TRƯỜNG ĐẠI HỌC
KINH TẾ CÔNG NGHIỆP LONG AN
KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH

BÀI TIỂU LUẬN
MÔN HỌC: QUẢN TRỊ CHẤT LƯỢNG

NHÓM 6 – LỚP 13QT


BÀI TIỂU LUẬN
MÔN HỌC: QUẢN TRỊ CHẤT LƯỢNG
TÊN ĐỀ TÀI:
PHÂN TÍCH SỰ THÀNH CÔNG CỦA CÔNG TY VINAMILK TRONG VIỆC SỬ DỤNG TỐI
ĐA TÍNH TIỆN ÍCH VÀ TÍNH KINH TẾ

GVHD: TS. NGUYỄN THÚC BỘI HUYÊN.
NHÓM SINH VIÊN THỰC HIỆN:

1.
2.
3.
4.

ĐOÀN VIỆT PHÚC.
LÂM THANH TUẤN.
ĐỖ HIẾU THẢO.
NGUYỄN HỒ ĐÔNG.

LỚP 13QT. KHÓA 2013-2017.



Hiện nay, Vinamilk là tập đoàn dinh dưỡng hàng đầuViệt Nam
- Có mặt tại hơn 31 quốc gia với doanh thu trên 1,5 tỉ USD/năm
- Dẫn đầu Top 50 Doanh nghiệp niêm yết lớn nhất Việt Nam.


1. TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY VINAMILK:

- Vinamilk đã không ngừng cải tiến sản phẩm trên mọi phương diện, từ chất lượng đến chăm sóc sức khỏe
con người.
- Vinamilk luôn mang đến những sản phẩm chất lượng, bổ dưỡng và ngon miệng nhất cho sức khoẻ của
người tiêu dùng.
- Bên cạnh chất lượng sữa tiệt trùng 100%, người tiêu dùng tin tưởng sử dụng sản phẩm Vinamilk do
những đặc tính về tiện ích và kinh tế mà Vinamilk mang lại.

Tính tiện ích và tính kinh tế của sản phẩm Vinamilk?.


2. TÍNH TIỆN ÍCH VÀ TÍNH KINH TẾ CỦA
SỮA TƯƠI VINAMILK.
2.1. TÍNH TIỆN ÍCH CỦA SẢN PHẨM VINAMILK.

-Tính tiện ích của sản phẩm Vinamilk được thể hiện

trong nhiều phương diện như:

Tiện ích trong thông tin sản phẩm.
Tiện ích trong thiết kế, kiểu dáng.
Tiện ích trong lựa chọn sản phẩm.
Tiện ích trong hệ thống phân phối.


Bịch Fino 200ml, 220ml dạng túi tiện dụng, thiết kế thuận lợi, nhỏ gọn, túi Fino ép bền chắc, có
mấu xé thuận lợi cho sử dụng hàng ngày, mang du lịch.


2.1.2 Tiện ích trong mẫu mã thiết kế, kiểu dáng.

Dạng hộp giấy110ml, 180ml, 1L: thiết kế mới, ống hút cổ cong thuận tiện với màng nhôm an toàn, nút
mở, hộp giấy bền đẹp, mẫu mã màu sắc đa dạng, phù hợp cho cả gia đình.


2.1.2 Tiện ích trong mẫu mã thiết kế, kiểu dáng.

Dạng chai màng nhôm 80ml: sữa thanh trùng chai
màng nhôm, lượng sữa phù hợp vừa đủ cho bé mỗi
lần uống, ống hút tiện dụng.

Dạng lốc nhựa: màng nhôm an toàn có mấu mở
nhanh, sữa chua, sữa tiệt trùng mang đến hương vị thơm
ngon tinh khiết và giúp duy trì sức khỏe cho cả gia đình.


2.1.3 Tính tiện ích trong lựa chọn sản phẩm phù hợp:

- Mục tiêu trọng tâm của Vinamilk là không ngừng nâng cao để mang đến những giá trị tốt nhất cho
người tiêu dùng thông qua các sản phẩm của mình.

- Với sản phẩm hết sức đa dạng Vinamilk cung cấp hơn 200 sản phẩm trên thị trường toàn quốc và xuất
khẩu.



 Người bị suy dinh dưỡng hay người già dùng sữa tiệt trùng giàu canxi
 Người bị bệnh tiểu đường, béo phì dùng sữa ít béo flex không đường, tiệt trùng không đường.


2.1.4. Tính tiện ích trong việc kết hợp sản phẩm
sữa tươi 100% với chăm sóc sức khỏe người tiêu dùng:


2.1.5. Tính tiện ích trong hệ thống phân phối sản phẩm,
cách thức mua hàng:

- Vinamilk sỡ hữu thương hiệu mạnh và hệ thống phân phối rộng:

Kênh bán hàng truyền thống: 266 đại lý, 224.000 điểm bán lẻ trong cả nước, ba văn phòng bán
hàng tại Hà Nội, Đà Nẵng và TP.HCM

Kênh bán hàng hiện đại: 600 siêu thị tại Việt Nam, 60 cửa hàng để giới thiệu sản phẩm
Vinamilk, đóng góp 10% doanh thu nội địa.

Phụ trách phân phối trực tiếp đến các khách hàng là các xí nghiệp, trường học, khu vui chơi giải
trí


2.1.5. Tính tiện ích trong hệ thống phân phối sản phẩm,
cách thức mua hàng:

- Nhờ hệ thống phân phối trải rộng, ngoài các thành phố lớn, sản phẩm của Vinamilk được
phân phối tới những vùng nông thôn, ngoài tầm với của những doanh nghiệp sữa nước
ngoài.

mức giá cũng thấp hơn các hãng nước ngoài.


Bảng so sánh giá sữa thông dụng Vinamilk và TH True Milk
( Bảng giá tháng 4/2015)
Sản phẩm tiêu biểu

Quy cách

Giá Vinamilk

Giá
TH True Milk

Sữa nguyên chất 180ml

180ml x 4 hộp

28.000

32,000

Sữa tươi tiệt trùng 1L

1 lit

30.000

36,000



Chất lượng tốt

Giá thành re

Tiết kiệm trong sử dụng.


3. Kết quả đạt được khi sử dụng tối đa tính tiện ích và tính kinh tế

3.1. Đối với người tiêu dùng:

- Vinamilk luôn đặt cao lợi ích của người tiêu dùng, với lợi thế về hệ thống cung cấp cùng giá sản phẩm thấp.

Tiết kiệm tối đa chi phí cho người tiêu dùng.


3. Kết quả đạt được khi sử dụng tối đa tính tiện ích và tính kinh tế

3.1. Đối với người tiêu dùng:

- An tâm về sức khỏe: Vinamilk chuyển thông tin đến người tiêu dùng nhanh chóng và thuận
tiện nhất để người tiêu dùng nhận biết thông tin khi có sự cố.

- Chất lượng đảm bảo: Vinamilk cung cấp đầy đủ và trung thực những thông tin về sản phẩm
như thành phần, giá trị dinh dưỡng, hướng dẫn bảo quản để sử dụng giúp người tiêu dùng lựa
chọn và sử dụng sản phẩm một cách tối ưu và hài lòng nhất.

- Tư vấn tận tâm: người tiêu dùng được tư vấn sức khỏe, giải đáp thắc mắc, đóng góp ý kiến
tại tổng đài tư vấn sản phẩm Vinamilk 24H.