Đề tài Văn hóa Doanh nghiệp
Môn: Quản trị văn phòng doanh nghiệp
MỤC LỤC
LỜI MỞ ĐẦU.......................................................................................................1
PHẦN I..................................................................................................................2
GIỚI THIỆU KHÁI QUÁT VỀ VĂN HÓA DOANH NGHIỆP.....................2
I.Khái niệm và vai trò của lãnh đạo, điều hành trong văn phòng doanh
nghiệp. ...........................................................................................................2
1.Khái niệm....................................................................................................2
2.Vai trò của lãnh đạo điều hành. .................................................................2
II.Tìm hiểu về văn hóa công sở, văn hóa doanh nghiệp.................................3
1.Khái niệm văn hóa công sở, văn hóa doanh nghiệp. ..................................3
2.Tại sao phải xây dựng văn hóa doanh nghiệp.............................................5
3.Đặc trưng của văn hóa doanh nghiệp..........................................................7
4. Những yếu tố cấu thành văn hóa doanh nghiệp.........................................8
PHẦN II..............................................................................................................10
THỰC TRẠNG VÀ TÁC ĐỘNG CỦA VĂN HÓA DOANH NGHIỆP TẠI
TẬP ĐOÀN FPT................................................................................................10
I.Giới thiệu chung về tập đoàn FPT.............................................................10
1.Lịch sử hình thành và phát triển Tập đoàn FPT........................................10
2. Cơ cấu tổ chức tập đoàn FPT...................................................................10
II.Văn hóa doanh nghiệp tại Tập đoàn FPT.................................................11
1.Thực trạng văn hóa doanh nghiệp tại Tập đoàn. ......................................11
2.Vai trò của văn hóa doanh nghiệp.............................................................13
2.1.Vai trò của văn hóa doanh nghiệp trong hoạt động quản trị doanh
nghiệp...........................................................................................................13
2.2. Sự khác nhau giữa doanh nghiệp có xây dựng văn hóa và doanh nghiệp
không có văn hóa. ......................................................................................14
3. Những tác động của văn hóa doanh nghiệp. ...........................................15
Đề tài Văn hóa Doanh nghiệp
Môn: Quản trị văn phòng doanh nghiệp
LỜI MỞ ĐẦU
Cùng với sự phát triển không ngừng của nền kinh tế xã hội trong nước là
sự hội nhập, giao lưu hợp tác kinh tế giữa các khu vực, các quốc gia trên toàn thế
giới. Đặc biệt là khi Việt nam chính thức gia nhập WTO từ ngày 01/01/2007 đã
đem đến cho các doanh nghiệp trong nước những cơ hội mới đồng thời cũng tạo
ra sự cạnh tranh gay gắt giữa các doanh nghiệp từ khắp nơi trên thế giới. Để có
thể tồn tại và phát triển yêu cầu đặt ra đối với các doanh nghiệp là phải có những
phương pháp lãnh đạo điều hành đúng đắn phù hợp với doanh nghiệp của mình.
Việc xây dựng văn hóa trong doanh nghiệp cũng là một trong những phương
pháp lãnh đạo điều hành mà các doanh nghiệp Việt nam lựa chọn. Văn hoá
doanh nghiệp có vị trí và vai trò rất quan trọng trong sự phát triển của mỗi doanh
nghiệp, bởi bất kỳ một doanh nghiệp nào nếu thiếu đi yếu tố văn hoá, tiêu chuẩn
đạo đức, triết lý kinh doanh, tầm nhìn thì doanh nghiệp đó không thể đứng vững
và tồn tại. Các doanh nghiệp muốn tạo vị thế vững chắc cho mình thì cần xây
dựng giá trị văn hoá doanh nghiệp mang bản sắc đặc trưng, phù hợp.
