THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG CHO VAY SẢN XUẤT KINH DOANH DÀNH CHO KHÁCH HÀNG CÁ NHÂN TẠI NGÂN HÀNG TMCP CÔNG THƯƠNG VIỆT NAM – CHI NHÁNH BÌNH DƯƠNG - Pdf 34

TỔNG LIÊN ĐOÀN LAO ĐỘNG VIỆT NAM

TRƯỜNG ĐẠI HỌC TÔN ĐỨC THẮNG
KHOA TÀI CHÍNH - NGÂN HÀNG

KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP

THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG CHO VAY SẢN XUẤT
KINH DOANH DÀNH CHO KHÁCH HÀNG CÁ
NHÂN TẠI NGÂN HÀNG TMCP CÔNG THƯƠNG
VIỆT NAM – CHI NHÁNH BÌNH DƯƠNG

Giảng viên hướng dẫn

: ThS HỒ THANH TÙNG

Sinh viên thực hiện

: TRẦN LAM ĐAN THÙY

MSSV

: 080691K

Khóa

: 12

TP HCM, THÁNG 06 NĂM 2012

LỜI CẢM ƠN

...........................................................................................................................................
...........................................................................................................................................
...........................................................................................................................................
...........................................................................................................................................
...........................................................................................................................................
...........................................................................................................................................
...........................................................................................................................................
...........................................................................................................................................
...........................................................................................................................................
...........................................................................................................................................
...........................................................................................................................................

3


NHẬN XÉT CỦA GIÁO VIÊN PHẢN BIỆN
...........................................................................................................................................
...........................................................................................................................................
...........................................................................................................................................
...........................................................................................................................................
...........................................................................................................................................
...........................................................................................................................................
...........................................................................................................................................
...........................................................................................................................................
...........................................................................................................................................
...........................................................................................................................................
...........................................................................................................................................
...........................................................................................................................................
...........................................................................................................................................
...........................................................................................................................................

KHCN

Khách hàng cá nhân

KHDN

Khách hàng doanh nghiệp

NHNN

Ngân hàng nhà nước

NHTM

Ngân hàng thương mại

PGD

Phòng giao dịch

QLRR

Quản lý rủi ro

SXKH

Sản xuất kinh doanh

TMCP




DANH SÁCH BIỂU ĐỒ, HÌNH VẼ
Biểu đồ:
Biểu đồ 3.1 : Cơ cấu dư nợ chi nhánh .............................................................................. 47
Biểu đồ 3.2 : Cơ cấu dư nợ khách hàng cá nhân ............................................................... 48
Biểu đồ 3.3 : Cơ cấu dư nợ cho vay SXKD dành cho KHCN theo phương thức vay ...... 49
Biểu đồ 3.4 : Cơ cấu dư nợ cho vay SXKD dành cho KHCN theo kỳ hạn vay ................ 51
Sơ đồ:
Sơ đồ 2.1 : Hệ thống tổ chức của Ngân hàng TMCP Công Thương Việt Nam .................. 9
Sơ đồ 2.2 : Cơ cấu tổ chức bộ máy điều hành của trụ sở chính ........................................ 10
Sơ đồ 2.3 : Cơ cấu tổ chức bộ máy điều hành của Sở giao dịch, chi nhánh cấp 1, chi
nhánh cấp 2 ........................................................................................................................ 10
Sơ đồ 2.4 : Cơ cấu tổ chức bộ máy điều hành của Vietinbank Bình Dương .................... 13
Sơ đồ 3.1 : Qui trình thực hiện nghiệp vụ tín dụng cá nhân............................................. 25

