GVHD: Th.S Hoàng Thị Phi Yến

1

Khoá luận tốt nghiệp

TÓM LƯỢC
Tên đề tài: “Hoàn thiện cơ cấu tổ chức và phân quyền tại Công ty cổ phần thực
phẩm quốc tế Alpha”
Chương 1: Một số lý luận cơ bản về cơ cấu tổ chức và phân quyền
Trong chương này khoá luận đã làm rõ một số lý thuyết về cơ cấu tổ chức và phân
quyền trong doanh nghiệp. Đồng thời trình bày một số nội dung liên quan đến vấn đề
nghiên cứu bao gồm: đặc điểm và các nguyên tắc xây dựng cơ cấu tổ chức doanh nghiệp,
một số mô hình cơ cấu tổ chức cơ bản, các nguyên tắc và yêu cầu khi phân quyền, quá
trình phân quyền và những nhân tố ảnh hưởng đến cơ cấu tổ chức và phân quyền trong
doanh nghiệp.
Chương 2: Phân tích và đánh giá thực trạng cơ cấu tổ chức và phân quyền tại
Công ty cổ phần thực phẩm quốc tế Alpha
Qua một số phương pháp nghiên cứu đã đánh giá được tổng quan tình hình và ảnh
hưởng của các nhân tố môi trường đến việc hoàn thiện cơ cấu tổ chức và phân quyền của
Công ty cổ phần thực phẩm quốc tế Alpha. Có những kết quả điều tra đánh giá và những
phân tích của các dữ liệu sơ cấp và thứ cấp về cơ cấu tổ chức và phân quyền tại công ty.
Chương 3: Đề xuất và kiến nghị để hoàn thiện cơ cấu tổ chức và phân quyền tại
Công ty cổ phần thực phẩm quốc tế Alpha
Từ những phân tích về thực trạng trong chương 2 để chỉ ra được những ưu điểm,
nhược điểm và nguyên nhân của nó. Từ đó đưa ra một số đề xuất để hoàn thiện cơ cấu tổ
chức và phân quyền trong công ty trong thời gian tới.

SVTH: Ngô Thị Thuỳ Dung

Lớp: K48K2



GVHD: Th.S Hoàng Thị Phi Yến

3

Khoá luận tốt nghiệp

MỤC LỤC
DANH MỤC BẢNG BIỂU, SƠ ĐỒ, HÌNH VẼ................................................................6
DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT..............................................................................................7
PHẦN MỞ ĐẦU...................................................................................................................8
1. Tính cấp thiết của đề tài................................................................................................8
2. Tổng quan tình hình nghiên cứu có liên quan đến đề tài.............................................8
3. Mục tiêu và nhiệm vụ nghiên cứu................................................................................9
4. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu..............................................................................10
5. Phương pháp nghiên cứu............................................................................................10
6. Kết cấu đề tài...............................................................................................................11
..............................................................................................................................................58
CÁC PHỤ LỤC..................................................................................................................59

SVTH: Ngô Thị Thuỳ Dung

Lớp: K48K2


GVHD: Th.S Hoàng Thị Phi Yến

4



GĐ

Giám đốc

HĐQT

Hội đồng quản trị

NV

Nhân viên

SVTH: Ngô Thị Thuỳ Dung

Lớp: K48K2


GVHD: Th.S Hoàng Thị Phi Yến

6

Khoá luận tốt nghiệp

PHẦN MỞ ĐẦU
1. Tính cấp thiết của đề tài
Ngày nay, cùng với sự phát triển của nền kinh tế thế giới, nền kinh tế Việt Nam cũng
đang từng bước đi lên. Có được sự phát triển như ngày nay không chỉ phụ thuộc vào cơ
cấu tổ chức của Nhà nước mà còn phụ thuộc rất lớn vào sự thành công cũng như sự phát
triển của các doanh nghiệp. Một vấn đề đặt ra là các doanh nghiệp muốn khẳng định vị trí


