Văn hóa doanh nghiệp trong công ty cổ phần thế giới số Trần
Anh
Văn hóa doanh nghiệp trong công ty cổ phần thế giới số Trần
Anh
nhóm 5
Bài học kinh nghiệm
Bài học kinh nghiệm
Một số giải pháp
Một số giải pháp
Văn hóa công ty Trần Anh
Văn hóa công ty Trần Anh
Các giá trị hữu hình Các giá trị được tuyên bố Nhận thức về VHDN
Những yếu tố ảnh hưởng đến VHDN
Những yếu tố ảnh hưởng đến VHDN
Các yếu tố bên ngoài Các yếu tố bên trong
Giới thiệu công ty
Giới thiệu công ty
Hình thành và phát triển Thành tích đạt được
Nội dung chính
Giới thiệu công ty

Tên công ty
: CÔNG TY CỔ PHẦN THẾ GiỚI SỐ TRẦN ANH

Tên giao dịch viết tắt:
TRANANH DIGITAL WORLD.,JSC

Địa chỉ website: www.trananh.vn

Địa chỉ:
1174 Đường Láng, Phường Láng Thượng, Quận Đống Đa, Hà


Mức độ phân quyền trong doanh nghiệp: Sự phân cấp quyền lực trong DN cho thấy khoảng cách
về quyền lực trong DN

Tinh thần tập thể trong DN

Sự bình đẳng nam nữ: vai trò của người phụ nữ trong xã hội ngày càng được khẳng định

Các giá trị văn hóa học hỏi từ bên ngoài

Văn hóa cá nhân

2. Các yếu tố bên trong
Cơ cấu tổ chức:
Cơ cấu theo địa bàn KD

Ưu điểm:

Kiểm soát hiệu quả

Tận dụng quy mô, giảm bớt thông tin

Tăng cuờng hoạt động của các bộ phận chức
năng ở từng đơn vị cụ thể

Nhược điểm

Khó duy trì hoạt động trên chiều rộng một cách
nhất quán


Liên tục cải tiến, không ngừng sáng tạo

Liên tục phát triển, nuôi dưỡng niềm tin của
xã hội

Đào tạo nhân viên tri thức, năng động, chuyên
nghiệp.
Đặc điểm về ngành nghề kinh doanh

•
Kinh doanh các sản phẩm công nghệ, thiết bị số
Thị trường và khách hàng
Khách hàng

_ Học sinh, sinh viên

_ Giới công chức văn phòng, các công ty, trường học, trung tâm dạy nghề,…

_ Các hộ gia đình
Thị trường

_ Chủ yếu là địa bàn Hà Nội
Văn hóa công ty cổ phần thế giới số Trần Anh.
1. Các giá trị hữu hình
2.Các giá trị được tuyên bố
3. Nhận thức về VHDN
1. Các giá trị hữu hình
Kiến trúc cơ sở hạ tầng
Logo và khẩu hiệu
Các chuẩn mực hành vi

Chính sách kinh doanh:

Bán hàng đúng giá cả, chất lượng

Gía cả cạnh tranh

Thái độ phục vụ:
“Khách hàng là thượng đế”.

Chế độ bảo hành, hậu mãi
Quan điểm kinh doanh:
•
Nói không với hàng kém chất lượng, hàng nhái
•
Luôn đặt chữ tín lên hàng đầu
•
Luôn đặt mình vào địa vị của khách hàng
•
Luôn làm hài lòng mọi khách hàng đến với Trần Anh
bằng việc thấu hiểu và thực hiện theo quan điểm:
“Khách hàng luôn luôn đúng”.
Quan điểm kinh doanh:
•
Nói không với hàng kém chất lượng, hàng nhái
•
Luôn đặt chữ tín lên hàng đầu
•
Luôn đặt mình vào địa vị của khách hàng
•
Luôn làm hài lòng mọi khách hàng đến với Trần Anh