Môn Marketing

Bài tập nhóm1 lớp D10QL1:

Đề bài: Phân tích môi trường vi mô ảnh hưởng đến quyết định marketing của
doanh nghiệp.

PESICO VIỆT NAM

1


I.GIỚI THIỆU SƠ LƯỢC CÔNG TY :
Tập đoàn Pepsi thành lập năm 1898, trụ sở chính tại thành phố Purchase,
bang New York, Mỹ. Năm 1965, Pepsi sáp nhập với tập đoàn Frito-Lay thành tập
đoàn PepsiCo..
PepsiCo ( viết tắt: pep). Là một trong số các công ty sản xuất thức ăn và đồ uống
lớn nhất thế giới, với thu nhập trong năm 2006 trên 35 tỉ đô la. PepsiCo có hệ
thống phân phối và mạng lưới bán hàng đại lý dày đặc ở gần 200 quốc gia, và thuê
hơn 185,000 nhân viên trên toàn thế giới.
Tại thị trường Việt Nam công ty Pepsi gia nhập thị trường Việt Nam vào
những năm 90 của thế kỉ trước và với lợi thế hùng hậu của mình Pepsi đã tung ra
chiến lược “khuyến mãi đại hạ giá” và các hãng nước ngọt nhỏ lẻ khác ở Việt
Nam lập tức lâm vào khủng hoảng. Với giá rẻ cộng thêm uy tín hàng đầu thế giới.
Pepsi đã đè bẹp các hãng nước giải khát nội địa chỉ trong vòng 1 tháng. Công ty
Nước Giải khát Quốc tế Pepsico Việt Nam được thành lập theo quyết định số
291/GP ngày 24/12 năm 1991 của Ủy Ban Nhà Nước về hợp tác và đầu tư. Tiền
thân là một công ty liên doanh giữa SP. Co và Công ty Macondra Singapore. Sản
phẩm của PepsiCo Vietnam với các nhãn hiệu Pepsi, 7-up, Mirinda,
Evervest, Sting, Aquafina, Twister đạt tiêu chuẩn quốc tế và thỏa mãn
nhu cầu nội địa và xuất khẩu.

trung thực, công bằng và chính trực trong mọi hành động của mình.

II.MÔI TRƯỜNG KINH DOANH:

Môi trường vĩ mô: bao gồm:
1. Môi trường ngành:
-Khách hàng
-Nguồn cung ứng
-Đối thủ hiện tại
-Đối thủ tiềm ẩn
-Sản phẩm thay thế

2. Môi trường nội bộ:
-Nhân lực
-Tài chính
-Công nghệ, cơ sở vật chất
-Cơ cấu tổ chức
4


-Văn hóa tổ chức

3. Phân tích môi trường vĩ mô:
a. Đối thủ lớn hiện tại:
Việc xác định đúng vị trí của mình đề ra các mục tiêu và thực hiện chúng
bằng mọi giá là một trong những việc mà Pepsi luôn làm.Và đối thủ truyền kiếp
của Pepsi phải kể đến chính là Cocacola.
Trên thị trường thế giới thì Pepsi vẫn là kẻ theo đuổi Cocacola nhưng ở thị
trường Việt Nam Pepsi lại là người đi đầu và luôn là kẻ đi tiên phong. Vì thế định
hướng tập trung cao độ chính là điều mà PepsiCo cần phải có được để có thể tập

+Các đối thủ tiềm tàng và các sản phẩm thay thế tuy nhiều và đa dạng về chủng
loại nhưng lại gặp khó khăn trong việc tiếp cận thị trường, nguồn vốn, chi phí
quảng cáo và lòng trung thành của khách hàng.
6


