LOGO

CHƯƠNG 9

KIỂM TRA


LOGO

NI DUNG
1

KHAI NIEM, MUẽC ẹCH, PHAN
LOẽAI, TAC DUẽNG

2

CC BC KIM TRA HIU QU

3

CC NGUYấN TC KIM TRA

www.themegallery.com


LOGO

9.1 KHAI NIEM, MUẽC ẹCH,
PHAN LOẽAI, TAC DUẽNG


9.1 KHÁI NIỆM, MỤC ĐÍCH,
PHÂN LỌAI, TÁC DỤNG

2. MỤC ĐÍCH
- Nhờ có kiểm tra mà nhà quản trị biết được tổ chức
đang đi đến đâu, có đúng với những dự kiến hay
khơng?
- Nắm bắt được tiến độ và chất lượng thực hiện cơng
việc của thuộc cấp.
- Xác định và dự đốn những chiều hướng chính cùng
với sự thay đổi cần thiết trong các yếu tố: thị trường
sản phẩm, tài ngun, tiện nghi, cơ sở vật chất kỹ
thuật và các đường lối chính sách.
- Xác định những nhược điểm và sai lệch trong các
chức năng

www.themegallery.com


LOGO

3. PHAÂN LOÏAI

+ Phân loại theo thời gian
- Kiểm tra trước khi thực hiện (kiểm tra lường trước)
- Kiểm tra trong khi thực hiện
- Kiểm tra sau khi thực hiện
+ Phân loại theo mục đích kiểm tra
- Kiểm tra phòng ngừa: nhằm phát hiện những sai sót
có thể xẩy ra trong tương lai để đề phòng. Đảm bảo

thực hiện chiến lược.
Kiểm tra quản trị: là kiểm tra hoạt động thường
xuyên của các bộ phận chức năng nghiệp vụ trong tổ
chức nhằm thúc đẩy quá trình thực hiện mục tiêu.
Kiểm tra tác nghiệp là kiểm tra mức độ hoàn thành
nhiệm vụ của các thành viên, các bộ phận nhằm đánh
giá thành tích của cá nhân, bộ phận.

www.themegallery.com


LOGO

9.2 CÁC BƯỚC KIỂM TRA HIỆU QUẢ

Bước 2: Xác định các tiêu chuẩn kiểm tra
- Tiêu chuẩn kiểm tra được đặt ra khác nhau tùy thuộc
vào đặc tính của đối tượng cần kiểm tra. Nó có thể
biểu hiện dưới dạng định tính hoặc dưới dạng định
lượng.
- Các yêu cầu đối với tiêu chuẩn kiểm tra: mang tính
hiện thực, phản ánh đúng bản chất và không nên quá
chi tiết.

www.themegallery.com


LOGO

9.2 CÁC BƯỚC KIỂM TRA HIỆU QUẢ

phương án, kế hoạch đã đề ra.
Bước 6: Nhận định, đánh giá và rút kinh nghiệm
Ở bước này nhà quản trị phải tổng kết quá trình kiểm
tra, đánh giá hiệu quả kiểm tra và rút kinh nghiệm kịp
thời về công tác kiểm tra.

www.themegallery.com


LOGO T ĐỊNH TRONG TIẾN TRÌNH KIỂM TRA
QUYẾ
So sánh thành
quả đạt được
với tiêu chuẩn

Đo lường
thành quả

Có

Không
hành động

Có

Không
hành động

Có



1. Kiểm tra phải được thiết kế căn cứ trên kế
hoach hoat động của tổ chức và căn cứ theo
cấp bậc của đối tượng được kiểm tra.
2. Công việc kiểm tra phải được thiết kế theo
đặc điểm cá nhân các nhà quản trị.
3. Sự kiểm tra phải được thực hiện tại những
điểm trọng yếu.

www.themegallery.com


LOGO

9.3 CÁC NGUYÊN TẮC KIỂM TRA

4. Kiểm tra phải khách quan.
5. Hệ thống kiểm tra phải phù hợp với bầu
không khí của doanh nghiệp.
6. Việc kiểm tra cần phải tiết kiệm và bảo đảm
tính hiệu quả kinh tế.
7. Việc kiểm tra phải đưa đến hành động.

www.themegallery.com


LOGO