mô hình cơ cấu công ty. Trong
điều kiện hiện nay, Việt Nam đang trong tiến trình hoà nhập vào xu hướng
phát triển của thế giới do đó môi trường hoạt động của các doanh nghiệp có
sự thay đổi trong đó có cả những yếu tố thuận lợi cũng như những yếu tố khó
khăn nhất định. Các doanh nghiệp cần có những nghiên cứu và từ đó tìm ra
được xu hướng phát triển hợp lý cho doanh nghiệp mình.
chỉ là mối quan hệ đơn thuần của các thành viên trong tổ chức mà còn là mối
quan hệ của cá nhân, tổ chức với các nhà cung cấp và các đối thủ trên thị
trường.
Tuỳ vào tính chất của tổ chức mà cơ cấu tổ chức chính thức hay không
chính thức sẽ được sử dụng. Đôi khi hai loại cơ cấu tổ chức này được kết hợp
trong cùng một tổ chức yêu cầu ban lãnh đạo trong công ty cần có những giải
pháp kết hợp hiệu quả để đạt được mục đích mong đợi.
Vương Thị Thoả Lớp:KT & Quản lý công 47
Luận văn tốt nghiệp 12 GVHD: PGS.TS. Phan Kim Chiến
II - Các thuộc tính cơ bản của cơ cấu tổ chức.
1. Sự kết hợp giữa tổng hợp hoá và chuyên môn hoá những chức năng
nhiệm vụ công việc.
- Tổng hợp hoá: xảy ra khi nhiều công việc, nhiều chức năng mang tính
độc lập tương đối được thực hiện bởi một người, một bộ phận hay một phân
hệ.
Tổng hợp hoá có những ưu điểm và những hạn chế nhất định, cụ thể
như sau:
Ưu điểm Nhược điểm
-Giúp người lao động dễ dàng
tiếp xúc với sự thay đổi từ môi
trường bên ngoài, dễ dàng có
những giải pháp đối phó với sự
thay đổi đó.
- Kích thích khả năng sáng tạo
của con người, nâng cao sự năng
động, ham học hỏi đồng thời tăng
cường sự đoàn kết giữa mọi người
trong công ty.
- Tuy cùng với những ưu điểm nêu
trên nhưng mặt khác, tổng hợp hoá
rõ ràng công việc cho mỗi người.
- Việc quản lý nguồn nhân lực
trở nên dễ dàng.
- Khả năng thích nghi của người
lao động trước những biến động của
môi trường kém hơn.
- Dễ gây nên tình trạng người
lao động có cảm giác nhàm chán với
công việc, gây sao nhãng công việc
do vậy năng suất lao động có thể bị
giảm sút.
- Tình trạng mất đoàn kết giữa
những người lao động hay giữa
những người lao động với tổ chức
có thể nảy sinh.
Chuyên môn hoá trong tổ chức được áp dụng trong doanh nghiệp làm
cho năng suất của từng khâu trong công việc được nâng cao, tuy nhiên do mỗi
người phụ trách một khâu công việc nên khi người nào đó vì lý do nào đó mà
không thể hoàn thành công việc của mình thì sẽ làm ảnh hưởng đến cả quán
trình công việc. Chính vì vậy, để thực hiện chuyên môn hoá có kết quả cao,
cần kết hợp giữa chuyên môn hoá và tổng hợp hoá.
Vương Thị Thoả Lớp:KT & Quản lý công 47
Luận văn tốt nghiệp 14 GVHD: PGS.TS. Phan Kim Chiến
2. Phân chia tổ chức thành các bộ phận và các mô hình tổ chức bộ phận.
Cơ cấu tổ chức thể hiện hình thức cấu tạo của tổ chức, bao gồm các bộ
phận mang tính độc lập tương đối thực hiện những hoạt động nhất định.
Trong thực tế, những bộ phận được hình thành theo những tiêu chí khác nhau,
làm xuất hiện các mô hình tổ chức khác nhau. Dưới đây là một số mô hình tổ
chức tiêu biểu nhất:
2.1.Mô hình tổ chức đơn giản.
- Hiệu quả tác nghiệp cao nếu
nhiệm vụ được diễn ra đều đặn từng
ngày.
- Sử dụng triệt để và phát huy
hiệu quả cao những ưu điểm của
chuyên môn hoá ngành nghề.
- Phát huy được hiệu quả của
chức năng hoạt động chính.
- Đơn giản hoá việc đào tạo giúp
nhân viên có thể tập trung hơn vào
công việc của mình.
- Tạo điều kiện kiểm tra của cấp
cao nhất, công cụ của việc kiểm tra sẽ
là các đợt kiểm tra định kỳ hàng
tháng, hàng quý và có thể là hàng
năm.
- Tiêu chí nghề nghiệp và tư cách
- Khi xây dựng chiến lược
cũng như khi đề ra các chỉ tiêu,
thường xảy ra những mâu thuẫn
giữa các đơn vị chức năng.
- Thiếu sự phối hợp giữa các
phòng ban dẫn đến việc kém hiệu
quả trong công việc.