7

Khoá luận tốt nghiệp

Đề tài “Hoàn thiện cơ cấu tổ chức và phân quyền tại công ty” được rất nhiều sinh viên
thực tập chọn làm đề tài làm luận văn tốt nghiệp. Sau đây, em xin đưa ra một số luận văn
như sau:
Sinh viên Nguyễn Thị Thuỳ Dương – Lớp K45A3 với đề tài: “Hoàn thiện cơ cấu tổ
chức và phân quyền tại Công ty điện lực Lai Châu” do thầy Trần Hùng hướng dẫn, năm
2013.
Sinh viên Vũ Thuỳ Dung – Lớp K46A3 với đề tài: “Hoàn thiện cơ cấu tổ chức và phân
quyền tại Công ty cổ phần và công nghệ Silicom chi nhánh Hà Nội” do cô Hoàng Thị Phi
Yến hướng dẫn, năm 2014.
Sinh viên Lê Thị Nam – Lớp K46K2 với đề tài: “Hoàn thiện cơ cấu tổ chức và phân
quyền tại Công ty cổ phần đầu tư và xây dựng dầu khí Kinh Bắc” do thầy Trần Hùng
hướng dẫn, năm 2014.
Sinh viên Lê Tiến Lộc – Lớp K46A1 với đề tài: “Hoàn thiện cơ cấu tổ chức và phân
quyền tại Công ty TNHH tích hợp hệ thống quản lý quốc tế (Gymasys) do thầy Bùi Hữu
Đức hướng dẫn, năm 2014.
Sinh viên Hoàng Thị Hương – Lớp K47A2 với đề tài: “Hoàn thiện cơ cấu tổ chức và
phân quyền tại Công ty cổ phần đầu tư Đại Dương” do cô Trần Thị Hoàng Hà hướng dẫn,
năm 2015
Trong 3 năm gần đây không có ai làm đề tài này về Công ty cổ phần thực phẩm quốc tế
Alpha. Do đó, đề tài em làm không bị trùng.
3. Mục tiêu và nhiệm vụ nghiên cứu
Mục tiêu chung khi nghiên cứu đề tài: “Hoàn thiện cơ cấu tổ chức và phân quyền tại
Công ty cổ phần thực phẩm quốc tế Alpha” là nhằm đưa ra một số giải pháp để hoàn thiện
cơ cấu tổ chức và phân quyền tại công ty trong thời gian tới, định hướng đến năm 2020.
Để hoàn thành mục tiêu chung này cần thực hiện các nhiệm vụ cụ thể sau:

5. Phương pháp nghiên cứu
5.1. Phương pháp thu thập dữ liệu
5.1.1. Phương pháp thu thập dữ liệu sơ cấp
Để thu thập dữ liệu sơ cấp, em đã sử dụng phương pháp quan sát, phương pháp khảo
sát, điều tra và phương pháp phỏng vấn
- Phương pháp quan sát: ghi lại các hành vi ứng xử của các nhà quản trị, các nhân viên
làm việc trong đơn vị thực tập.
- Phương pháp khảo sát, điều tra: Em tập trung vào các vấn đề như xây dựng bảng câu
hỏi trắc nghiệm liên quan đến việc đánh giá chung về tổ chức bộ máy quản trị của công ty
và các vấn đề về cơ cấu tổ chức và phân quyền đối với các nhân viên trong công ty. Sau
đó gửi phiếu điều tra tới các đối tượng nhằm thu thập những thông tin cần thiết cho quá
trình nghiên cứu.
Em đã gửi 40 phiếu điều tra dành cho nhân viên trong công ty và thu về 36 phiếu. Qua
đó nhằm thấy được một cách tổng quát vấn đề đang tồn tại. Các câu hỏi được xây dựng
dưới dạng trắc nghiệm, lựa chọn có liệt kê các phương phán trả lời. Nội dung của phiếu
điều tra xoay quanh vấn đề cơ cấu tổ chức và phân quyền tại công ty.
SVTH: Ngô Thị Thuỳ Dung

Lớp: K48K2


GVHD: Th.S Hoàng Thị Phi Yến

9

Khoá luận tốt nghiệp

- Phương pháp phỏng vấn: Em tập trung vào xây dựng bảng câu hỏi phỏng vấn trực
tiếp lãnh đạo liên quan đến cơ cấu tổ chức và phân quyền tại công ty, về những vấn đề
còn tồn tại. Qua đó, nghiên cứu, phân tích thông tin cho quá trình làm đề tài để đưa ra



