NGUYỄN TRƯỜNG GIANG
DỰ ÁN KINH DOANH CỬA HÀNG ĐIỆN GIA DỤNG
CHƯƠNG 1 : TỔNG QUAN
Ngày nay cùng với quá trình công nghiệp hóa diễn ra mạnh mẽ thì quá
trình đô thị hóa cũng được kéo theo. Một ngôi nhà khang trang đầy đủ tiện nghi
không còn là ước mơ xa vời của nhiều hộ dân. Họ sẽ không tiếc tiền để trang bị
cho nhà của mình đặc biệt là cho điện gia dụng, Chính điện gia dụng góp phần làm
cho ngôi nhà của bạn khác biệt một cách sang trọng hơn so với nhiều nhà khác, đó
là vì ngôi nhà của bạn được trang trí toàn những thiết bị điện cao cấp, những dụng
cụ tiện nghi và độ an toàn tiệt đối.
Nắm được yếu tố này nên cửa hàng kinh doanh đồ điên gia dụng được ra
đời. Mục đích cơ bản mà cửa hàng đem lại là lợi nhuận vì mặt hàng này ít bị biến
động của nhu cầu, thị trường có xu hướng luôn tăng và ít bị cản trở về mặt pháp lý
khi thành lập doanh nghiệp. Các mặt hàng đồ điện có yếu tố liên kết nếu bán được
một món sẽ bán được nhiều món kèm theo, từ đó có thể bán được số lượng nhiều.
Đặc biệt từ khi nhà nước áp dụng chính sách điện khí hóa nông thôn thì cơ hội của
kinh doanh sẽ ngày càng lớn hơn.
Nhưng thị trường đồ điện ngày nay rất đa dạng. Nếu kinh doanh toàn bộ
mặt hàng thì không đủ khả năng về tài chính cũng như sẽ duy trì mức độ tồn kho
cao gây lãng phí. Thị trường độ điện cụ thể như sau :
*Cùng một tính năng nhưng được chia ra thành nhiều loại sản phẩm
khác nhau.
- Dây điện : dây đơn , dây đôi, các loại cáp
- Ống luồng : loại âm tường , loại chạy ngoài
- Đèn : đèn 1m2, đèn 0,6m, đèn mâm, đèn ngủ, đèn mắt ếch, các
lọai đèn kiểu treo tường, đèn chùm
- Quạt : quạt trần, quạt treo tường, quạt hút, quạt bàn
- Công tắc: : công tắc thường, công tắc volum đèn, volum quạt
*Cùng một mặt hàng, kiểu dáng giống nhau nhưng mẫu mã và chất
lượng lại rất xa nhau. Do đó chúng cũng được chia ra làm 2 loại ;
- Hàng cao cấp ( chủ yếu được nhập khẩu nước ngoài) : CLIPSAL,

nhà ở ( tập trung chủ yếu ở thị trấn Phú Mỹ và Thị trấn Chợ Vàm). Các cơ
quan điều trong tình trạng xuống cấp cần phải xây lại. Từ thực tế cần phải
đầu tư xây dựng lại mới do đó nhu cầu về đồ điện gia dụng ngày tăng cao.
Nhu cầu của người dân được chia làm 2 loại rất khác nhau:
- Nhu cầu về mặt hàng cao cấp ( chủ yếu là người có thu nhập
cao) : họ chấp nhận mặt hàng này vì tính thẩm mỹ, độ an toàn,
thời gian sử dụng dài. Họ thường sử dụng các mặt hàng
CLIPSAL, CHENGLI, NATIONAL, PHILIP, VANLOCK
- Nhu cầu về mặt hàng thông thường ( người có thu nhập thấp) :
họ chấp nhận do giá rẻ, phù hợp với túi tiền. Đó là các mặt
hàng : BORCHENG, ĐIỆN QUANG, MATSU, NATURAL,
ROBOT, CADIVI...
