Chuyón õóử thổỷc tỏỷp tọỳt nghióỷp

Lồỡi noùi õỏửu
Du lởch laỡ mọỹt ngaỡnh kinh tóỳ tọứng hồỹp
quan troỹng coù tờnh lión ngaỡnh lión vuỡng,
xaợ họỹi hoùa vaỡ mang laỷi lồỹi nhuỏỷn rỏỳt
cao. ióửu õoù giaới thờch taỷi sao ồớ nổồùc ta
ngaỡy caỡng coù nhióửu tọứ chổùc caù nhỏn vồùi
õuớ moỹi thaỡnh phỏửn kinh tóỳ nhaớy vaỡo lộnh
vổỷc kinh doanh du lởch coỡn rỏỳt nhióửu mồùi
meớ naỡy. Ban quaớn lyù Khu du lởch Nguợ Haỡnh
Sồn tióửn thỏn tổỡ Ban Quaớn lyù Danh thừng
Nguợ Haỡnh Sồn bừt õỏửu hoaỷt õọỹng tổỡ nm
1997 tổỡ khi Quỏỷn Nguợ Haỡnh Sồn õổồỹc thaỡnh
lỏỷp. Cho õóỳn nay õaợ 7 nm. Hỗnh aớnh Nguợ
Haỡnh Sồn õaợ õóứ laỷi mọỹt ỏỳn tổồỹng õỷc
bióỷt cho du khaùch trong vaỡ ngoaỡi nổồùc õaợ
tổỡng õóỳn aỡ Nụng, õaợ tổỡng vióỳng thm
Nguợ Haỡnh Sồn .
Baỡi vióỳt naỡy xin õóử cỏỷp õóỳn õióửu gỗ
õaợ khióỳn Khu du lởch Nguợ Haỡnh Sồn õổùng
vổợng trong loỡng du khaùch, õổùng vổợng trón
thở trổồỡng du lởch aỡ Nụng vồùi lổồỹng cung
DL ngaỡy caỡng tng mọỹt sọỳ giaới phaùp nhũm
nỏng cao hồn nổợa khaớ nng kinh doanh vaỡ thu
huùt khaùch õóỳn khu du lởch.
Em xin chỏn thaỡnh caớm ồn sổỷ hổồợng dỏựn
tỏỷn tỗnh cuớa cọ Lyù Thở Thổồng. Xin chỏn
thaỡnh caớm ồn Ban quaớn lyù, tỏỷp thóứ CBCNV
quaớn lyù khu du lởch Nguợ Haỡnh Sồn vaỡ caù
nhỏn ọng Mai Vn ọỹ,

hiãûn

PHÁÖN I
CÅ SÅÍ LYÏ LUÁÛN

SVTH:

Trang 2


Chun âãư thỉûc táûp täút nghiãûp
I. VÁÚN ÂÃƯ KINH DOANH DU LËCH:

Khi âãư cáûp âãún váún âãư kinh doanh du lëch
chụng ta thỉåìng nghé âãún viãûc hçnh thnh nãn
cạc sn pháøm du lëch âãø phủc vủ cho cạc âäú
tỉåüng m âäúi tỉåüng chênh ca hoảt âäng kinh
doanh l phủc vủ cho khạch du lëch. Vç váûy,
trỉåïc hãút chụng ta phi xem xẹt thỉí khạch du
lëch l nhỉỵng ai?
1. Khại niãûm vãư du khạch:
Nọi chung, viãûc xạc âënh du khạch dỉûa v ba
tiãu thỉïc: mủc âêch chuún âi, thåìi gian chuún
âi v khäng gian chuún âi.
Dỉûa vo ba tiãu thỉïc trãn , ta bcọ hai dảng
khạch du lëch cå bn: khạch du lëch qúc tãú v
khạch du lëch näüi âëa.
a. Khạch du lëch qúc tãú:
Mäùi nỉåïc cọ mäüt khại niãûm khạc nhau v
bn thán viãûc xạc âënh khạch du lëch qúc tãú