GVHD: Th.S Hoàng Thị Phi Yến

10

Khoá luận tốt nghiệp

CHƯƠNG 1: MỘT SỐ LÝ LUẬN CƠ BẢN VỀ CƠ CẤU TỔ CHỨC
VÀ PHÂN QUYỀN CỦA DOANH NGHIỆP
1.1. Các khái niệm có liên quan
1.1.1. Khái niệm quản trị và các chức năng quản trị
1.1.1.1. Khái niệm quản trị
Có nhiều cách tiếp cận về quản trị:
“Quản trị là hoạt động của một hay một số người nhằm phối hợp các hoạt động của
người khác để đạt được mục tiêu. Sự phối hợp các hoạt động được thực hiện thông qua
hoạch định, tổ chức, lãnh đạo và kiểm soát các nguồn lực của tổ chức. Quá trình hoạt
động đòi hỏi sử dụng nhân tài, vật lực để đạt được mục tiêu một cách có hiệu quả nhất” –
[Bài giảng Quản trị học cản bản – Đại học thương mại].
Theo GS.TS Phạm Vũ Luận: “Quản trị là tổng hợp các hoạt động được thực hiện
nhằm đạt được mục đích tức là đảm bảo hoàn thành công việc thông qua sự nỗ lực thực
hiện của những người khác” – [Quản trị doanh nghiệp thương mại – NXB Thống kê
2004].
Từ các nghiên cứu, ta có thể hiểu khái niệm về quản trị như sau: “Quản trị là hoạt
động nhằm đạt được mục tiêu một cách có hiệu quả, bằng sự phối hợp các hoạt động
của những người khác thông qua hoạch định, tổ chức, lãnh đạo và kiểm soát các nguồn
lực trong tổ chức” – [Management Angelo Kinicki,Williams, Mc Graw Hill Irwin – New
York (2006)].
1.1.1.2. Các chức năng quản trị
Quá trình quản trị là quá trình thực hiện 4 chức năng riêng biệt song có mối liên hệ

chỉ mang tính chất tương đối, trên thực tế các chức năng này được thực hiện đồng thời,
đan xen nhau trong toàn bộ quá trình quản trị. Không có sự khác biệt về chức năng quản
trị giữa các nhà quản trị ở các cấp quản trị khác nhau mà chỉ có sự khác biệt về mức độ và
sự nhấn mạnh đối với từng chức năng.
1.1.2. Khái niệm tổ chức và cơ cấu tổ chức
1.1.2.1. Khái niệm tổ chức
Tổ chức là quá trình xác định các công việc cần phải làm và những người làm các công
việc đó, định rõ chức trách nhiệm vụ, quyền hạn của mỗi bộ phận và cá nhân cũng như
mối liên hệ giữa các bộ phận và cá nhân này trong khi tiến hành công việc, nhằm thiết lập
một môi trường thuận lợi cho hoạt động và đạt đến mục tiêu chung của tổ chức.
1.1.2.2. Khái niệm cơ cấu tổ chức
Theo TS Nguyễn Thị Liên Diệp (2006) –[Quản trị học – NXB Thống kê ]:
“Cơ cấu tổ chức là sự sắp xếp các bộ phận, các đơn vị trong tổ chức thành một thể thống
nhất, với quan hệ về nhiệm vụ và quyền hành rõ ràng nhằm tạo nên một môi trường nội
bộ thuận lợi cho sự làm việc của mỗi cá nhân, mỗi bộ phận hướng tới hoàn thành mục
tiêu chung của tổ chức”.
Theo Jame H.Donnelly Jr, Jame L.Gibson và John M.Iranclevich (2001) [Quản trị học
căn bản – NXB Thống kê]:
“Cơ cấu tổ chức, tương tự như các bộ phận của một cơ thể sống, tạo ra một khuôn khổ
trong đó sẽ diễn ra các hành động sôi nổi và các quá trình làm việc của con người”.
SVTH: Ngô Thị Thuỳ Dung

Lớp: K48K2


GVHD: Th.S Hoàng Thị Phi Yến

12

Khoá luận tốt nghiệp

nhiều cấp, nhiều khâu với nhiều mối quan hệ phức tạp, cấu trúc tổ chức có tính phức tạp
cao và ngược lại.
SVTH: Ngô Thị Thuỳ Dung