Tập đoàn FPT có lịch sử hình thành và phát triển lâu dài rất chú trọng đến
việc xây dựng và phát triển văn hóa doanh nghiệp ngay từ những ngày đầu thành
lập. Có thể nói Tập đoàn FPT đã xây dựng và tạo lập được nền văn hóa mang
bản sắc riêng của mình và đã trở thành một trong những doah nghiệp hàng đầu
trong nước xây dựng và phát triển thành công văn hóa doanh nghiệp.
Sinh viên: Nguyễn Thị Thanh Tâm
1
+ Chỉ đạo, đôn đốc, giám sát, kiểm tra việc thực hiện của các cấp, các tổ
chức, đơn vị khi thi hành quyết định
Sinh viên: Nguyễn Thị Thanh Tâm
2
Lớp: Quản Trị Văn Phòng K1A
Đề tài Văn hóa Doanh nghiệp
Môn: Quản trị văn phòng doanh nghiệp
+ Đánh giá tổng kết các kết quả hoạt động so với các mục tiêu đề ra trong
quyết định
II.Tìm hiểu về văn hóa công sở, văn hóa doanh nghiệp.
1.Khái niệm văn hóa công sở, văn hóa doanh nghiệp.
a. Văn hóa công sở
- Khái niệm “Văn hóa” : Có rất nhiều định nghĩa khác nhau về văn hóa.
Theo Chủ tịch Hồ Chí Minh thì : “Văn hóa là sự tổng hợp của mọi phương thức
sinh hoạt cùng với biểu hiện của nó mà loài người đã sản sinh ra nhằm thích ứng
những nhu cầu đời sống, và đòi hỏi của sự sinh tồn”.
Theo Tổng giám đốc UNESCO Federico Mayor định nghĩa: “Văn hóa là
tổng thể sống động các hoạt động sáng tạo (của các cá nhân và các cộng đồng)
trong quá khứ và hiện tại. Qua các thế kỷ, hoạt động sáng tạo ấy đã hình thành
nên các giá trị, các truyền thống và các thị hiếu – những yếu tố xác định đặc tính
riêng của mỗi dân tộc”…
Với những ý nghĩa đó, văn hóa có mặt ở mọi nơi, ở mọi hoạt động sản
xuất vật chất, tinh thần của con người. Có thể nói văn hóa là tổng thể các giá trị
vật chất và tinh thần do con người sáng tạo, tích lũy, bảo tồn, duy trì và phát
hóa doanh nghiệp là những niềm tin, thái độ và giá trị tồn tại phổ
biến và tương đối ổn định trong doanh nghiệp”. (Williams, A., Dobson, P. &
Walters, M.)
“Phẩm chất riêng biệt của tổ chức được nhận thức phân biệt nó với các tổ
chức khác trong lĩnh vực”. (Gold, K.A.)
Tóm lại Văn hóa doanh nghiệp có thể hiểu như sau:
Văn hoá doanh nghiệp là toàn bộ các giá trị văn hóa được xây dựng trong
suốt quá trình tồn tại và phát triển của doanh nghiệp, chi phối tình cảm, nếp suy
nghĩ và hành vi của mọi thành viên của doanh nghiệp; tạo nên sự khác biệt giữa
các doanh nghiệp và được coi là truyền thống riêng của mỗi doanh nghiệp.
Văn hoá doanh nghiệp là toàn bộ những nhân tố văn hoá được doanh nghiệp
chọn lọc, tạo ra, sử dụng và biểu hiện trong hoạt động kinh doanh, tạo nên bản
sắc kinh doanh của doanh nghiệp tạo ra trong quá trình sản xuất kinh doanh tác
động tới tình cảm, lý trí và hành vi của các thành viên cũng như sự phát triển bền
vững của doanh nghiệp. Văn hoá doanh nghiệp gắn với đặc điểm từng dân tộc,
trong từng giai đoạn phát triển cho đến từng doanh nhân, từng người lao động,
do đó rất phong phú, đa dạng. Song văn hoá doanh nghiệp cũng không phải là vô
hình khó nhận biết mà là hữu hình, thể hiện rõ một cách vật chất, chẳng những
Sinh viên: Nguyễn Thị Thanh Tâm
4
Lớp: Quản Trị Văn Phòng K1A
Đề tài Văn hóa Doanh nghiệp
Môn: Quản trị văn phòng doanh nghiệp
Đề tài Văn hóa Doanh nghiệp
Môn: Quản trị văn phòng doanh nghiệp
hơn, văn hóa doanh nghiệp giúp ta: giảm xung đột; điều phối và kiểm soát; tạo
động lực làm việc; tạo lợi thế cạnh tranh; v.v..