niãûm du khạch v khạch tham quan.
Hiãûn nay, trãn thãú giåïi, nhiãưu nỉåïc sỉí
dủng âënh nghéa vãư khạch du lëch qúc tãú trong
“Tun bäú La haye vãư du lëch” nàm 1989.
Khạch du lëch qúc tãú l nhỉỵng ngỉåìi:
- Trãn âỉåìng âi thàm hồûc âi thàm mäüt nỉåïc
khạc våïi nỉåïc m h cỉ trụ thỉåìng xun.
Mủc âêch ca chún âi l thàm quan, thàm
viãúng hồûc nghè ngåi våïi thåìi gian khäng quạ 3
thạng, nãúu trãn 3 thạng phi âỉåüc phẹp gia
hản.
Khäng âỉåüc almf báút cỉï viãûc gç âãø âỉåüc tr
th lao tải nỉåïc âãún âãưu mún ca khạch
hay do u cáưu ca nỉåïc såí tải.
- Sau khi kãút thục âåüt tham quan (hay lỉu
trụ) phi råìi khi nỉåïc âãún tham quan âãø vãư
nỉåïc thỉåìng trụ ca mçnh hồûc âi âãún mäüt nỉåïc
khạc.
- Âäúi våïi Viãût Nam, khạch du lëch qúc tãú
l “ nhỉỵng ngỉåìi nỉåïc ngoi, ngỉåìi Viãût Nam
âënh cỉ åí nỉåïc ngoi v lỉu lải qua âãm trãn
lnh thäø Viãût Nam”.
Nãúu khại niãûm khạch du lëch qúc tãú â
âỉåüc coi nhỉ thäúng nháút thç âãún nay khại niãûm
vãư khạch du lëch näüi âëa âỉåüc xạc âënh khäng
giäúng nhau åí nhỉỵng nỉåïc khạc nhau.
b. Khạch du lëch näüi âëa:
Mäüt cạch täøng quạt, khạch du lëch näi âëa
âỉåüc phán biãût våïi khạch du lëch qúc tãú åí
chäø nåi âãún ca h cng chênh l nỉåïc n cỉ

váût cháút trãn cå såí khại thạc cạc tiãưm nàng du
lëch âãø tảo ra nhỉỵng sn pháøm riãng cọ ca
ngnh nhàòm âạp ỉïng nhu cáưu ca khạch du lëch
m củ thãø hån l cung cáúp cho du khạch
mäüt
khong thåìi gian thụ vë, mäüt kinh nghiãûm du lëch
trn vẻn v sỉû hi lng.
Khi mäùi du khạch tham gia vo chuún du lëch
thç h thỉåìng cọ nhỉỵng nhu cáưu du lëch nháút
âënh v khäng giäúng nhau. Cọ thãø l nhỉỵng nhu
cáưu âàûc trỉng nhỉ nhu cáưu vãư tham quan tçm hiãøu
cạc nãưn vàn hoạ, gii trê, vui chåi..., nhỉỵng
nhu cáưu thiãút úu nhỉ nhu cáưu vãư àn åí, âi
lải... trong chuún du lëch ca du khạch v
nhỉỵng nhu cu bäø sung nhỉ nhu cáưu vãư giàût l,
håït tọc, thäng tin liãn lảc... Âãø âạp ỉïng cạc
nhu cáưu ny, ngnh du lëch âi hi nhiãưu ngnh
dëch vủ khạc kãút håüp lải våïi nhau( chênh âiãưu
ny tảo nãn tênh âàûc th ca ngnh: l ngnh
kinh doanh täøng håüp). Ngnh du lëch bao gäưm:
* Ngnh váûn chuøn du lëch: L ngnh khäng
thãø thiãúu âỉåüc båíi du lëch trỉåïc hãút l du
hnh. Ngnh váûn chuøn du lëch âm bo váûn
chuøn du khạch tỉì nåi åí âãún âiãøm du lëch, tỉì
âiãøm du lëch âãún âiãøm du lëch khạc v trong
phảm vi mäüt âiãøm du lëch. Tham gia váûn chuøn du
lëch cọ: Ngnh hng khäng, ngnh váûn chuøn
âỉåìng bäü, ngnh váûn chuøn âỉåìng sàõt v
ngnh váûn chuøn âỉåìng thu.
SVTH:

chuùng laỷi vồùi nhau nhũm taỷo ra saớn phỏứm du
lởch, trong ngaỡnh du dởch cỏửn coù sổỷ tọửn taỷi
cuớa ngaỡnh kinh doanh lổợ haỡnh.
* Ngaỡnh kinh doanh lổợ haỡnh: Ngaỡnh kinh doanh
lổợ haỡnh thổỷc hióỷn caùc dởch vuỷ trung gian phọỳi
hồỹp caùc bọỹ phỏỷn hồỹp thaỡnh saớn phỏứm du lởch
vaỡ thổồng maỷi hoaù chuùng bao gọửm:
- aỷi lyù du lởch: Laỡ mọỹt tọứ chổùc trung
gian, thay mỷt cho khaùch haỡng, sừp xóỳp vồùi caùc
õồn vở cung ổùng dởch vuỷ du lởch ( caùc cọng ty
haỡng khọng, caùc khaùch saỷn) vaỡ nhỏỷn tióửn hoa
họửng cuớa caùc õồn vở naỡy. Ngoaỡi ra, caùc õaỷi lyù
du lởch cuợng laỡm chổùc nng cuớa mọỹt chuyón gia,
mọỹt cọỳ vỏỳn cho du khaùch vóử chuyóỳn õi.
- Cọng ty kinh doanh lổợ haỡnh: Laỡ mọỹt õồn vở
kinh doanh sừp xóỳp caùc dởch vuỷ rióng leợ thaỡnh

SVTH:

Trang 6


Chun âãư thỉûc táûp täút nghiãûp
mäüt sn pháøm du lëch hon chènh, thäng qua mảng
lỉåïi âải l du lëch âãø bạn cho du khạch.
Khạc våïi cạc âải l du lëch mang tênh phán
tạn cao thç cạc cäng ty kinh doanh lỉỵ hnh mang
tênh táûp trung ráút cao, chè mäüt säú êt cäng ty
lỉỵ hnh chiãúm bäü pháûn låïn thë trỉåìng sn
pháøm du lëch trn gọi, cọ nhỉ váûy h måïi l


lëch

trong

kinh

- Sỉû phán bäú lnh thäø: Viãûc kinh doanh du
lëch diãùn ra háưu hãút tải cạc âiãøm du lëch m
âãø phạt triãøn mäüt âiãøm du lëch nhỉ ta â biãút
ti ngun du lëch l úu täú cå bn. Tuy nhiãn,
ti ngun du lëch âàûc biãût l ti ngun du
lëch tỉû nhiãn phán bäú khäng âäưng âãưu trãn lnh
thäø. Cọ nhỉỵng ti ngun giu giạ trë thu hụt
nhỉng âỉåüc phán bäú åí nhỉỵng âiãøm du lëch âãø
SVTH:

Trang 7


Chuyón õóử thổỷc tỏỷp tọỳt nghióỷp
phaùt trióứn kinh doanh du lởch õổồỹc. Nhổ vỏỷy,
khọng phaới nồi naỡo giaỡu taỡi nguyón du lởch cuợng
coù thóứ phaùt trióứn thaỡnh õióứm du lởch õóứ phaùt
trióứn kinh doanh du lởch õổồỹc nhổng nhỗn chung
vióỷc phaùt trióứn kinh doanh du lởch chố coù thóứ
õổồỹc thổỷc hióỷn taỷi nhổợng nồi coù taỡi nguyón du
lởch.
- Vióỷc phaùt trióứn caùc loaỷi hỗnh du lởch:
Caùc du khaùch khaùc nhau vaỡo nhổợng luùc khaùc nhau

vaỡ hoỹ khọng ngổỡng goùp phỏửn taỷo nón khung caớnh.
+ Cỏỳu truùc õởa chỏỳt hay hay cỏỳu truùc bón
dổồùi caớnh quan: Tuy khọng cỏửn phaới nghión cổùu
SVTH:

Trang 8


Chun âãư thỉûc táûp täút nghiãûp
tỉåìng táûn nhỉ cạc nh âëa cháút nhỉng chụng ta
cáưn phi biãút âãø khạm phạ v âãø truưn xục
cm cho khạch.
+ Âëa hçnh: Âëa hçnh tảo ra bäü màûtca khung
cnh v l bäü pháûn âáûp vo màõt khạch du lëch
trỉåïc nháút nãn l khêa cảnh háúp dáùn nháút ca
thàõng cnh.
+ Nhỉỵng dng nỉåïc: Cạc dng säng súi,
thạc, häư, âáưm l nhỉỵng thỉï trang sỉïc âẻp
nháút ca thãú giåïi. Âng nỉåïc ln l nhỉỵng
âiãøm thu hụt du lëch âạng kãø, kãø c bn thán
nọ v nhỉỵng cnh quan m nọ tảo ra cng nhỉ
sỉû khai thạc nọ vo mủc âêch du lëch v gii
trê ca con ngỉåìi.
+ Hãû âäüng - thỉûc váût: nọi chung, chụng ta
thỉåìng cm nháûn nọ mäüt cạch tỉû giạc. Hãû
âäüng - thỉûc váût l bäü ạo ca cnh quan. Âáy
l khêa cảnh säúng âäüng ca phong cnh. Mäüt
ngưn âäng thỉûc váût âa dảng, phong phụ nọ tä
âiãøm thãm v âẻp, tảo nãn nẹt läi cún, háúp
dáùn khạch du lëch.