7


MỤC LỤC
Trang
CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ HOẠT ĐỘNG TÍN DỤNG CÁ NHÂN TẠI CÁC
NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI ...................................................................................................... 1 
1.1.  Các vấn đề căn bản về Ngân hàng thương mại: ................................................................... 13 
1.1.1.  Định nghĩa NHTM: ....................................................................................................... 13 
1.1.2.  Chức năng của NHTM: ................................................................................................. 13 
1.2.  Những vấn đề cơ bản về tín dụng ngân hàng: ...................................................................... 13 
1.2.1.  Khái niệm tín dụng ngân hàng: ..................................................................................... 13 
1.2.2.  Khái niệm về tín dụng cá nhân: .................................................................................... 13 
1.2.3.  Vai trò của tín dụng:...................................................................................................... 14 

2.2.2.  Hệ thống quản lý và tổ chức ......................................................................................... 25 
2.2.3.  Nhiệm vụ và chức năng của các phòng ban .................................................................. 26 
2.2.4.  Một số kết quả hoạt động chủ yếu của Ngân hàng TMCP Công thương Việt Nam –
CN Bình Dương ......................................................................................................................... 28 
2.3.  Quy trình, cách thực hiệc công việc tại Vietinbank Bình Dương ........................................ 29 
2.3.1.  Đối với cán bộ tín dụng: ............................................................................................... 29 
2.3.2.  Đối với lãnh đạo phòng KH/Phòng GD: ....................................................................... 29 
2.3.3.  Đối với Giao dịch viên: ................................................................................................. 30 
2.3.4.  Đối với Kiểm soát viên: ................................................................................................ 30 
KẾT LUẬN CHƯƠNG 2 .............................................................................................................. 31 
CHƯƠNG 3: THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG CHO VAY SXKD DÀNH CHO KHÁCH
HÀNG CÁ NHÂN TẠI NGÂN HÀNG TMCP CÔNG THƯƠNG – CN BÌNH DƯƠNG ......... 32 
3.1.  Thực trạng hoạt động cho vay SXKD dành cho khách hàng cá nhân tại Ngân hàng
TMCP Công Thương – CN Bình Dương ...................................................................................... 32 
3.1.1.  Các sản phẩm cho vay kinh doanh dành cho KHCN .................................................... 32 
3.1.1.1.  Sản xuất kinh doanh thông thường ...................................................................... 32 
3.1.1.2.  Cá nhân kinh doanh tại chợ ................................................................................. 33 
3.1.1.3.  Cho vay cửa hàng cửa hiệu:................................................................................. 33 
3.1.1.4.  Đối với nông dân: ................................................................................................ 34 
3.1.1.5.  Làm kinh tế trang trại: ......................................................................................... 35 
3.1.2.  Qui trình thực hiện nghiệp vụ tín dụng cá nhân ............................................................ 37 
3.1.2.1.  Tiếp nhận và hướng dẫn khách hàng về hồ sơ vay vốn ....................................... 37 
3.1.2.2.  Thẩm định các điều kiện vay vốn ........................................................................ 40 
3.1.2.3.  Xác định phương thức cho vay ............................................................................ 43 
3.1.2.4.  Xem xét khả năng nguồn vốn, điều kiện thanh toán và lãi suất cho vay của
Chi nhánh ............................................................................................................................. 43 
3.1.2.5.  Lập tờ trình thẩm định cho vay ........................................................................... 43 
3.1.2.6.  Tái thẩm định khoản vay ..................................................................................... 45 
3.1.2.7.  Trình duyệt khoản vay ......................................................................................... 46 
3.1.2.8.  Ký kết hợp đồng tín dụng, hợp đồng bảo đảm tiền vay, giao nhận giấy tờ và

