B GIÁO DC VÀ ÀO TO
TRNG I HC KINH T TP.H CHÍ MINH
PRAK NALIN NGHIÊN CU
MT S GII PHÁP NHM PHÁT TRIN
DU LCH  CAMPUCHEA

Chuyên ngành: Qun tr Kinh doanh
MÃ S: 60.34.01.02

LUN VN THC S KINH T NGI HNG DN KHOA HC:
TS. H NGC PHNG TP.HCM, 2014
LI CAM OAN

Tác gia xin cam đoan đây là công trình nghiên cu ca riêng tác gia vi
s giúp đ ca thy hng dn và nhng ngi mà tác gia đã cm n. Các s
liu trong lun vn có ngun gc rõ rang, đáng tin cy và đc x lý khách

4.2. Phng pháp nghiên cu……………………………………… 2
5. Kt cu lun vn………………………………………………………2
CHNG 1: C S LÝ LUN VÀ VAI TRÒ CA NGÀNH DU
LCH I VI S PHÁT TRIN KINH T XÃ HI 3
1.1. C s lý lun 3
1.1.1. Lý thuyt v Du lch 3
1.1.2. Phân loi du lch 4
1.1.3. Sn phm du lch 5
1.2. Vai trò ca ngành du lch đi vi s phát trin kinh t xã hi 6
1.2.1. Vai trò ca ngành du lch đi vi nn kinh t 6
1.2.2. Vai trò ca ngành du lch trong lnh vc vn hóa – xã hi 6
1.2.3. Vai trò ca ngành du lch đi vi môi trng 7

1.3. Kinh nghim hot đng du lch  mt s quc gia 7
1.3.1. Kinh nghim ca Thái Lan : 7
1.3.2. Kinh nghim ca Vit Nam 8
1.3.3. Kinh nghim ca Trung quc: 9
Tóm tt chng I……………………………………………………………….10

CHNG 2: THC TRNG CA NGÀNH DU LCH 
CAMPUCHEA…………………………………………………… 11
2.1. Gii thiu v Campuchea 11
2.1.1. Gii thiu s v Campuchea 11
2.1.2. Tng quan v các đa đim du lch  Campuchea 12
2.2. Tng quan v đc đim t nhiên  Campuchea 22
2.2.1. Ngun tài nguyên t nhiên Campuchea 22
2.2.2. Tài nguyên du lch nhân vn Campuchea 25
2.2.3. C s h tng phc v du lch 33
2.3. Kt qu phát trin du lch  Campuchea 36
2.3.1 Tình hình phát trin du lch  Campuchea 36

DANH MC T VIT TT

CPC : Campuchea
UNESCO : “United Nations Educational, Scientific and Cultural
Organization"
(Liên hip Quc Giáo dc, Khoa hc và Vn hóa)
UNWTO
: T chc Du lch Th gii
GDP
: “Gross Domestic Product” Tng sn phm ni đa
VOA
: “Visa on Arrival” Cp trc tip cho khách ti ca khu
KH : Khmer
TNDL : Tài nguyên du lch
DANH MC HÌNH V VÀ Ô TH

Bng1 : Tng s lng khách ti CPC ca nm 2007-2013
Bng 2 : S khách ca 10 nc nhiu nht đn CPC

1. Lý do chn đ tài
Campuchea là mt nc đang phát trin t khi hi nhp, Các thu nhp ca
Campuchea t thng mi hot đng đu t và m ca du lch ca các khách trên
th gii. Trong đó lnh vc du lch cng là mt yu t góp phn tng trng nên
kinh t ca Campuchea và tính hu ngh gia Campuchea và th gii. Do nhìn thy
s quan trng nh th nay mi tác gia đã la chn đ tài “Mt s gii pháp nhm
nâng cao kh nng thu hút khách du lch quc tti Campuchea”
Du lch là ngun to ra GDP và vic làm ca th gii chim ti 1/10 mi
loi, đng thi đu t cho du lch và các khon thu t thu liên quan ti du lch
tng ng cùng tng cao. Du lch s là đu tàu kéo nên kinh t th gii trong th ký
XXI.Ngành kinh t nay đang đc s quan tâm đc bit ca đa phng, nhiu quc
gia trên th gii trong đó có Campuchea.