Lớp: K48K2


GVHD: Th.S Hoàng Thị Phi Yến

13

Khoá luận tốt nghiệp

- Tính tiêu chuẩn hoá: Phản ánh mức độ ràng buộc các hoạt động, các hành vi của mỗi
bộ phận và cá nhân, thông qua các chính sách, thủ tục, quy tắc hay các nội dung, quy
chế… Nếu mức độ ràng buộc cao, tính tiêu chuẩn hoá cao sẽ tạo ra sức mạnh của tổ chức.
1.2.2. Các nguyên tắc xây dựng cơ cấu tổ chức doanh nghiệp
Vai trò và ảnh hưởng của người quản lý với cơ cấu tổ chức doanh nghiệp là rất quan
trọng, việc áp dụng một mô hình tổ chức nào đó để tiến hành hoạt động sản xuất kinh
doanh là tùy thuộc vào nhà quản trị. Để xây dựng một cơ cấu hợp lý đáp ứng đầy đủ mọi
yêu cầu của hoạt động sản xuất kinh doanh cần phải tuân thủ một số nguyên tắc:
- Tương thích giữa hình thức và chức năng:
Khi thiết kế cấu trúc tổ chức, các bộ phận hay các đơn vị cấu thành đều phải nhằm thực
hiện các chức năng, hay xuất phát từ việc thực hiện các chức năng. “Hình thức phải đi sau
chức năng”. Trong tổ chức hoạt động kinh doanh, mỗi bộ phận ( hay đơn vị) và cá nhân
đều phải có sự tồn tại khách quan và cần thiết, do việc tham gia thực hiện các chức năng
của tổ chức. Sự lựa chọn mô hình, sự phân công, phân quyền hay giao trách nhiệm cho
các bộ phận, cá nhân… đều phải xuất phát từ việc thực hiện các chức năng, thông qua
việc thực hiện các mục tiêu đã xác định.
- Thống nhất chỉ huy:

1.2.3.1. Mô hình tổ chức đơn giản (Mô hình trực tuyến)
- Đặc điểm: Quyền hành quản lý tập trung cao độ vào tay một người, có ít cấp quản trị
trung gian, số lượng nhân viên không nhiều, mọi thông tin đều được tập trung về cho
người quản lý cao nhất xử lý và mọi quyết định cũng phát ra từ đó
- Mô hình:
Tổng giám đốc

Giám đốc tuyến 2

Giám đốc tuyến 1

Giám đốc tuyến 3

Giám đốc tuyến 4

Mô hình 1.1: Mô hình tổ chức đơn giản
- Ưu điểm: Gọn nhẹ, linh hoạt; chi phí quản lý thấp, có thể mang lại hiệu quả cao; kiểm
soát và điều chỉnh dễ dàng, có thể hạn chế đến mức thấp nhất tình trạng quan liêu giấy tờ
- Nhược điểm: Mỗi nhà quản trị phải làm nhiều công việc khác nhau cùng một lúc, hạn
chế tính chuyên môn hoá; tình trạng quá tải đối với cấp quản trị
1.2.3.2. Mô hình tổ chức chức năng
- Đặc điểm: Chia tổ chức thành các tuyến chức năng, mỗi tuyến là một bộ phận hay
đơn vị đảm nhận thực hiện một hay một số chức năng, nhiệm vụ nào đó của tổ chức. Mỗi
bộ phận này được đặt dưới sự điều hành của một GĐ chức năng. Các hoạt động giống
nhau hoặc gần giống nhau được tập trung lại trong một tuyến chức năng như hoạt động
sản xuất, thương mại, nhân sự, tài chính, marketing…
- Mô hình:

SVTH: Ngô Thị Thuỳ Dung


1.2.3.3. Mô hình tổ chức theo sản phẩm
- Đặc điểm: Chia tổ chức thành các nhánh, mỗi nhánh đảm nhận toàn bộ hoạt động
kinh doanh theo các loại hoặc nhóm sản phẩm nhất định; mỗi nhánh vẫn có thể sử dụng
các bộ phận chức năng hoặc các chuyên gia chuyên môn tập hợp xung quanh các GĐ bộ
phận để hỗ trợ hay giúp việc.
- Mô hình:
Tổng giám đốc