4.2.1.5.  Cải thiện hệ thống thông tin Ngân hàng .............................................................. 71 
4.2.2.  Giải pháp về phát triển sản phẩm .................................................................................. 71 
4.2.3.  Giải pháp về hoạt động tiếp thị ..................................................................................... 71 
4.2.4.  Các giải pháp cải thiện qui trình cho vay:..................................................................... 72 
4.2.4.1.  Rút ngắn các bước thực hiện trong Qui trình cấp tín dụng.................................. 72 
4.2.4.2.  Nâng cao vai trò của CB QLRR trong Qui trình cấp TD .................................... 72 
4.2.4.3.  Nâng cao trình độ CBTD ..................................................................................... 73 
4.2.4.4.  Thay đổi cách định giá TSĐB tại Chi nhánh ....................................................... 73 
4.2.4.5.  Hạn chế những rủi ro từ khách hàng ................................................................... 73 
4.2.4.6.  Hạn chế rủi ro tác nghiệp..................................................................................... 73 
4.2.4.7.  Phối hợp chặt chẽ với các Phòng ban trong Qui trình TD................................... 73 
KẾT LUẬN CHƯƠNG 4 .............................................................................................................. 74 

10


LỜI MỞ ĐẦU
1. Lý do chọn đề tài:
Trong quá trình hội nhập và phát triển kinh tế của đất nước vào nền kinh tế toàn
cầu, ngành Tài Chính – Ngân Hàng có một tầm quan trọng chiến lược. Vì Ngân hàng
được đánh giá là một định chế tài chính quan trọng, để đánh giá nền kinh tế một quốc
gia mạnh hay không thì nhìn vào hệ thống Ngân hàng tại đó mạnh hay yếu. Ngân hàng
là dòng máu của nền kinh tế, nếu Ngân hàng hoạt động tốt, sẽ phân bổ vốn hiệu quả
cho phát triển, đầu tư, kinh doanh dịch vụ… Ngược lại nếu hoạt động không tốt thì
nền kinh tế sẽ bị lỗi nhịp với tốc độ tăng trưởng của thế giới. Từ đó có thể nói:
“Thương hiệu Ngân hàng là thương hiệu quốc gia” và trong bối cảnh hậu gia nhập Tổ
chức Thương Mại Thế Giới (WTO), với tiến trình công nghiệp hóa, hiện đại hóa, các
ngành kinh tế trong nước đã có sự chuyển mình để đáp ứng nhu cầu phát triển và cạnh
tranh của thị trường. Ngân hàng được xem là ngành hàng đặc biệt có vai trò quan trọng
đối với nền kinh tế của một quốc gia càng phải khẳng định vị thế của mình mạnh mẽ

tín dụng cá nhân tại Ngân hàng Thương mại Cổ phần Công thương Việt Nam - Chi
nhánh Bình Dương.
3. Phạm vi nghiên cứu:
− Phạm vi nội dung: Đề tài tập trung phân tích hoạt động tín dụng của Ngân hàng
Thương mại Cổ phần Công thương Việt Nam - Chi nhánh Bình Dương.
− Phạm vi không gian: Đề tài được tiến hành nghiên cứu tại Ngân hàng Thương mại
Cổ phần Công thương Việt Nam - Chi nhánh Bình Dương.
− Phạm vi thời gian: Đề tài sử dụng số liệu của 3 năm gần đây (2009, 2010, 2011).
4. Phương pháp nghiên cứu:
Để hoàn thiện chuyên đề có hiệu quả phải có các phương pháp nghiên cứu khoa
học. Gồm các phương pháp nghiên cứu sau:
− Phương pháp nghiên cứu tổng hợp lý thuyết liên quan để xác định các chỉ tiêu đánh
giá hoạt động tín dụng cá nhân tại Ngân hàng TMCP CT VN - CN Bình Dương
− Phương pháp nghiên cứu thực trạng cho vay và thu nợ đối với khách hàng cá nhân
tại Ngân hàng TMCP CT VN – CN Bình Dương
− Phân tích số liệu và đánh giá số liệu về số tuyệt đối và tương đối từ hoạt động tín
dụng cá nhân trong các tài liệu cóư. Từ đó, đưa ra nhận xét, giải pháp để nâng cao
hiệu quả hoạt động tín dụng cá nhân tại Ngân hàng TMCP CT VN - Chi nhánh Bình
Dương.