- Giảm xung đột: Văn hóa doanh nghiệp là keo gắn kết các thành viên của
doanh nghiệp. Nó giúp các thành viên thống nhất về cách hiểu vấn đề, đánh giá,
lựa chọn và định hướng hành động. Khi ta phải đối mặt với xu hướng xung đột
lẫn nhau thì văn hóa chính là yếu tố giúp mọi người hòa nhập và thống nhất.
- Điều phối và kiểm soát: Văn hóa doanh nghiệp điều phối và kiểm soát hành
vi cá nhân bằng các câu chuyện, truyền thuyết; các chuẩn mực, thủ tục, quy
trình, quy tắc… Khi phải ra một quyết định phức tạp, văn hóa doanh nghiệp giúp
ta thu hẹp phạm vi các lựa chọn phải xem xét.
- Tạo động lực làm việc: Văn hóa doanh nghiệp giúp nhân viên thấy rõ mục
tiêu, định hướng và bản chất công việc mình làm. Văn hóa doanh nghiệp còn tạo
ra các mối quan hệ tốt đẹp giữa các nhân viên và một môi trường làm việc thoải
mái, lành mạnh. Văn hóa doanh nghiệp phù hợp giúp nhân viên có cảm giác
mình làm công việc có ý nghĩa, hãnh diện vì là một thành viên của doanh nghiệp.
Điều này càng có ý nghĩa khi tình trạng “chảy máu chất xám” đang phổ biến.
Lương và thu nhập chỉ là một phần của động lực làm việc. Khi thu nhập đạt đến
một mức nào đó, người ta sẵn sàng đánh đổi chọn mức thu nhập thấp hơn để
được làm việc ở một môi trường hòa đồng, thoải mái, được đồng nghiệp tôn
trọng hơn.
- Lợi thế cạnh tranh: Tổng hợp các yếu tố gắn kết, điều phối, kiểm soát, tạo
động lực… làm tăng hiệu quả hoạt động và tạo sự khác biệt trên thị trường. Hiệu
quả và sự khác biệt sẽ giúp doanh nghiệp cạnh tranh tốt trên thị trường.
thuộc vào chủ thể, không gian và thời gian. Trong thực tế, người ta hay áp đặt
giá trị của mình, của tổ chức mình cho người khác, đơn vị khác, nên dễ có những
nhận định “đúng-sai” về văn hoá của một doanh nghiệp nào đó.
- Văn hóa doanh nghiệp có “tính ổn định”. Cũng như cá tính của mỗi con
người, văn hoá doanh nghiệp khi đã được định hình thì “khó thay đổi”. Qua thời
gian, các hoạt động khác nhau của các thành viên doanh nghiệp sẽ giúp các niềm
Sinh viên: Nguyễn Thị Thanh Tâm
7
Lớp: Quản Trị Văn Phòng K1A
Đề tài Văn hóa Doanh nghiệp
Môn: Quản trị văn phòng doanh nghiệp
tin, giá trị được tích lũy và tạo thành văn hóa. Sự tích lũy các giá trị tạo nên tính
ổn định của văn hóa.
4. Những yếu tố cấu thành văn hóa doanh nghiệp.
Văn hóa doanh nghiệp cấu thành từ 5 yếu tố:
- Triết
lý quản lý và kinh doanh: Đây là lớp trong cùng và quan trọng nhất của
VHDN, bao gồm những triết lý quản lý và kinh doanh cốt lõi nhất, căn bản nhất.
