MỤC LỤC
PHẦN 1: KHÁI QUÁT VỀ ĐƠN VỊ THỰC TẬP................................3
Chương I: QUÁ TRÌNH HÌNH THÀNH VÀ PHÁT TRIỂN CỦA
CÔNG TY CỔ PHẦN PICO..................................................................3
I. Sự ra đời và phát triển của công ty cổ phần PICO...............................3
II. Chức năng, nhiệm vụ và lĩnh vực hoạt động.......................................5
1. Chức năng, nhiệm vụ............................................................................5
a. Chức năng, nhiệm vụ chung.............................................................5
b. Chức năng nhiệm vụ của từng vị trí cụ thể và các phòng ban trong
công ty.................................................................................................8
2. Lĩnh vực hoạt động.............................................................................10
III. Tổ chức bộ máy quản lý và mối quan hệ trong quá trình hoạt động
kinh doanh..................................................................................................11
1. Tổ chức bộ máy quản lý......................................................................11
2. Mối quan hệ trong quá trình hoạt động kinh doanh............................11
Chương II: THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG CỦA CÔNG TY
CỔ PHẦN PICO................................................................................... 13
I. Đặc điểm chủ yếu về các mặt hàng kinh doanh..................................13
II. Thực trạng hoạt động..........................................................................13
1. Thực trạng về các yếu tố kinh doanh của công ty...............................13
a. Thực trạng về vốn kinh doanh........................................................13
b. Thực trạng nguồn nhân lực............................................................14
c. Về cơ sở hạ tầng kỹ thuật...............................................................16
d. Về thị trường..................................................................................16
e. Sản phẩm kinh doanh.....................................................................16
f. Đối tượng khách hàng....................................................................17
g. Đối thủ cạnh tranh.........................................................................17
2. Thực trạng hoạt động kinh doanh của công ty qua các năm...............18
III. Đánh giá chung về tình hình hoạt động............................................20
1. Những điểm mạnh của công ty:..........................................................20
2. Những điểm yếu còn tồn tại................................................................20

- Sản xuất, buôn bán, lắp đặt, sửa chữa máy móc, linh kiện, thiết bị phục
vụ ngành điện, điện tử, điện lạnh, máy tính, viễn thong, văn phòng, ngành
hàng gia dụng;
- Kinh doanh các sản phẩm điện tử, viễn thong, tin học, máy tính, văn
phòng;
- Sản xuất, buôn bán vật liệu xây dựng, sắt thép phục vụ ngành xây
dựng, đồ dung nội, ngoại thất;
- Đại lý mua bán, ký gửi hang hoá;
- dịch vụ cho thuê văn phòng;
- Xây dựng, sửa chữa, thi công các công trình dân dụng, giao thông, thuỷ
lợi, hạ tầng cơ sở;
- Lắp đặt trang trí nội ngoại thất;
- Quảng cáo thương mại và các dịch vụ lien quan đến quảng cáo.
Vốn điều lệ: 10.000.000.000 ( Mười tỉ đồng)
Giám đốc: Hoàng Ngọc Hải
Đến ngày 07/02/2007, thay đổi đăng kí kinh doanh lần thứ 1. Nội
dung thay đổi đó là: thay đổi tên công ty. Trước kia khi mới đăng ký kinh
doanh tên công ty là CÔNG TY CỔ PHẦN ĐIỆN TỬ NANO ( NANO
ELECTRONIC.,.JSC ) giờ chuyển thành CÔNG TY CỔ PHẦN ĐIỆN TỬ
PICO ( PICO ELECTRONIC.,.JSC ).
Ngày 20/09/2007, thay đồi đăng kí kinh doanh lần thứ 2. Trong lần
thay đổi đăng kí kinh doanh này công ty thực hiện thay đổi về ngành, nghề
đăng ký kinh doanh. Các ngành nghề kinh doanh trước đây vẫn giữ nguyên và
mở thêm ngành nghề kinh doanh mới đó là giáo dục mầm non ( Chỉ hoạt
động sau khi các cơ quan nhà nước có thẩm quyền cho phép).
Ngày 11/04/2008, thay đồi đăng kí kinh doanh lần thứ 3. Các nội dung
thay đổi:
- Tên công ty đổi thành CÔNG TY CỔ PHẦN PICO ( PICO JOINT
STOCK COMPANY ).
- Thay đổi về ngành, nghề kinh doanh: Các ngành nghề kinh doanh ở lần