2. Mc tiêu nghiên cu
Mc tiêu nghiên cu ca lun vn là tím ra mt s gii pháp đ phát trin
ngành du lch caCampuchea nh sau:

1. Xác đnh thc trng và đc trng du lch ti CPC, nhng c hi và đe da.
ánh giá u – nhc đim và kh nng thu hút du lch khách trong và ngoàinc
ca CPC.
2. Xây dng gii pháp và kin ngh nhm đy mnh thu hút khách du lch ti
Vng Quc CPC.

2
3. i tng và phm vi nghiên cu
i tng và phm vinghiên cu:Ch yu là hot đng du lch trên đa bn
Vng quc Campuchea.lun vn ch tp trung vào mt s th trng có ngành du

Du lch là hot đng ca con ngi ngoài ni c trú thng xuyên ca mình
nhm tha mãn nhu cu tham quan , Gii trí, Ngh dng trong khong thi gian
nht đnh. Hot đng du lch có các tính cht sau:
Tính tng hp: Trong quá trình du lch, du khách có các nhu cu v n  - đi
li – thng ngoi – mua sm.
Tính phc v: Sn phm du lch ch yu cung cp dch v tha mãn nhu cu
ca du khách.
Tính nhy cm: Hot đng du lch chu nh hng mnh bi các nhân t
thiên nhiên ( hn hán, l lt, đng đt) kinh t (thay đi t giá hi đoái, khng
hong) chin tr ( chin tranh, khng b) xã hi ( xung đt tôn giáo, sc tc)
Tính thi v: Hot đng du lch thay đi theo mua xuân – h - thu – đông –
thi tit nng ma – nóng – lnh ngày ngh l - tt .
Tính ph thuc: Hot đng du lch ph thuc vào tài nguyên du lch, Trình
đ phát trin kinh t quc dân, Kh nng tip đãi tng hp đi vi du khách.
4

1.1.2. Phân loi du lch

Du lch sinh thái ( Du lch xanh): Do  nhim môi trng, Cng thng công
vic thúc đy con ngi tìm v thiên nhiên đ th giãn.
Du lch tham quan: Nhm đ tha mãn nhu cu thng ngoan phong cnh,

Lu trú, n ung, Vui chi gii trí, Tham quan, Nghiên cu, iu dng, Cha
bnh, Hành hng.

c tính ca sn phm du lch:

Tính tng hp: c quyt đnh bi tính xã hi ca hot đng du lch (Gm
các hot đng xã hi, Kinh t, Chính tr) và tính phc tp ca nhu cu du lch (Vt
cht và tinh thân)
Tính không th dch chuyn: do tính tng hp ca sn phm du lch nên du
khách ch có th s dng tm thi trong thi gian và không gian nhn đnh.
Tính d dao đng:Vì sn phm du lch là s kt hp ca nhiu yu t nên ch
cn thiu hoc yu mt trong các yêu t to thành cùng nh hng toàn b giá tr
sn phm du lch.
Sc hp dn ca sn phm du lch:S phong phú, a dng ca cnh quan
thiên nhiên, Chiêu sâu nhân vn ca di sn vn hóa – xã hi ,Tin nghi ca c s vt
cht( lu trú, n ung, Phng tin gii trí, Thông tin và cht lng )
Sn phm du lch tng hp đt cht lng cao, thu hút nhiu du lch tha 3
tiêu chí c bn: Cnh quan hp dn, c sc, Giá c chp nhn đc.