Ngoaỡi
taỡi nguyón tổỷ nhión, taỡi nguyón
taỷo cuợng coù khaớ nng thu huùt khaùch du lởch
nhu cỏửu cuớa khaùch du lởch khọng chố hổồùng
vióỷc nghố ngồi giaới trờ maỡ coỡn laỡ sổỷ tỗm
õóứ nỏng cao tỏửm hióứu bióỳt.

nhỏn
bồới
õóỳn
toỡi

b. Taỡi nguyón nhỏn taỷo:
Taỡi nguyón nhỏn taỷo laỡ daỷng taỡi nguyón du
lởch do con ngổồỡi taỷo ra, coù thóứ khai thaùc õóứ
phaùt trióứn du lởch nhũm õaùp ổùng nhu cỏửu cuớa
khaùch du lởch.
Sổỷ õa daỷng vaỡ phong
õióửu kióỷn sọỳng vaỡ baớn
thóứ taỷo ra noù. Vồùi tờnh
du khaùch õóửu muọỳn tỗm
naỡy. Bao gọửm:

phuù cuớa noù phaớn aớnh
sừc vn hoaù cuớa chuớ
hióỳu kyỡ, hỏửu hóỳt caùc
hióứu loaỷi taỡi nguyón

+ Nhuợng õióứm thu huùt cuớa quaù khổù:
- Nhổợng õióứm thu huùt cuớa lởch sổớ: Lởch sổớ

nỉåïng v mọn àn truưn thäúng.
+ Cạc cå såí gii trê v cạc hoảt âäüng
gii trê:
- Nhỉỵng cå såí, thiãút bë mä phng: Cạc cå såí
ny nhàòm giåïi thiãûu vãư nhỉỵng nåi xa xäi, êt cọ
nkh nàng viãúng thàm. Âáy cọ thãø l nhỉỵng lng
vàn hoạ, åí âọ xáy dỉûng nhỉỵng mngäi nh âiãøn
hçnh cho vàn hoạ cạc dán täüc êt ngỉåìi ca Viãût
Nam, cạc thàõng cnh näøi tiãúng thu nh...
- Nhỉỵng cäng viãn gii trê: Cạc cäng viãn
gii trê cung cáúp nhỉỵng tr chåi gii trê,
nhiãưu cäng viãn khäng chè thu hụt dán âëa phỉång
m c cạc khạch du lëch.
- Cạc cüc biãøu diãùn: Bao gäưm cạc Fastival,
ca nhảc, âiãûn nh... cạc cüc triãøn lm nghãû
thût, cạc âåüt häüi chåü, cạc ngy häüi thi âáúu
thãø thao. Cng nhỉ cạc lãù häüi truưn thäúng,
cạc cüc biãøu diãùn ny cng nhỉỵng âàûc trỉng
ca mäüt sỉû kiãûn âàûc biãût.
Ti ngun du lëch nhán
triãøn cạc loải hçnh du lëch:

tảo

cọ

thãø

phạt


khạ räüng ri, cọ thãø l cạc nh khoa hc,
cạc nh nghiãn cỉïu, cng cọ thãø l sinh viãn,
tháûm chê nhỉỵng khạch du lëch bçnh thỉåìng.
Mäùi âáút nỉåïc âãưu cọ ngưn ti ngun vàn
hoạ âàûc trỉng riãng biãût, do váûy kh nàng thu
hụt ca khạch, âàûc biãût l du khạch qúc tãú,
l ráút cao, tảo âiãưu kiãûn thûn låüi cho kinh
doanh du lëch. Âäưng thåìi phạt triãøn kinh doanh du
lëch cng l cå häüi âãø giåïi thiãûu bn sàõc vàn
hoạ phong phụ, giu âẻp ca âáút nỉåïc våïi thãú
giåïi.
Du lëch lëch sỉí: loải hçnh ny nhàòm giåïi
thiãûu våïi du khạch vãư lëch sỉí ca dán täüc qua
viãûc âỉa khạch âãún cạc nåi ghi dáúu cạc sỉû
kiãûn lëch sỉí, âãún cạc viãûn bo tng, lëch sỉí,
viãûn bo tng cạc di têch cạch mảng. Loải hçnh
ny âàûc biãût thu hụt nhiãưu cỉûu chiãún binh.
Du lëch vui chåi, gii trê: cọ cạc hçnh thỉïc
nhỉ âãún cạc cäng viãn gii trê, vui chåi, âãún
cạc casino... loải hçnh ny âi hi väún âáưu tỉ
cao.
Tọm lải, ti ngun du lëch d l ti
ngun tỉû nhiãn hay ti ngun nhán tảo âãưu cọ
kh nàng thu htụ nhiãưu loải khạch du lëch khạc
nhau. Mäüt âiãøm du lëch giu ti ngun du lëch
s dãù dng phạt triãøn hån.
Nhỉ chụng ta â biãút, ti ngun du lëch l
úu täú quút âënh cho sỉû phạt triãøn ca mäüt
âiãøm du lëch, nọ quút âënh säú lỉåüng v cå cáúu
khạch âãún nåi âọ. Tuy nhiãn, nãúu mäüt âiãøm du

lởch, laỡ cồ sồớ vỏỷt chỏỳt chuớ lổỷc cuớa ngaỡnh du
lởch.
Cn cổù vaỡo chổùc nng sổớ duỷng, khaùch saỷn du
lởch õổồỹc chia thaỡnh 3 loaỷi: khaùch saỷn nghố
maùt, khaùch saỷn Thaỡnh phọỳ vaỡ khaùch saỷn quaù
caớnh.
Cn cổù vaỡo quy mọ khaùch saỷn, coù 3 loaỷi:
khaùch saỷn quy mọ (trón 300 phoỡng), trung bỗnh (150
- 250 phoỡng) vaỡ nhoớ (dổồùi 75 phoỡng)
+ Caùc cồ sồớ phuỷc vuỷ, dởch vuỷ n uọỳng: nhaỡ
haỡng laỡ nồi cung cỏỳp dởch vuỷ n uọỳng vaỡ mọỹt
sọỳ dởch vuỷ bọứ sung khaùc nhổ hoaỡ nhaỷc, khióu
vuợ...
+ Caùc cồ sồớ phuỷc vuỷ caùc dởch vuỷ bọứ sung
khaùc:
Caùc loaỷi phoỡng họỹi nghở, phoỡng tióỷc, phoỡng
hoaỡ nhaỷc, khióu vuợ... chố tióu quy mọ laỡ sọỳ
chọứ, dióỷn tờch.
Caùc loaỷi quỏửy haỡng, quỏửy lổu nióỷm. Chố tióu
quy mọ laỡ dióỷn tờch, mổùc lổu chuyóứn haỡng hoaù.
Caùc cồ sồớ phuỷc vuỷ thóứ thao, giaới trờ, bóứ
bồi, sỏn quỏửn vồỹt, casino...
SVTH:

Trang 13


Chuyón õóử thổỷc tỏỷp tọỳt nghióỷp
Caùc cồ sồớ cung ổùng caùc dởch vuỷ nhổ từm hồi,
cừt uọỳn toùc, giỷt laỡ, thọng tin lión laỷc...

où laỡ sổỷ hỗnh thaỡnh vaỡ tọứ chổùc caùc õióứm
du lởch vaỡ maỷng lổồùi caùc tuyóỳn du lởch õổồỹc
thóứ hióỷn trong quy hoaỷch.
Ngoaỡi ra, coỡn coù caùc yóỳu tọỳ aớnh hổồớng
khaùc:
3. ióửu kióỷn kinh tóỳ - xaợ họỹi:
Ngaỡnh kinh doanh du lởch phaùt trióứn laỡm tng
thu ngoaỷi tóỷ, taỷo ra nhióửu cọng n vióỷc laỡm,
SVTH:

Trang 14


Chun âãư thỉûc táûp täút nghiãûp
kêch thêch cạcngnh kinh tãú khạc cng phạt
triãøn... Nhỉng âãø cọ thãø phạt triãøn âỉåüc thç
cọ thãø nháûn âënh ràòng nãưn kinh tãú ca vng
l bãû phọng hco hoảt âäüng kinh doanh du lëch,
båíi:
Mäüt nãưn kinh tãú phạt triãøn våïi cạc chênh
sạch cåíi måí, thäng thoạng s tảo âiãưu kiãûn
thûn låüi vãư ngưn väún âáưu tỉ, sỉû thûn tiãûn
vãư cå såí hả táưng hon ho... nhàòm giụp cho
hoảt âäüng kinh doanh du lëch cọ â âiãưu kiãûn
âãø khai thạc v bo vãû ti ngun mäüt cạch
håüp l, tảo ra nhỉỵng sn pháøm du lëch cháút
lỉåüng cao v ph håüp nhu cáưu ca cạc du
khạch.
Mäüt x häüi vàn minh, lëch sỉû, cọ nhỉỵng nẹt
âẻp trong phong tủc táûp quạn cng l úu täút

Chun âãư thỉûc táûp täút nghiãûp
III. VÁÚN ÂÃƯ KHAI THẠC V BO VÃÛ TI NGUN DU
LËCH:

1. Mäúi quan hãû giỉỵa khai thạc v bo vãû
ti ngun du lëch:
a. Váún âãư khai thạc ti ngun du lëch:
Ti ngun du lëch chè cọ giạ trë khi âỉåüc
khai thạc âãø âỉa vo kinh doanh. Vç váûy, khai
thạc ti ngun du lëch trỉåïc hãút l âãø âạp
ỉïng nhu cáưu du lëch ca du khạch. V qua cạc
chuún du lëch âọ, âåìi säúng tinh tháưn ca
ngỉåìi dán ngy cng thãm phong phụ, giụp h
gii to âỉåüc ạp lỉûc tám l vãư nhỉỵng näøi lo
làõng trong cäng viãûc v cüc säúng. Nhỉ váûy, du
lëch â gọp pháưn tại sn xút sỉïc lao âäüng,
ngoi ra cn giụp cho ngỉåìi dán trong nỉåïc hiãøu
biãút r hån vãư truưn thäúng ca dán täüc, giụp
cho ngỉåìi nỉåïc ngoi hiãøu hån vãư con ngỉåìi v
âáút nỉåïc h thàm viãúng. V tỉì chäø biãút âỉåüc
giạ trë ca nhỉỵng ti ngun du lëch âọ m
ngỉåìi dán trong nỉåïc måïi cọ thỉïc bo vãû,
giỉỵ gçn nhỉỵng ti ngun âọ. Ngoi ra, khai
thạc ti ngun du lëch âỉa vo kinh doanh cng
nhàòm mủc âêch tảo ra ngưn väún âãø âáưu tỉ vo
viãûc tän tảo, bo vãû cạc ti ngun âọ. Båíi,
ngoi sỉû tạc âäüng ca con ngỉåìi thç mäi trỉåìng
tỉû nhiãn cng l nhán täút lm hỉ hải cạc ti
ngun du lëch.
Nhỉ váûy, trong quạ trçnh khai thạc ngưn ti

lëch phi ln ln gàõn liãưn våïi nhau. Hai váún
âãư ny tạc âäüng qua lải láùn nhau v âãưu nhàòm
mủc âêch lm giu âẻp cho âáút nỉåïc. Âãø khai
thạc håüp l v bo vãû cọ hiãûu qu, chụng ta
cáưn phi nàõm bàõt ti ngun du lëch mäüt cạch
ton diãûn thäng qua viãûc kiãøm kã v âạnh giạ
cạc ti ngun âọ.
2. Kiãøm kã ti ngun du lëch:
Âãø kiãøm kã mäüt cạch âáưy â v cọ hãû
thäúng, hiãøu r bn cháút sỉïc läi cún ca cạc
ti ngun du lëch, chụng ta cáưn phán loải v
sàõp xãúp chụng theo tỉìng loải, tỉìng kiãøu v
cọ thãø láûp bn kiãøm kã nhỉ sau:
Loải
hçnh
thu
hụt
TI
NGUN
THIÃN
NHIÃN

SVTH:

Thỉï thu
hụt
Cạc
tiãøu
vng
khê

HOAẽ

Thừng
caớnh:

Nhổợng
thừng Vởnh Haỷ Long,
caớnh
dổỷa
trón õeỡo
Haới
caùc
kióứu
cỏỳu Vỏn...
truùc caớnh quan
huỡng vộ.
Lng Cọ, Họử
Nhổợng
thừng Phuù Ninh...
caớnh
dổỷa
trón
caùc
kióứu
cỏỳu
truùc caớnh quan
haỡi hoaỡ.