12


CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ HOẠT ĐỘNG TÍN DỤNG CÁ NHÂN TẠI
CÁC NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI
1.1. Các vấn đề căn bản về Ngân hàng thương mại:
1.1.1.

Định nghĩa NHTM:



Khái niệm về tín dụng cá nhân:

Tín dụng cá nhân (TDCN) là một hình thức tín dụng trong hoạt động kinh
doanh của Ngân hàng thương mại. Cũng giống như khái niệm TDNH, TDCN là quan
hệ tín dụng bằng tiền tệ giữa ngân hàng với khách hàng cá nhân (KHCN), theo đó

13


ngân hàng giao cho đối tượng KHCN một khoản tiền để sử dụng vào mục đích và thời
gian nhất định theo thỏa thuận với nguyên tắc hoàn trả gốc và lãi đúng thời hạn.
1.2.3.

Vai trò của tín dụng:

 Tín dụng góp phần thúc đẩy sản xuất lưu thông hàng hóa phát triển
 Tín dụng góp phần ổn định tiền tệ, ổn định giá cả.
 Tín dụng góp phần ổn định đời sống, tạo công ăn việc làm và trật tự ổn định
xã hội.
1.2.4.

Các loại tín dụng ngân hàng:

1.2.4.1. Dựa vào mục đích tín dụng:
 Cho vay phục vụ sản xuất kinh doanh công thương nghiệp;
 Cho vay tiêu dùng cá nhân;
 Cho vay mua bất động sản;
 Cho vay sản xuất nông nghiệp;
 Cho vay kinh doanh xuất nhập khẩu...

khách hàng, theo đó ngân hàng cho phép khách hàng chi vượt số dư có trên tài
khoản thanh toán của khách hàng để thực hiện các giao dịch thanh toán kịp
thời cho nhu cầu sản xuất kinh doanh.
 Cho vay trả góp: theo phương thức này ngân hàng cho vay và khách hàng vay
vốn có thỏa thuận mức cho vay, thời hạn vay vốn, lãi suất cho vay và số kỳ
hạn trả góp để xác định một mức trả góp trong suốt thời hạn vay trả.
1.3.

Các biện pháp bảo đảm tín dụng:

1.3.1.

Giới thiệu chung về các biện pháp bảo đảm tín dụng:

Bảo đảm tín dụng hay còn được gọi là bảo đảm tiền vay là việc tổ chức tín dụng
áp dụng các biện pháp nhằm phòng ngừa rủi ro, tạo cơ sở pháp lý kinh tế để thu hồi
được các khoản nợ đã cho khách hàng vay
Để bảo đảm cho tiền vay thực sự có hiệu quả đòi hỏi:
 Giá trị bảo đảm phải lớn hơn nghĩa vụ được bảo đảm.
 Tài sản dùng làm đảm bảo nợ vay phải tạo ra được ngân lưu (phải có giá trị và
thị trường tiêu thụ).
 Có đầy đủ cơ sở pháp lý để người cho vay có quyền xử lý tài sản dùng làm bảo
đảm tiền vay.
1.3.2.

Các hình thức bảo đảm tín dụng

1.3.2.1.

Bảo đảm tín dụng bằng tài sản thế chấp:


Có rất nhiều nhân tố tác động đến hoạt động tín dụng ngân hàng, nhưng gộp chung lại
có thể phân thành bốn nhóm nhân tố chính dưới đây và hoạt động tín dụng cá nhân
cũng không nằm ngoài quỹ đạo ấy.
1.4.1.