Tóm li sn phm du lch có đc trng khác bit vi các sn phm thông
thng khác. Sn phm du lch phn ln là dch v mang tính cht vô hình, Chung
không th bán đc khi không có khách hàng đn tn ni tiêu th.
6

1.2. Vai trò ca ngành du lch đi vi s phát trin kinh txã
hi
1.2.1. Vai trò ca ngành du lch đi vi nn kinh t


Tích cc: Du lch cng
hot đng theo khuynh hng phc hi, Bo tn
và bo v môi trng cng nh vic phc hi, Tn to các kho tng lch s đ
to ra và duy trì các công viên và khu vc bo tn khác.

Tiêu cc:
Hy loi môi trng: Nhng tác đng đn môi trng rõ ràng nht là
nhng tác đng liên quan đn s mt mát, Hy loi đn môi trng.
 nhim: là nhân t tác đng tiêu cc ch yu ca du lch. Giao thông
là đu mi c bn c  nhim không khí và ting n.

1.3. Kinh nghimhot đng du lch  mt s quc gia
1.3.1. Kinh nghim ca Thái Lan

Thái Lan là mt trong nhng đim thu hút khách du lch nhiu nht trong khu
vc, Ch đng sau Trung Quc và Malaysia, bi l u th quyt đnh ca Thái Lan
là nn kinh t phát trin, đng thi cht lng dch v khách sn li khá tt. Trong
k hoch phát trin kinh t – xã hi đt nc gii đon 1997 – 2003, Thái Lan đã
xác đnh phát trin du lch theo hai hng u tiên chính là: bo v, bo tn các
ngun tài nguyên và tài sn du lch, phc v cho phát trin du lch.

Ngoài ra, Thái Lan còn xây dng nhiu chng trình du lch rt sáng to và
đc đáo đ thu hút khách du lch. Bên cnh đó, Thái Lan còn thit lp nhng
8

chng trình qung cáo, khuyn mãi rm r, có sc thu hút cao nh chng trình
Thai – Amazing, Du lch kin to nên hòa bình, “Road Show” qung bá mnh m
ti Tokyo, Osaka và Fukuoka, “Luck is in the Air” nhm đy mnh lng khách
đn Thailand bng chng trình khuyn mãi vé ca Thai Airways.


Trung quc có li th lãnh th rng ln nhiu dân tc vi np sng đa dng,
cnh quan phong phú, b dày vn hóa – lch s uyên thâm. Hin trung quc có tc
đ tng trng du lch 11%, thu hút 36,8 triu khách/nm, tm xp v trí th 5. T
chc du lch th gii (WTO) d tính đn nm 2020 trung s vt qua pháp giành v
trí dn đu v du lch vi 130 triu khách/nm.
Nguyên nhân sâu xa thúc đy du lch Trung quc tng trng nhanh là tim
nng du lch di dào ca đt nc này b b phí t lâu, nó ch tht s phát huy tác
dng khi chính ph Trung quc m ca chào đón du khách vào thp k 80.
 đt đc mc tiêu tng trng trong tng lai, bên cnh vic nâng cp,
khôi phúc li các đim du lch lch s nh Vn Lý trng thành, đn c, ph c,
cung đin phong kin, h còn xây dng thêm nhiu đim du lch mi nh khu cm
tri trên tho nguyên mênh mông, nhng li mòn khúc khun lên dãy Himalaya.
y mnh qung bá du lch trng đi vi nhng chng trình hp dn nhm
kích thích s chú ý ca th gii. t bit Trung quc cho nâng cp thit b ý t, h
thng phòng dch và truyn thông đip “Khách du lch đn Trung quc s đc đm
bo an toàn mi mt”. 10