Giám đốc sản
phẩm A

Giám đốc sản
phẩm B

Giám đốc sản
phẩm C

Giám đốc sản
phẩm D

Mô hình 1.3: Mô hình tổ chức theo sản phẩm
- Ưu điểm: Hướng sự chú ý và nỗ lực vào tuyến sản phẩm, trách nhiệm lợi nhuận thuộc
các nhà quản trị cấp dưới, phối hợp tốt giữa các bộ phận, các nhóm trong tổ chức; rèn
luyện kỹ năng tổng hợp cho các nhà quản trị, linh hoạt trong việc đa dạng hoá, có thể dễ
dàng đổi mới và thích ứng với sự thay đổi của môi trường
SVTH: Ngô Thị Thuỳ Dung

Lớp: K48K2



công việc phải điều hành trực tiếp của nhà quản trị cấp cao; chú ý đến những đặc điểm
của thị trường địa phương; tiết kiệm thời gian đi lại của nhân viên
- Nhược điểm: Cần nhiều nhà quản trị tổng hợp, công việc có thể bị trùng lặp ở các khu
vực khác nhau, phân tán nguồn lực, khó kiểm soát
1.2.3.5. Mô hình tổ chức định hướng khách hàng
- Đặc điểm: Chia tổ chức thành các nhánh, mỗi nhánh đảm nhận toàn bộ hoạt động
kinh doanh nhằm phục vụ một đối tượng khách hàng nào đó (ví dụ như các doanh nghiệp
sản xuất, các doanh nghiệp thương mại dịch vụ, chính phủ, người tiêu dùng trực tiếp…).
Mỗi đơn vị khách hàng tập trung vào việc thoả mãn nhu cầu của từng nhóm khách hàng
chuyên biệt
- Mô hình:
Tổng giám đốc

SVTH: Ngô Thị Thuỳ Dung

Lớp: K48K2


GVHD: Th.S Hoàng Thị Phi Yến

17

Giám đốc
khách hàng B

Giám đốc
khách hàng A

Khoá luận tốt nghiệp



Nhân viên A

Nhân viên A

Nhân viên A

GĐ ngành
hàng B

Nhân viên B

Nhân viên B

Nhân viên B

Giám đốc
tiếp thị

Nhân viên A

Nhân viên B

Mô hình 1.6: Mô hình tổ chức ma trận

SVTH: Ngô Thị Thuỳ Dung

Lớp: K48K2




Tổng giám đốc sản
phẩm nông nghiệp

Giám đốc khu
vực I

Giám đốc khu
vực II

Phó chủ tịch
nhân sự

Tổng giám đốc sản
phẩm công nghiệp

Giám đốc khu
vực I

Giám đốc khu
vực II

Mô hình 1.7: Mô hình tổ chức hỗn hợp
- Ưu điểm: Giải quyết được những tình huống phức tạp; cho phép chuyên môn hoá một
số cấu trúc tổ chức; rèn luyện kỹ năng tổng hợp cho các nhà quản trị
- Nhược điểm: Cấu trúc tổ chức phức tạp; quyền lực và trách nhiệm của các nhà quản
trị có thể bị trùng lặp, tạo ra xung đột; khó kiểm soát
SVTH: Ngô Thị Thuỳ Dung

Lớp: K48K2

- Chấp nhận thất bại của cấp dưới. Để khai thác được tối đa nguồn lực chất xám trong
doanh nghiệp, người lãnh đạo cần phải giao quyền tự quyết định giải quyết các vấn đề cho
các cấp.Họ phải học cách tự mình gỡ rối và nếm trải cả thành công lẫn thất bại.Và khi đó,
nhà quản trị cần biết chấp nhận thất bại của người dưới quyền.
- Biết cách kiểm tra, theo dõi tình hình thực hiện nhiệm vụ của cấp dưới. Cơ cấu tổ
chức gắn con người với nhiệm vụ, vai trò và chỉ rõ cách thức những con người này kết
hợp với nhau. Tuy nhiên cơ cấu tổ chức không tự nó hàm chứa cơ chế động viên con
người. Vì thế cần có kiểm soát, mục đích là để cung cấp cho nhà quản trị một công cụ để
SVTH: Ngô Thị Thuỳ Dung