c. Khách hàng:
Cùng với sự phát triển của nền kinh tế, cuộc sống của mọi nguời được nâng
cao, khách hàng ngày càng quan tâm đến nhu cầu “ăn ngon mặc đẹp“ nhưng phải
đảm bảo sức khoẻ của chính họ. Thị trường đồ uống và thức ăn tiện lợi đang
ngày càng phát triển, các đối thủ cung ứng sản phẩm ngày càng đa dạng hơn theo
xu hướng gia tăng khối lượng và chất lượng của sản phẩm, chất lượng cuộc sống
được nâng cao làm gia tăng sự ảnh hưởng của người mua và khách hàng ngày
càng dễ dàng hơn trong việc lựa chọn và so sánh sản phẩm giữa các đối thủ cạnh
tranh để lựa chọn cho mình một sản phẩm tốt nhất và phù hợp nhất.Phong cách
riêng thể hiện nét riêng biệt của pepsi là vỏ chai màu xanh gây ấn tượng về sự sôi
nổi năng động , hướng đến đối tượng khách hàng chủ yếu là giới trẻ.
-Thách thức:
+Yêu cầu về số lượng, chất lượng sản phẩm tăng cao
+Đòi hỏi mẫu mã mới, phong phú, đa dạng
+Khách hàng chủ yếu của pepsi là hướng đến giới trẻ trong khi coca-cola và các
hãng nước giải khát khác hướng đến đáp ứng nhu cầu của người tiêu dùng mọi lứa
tuổi.
-Cơ hội:

7


+Khách hàng là giới trẻ chiếm tỷ lệ cao trong dân số. Là nguồn lao động chính tạo
ra của cải vật chất cho xã hội nên có khả năng chi trả lớn cho việc tiêu dùng, là thị

của đội ngũ nhân viên tài năng và đầy nhiệt tâm cống hiến. Một đội ng ũ thông minh,
nhiều hoài bão, sáng tạo, dám nghĩ, dám làm, những chuyên gia đẳng c ấp cao trên m ọi
vị trí, mọi quốc gia là thế mạnh khiến các đối thủ phải kính nể khi nhìn vào PepsiCo.

9


Mô hình phát triển nghề nghiệp tại PepsiCo

Chính vì thế, vấn đề phát triển nhân viên và tìm kiếm những tài n ăng trên t ừng v ị trí làm
việc luôn được PepsiCo coi trọng, dành những sự quan tâm thiết y ếu nh ất. Bên c ạnh
đó, với tên tuổi của mình, PepsiCo luôn thu hút được sự quan tâm l ớn c ủa các b ạn sinh
viên, những tài năng trẻ mới ra trường muốn thử sức tại một môi tr ường làm việc hi ện
đại, năng động và đầy thử thách. Rào cản duy nhất chính là con đường để đến được
với môi trường hằng mong ước này. Nắm được điểm mấu chốt này, PepsiCo đã nhiều

10


năm mở những chương trình như Management Trainee (Quản trị viên t ập s ự) hay
Sales Trainee để cho các bạn trẻ cơ hội khám phá bản thân trong m ột môi tr ường m ới,
trải nghiệm một chương trình chuyên sâu, hệ thống trong một tổ chức lớn m ạnh và
hướng tới sự gắn kết lâu dài.

g.Công nghệ, cơ sở vật chất:
Các sản phẩm của Pepsi-Cola đều có chất lượng và giá trị tuyệt hảo. Quy trình này bắt
đầu từ việc đưa ra chính xác nhất các thành phần. Sau đó, các thành phần này đươc
pha chế với quy trình công nghệ hiện đại. Tiếp theo, việc chuẩn hoá quy trình sản xuất,
chất lượng sản phẩm và hệ thống phân phối của từng địa phương được sắp xếp một
cách hoàn chỉnh để đảm bảo việc mở một chai/lon Pepsi ở nhà cũng khiến người uống


nhau của công ty pepsico :
-Điểm yếu:
+Vẫn còn dựa nhiều vào tài chính thu được từ thị trường Mĩ
-Điểm mạnh:
+ Đa dạng hóa sản phẩm
+Môi trường kinh doanh quốc tế
12


+Sức mạnh thương hiệu lớn
+Môi trường nội bộ công ty phát triển vững mạnh
+Có các chính sách tốt thu hút được nhân tài cho công ty
+Nguồn tài chính vững mạnh
+Công nghệ hiện đại
Từ những cơ hội, thách thức và những điểm mạnh, điểm yếu này mà công ty
pepsico có thể đưa ra những chiến lược markketing đúng đắn góp phần phát triển
công ty lớn mạnh.

13