Nhổợng
õióửu

vuỡng
cỏu
caù
Cuỡ
Lao Chaỡm...

Khu sn
khu
Nhổợng vuỡng coù nuùi...
õióửu
kióỷn
õóứ
tọứ
chổùc
caùc
hoaỷt õọỹng giaới
trờ
ồớ
nuùi,
rổỡng.

Taỡi
Lởch sổớ
nguyón
vn hoaù
cọứ cuớa
du lởch
Nghóỷ thuỏỷt

bừn,

Thóỳ
m...
Trang 18


Chuyón õóử thổỷc tỏỷp tọỳt nghióỷp
Taỡi
nguyón
vn hoaù
õổồng
õaỷi
cuớa
du
lởch

Ngaỡnh nghóử TTCN
Cuọỹc
thọn

sọỳng

Cuọỹc sọỳng cuớa Buọn laỡng dỏn
dỏn tọỹc ờt ngổồỡi tọỹc KHor...
Thaỡnh tổỷu KHKT
Nghóỷ thuỏỷt
nổồùng
...

NHặẻNG
C S

Caùc moùn n
õỷc
saớn
VN,QNN...
vión Cọng vión Họử
Kyỡ
Hoaỡ,
Disneyland...

Caùc
õióứm
thu Nhaỡ saỡn Baùc
huùt
mọ
phoớng Họử
ồớ
QKV,
Festival
laỡng
vn
Trióựn
laỡm hoaù.
nghóỷ thuỏỷt

Lión
hoan
õióỷn aớnh...
Trióứn
laợm
tranh

lëch khạc nhau nhỉ: Hả Long ...
+ Thàõng cnh loải II: l khu vỉûc chè cọ
biãøn hồûc chè cọ rỉìng, phong cnh cng âẻp v
âäüc âạo, cọ súi nỉåïc khoạng hay nỉåïc nọng,
cọ nåi sàn bàõn v thãø thao nhỉ Â Lảt...
+ Thàõng cnh loải III: l khu vỉûc
hồûc biãøn âãø nghè ngåi, êt phong cnh âẻp.

rỉìng

+ Khu di têch loải I: cạc qưn thãø di têch
cọ nghéa lëch sỉí, cọ kiãún trục âẻp v cäø
kênh nhỉ Hú, Häüi An, H Näüi...
+ Khu di têch loải II: cạc di têch âån l
nhỉng cọ nghéa låïn trong lëch sỉí, v cọ kiãún
trục âẻp nhỉ Cha Tháưy, Cạc Thạp Champa.
+ Khu di têch loải III: cạc di têch âån l,
cọ nghéa låïn trong lëch sỉí.
Âãø phủc vủ cho u cáưu cao hån, chụng ta cọ
thãø âạnh giạ bàòng cạch cho âiãøm theo liãût kã
cạc âàûc tênh ca âiãøm thu hụt.
* Âạnh giạ kh nàng khai thạc kinh doanh ca
mäüt âiãøm thu hụt:
nghéa kinh tãú ca mäüt âiãøm thu hụt âỉåüc
càn cỉï vo:
Säú lỉåüng khạch du lëch mún v cọ thãø
thỉûc hiãûn âỉåüc viãûc tham quan âiãøm thu hụt
ny. Tiãu chøn ny phủ thüc vo cạc úu
täú: loải hçnh ny cọ läi cún âỉåüc räüng ri
sỉû ham mún ca nhiãưu loải du khạch hay khäng?

Trang 21


Chuyón õóử thổỷc tỏỷp tọỳt nghióỷp

THặC TRANG TầNH HầNH KINH DOANH
VAè THU HUẽT KHAẽCH
TAI KHU DU LậCH NGUẻ HAèNH SN

SVTH:

Trang 22


Chun âãư thỉûc táûp täút nghiãûp
I. SÅ LỈÅÜC VÃƯ QÛN NG HNH SÅN V KHU DU LËCH
NG HNH SÅN:

1. Så lỉåüc vãư Qûn Ng Hnh Sån:
Qûn Ng Hnh Sån l mäüt qûn nàòm åí phêa
Âäng Nam ca Thnh phäú Â Nàơng cạch Trung tám
Thnh phäú 8km âỉåüc thnh láûp nàm 1997 trãn cå
såí 1 phỉåìng ca Thnh phäú Â Nàơng v 2 x
ca huûn Ho Vang l Bàõc M An, Ho Hi Ho Qu, våïi diãûn têch tỉû nhiãn l:
Âëa hçnh âa dảng cọ nụi, biãøn, säng ngi v
âäưng bàòng tảo lãn cnh quan âẻp nhỉ khu Danh
thàõng Ng Hnh Sån, bi biãøn Non Nỉåïc...
Dán säú qûn Ng Hnh Sån vo khon 47.000
ngỉåìi trong âọ lỉûc lỉåüng lao âäüng trong cäng
nghiãûp xáy dỉûng 11.489 ngỉåìi chiãúm 24,4%, näng