Lớp: K48K2


GVHD: Th.S Hoàng Thị Phi Yến

20

Khoá luận tốt nghiệp

hướng nhân viên làm việc hướng đến mục tiêu của tổ chức, nhận rõ các phản hồi giúp tổ
chức và các thành viên của nó thực hiện tốt.
b. Nguyên tắc
- Chức trách và quyền hạn rõ ràng: nhà quản trị khi giao chức trách quyền hạn cho
người dưới quyền mình, phải có quy định rõ ràng và được công bố công khai.
- Không giao quyền vượt cấp: nhà quản trị khi trao quyền, chỉ có thể trao cho từng cấp,
không thể vượt cấp.
- Đảm bảo khống chế có kết quả: nhà quản trị thông qua việc định ra các tiêu chuẩn
công tác, chế độ sát hạch, chế độ báo cáo và biện pháp giám sát, đôn đốc rõ ràng để nắm
được kết quả công việc của người dưới quyền.
- Ứng biến quyền hành: nhà quản trị khi giao quyền cho cấp dưới cần phải phù hợp với

Nhà quản trị tiến hành phân quyền chính là trao quyền cho người khác để họ thay mình
thực hiện (giải quyết) các nhiệm vụ. Do vậy khi giao quyền phải gắn với trách nhiệm và
nghĩa vụ tương ứng.
Bước 3: Tiến hành giao quyền hạn cho người được giao nhiệm vụ
Mỗi nhà quản trị trong hệ thống tổ chức đều có quyền, trách nhiệm theo quy định và
chỉ được sử dụng quyền hạn trong phạm vi chức trách của mình. Sử dụng quyền lực phải
tránh xu hướng lạm dụng hay né tránh quyền lực đều có thể hậu quả xấu.
Bước 4: Tiến hành kiểm tra theo dõi việc thưc hiện nhiệm vụ
Khi phân quyền cần tránh hai xu hướng: thứ nhất là tập trung quá nhiều vào cấp trên,
dẫn đến mệt mỏi, công việc không chạy, hiệu quả thấp, và thứ hai là thiếu sự kiểm soát.
Nhà quản trị sẽ phải giám sát việc thực hiện nhiệm vụ của người được giao quyền để đánh
giá các hoạt động xem nó có được thực hiện một cách hiệu lực và hiệu quả hay không.
Nhờ đó thực hiện hành động sửa chữa để cải tiến sự thực hiện nếu nó không thực sự hữu
hiệu.
Như vậy, giữa phân quyền với tầm hạn quản trị có mối quan hệ mật thiết với nhau.
Việc phân quyền như thế nào còn phụ thuộc tầm hạn quản trị của nhà quản trị rộng hay
hẹp.Tầm hạn quản trị rộng chỉ thuận lợi khi nhà quản trị có đầy đủ năng lực, khi cấp dưới
có trình độ làm việc khá, cũng như khi công việc của cấp dưới ổn định, có kế hoạch, ít
thay đổi.Trong trường hợp này, cấp dưới được cấp trên ủy quyền khá nhiều. Ngoài ra, khi
kỹ thuật thông tin hiện đại cũng giúp cho việc mở rộng tầm hạn quản trị mà nhà quản trị
vẫn có thể thông đạt và kiểm soát hữu hiệu các thuộc cấp. Ngược lại, nếu năng lực nhà
quản trị hạn chế, trình độ cấp dưới cũng không cao, hoặc khi công việc của cấp dưới
thường xuyên thay đổi, công việc không có kế hoạch thì tầm hạn quản trị hẹp lại thích
hợp hơn.
1.3. Các nhân tố ảnh hưởng đến cơ cấu tổ chức và phân quyền tại doanh nghiệp
1.3.1. Nhân tố chủ quan
1.3.1.1. Chiến lược kinh doanh của doanh nghiệp
Cấu trúc tổ chức được xây dựng nhằm đáp ứng mục tiêu của tổ chức. Vì vậy, khi mục
tiêu và chiến lược của tổ chức thay đổi thì cấu trúc tổ chức phải có sự thay đổi, điều chỉnh
và hoàn thiện sao cho phù hợp và đáp ứng được yêu cầu của mục tiêu và chiến lược.