Nhu cầu về điện luôn luôn đạt ở mức cao, giảm nhẹ vào các tháng
1,2. Sự giảm này là do cận và sau Tết ít người tiến hành xây dựng hay sửa
chửa nhà. Thông thường thì chỉ khi nào xây nhà mới họ mới đầu tư lại toàn
bộ mạng lưới điện, ngược lại họ chỉ tiến hành sửa chửa tạm thời để sử dụng.
Người có nhu cầu về đồ điện thường hỏi ý kiến của thợ điện về các
mặt hàng, hoặc họ đến xem mẫu tại các ngôi nhà mới xây. Đa phần họ thiếu
kiến thức về các mặt hàng điện nên họ thường mua theo sự chỉ dẫn của
người khác.
2.1.2 Thị trường
Cửa hàng được xây dựng tại trung tâm Huyện (Thị trấn PHÚ MỸ)
nên ngoài việc phục vụ ngay tại địa phương mà còn có thể bán được cho các
xã khác trong huyện ( xã Tân Hòa, Phú Thọ, Phú Hưng..). Khách hàng mục
tiêu của cửa hàng là những hộ gia đình hay cơ quan nhà nước đang tiến hành
sửa chữa hoặc xây mới. Khi trong quá trình xây cất nhà, cửa hàng có thể cử
người đến chào hàng đồng thời đưa bảng giá để khách hàng tham khảo. Bên
cạnh đó của hàng nên hợp tác với các thợ điện hay các thầu xây dựng ( cho
họ hưởng chiết khấu 3% trên tổng giá trị sản phẩm), đây là người môi giới
3

cho nên dễ thỏa mãn cho các nhu cầu của người tiêu dùng. Đa số các công
ty này đặt tại TP.HCM và việc bán hàng do các đại lý tại các tỉnh đảm nhận.
Từ đó nguồn hàng của cửa hàng sẽ được đảm bảo và không bị lệ thuộc vào
một loại hàng nào đó. Có thể kể tên một vài công ty lớn như :
- CLIPSAL của Úc, PHILIPS của Hà Lan, NATIONAL,
TOSHIBA của Nhật...
- ROBOT, HANSHIN, CADIVI, LIOA... của Việt Nam
2. 2. Dịch vụ của dự án
2.2.1 Thiết kế dịch vụ
Cửa hàng bán chủ yếu các loại đồ điện cao cấp, hướng tới phục vụ
cho các đối tượng có thu nhập cao. Mặt khác nếu kinh doanh loại này ta sẽ
4
có ít đối thủ cạnh tranh vì các cửa hàng khác đều bán loại thường. Ngoài ra
nó sẽ giúp đem lại nhiều lợi nhuận hơn ( hưởng khoảng 28% trên mỗi sản
phẩm). Mặt hàng cao cấp mẫu mã đẹp, kiểu dáng tao nhã, độ an toàn cao.
Bên cạnh đó cửa hàng nên bán những mặt hàng thường nhưng số
lượng không lớn, điều này giúp cửa hàng giữ được khách hàng cũng như đa
dạng các mặt hàng mình bán.
Cửa hàng sẽ bán các lọai sản phẩm như : Công tắc, ổ cắm, cầu chì,
cầu dao bảng diện, bóng đèn, quạt máy, đèn chùm, đèn kiểu, ổn áp, dây
điện, ống luồng, tăckê, vít... với nhiều mẫu mã và chủng loại khác nhau.
Cửa hàng ngoài việc bán lẻ còn bán sỉ cho các tiệm ở các xã lân cận.
Nếu khách hàng có yêu cầu lắp đặt thì cửa hàng sẽ cử người đến lắp đặt cho
khách. Chi phí lắp đặt do khách hàng và thợ điện thoả thuận, cửa hàng chỉ là
người giới thiệu
2.2.2 Chiến lược và chính sách tiếp thị
Trước khi khai trương băng rôn sẽ được treo tại các điểm quan trọng
của thị trấn như : tại 2 chợ Đình và Mỹ Lương, tại các ngã đường hướng vào
thị trấn. Bên cạnh đó còn phát tờ rơi với nội dung như sau:
Nhân dịp khai trương cửa hàng mới ngày 25/8 tai số 1033 ấp