Đây là cơ sở xây dựng định hướng hoạt động của doanh nghiệp và chi phối các
quyết định quản lý; là niềm tin, là giá trị bền vững không thay đổi bất chấp thời
gian và ngoại cảnh. Vì vậy, điều kiện tiên quyết để quá trình xây dựng VHDN
thành công là sự cam kết của những người lãnh đạo cao nhất của doanh nghiệp.
chiến lược.
- Phong trào, nghi lễ, nghi thức: Đây là cấu thành văn hoá bề nổi, phản ánh
đời sống, sinh hoạt của công ty. Tuy không trực tiếp ảnh hưởng đến kết quả kinh
doanh, nhưng ảnh hưởng của nó đối với mọi hoạt động của doanh nghiệp cũng
rất lớn. Nó tuyên truyền phổ biến đường lối, chính sách của công ty, tạo ra sự
khác biệt của công ty với bên ngoài, tạo hình ảnh tốt cho công ty trước cộng
đồng qua đó góp phần xây dựng thương hiệu ... Do vậy, để thực sự tạo ra “cá
tính” của doanh nghiệp, tạo ra sức mạnh canh tranh cho doanh nghiệp, doanh
nhân, cán bộ quản lý cấp cao, các nhà lãnh đạo và quản lý các cấp khác phải nhất
thiết tham gia vào quá trình xây dựng văn hoá của tổ chức mình.
Sinh viên: Nguyễn Thị Thanh Tâm
9
Lớp: Quản Trị Văn Phòng K1A
Đề tài Văn hóa Doanh nghiệp
Môn: Quản trị văn phòng doanh nghiệp
PHẦN II
THỰC TRẠNG VÀ TÁC ĐỘNG CỦA VĂN HÓA DOANH
NGHIỆP TẠI TẬP ĐOÀN FPT
I.Giới thiệu chung về tập đoàn FPT.
1.Lịch sử hình thành và phát triển Tập đoàn FPT.
FPT là tên viết tắt bằng tiếng Anh ( The Financing and Promoting
Technogoly Corp) của công ty cổ phần FPT, là một tập đoàn kinh tế tại Việt Nam
với lĩnh vực kinh doanh chính là cung cấp các dịch vụ liên quan công nghệ thông
Trong một doanh nghiệp, đặc biệt là những doanh nghiệp có quy mô lớn, là
một tập hợp những con người khác nhau về trình độ chuyên môn, trình độ văn
hóa, mức độ nhận thức, quan hệ xã hội, vùng miền địa lý, tư tưởng văn hóa.
Chính sự khác nhau này tạo ra một môi trường làm việc đa dạng và phức tạp.
Bên cạnh đó, với sự cạnh tranh gay gắt của nền kinh tế thị trường và xu hướng
toàn cầu hóa, buộc các doanh nghiệp để tồn tại và phát triển phải liên tục tìm tòi
những cái mới, sáng tạo và thay đổi cho phù hợp với thực tế. Vậy làm thế nào để
doanh nghiệp trở thành nơi tập hợp, phát huy mọi nguồn lực con người, làm gia
tăng nhiều lần giá trị của từng nguồn lực con người đơn lẻ, góp phần vào sự phát
triển bền vững của doanh nghiệp. Điều này đòi hỏi doanh nghiệp phải xây dựng
và duy trì một nề nếp văn hóa đặc thù phát huy được năng lực và thúc đẩy sự
đóng góp của tất cả mọi người vào việc đạt được mục tiêu chung của tổ chức đó là Văn hóa doanh nghiệp.
1.Thực trạng văn hóa doanh nghiệp tại Tập đoàn.