TÓM TT CHNG I

Trong chng I đã gii thiu c s lý lun v du lch nh: Phân loi du lch,

2.1. Gii thiu v Campuchea
2.1.1. Gii thiu s v Campuchea

Campuchea nm  Tây Nam bán đo ông Dng và ni lin vi vnh Thái Lan, 
phái Nam Tây và Tây Bc giáp Thái lan (2100Km), ông giáp Vit Nam
(1137Km),Nam giáp bin (400Km).Nc nay có 443Km b bin dc theo vnh
Thái Lan. c đim đa hình ni bt là mt h ln  vùng đông bng. ó là h
Tonle Sap (Bin H), có din tích khong 2.590Km2 trong mua khô và khong
24.606km2 v mua ma.
Dân s: Khong 15 triu ngi (Nm 2013)
Din tích: 181,035Km
2
(Mt nc: 4.526Km
2,
, mt đt: 113.509Km
2,
có 24
tnh thành ph)
Ngôn ng: Khmer là chính, Ting Anh và Pháp đc dung thông dng.
Tôn giáo: o Pht
Thi tit: gió ma
n v tin t: Riêl
Ting nói: Khmer
Ngi dân hn 80% làm nông nghip, Ngoài ngành du lch Campuchea còn
có ngành nông nghiêp đang phát trin mnh. Hình nh Angkor Wat
13

Angkor Thom:là kinh đô cui cùng ca  Ch Angkor đc xây dng
sau Angkor Wat khong 100 nm, đc bao quanh bi các bc tng bng đá và
kênh đào dài 3 km mi cnh. Hai bên sn con đng dài dn vào đn là hai hàng
tng đá vi 54 ph mi hàng, thn linh bên phi và ác qu nm bên trái làm nên
tng s 108 nhân vt thn thoi canh gác cho cng thành. Angkor Thom

Núi Bakheng: là biu tng ca đnh núi thiêng Meru trong thn tích đo
Hinduđc và là ngôi đin th trung tâm ca thành ph đu tiên ti Angkor Thom
Bakheng có tm quan trng rt đc bit mc dù nhiu cm tháp đã xung cp. Tháp
xung quanh có hình vuông còn tháp trung tâm có hình chóp bao bc xung quanh là
nhng tháp ph bao bc vô cùng linh thiêng vi bn ngn tháp trên tng cao nht,
nm tng  gia vi mi tng 12 tháp đc dng lên bng gch nung tng trng
cho 12 con giáp. Mt con s tht bt ng: tng cng 108 tháp đn tng trng cho
bn chu k mt trng tng ng vi 27 ngày cho mt chu k trong tri đt. Hình nh núi Bakheng
14 n Bayon:
là tháp Bayon vi 216 gng mt ci khng l và đy bí n.

hp hành có “phòn khánh tit” , ngh ngi thì có ” in ngh yên tnh” và gii tríthì
có các sân khu nh Chanchhaya và in Phochani.
Hoàng cung Campuchea

Wat Phnom:
Chùa đc xây dng nm 1373. Nm  đ cao 27m so vi
xung quanh, nó là đim cao nht trong thành ph này và cng là công trình tôn giáo
cao nht. Chùa đc mt qu ph giàu có là Daun Penh xây trên mt ngn đi nhân
to, sau khi mt trn lt ln đã cun trôi các bc tng Pht ti đây.Truyn thuyt
k li rng s ra đi ca Wat Phnom gn cht vi s khi đu ca Phnôm
Pênh.Ngi ta k rng nm 1372 bà Penh (Yea Penh) vt đc mt cây g trôi dt
trên sông.Bên trong cây g là 4 bc tng Pht. Bà đã cho đp mt ngn đi
16

(phnom có ngha là đi) và mt ngôi chùa nh (wat)  khu vc mà ngày nay gi là
Wat Phnom.

Mt s hình nh Wat Phnom

Khu bãi bin và o Thành ph bin Sihanouk Ville: Là thành ph tr nht Campuchia đc
xây dng vào nm 1950 và nhanh chóng tr thành thành ph bin xinh đp và thu
hút nhiu khách du lch quc t. Sau khi b Khmer  tàn phá gi đây, Sihanouk
Vlle đang hi sinh và dn tr thành mt thành ph ngh mát tm c.Sihanouk Ville
(tên c là Kongpong Som) là mt thành ph cng  phía Nam Campuchia, bên vnh

o con th

Trích đoạn Xúc tin tu yn truy nqu ng bá dul ch Campuchea

---