- Hạn chế việc phát triển kỹ
năng của cán bộ quản lý.
- Chuyên môn hoá quá mức tạo
ra cách nhìn quá hẹp ở cán bộ quản
lý.
- Kém trong việc nhận khuyết
Luận văn tốt nghiệp 17 GVHD: PGS.TS. Phan Kim Chiến
Ưu điểm Nhược điểm
- Giúp cho đơn vị có thể dễ
dàng trong việc xác định khách
hàng, sản phẩm cũng như thị
trường mục tiêu, từ đó giúp tăng
năng suất lao động.
- Mục tiêu của mô hình là
hướng tới khách hàng cuối cùng,
chăm lo đến nhu cầu cũng như
mong muốn của khách hàng. Do
đó chiếm được long tin từ khách
hàng và nhận được sự ưu ái của
họ.
- Dẫn đến việc tranh giành
quyền lực, gây mất đoàn kết giữa
các bộ phận, phân hệ trong việc
tạo ra sản phẩm phục vụ khách
hàng mục tiêu.
- Dễ dàng trong việc rời mục
tiêu chung của tổ chức khi lợi ích
riêng của tổ chức bị đề cao.
- Phạm vi áp dụng: Được áp dụng cho những tổ chức hoạt động đa lĩnh
vực, phục vụ nhiều khách hàng, thị trường mục tiêu.
Lấy ví dụ như công ty Unilever VN kinh doanh mặt hàng là dầu gội
đầu Sunsilk thì công ty sẽ lựa chọn mô hình cơ cấu tổ chức theo khách hàng,
tuỳ thuộc vào độ tuổi của từng nhóm khách hàng và dựa trên hướng phát triển
sẽ lựa chọn ra nhóm khách hàng mục tiêu. Dựa trên sở thích của khách hàng
cũng như đặc tính của từng loại tóc của khách hàng như: tóc tự nhiên, tóc ép,
tóc xoăn, tóc hư tổn,... mà công ty sẽ lựa chọn ra từng loại sản phẩm phù hợp
được giảm thiểu nhu cầu.
- Hoạt động của tổ chức có thể
kém hiệu quả khi lợi ích của đơn
vị chiến lược lấn át lợi ích của tổ
chức.
- Chi phí cao đồng thời công
tác quản lý trở nên khó khăn, phức
tạp.
Vương Thị Thoả Lớp:KT & Quản lý công 47
Luận văn tốt nghiệp 19 GVHD: PGS.TS. Phan Kim Chiến
- Phạm vi áp dụng: Được áp dụng cho các công ty có quy mô lớn.
Những tập đoàn lớn trên thế giới thường sử dụng những mô hình này, họ sẽ
quyết định mô hình tổ chức dựa trên chiến lược phát triển của công ty.
2.5.Mô hình tổ chức ma trận.
- Mô hình tổ chức ma trận là sự kết hợp của hai hay nhiều mô hình tổ
chức bộ phận khác nhau hợp thành.
Mô hình tổ chức ma trận là mô hình được xây dựng dựa trên quá trình
lâu dài, được áp dụng trong những tổ chức lớn, có nhiều mô hình có khả năng
áp dụng.
- Ưu, nhược điểm:
Ưu điểm Nhược điểm
- Định hướng hoạt động theo
mục tiêu đề ra.
- Nguồn lực được tập trung
vào khâu xung yếu, quan trọng
nhất.
- Năng lực của các nhà quản lý
và chuyên gia được kết hợp một
cách hài hoà và hiệu quả.
- Tạo tính năng động dễ dàng
sự tuân thủ quyết định gắn liền với một vị trí quản lý nhất định trong cơ cấu tổ
chức
3
.
Quyền hạn của một vị trí quản lý sẽ giao cho người có uy tín nắm giữ
vị trí đó. Khi người quản lý được trao quyền hạn, họ sẽ phải chịu trách nhiệm
với vị trí mới của mình, đây là bổn phận phải hoàn thành những nhiệm vụ
được giao phó. Quyền hạn trong một tổ chức không phải ai cũng có thể nắm
giữ mà phải thông qua sự đồng ý của mọi thành viên trong ban quản lý và mọi
người trong tổ chức đó. Khi là người có quyền hạn trong tổ chức thì họ sẽ có
trách nhiệm về mọi hoạt động của tổ chức cũng như mọi quyết định mà họ
đưa ra.
3.2.Các loại quyền hạn trong cơ cấu tổ chức.
Quyền hạn là một đặc điểm không thể thiếu trong cơ cấu tổ chức, là sự
liên kết các bộ phận, phân hệ với nhau. Quyền hạn chính là phương tiện giúp
các nhà quản lý lãnh đạo tổ chức của mình, là công cụ để lãnh đạo cấp dưới
một cách có hiệu quả và tạo ra sự hiệu quả trong quá trình hoạt động của tổ
Vương Thị Thoả Lớp:KT & Quản lý công 47
Copyright: Tài liệu đại học ©