- Môi trường kinh tế: Tính không chắc chắn ẩn chứa trong các mối quan hệ nhân quả
trên thị trường, môi trường cạnh tranh năng động và nền kinh tế toàn cầu thay đổi nhanh
chóng là nguyên nhân chủ yếu gây ra các khó khăn cho sự tương thích của các cơ cấu tổ
chức với mục tiêu, chiến lược của doanh nghiệp. Điều này buộc doanh nghiệp không
ngừng hoàn thiện cơ cấu tổ chức của mình đồng thời tạo cho nó có tính linh hoạt để thích
nghi với hoàn cảnh.
- Môi trường pháp luật: Sự hoàn thiện hệ thống văn bản pháp luật sẽ tạo ra môi trường
pháp lý bình đẳng cho các doanh nghiệp hoạt động, đảm bảo cho sự bình đẳng trước pháp
luật cho mọi loại hình doanh nghiệp, giúp doanh nghiệp phát triển, ổn định cơ cấu tổ
chức. Ngược lại, nếu hệ thống phát luật thiếu hoàn thiện, thường xuyên thay đổi buộc
doanh nghiệp phải có sự điểu chỉnh theo đề phù hợp với pháp quy.
SVTH: Ngô Thị Thuỳ Dung

Lớp: K48K2


GVHD: Th.S Hoàng Thị Phi Yến

23

Khoá luận tốt nghiệp

- Môi trường chính trị-xã hội: Chính trị xã hội ổn định, khuyến khích hợp tác phát
triển, chính sách kinh tế, đầu tư thông thoáng …tạo điều kiện thuận lợi cho các doanh
nghiệp có thể đẩy mạnh sản xuất kinh doanh, mở rộng quy mô, hình thành cơ cấu tổ chức
phù hợp để thúc đẩy sự phát triển. Và ngược lại khi môi trường chính trị xã hội bất ổn,
chứa đựng nhiều rủi ro hoạt động của doanh nghiệp bị giới hạn, quy mô bị co cụm lại.
- Môi trường văn hoá: Văn hoá, lối sống, phong tục tập quán…sẽ tác động hình thành
nền văn hoá tiêu dùng của từng vùng, quốc gia và hình thành văn hoá từng doanh nghiệp.
Văn hoá tiêu dùng ảnh hưởng tới khách hàng của doanh nghiệp buộc họ phải thích ứng,


Khoá luận tốt nghiệp

này dẫn đến các doanh nghiệp phải hình thành cho mình một cơ cấu tổ chức cho phép
khai thác lợi thế cạnh tranh hiện tại trong khi lại cho phép nó phát triển các lợi thế mới.
- Chính sách quản lí của Nhà nước về ngành, lĩnh vực kinh doanh của doanh nghiệp:
Tuỳ theo mục tiêu phát triển từng thời kì, Nhà nước sẽ có những chính sách tương ứng
cho từng ngành nghề để vừa phát triển nền kinh tế một cách mạnh mẽ, bền vững lại vừa
hình thành cơ cấu kinh tế hợp lý, hài hoà. Các chính quản lý của Nhà nước có thể tác
động tới doanh nghiệp như một sự hỗ trợ tính cực, tạo ra động lực cho sự phát triển sản
xuất kinh doanh từ đó ảnh hưởng tới chiến lược hay nhu cầu mở rộng quy mô hoạt động
làm thay đổi cơ cấu tổ chức của doanh nghiệp và ngược lại.
Vậy tóm lại, các doanh nghiệp khi xây dựng cơ cấu tổ chức cho mình bên cạnh việc
chịu ảnh hưởng của môi trường chính trị chung còn phải quan tâm đến các chính sách
quản lý riêng của Nhà nước về ngành nghề kinh doanh và lĩnh vực mình đang, sẽ tham
gia hoạt động.

SVTH: Ngô Thị Thuỳ Dung

Lớp: K48K2


GVHD: Th.S Hoàng Thị Phi Yến

25

Khoá luận tốt nghiệp

CHƯƠNG 2: PHÂN TÍCH VÀ ĐÁNH GIÁ THỰC TRẠNG CƠ CẤU TỔ CHỨC
VÀ PHÂN QUYỀN TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN THỰC PHẨM QUỐC TẾ ALPHA

2.1.2. Kết quả hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp giai đoạn 2013-2015
Ta có bảng số liệu về kết quả hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp như sau:
SVTH: Ngô Thị Thuỳ Dung

Lớp: K48K2