Văn hóa doanh nghiệp của Tập đoàn FPT được thể hiện trên một số phương
diện sau như sau:
- Logo: Lo go FPT kế thừa và phát huy những giá trị cốt lõi của thương hiệu
FPT với 3 màu đặc trưng mang ý nghĩa riêng, màu cam - thể hiện sinh lực sáng
tạo chia sẻ cộng đồn; màu xanh lá cây - biểu hiện của sự thay đổi, phát triển;
màu xanh dương đậm - liên tưởng tới trí tuệ và sự bền vững thống.
- Khẩu hiệu: FPT đã công bố chiến lược thương hiệu mới với thông điệp
“Tiếp nguồn sinh khí” khẩu hiệu này có thể hiểu là FPT tiếp nguồn sinh khí cho
các khách hàng đối tác, doanh nghiệp người tiêu dùng bằng các giải pháp dich vụ
công nghệ thông tin thông minh.
Sinh viên: Nguyễn Thị Thanh Tâm
11
Lớp: Quản Trị Văn Phòng K1A
Sinh viên: Nguyễn Thị Thanh Tâm
12
Lớp: Quản Trị Văn Phòng K1A
Đề tài Văn hóa Doanh nghiệp
Môn: Quản trị văn phòng doanh nghiệp
đoàn thực hiện theo các nhóm hình thức sau: nhóm lương, nhóm thưởng, nhóm
phụ cấp, nhóm phúc lợi.
2.Vai trò của văn hóa doanh nghiệp.
2.1.Vai trò của văn hóa doanh nghiệp trong hoạt động quản trị doanh
nghiệp.
Các giá trị văn hóa doanh nghiệp có tác động toàn diện đến hoạt động kinh
doanh: nó tạo cho doanh nghiệp có những nét văn hóa bản sắc riêng, góp phần
nâng cao khả năng cạnh tranh của doanh nghiệp và thú đẩy doanh nghiệp ngày
càng phát triển hơn nữa, vai trò của văn hóa doanh nghiệp được thể hiện ở các
khía canh sau:
- Nâng cao năng lực cạnh tranh cho doanh nghiệp: Một doanh nghiệp có văn
hóa tốt sẽ tạo lợi thế cạnh tranh cho doanh nghiệp bởi vì văn hóa doanh nghiệp
tốt tạo được sự thống nhất, giảm thiểu rủi ro, tăng cường phối hợp giám sá, thúc
đẩy động cơ làm việc của mọi thành viên, tăng hiệu suất và hiệu quả của doanh
nghiệp từ đó tăng sức mạnh cạnh tranh và khả năng hoàn thành của doanh
nghiệp trên thị trường.
-Tạo ra bản sắc riêng cho doanh nghiệp: Sự phát triển các giá trị văn hóa
doanh nghiệp để nhận biết sự khác nhau giữa doanh nghiệp này với doanh
văn hoá đó lên hay không. Xây dựng văn hoá bắt đầu từ cái đơn giản nhất, đó là
nội quy, quy chế, đó là những chuẩn mực sống và làm việc, từ cách ăn nói, sinh
hoạt, cách đối xử với nhau, bắt đầu từ các phòng ban cho đến toàn bộ văn phòng,
công xưởng và toàn bộ công ty.Có được văn hoá doanh nghiệp đẹp chúng ta có
được môi trường làm việc tốt, công việc của người lao động mới thực sự có hiệu
quả và càng có điều kiện chau chuốt cho văn hoá doanh nghiệp lên tầm cao mới.
Tuy nhiên không phải doanh nghiệp nào cũng chú trọng xây dựng cho
mình những giá trị văn hóa mang đặc trưng riêng nhất là những doanh nghiệp có
quy mô vừa và nhỏ, văn hóa doanh nghiệp của các công ty này thường mang nét
chung chưa có nét đặc trưng, riêng biệt. Giá trị văn hóa doanh nghiệp chính là
yếu tố để nhận biết sự khác nhau giữa doanh nghiệp này với doanh nghiệp khác.
