ĐẶT VẤN ĐỀ
Sức khỏe là vốn quý nhất của mỗi con người và cũng là tài sản vô giá của đất nước. Việc chăm sóc sức
khỏe cho người dân luôn là mối quan tâm hàng đầu của Đảng và Nhà nước, là trách nhiệm của chính quyền
các cấp, các tổ chức, đoàn thể trong đó ngành Y tế giũ vai trò quan trọng.
Tại Hội nghị Quốc tế về Chăm sóc sức khỏe ban đầu tại Alma-Ata, Kazakhstan mùa hè năm 1978, Tổ
chức Y tế Thế giới đã xếp dịch vụ Truyền thông & Giáo dục sức khỏe (TT&GDSK) ở vị trí đầu tiên trong
tám dịch vụ chăm sóc sức khỏe ban đầu để thực hiện chiến lược toàn cầu “Sức khỏe cho mọi người đến năm
2000”. Từ đó, TT&GDSK đã được triển khai rộng rãi ở tất cả mọi quốc gia. Sau hội nghị Alma-Ata, ngành Y
tế Việt Nam cũng đua TT& GDSK vào vị trí số một ừong mười nội dung chăm sóc sức khỏe ban đầu. Hoạt
động TT&GDSK không thay thế được các hoạt động chăm sóc sức khỏe khác, nhưng nó góp phần quan
trọng nâng cao hiệu quả của các dịch vụ chăm sóc sức khỏe khác. Hoạt động TT&GDSK là một trong các
hoạt động xã hội, thu hút được sự tham gia của cộng đồng, tạo ra những phong trào hoạt động rộng rãi, giải
quyết được các vấn đề về sức khỏe của cộng đồng, góp phần cải thiện và nâng cao sức khỏe. Đẩy mạnh hoạt
động TT&GDSK là một trong nhũng nhiệm vụ quan trọng của công tác chăm sóc sức khỏe, góp phần giúp
mọi người có được sức khỏe tốt nhất [14].
Ngày 06/10/2004, Bộ trưởng Bộ Y tế đã ký quyết định số 3526/2004/QĐ- BYT phê duyệt Chuông trình
hành động Truyền thông Giáo dục sức khỏe đến năm 2010 với mục tiêu chung là “Nâng cao nhận thức và
thực hành của tố chức Đảng và Chỉnh quyền các cấp, các tổ chức chỉnh trị- xã hội, cộng đồng và mỗi người
dân về câng tác chăm sóc, bảo vệ và nâng cao sức khoẻ nhân dân, góp phần thực hiện thắng lợi Chiến lược
Chăm sóc và bảo vệ sức khoẻ nhân dân giai đoạn 2001- 2010”. Trong đó mục tiêu cụ thể số 4 đã nêu rõ là
nâng cao năng lực của hệ thống Truyền thông Giáo dục sức khỏe từ Trung ương đến cơ sở. Đe thực hiện mục
tiêu này, Quyết định đã nêu rõ: Vụ Khoa học - Đào tạo, Bộ Y tế phối hợp với các cơ quan có liên quan chỉ
đạo các trường đại học, cao đẳng và trung học Y, Dược đưa nội dung cụ thể về TT&GDSK vào chương trinh
đào tạo [10].
Ngày 07/06/2011, Bộ trưởng Bộ Y tế đã ký quyết định số 1827/QĐ-BYT phê duyệt chương trình hành
động TT&GDSK giai đoạn 2011-2015 với mục tiêu chung của Chương trình nhằm giúp người dân tiếp cận
đầy đủ và sử dụng hiệu quả các dịch vụ Truyền thông Giáo dục sức khỏe để nâng cao nhận thức và thay đổi
hành vi bảo vệ sức khỏe cho bản thân, gia đình và cộng đồng. Trong quyết định này, việc đua nội dung cụ
thể về TT&GDSK vào chương trình đào tạo của các trường đại học, cao đẳng, trung học Y, Dược lại được
nhấn mạnh lại [22].
Giáo dục sức khỏe và nâng cao sức khỏe đang là một chức năng, nhiệm vụ bắt huộc của các cán bộ Y tế

1.1.

XÁC ĐỊNH MỤC TIÊU NGHIÊN cứu

Đề tài này được thực hiện với hai mục tiêu:
-

Tổng quan các kỹ năng giao tiếp phục vụ Truyền thông và giáo dục sức khỏe.

-

Tổng quan các kỹ năng giao tiếp phục vụ Truyền thông và giáo dục sức khỏe trong lĩnh
vực Dược.
1.2.

XÁC ĐỊNH CÁC CHỈ TIÊU NGHIÊN cứu

Dựa hên mục tiêu nghiên cứu đã đề ra, các chỉ tiêu nghiên cứu được xác định theo sơ đồ
hình 1.2 ở hang bên.


TÔNG QUAN CÁC KỸ NĂNG
TRUYỀN THÔNG TRONG TRUYỀN
THÔNG & GIÁO DỤC sức KHỎE
Tổng quan các kỹ năng giao tiếp phục

Tổng quan các kỹ năng giao tiếp phục vụ

Truyền thông và giáo dục sức khỏe trong
vụ Truyền thông và giáo dục sức khỏe

tiếp của
hoạt động
đồng
trong lĩnh
SĨ
truyền
-V
Giới
- Một số khái V
niệm
-^ Các
- BN
là người
V
J thiệu về
Dược
,V__________)
Dược J KN
kỹ năng
- Thảo
luận
- Hành vi sức khỏe
tiêp cận hiểu
cao tuổi
TTGDSK
nhóm
và quá trình thay
biết
người
- BN với khả

người bệnh
đoạn cuối
giáo
dục
sức
- KN quan sát
CS&BỴSKND
- KN
tham
- BNHIV/ẠI
khỏe
- KN
động
- Hệ thống tổ chức
vấn và đánh
DS
viên
và trách nhiệm
giá
- BN có vấn
- Tư
vấn,
- KN giao tiếp
thực hiện TT- KN tư vấn
đề tâm thần
Hướng dẫn
GDSK
và đưa ra lời
- BN tuổi vị
sử

trình khung đã được phê duyệt).

-

Kỹ năng giao tiếp và Giáo dục sức khỏe (sách dùng cho các
trường Trung học Y tế), (sách được biên soạn dựa trên chương
trình đào tạo của Ngành Điều dưỡng đa khoa hệ trung học).

-

Giáo dục và Nâng cao sức khỏe (Trường Đại học Y Thái Nguyên).

-

Truyền thông Giáo dục sức khỏe (Trường Đại học Y Thái Bình).

>

Các tài liệu tại website của các trường đại học Y Dược ừong cả nước.


>

Các tài liệu tại website của Trung tâm Truyền thông Giáo dục
sức khỏe Trung ương (t5g.org.vn) và 63 Trung tâm Truyền thông
Giáo dục sức khỏe của 63 tỉnh/thành phố trong cả nước
(t4ghcm.org. vn; t4gthaibinh.org.vn; t4gquangtri.vn;...).

>