Nhóm nhân tố thuộc về môi trường kinh tế

Môi trường kinh tế là yếu tố quyết định sống còn đến hoạt động tín dụng của
Ngân hàng. Nền kinh tế ổn định, lạm phát thấp, khách hàng có kế hoạch kinh doanh
cũng như chi tiêu rõ ràng nên có thể dễ dàng trả các khoản nợ vay ngân hàng, và do
vậy chất lượng tín dụng Ngân hàng cũng được đảm bảo. Lúc này tín dụng được coi là
kênh dẫn truyền vốn hiệu quả cho nền kinh tế. Ngược lại trong thời kỳ suy thoái nền
kinh tế, sản xuất kinh doanh bị thu hẹp, đầu tư, tiêu dùng giảm sút, lạm phát cao, nhu
cầu tín dụng giảm, vốn tín dụng đã thực hiện cũng khó có thể sử dụng có hiệu quả
hoặc trả nợ đúng hạn cho Ngân hàng. Hoạt động tín dụng của ngân hàng giảm sút về
qui mô và chất lượng.
1.4.2.

Nhóm nhân tố thuộc về môi trường pháp lý

Môi trường pháp lý được hiệu là một hệ thống luật và văn bản pháp quy liên
quan đến hoạt động của Ngân hàng nói chung và hoạt động tín dụng nói riêng. Cụ thể,
nhân tố pháp lý ảnh hưởng đến chất lượng tín dụng, đó là sự đồng bộ thống nhất của
16


hệ thống pháp luật, ý thức tôn trọng chấp hành nghiêm chỉnh những quy định của Pháp
luật và cơ chế cho sự đảm bảo cho sự tuân thủ pháp luật một cách nghiêm minh triệt
để




Kiểm soát nội bộ



Trang tiết bị phục vụ hoạt động tín dụng

1.4.4.

Các nhân tố thuộc về khách hàng:

Để đảm bảo khoản tín dụng sử dụng có hiệu quả, mang lại lợi ích cho Ngân
hàng, góp phần vào sự tăng trưởng và phát triển kinh tế xã hội thì khách hàng đóng vai
trò hết sức quan trọng. Một khách hàng có tư cách đạo đức tốt, có tình hình tài chính
vững vàng, có thu nhập sẽ sẵn sàng hoàn trả nợ vay đúng hạn, qua đó đảm bảo an toàn
và chất lượng tín dụng.

17


CHƯƠNG 2: GIỚI THIỆU TỔNG QUAN VỀ NGÂN HÀNG TMCP CÔNG
THƯƠNG VIỆT NAM
2.1.

Tổng quan về Ngân hàng TMCP Công Thương Việt Nam
2.1.1.

-

Thông qua nghị định 53/HĐBT của Hội đồng Bộ Trưởng tháng 7/1988, Ngân
hàng chuyên doanh Công thương Việt Nam được thành lập trên cơ sở tách ra từ
một bộ phận của NHNN Việt Nam.



Tháng 11/1990 chủ tịch Hội đồng Bộ Trưởng ra quyết định 402/QĐ ngày
14/11/1990 về việc chuyển chuyên doanh Công thương Việt Nam thành Ngân
hàng TMCP Công thương Việt Nam.



Ngày 27/03/1993, Thống đốc Ngân hàng Nhà nước đã ký Quyết định số 67/QĐ
– NH5 về việc thành lập Ngân hàng Công thương Việt Nam thuộc Ngân hàng
Nhà nước Việt Nam.



Tháng 09/1996 theo quyết định của Thống đốc Ngân hàng Nhà nước Việt Nam
được tổ chức theo mô hình công ty nhà nước.

18




Ngày 23/09/2008 Thủ tướng Nguyễn Tấn Dũng ký Quyết định số 1354/QĐ –
TTg phê duyệt phương án cổ phần hóa Ngân hàng Công thương Việt Nam.



từng bước hoàn thiện dần dần việc hiện đại hóa nghiệp vụ Ngân hàng, phát triển
các sản phẩm dịch vụ theo đề án cơ cấu lại Ngân hàng TMCP Công thương
Việt Nam được Chính phủ phê duyệt nhằm hội nhập với khu vực và thế giới.
2.1.3.

