1
PHÂN TÍCH & ĐÁNH GIÁ HỆ THỐNG
THÔNG TIN BỆNH VIỆN PHỤ SẢN
QUỐC TẾ SÀI GÒN

QUY TRÌNH KHÁM BỆNH & QUẢN LÝ KHO THUỐC

GVHD: Dr. Phạm Trần Vũ
Thực hiện: Nhóm 2

2
DANH SÁCH THÀNH VIÊN
 Phan Kim Dung - 11320954
 Đồng Thanh Đức - 12070505
 Hoàng Trung Hiếu - 12070507
 Đặng Thị Thu Hoa - 12070509
 Lê Hoàng Long - 12070519
 Phan Hữu Lộc - 12070517
 Phạm Minh Luân - 12070522
3
MỞ ĐẦU
- Đối tượng nghiên cứu
- Phạm vi đề tài
- Phương pháp nghiên cứu
Đối tượng nghiên cứu

 Phần 2: Phân tích hệ thống khám bệnh
 Phần 3: Phân tích hệ thống quản lý kho
thuốc

7
Phần 1: Giới thiệu
1. Tổng quan về Bệnh viện
2. Hệ thống thông tin của bệnh viện
8
Tổng quan bệnh viện
 Khởi công xây dựng năm 1996, đến năm 2000
được chính thức đưa vào hoạt động.
 Quy mô bệnh viện:
 1 trệt + 1 lững + 7 lầu và sân thượng sàn mái BV
(tổng hơn 10.000m2).
 100% vốn đầu tư trong nước
 Tổng vốn đầu tư và tài sản hiện tại: 500 tỷ VNĐ
 Đạt tiêu chuẩn Quốc Tế ISO9001:2000

9
Tổng quan bệnh viện: (tt)
 Cơ sở vật chất:
 118 giường bệnh điều trị nội trú
 14 phòng khám
 Trang bị đầy đủ các dụng cụ, phương tiện máy móc
trang thiết bị y tế tối tân, hiện đại
 Mô hình quản lý là một Bệnh Viện Khách
Sạn đầu tiên của nước Việt Nam.

10

 Hệ thống quản lý bệnh nhân
 Hệ thống quản trị tài chính – kế toán
 Hệ thống quản lý viện phí
 Hệ thống quản lý kho thuốc, dược phẩm
 Hệ thống quản lý đặt phòng
 Hệ thống quản trị nhân sự
 Hệ thống quản lý khám ngoại trú
 Hệ thống quản lý điều trị nội trú 14
Hệ thống thông tin bệnh viện (tt)
 Triển khai hệ thống chia làm 2 giai đoạn:
 Giai đoạn 1: Cài đặt và đưa vào sử dụng 6 phân hệ
đầu tiên
 Giai đoạn 2: Tiếp tục đưa 2 phân hệ còn lại vào sử
dụng
15
Hệ thống thông tin bệnh viện (tt)
2009
2010
2011
Doanh thu
Nhân lực
Phần mềm
28.000
Phần cứng
23.000
Hệ thống xếp
hàng điện tử

 Phần mềm
 Quản lý khám ngoại trú
 Quản lý viện phí
 Phần mềm riêng cho máy xét nghiệm
 Nhân sự
 Khu tiếp nhận: 3 nhân viên
 Khu khám bệnh: 9 bác sỹ và 9 y tá
 Phòng xét nghiệm: 10 nhân viên
 Nội soi: 3 bác sỹ và 3 y tá
 Siêu âm: 2 bác sỹ và 2 y tá

20
2.1.2 Quy trình nghiệp vụ
21
Đăng ký khám bệnh
Thu viện phí
Khám bệnh
Xét nghiệm, siêu
âm, X-quang,
START
END
2.1.3 Chức năng nghiệp vụ
 Bàn tiếp nhận bệnh nhân
 Nếu là bệnh nhân mới
 Nếu là bệnh nhân cũ có sổ khám
 Nếu là bệnh nhân cũ mất sổ khám
 Nếu bệnh nhân chỉ muốn xét nghiệm, nội soi…
 Thu viện phí
 Thu tiền viện phí hoặc dịch vụ
 Hoàn trả tiền cho khách