quá trình vận động của hàng hóa từ nơi sản xuất tới nơi tiêu dùng. Công ty
mua hàng hóa từ nhà sản xuất, nhà bán buôn rồi bán lại cho người tiêu dùng.
Thông qua việc hoạt động sẽ mang lại lợi nhuận, nâng cao lợi ích của
công ty đồng thời có nguồn tài chính đảm bảo cho công ty hoạt động có hiệu
quả.
Một chức năng chủ yếu nữa của công ty đó là bán lẻ hàng hoá. Các sản
phẩm nhập về được công ty điều chỉnh và đưa ra bán tại các siêu thị của mình.
Quá trình bán hàng được thực hiện theo sơ đồ như sau:
Qui trình bán hàng tại công ty
(1)- Hàng chưa thực sự giảm kho, tăng số lượng đặt hàng
– Ghi nhận khoản trả trước của khách hàng
(2)– Hàng giảm tại kho xuất, tăng số lượng hàng đi trên đường
(3)– Giảm số lượng hàng đi trên đường : tự động ghi nhận doanh thu, giá
vốn.
- HĐHB: hóa đơn hàng bán
- PXKVC: phiếu xuất kho vận chuyển
- PGH: phiếu giao hàng
- PXH: phiếu xuất hàng
* Nhiệm vụ: Công ty tổ chức thực hiện kế hoạch kinh doanh hàng hóa,
các sản phẩm điện máy nhằm đáp ứng tốt nhu cầu của nhân dân trong quận,
góp phần ổn định giá cả và đưa các doanh nghiệp tư nhân vào quỹ đạo phục
vụ nhân dân. Ngoài ra doanh nghiệp phải tự tạo nguồn vốn cho sản xuất kinh
doanh và quản lí khai thác sử dụng có hiệu quả vốn, đảm bảo đầu tư mở rộng
sản xuất vốn, đổi mới trang thiết bị, bù đắp chi phí và làm tròn nghĩa vụ với
nhà nước, tuân thủ chế độ chính sách, chế độ quản lí kinh tế hiện hành của
nhà nước và thực hiện đúng cam đoan trong hợp đồng kinh doanh có liên
quan. Nghiên cứu và thực hiện biện pháp nâng cao chất lượng hàng hóa kinh
doanh, mở rộng thị trường, góp phần thu ngân sách nhà nước và phát triển
kinh doanh công ty.Thực hiện đúng chế độ quản lí tài sản, tài chính, lao động,
tiền lương.

và giúp đỡ giám đốc trong việc tổ chức thực hiện tất cả các công việc liên
quan đến cán bộ công nhân viên, sắp xếp bộ máy trong công ty, đề bạt, đào
tạo cán bộ, ra quyết định khen thưởng, kỉ luật, tuyển chọn nhân sự …
* Phòng IT : Đảm bảo về các hoạt động công nghệ trong công ty như
mạng Lan công ty, các chức năng quản lý website…Phụ trách thiết kế các
phần mềm quản lý của công ty, không ngừng hoàn thiện qui trình đặt hàng,
mua hàng, thanh toán… trên hệ thống máy tính.
* Phòng chính sách: Phụ trách về việc tham mưu các chiến lược về sản
phẩm, các chính sách về giá cho ban giám đốc.
* Phòng dịch vụ khách hàng: Bao gồm bộ phận chăm sóc khách hàng,
bộ phận kĩ thuật bảo hành và bộ phận kĩ thuật toà nhà. Phòng dịch vụ khách
hàng chủ yếu thực hiện các chức năng chăm sóc khách hàng, tư vấn cho
khách hàng, giải quyết các khiếu nại, bảo hành các theo yêu cầu của khách
hàng.s
* Bộ phận điều hàng: Có trách nhiệm điều phối hàng hoá sau khi nhận
hoá đơn, sau đó phụ trách điều chuyển hàng hoá cho đội vận chuyển thực hiện
việc vận chuyển hàng hóa tới tận nơi cho khách hàng.
* Bộ phận khác: Bao gồm các bộ phận như bảo vệ, vệ sinh, bộ phận nhà
bếp … đáp ứng những yêu cầu mà công ty đặt ra.