Nhiệm vụ và chức năng của Ngân hàng

Là một ngân hàng thương mại, Ngân hàng Công Thương là cầu nối giữa cung
vốn và cầu vốn trên thị trường tài chính, góp đầy thúc đẩy nền kinh tế phát triển,
Ngân hàng Công thương thực hiện các chức năng:
-

Huy động vốn


Nhận tiền gửi không kỳ hạn và có kỳ hạn bằng VNĐ và ngoại tệ của
các tổ chức kinh tế và dân cư.



Nhận tiền gửi tiết kiệm với nhiều hình thức phong phú và hấp dẫn: tiết
kiệm không kỳ hạn và có kỳ hạn bằng VNĐ và ngoại tệ, tiết kiệm dự
thưởng, tiết kiệm tích luỹ...



Phát hành kỳ phiếu, trái phiếu…

19


 Chuyển tiền nhanh Western Union
 Thanh toán uỷ nhiệm thu, uỷ nhiệm chi, séc.
 Chi trả lương cho doanh nghiệp qua tài khoản, qua ATM
 Chi trả Kiều hối

-

Ngân quỹ
 Mua, bán ngoại tệ (Spot, Forward, Swap…)
 Mua, bán các chứng từ có giá (trái phiếu chính phủ, tín phiếu kho bạc,
thương phiếu…)
 Thu, chi hộ tiền mặt VNĐ và ngoại tệ...

20


 Cho thuê két sắt; cất giữ bảo quản vàng, bạc, đá quý, giấy tờ có giá, bằng
phát minh sáng chế
-

Thẻ và ngân hàng điện tử
 Phát hành và thanh toán thẻ tín dụng nội địa, thẻ tín dụng quốc tế (VISA,
MASTER CARD…)
 Dịch vụ thẻ ATM, thẻ tiền mặt (Cash card).
 Internet Banking, Phone Banking, SMS Banking

-

Hoạt động khác
 Khai thác bảo hiểm nhân thọ, phi nhân thọ

Phòng
giao dịch

Công ty
trực

Quĩ tiết
kiệm

Chi
nhánh

Quĩ tiết
kiệm

Sơ đồ 2.1. Hệ thống tổ chức của Ngân hàng TMCP Công Thương Việt Nam

21


Bộ máy giúp việc
Hội đồng quản trị
Ban kiểm soát

Tổng giám đốc

Kế toán trưởng

Phó Tổng giám
đốc

(Nguồn: Website Vietinbank)

22


2.1.5. Một số kết quả hoạt động chủ yếu của Ngân hàng TMCP Công thương
Việt Nam từ 2009-2011
Bảng 2.1 Kết quả hoạt động của VietinBank từ 2009-2011
Đvt: tỷ đồng

Năm 2009
Chỉ tiêu
Tổng tài sản
Vốn điều lệ
Lợi nhuận TT
Tổng dư nợ
Tổng huy động

Năm 2010
Năm 2011
Tăng
Tăng
Giá trị
Giá trị
Giá trị
trưởng
trưởng
243,785
367,731
50.84%

dịch trên khắp cả nước, chú trọng hơn vào việc quảng bá hình ảnh thương hiệu của
Ngân hàng để khẳng định được vị thế của Vietinbank trong hệ thống các Ngân hàng
Việt Nam.
Khi tổng tài sản tăng cao thì yêu cầu đặt ra là số vốn phải tăng tương ứng mới
đảm bảo tỷ lệ an toàn vốn, kể từ năm 2009 thì vốn điều lệ của Vietinbank đã tăng lên
đáng kể, cụ thể năm 2009 mức vốn điều lệ là 11,253 tỷ đồng, năm 2010 là 15,172 tỷ
đồng, năm 2011 là 20,230 tỷ đồng, tỷ lệ tăng lần lượt là 34.83%, 33.34%. Việc tăng
vốn này là nhằm nâng cao năng lực tài chính, mở rộng qui mô hoạt động, phù hợp với
qui mô kinh doanh, vươn tới mục tiêu phát triển thành tập đoàn tài chính hàng đầu
Việt Nam của Vietinbank, đồng thời bảo đảm các tỷ lệ an toàn trong hoạt động Ngân
hàng theo qui định.
Dư nợ cho vay của Vietinbank tăng trưởng tương đối ổn định qua các năm, mức
dư nợ năm 2010 so với năm 2009 tăng khá cao 71,035 tỷ đồng, tỷ lệ tăng là 43.53%,
tuy mức dư nợ cho vay tăng nhưng tỷ lệ các khoản nợ có khả năng mất vốn chiếm một
23