Chun âãư thỉûc táûp täút nghiãûp
Ngoải trủc âỉåìng chênh l âỉåìng Ng Hnh
Sån, Lã Vàn Hiãún, näúi 3 âiãøm di sn Vàn hoạ Thãú
giåïi khu vỉûc miãưn Trung l Hú - Häüi An - M
Sån. Thåìi gian tåïi cạc dỉû ạn nhỉ âỉåìng Du lëch
ven biãøn Sån Tr Âiãûn Ngc di 24,3km, âỉåìng
ven säng näúi âỉåìng Bảch Âàòng Âäng
tåïi cáưu
Tun Sån, âỉåìng cáưu Biãûn Tỉï Cáu, Ho Hi - An
Âäng âạng âỉåüc xục tiãún thi cäng. S lm cå såí
âãø cạc ngnh kinh tãú trãn âëa bn phạt triãøn
trong âọ cọ ngnh du lëch.
1.3. Ti ngun du lëch ca qûn Ng Hnh
Sån:
* Ti ngun du lëch tỉû nhiãn:
Màûc dáưu diãûn têch khäng låïn nhỉng Ng Hnh
Sån chỉïa âỉûng mäüt ngưn ti ngun du lëch tỉû
nhiãn vä cng phong phụ, tỉì nhỉỵng vng âäưi
nụi, lng q, säng ngi, bi tàõm háúp dáùn v
vng biãøn giu tiãưm nàng gäưm mäüt säú âiãøm ch
úu sau:
+ Vng båì biãøn: di khong 10km tiãúp näúi
båì biãøn ca qûn Sån Tr våïi nhỉỵng bi tàõm
âẻp näøi tiãúng nhỉ: M Âa Âäng, Bàõc M An, Non
Nỉåïc...
+ Thàõng cnh Ng Hnh Sånv - Non Nỉåïc: l
mäüt củm âạ väi cáøm thảch nàòm trãn mäüt dy
cạt di 2km räüng 800m Ng Hnh Sån näøi tiãún

lởch

1

Danh
NHS

2

Baợi bióứn

Baợi bióứn

Rổỡng (+)

Giaù
trở

Khaớ
nng

Giaù
trở

Khaớ
nng

Giaù
trở


1 vaỡ 2)
Giaù trở thu huùt khaùch du lởch:
cao,

- vổỡa,

thỏỳp.

Khaớ nng khai thaùc sổớ duỷng cho du lởch:
rỏỳt thuỏỷn lồỹi ;
khọng thuỏỷn lồỹi

;

-> thuỏỷn lồỹi

* Taỡi nguyón du lởch nhỏn vn: Taỡi nguyón du
lởch nhỏn vn cuớa Nguợ Haỡnh Sồn phaới kóứ õóỳn õoù
laỡ:
+ Hóỷ thọỳng chuỡa chióửn trón nuùi Nguợ Haỡnh
Sồn gọửm hóỷ thọỳng caùc chuỡa trón danh thừng Nguợ
Haỡnh Sồn. Tỏỷp trung hỏửu hóỳt ồớ hai ngoỹn Thuyớ
Sồn vaỡ Hoớa Sồn nhổ Tam Thai, Linh ặẽng Long Hoa.
ổồỹc xóỳp vaỡo haỷng caùc chuỡa cọứ nhỏỳt Vióỷt Nam
kóứ tổỡ phờa Nam õeỡo Haới Vỏn trồớ vaỡo. Ngoaỡi ra
caùc di tờch lởch sổớ phaớn aùnh tinh thỏửn õỏỳu
tranh anh duợng cuớa aớng bọỹ, nhỏn dỏn Hoaỡ Haới
qua caùc thồỡi kyỡ caùch maỷng.
Lởch sổớ
TT

ù
trở

Kha
ớ
nn
g

Gia
ù
trở

Kha
ớ
nn
g













-


3

Voỹng
aỡi

Giang













-

-

SVTH:

Trang 25