tỷ trọng khá thấp trong tổng dư nợ, cụ thể năm 2009 tỷ lệ này là 0.26%, năm 2010 là
0.086% cho thấy Vietinbank ngày càng sử dụng thật hiệu quả nguồn vốn huy động
được bằng cách xây dựng qui trình cho vay chặt chẽ, rút gọn vừa đáp ứng được nhu
cầu vay của khách hàng nhưng vẫn đảm bảo được chất lượng của các món vay
Huy động vốn là một hoạt động tương đối khó không chỉ riêng gì Vietinbank
mà đó là tình trạng chung của các Ngân hàng, tuy nhiên với sự nỗ lực của đội ngũ cán
bộ nhân viên lên đến 18,622 người thì năm nào Vietinbank cũng hoàn thành chỉ tiêu
đưa ra, Vietinbank đã thu hút được nguồn vốn từ nhiều đối tượng khách hàng là cá
nhân cũng như tổ chức. Năm 2009 tổng huy động đạt được 148,530 tỷ đồng, năm 2010
là 205,919 tỷ đồng, năm 2011 là 257,274 tỷ đồng; tỷ lệ tăng lần lượt là 38.64%,
24.94% cho thấy với cung cách phục vụ tận tình của nhân viên khi tiếp xúc với khách
hàng, chất lượng sản phẩm dịch vụ mà Vietinbank cung cấp…thì đã làm thỏa mãn
phần nào nhu cầu của khách hàng khi đến giao dịch tại Vietinbank. Với những kết quả


Tên cơ quan: Ngân hàng TMCP Công thương Việt Nam – CN Bình Dương

-

Địa chỉ: 330 Đại lộ Bình Dương, Thị xã Thủ Dầu Một, Tỉnh Bình Dương

-

Số điện thoại: 0650. 3. 822263
Vietinbank Bình Dương gồm một trụ sở chính đặt tại 330 Đại lộ Bình
Dương, Thị xã Thủ Dầu Một, Tỉnh Bình Dương và 5 PGD trực thuộc chi
nhánh:

-

PGD Lái Thiêu - 42 Phan Đình Phùng, T.T Lái Thiêu, Thuận An, Bình
Dương.

-

PGD Tân Phước Khánh - Số 3, ĐT746, Khu phố Khánh Thạnh, thị trấn Tân
Phước Khánh, Tân Uyên, Bình Dương.

-

PGD Mỹ Phước - Số 39, KP 4, T.T Mỹ Phước, huyện Bến Cát, Bình Dương.

-



Phòng KHDN

PGD Mỹ
Phước

Phòng tiền tệ
và Ngân quỹ

PGD Dĩ An

Phòng kế toán
giao dịch

PGD Phú
Giáo

Sơ đồ 1.4. Cơ cấu tổ chức bộ máy điều hành của Vietinbank Bình Dương
25


Trích đoạn Cá nhân kinh doanh tại chợ 33  Đối với nơng dân: 34  Làm kinh tế trang trại: 35 
Nhờ tải bản gốc

Tài liệu, ebook tham khảo khác

Music ♫

Copyright: Tài liệu đại học © DMCA.com Protection Status