Ví dụ :
FPT là một doanh nghiệp lớn đã hình thành và phát triển từ lâu nên đã rất
chú trọng xây dựng hình ảnh văn hóa doanh nghiệp mang nét đặc trưng riêng
trên một số phương diện như văn hóa giao tiếp, nội quy công sở, thái độ làm
việc… đặc biệt là chính sách đãi ngộ. Chính sách đãi ngộ của doanh nghiệp với
người lao động rất thỏa đáng, điều này đã tạo nên động lực làm việc cho người
Sinh viên: Nguyễn Thị Thanh Tâm
14
Lớp: Quản Trị Văn Phòng K1A
Đề tài Văn hóa Doanh nghiệp
Môn: Quản trị văn phòng doanh nghiệp
lao động giúp nâng cao năng suất và chất lượng lao động từ đó nâng cao sự cạnh
tranh với các doanh nghiệp khác, tạo dựng được hình ảnh của doanh nghiệp với
Đề tài Văn hóa Doanh nghiệp
Môn: Quản trị văn phòng doanh nghiệp
Văn hoá doanh nghiệp giúp nhân viên thấy rõ mục tiêu, định hướng và bản
chất công việc mình làm. Văn hoá doanh nghiệp còn tạo ra các mối quan hệ tốt
đẹp giữa các nhân viên và một môi trường làm việc thoải mái, lành mạnh. Văn
hoá doanh nghiệp phù hợp giúp nhân viên có cảm giác mình làm công việc có ý
nghĩa hãnh diện vì là một thành viên của doanh nghiệp. Điều này càng có ý
nghĩa khi tình trạng “chảy máu chất xám” đang phổ biến. Lương và thu nhập chỉ
là một phần của động lực làm việc. Khi thu nhập đạt đến một mức nào đó, người
ta sẵn sàng đánh đổi chọn mức thu nhập thấp hơn để được làm việc ở một môi
trường hoà đồng, thoải mái, được đồng nghiệp tôn trọng.
-Điều phối và kiểm soát:
Văn hoá doanh nghiệp điều phối và kiểm soát hành vi các nhân bằng các câu
chuyện, truyền thuyết; các chuẩn mực, thủ tục, quy trình, quy tắc... Khi phải ra
một quyết định phức tạp, văn hoá doanh nghiệp giúp ta thu hẹp phạm vi các lựa
chọn phải xem xét.
-Giảm xung đột:
Văn hoá doanh nghiệp là keo gắn kết các thành viên của doanh nghiệp. Nó
giúp các thành viên thống nhất về cách hiểu vấn đề, đánh giá, lựa chọn và định
hướng hành động. Khi ta phải đối mặt với xu hướng xung đột lẫn nhau thì văn
hoá chính là yếu tố giúp mọi người hoà nhập và thống nhất.
-Lợi thế cạnh tranh:
Tạo bầu không khí và tác phong làm việc tích cực; khích lệ quá trình đổi mới
và sáng chế; thu hút nhân tài và nâng cao lòng trung thành của nhân viên; nâng
cao đạo đức kinh doanh.
Làm phong phú dịch vụ cho khách hàng và mang lại hình ảnh doanh nghiệp.
từ ban lãnh đạo đến các phòng ban. Các mâu thuẫn đều được giải quyết trên cơ
sở vì mục tiêu sứ mệnh của doanh nghiệp. Sự ổn định là yếu tố quan trọng để
FPT có thể cạnh tranh được với các doanh nghiệp khác.
- Bằng việc thể chế hóa những chuẩn mực trong hoạt động giao tiếp và
truyền đạt thông tin các nhân viên của FPT đã trở nên chuyên nghiệp hơn trong
hoạt động tác nghiệp từ đó nâng cao hiệu quả công việc.
- Với hình thức tuyên truyền, thuyết phục….Các cán bộ công nhân viên
của công ty đã hiểu rõ hơn về văn hóa doanh nghiệp nói chung văn hóa FPT nói
Sinh viên: Nguyễn Thị Thanh Tâm
17
Lớp: Quản Trị Văn Phòng K1A
Đề tài Văn hóa Doanh nghiệp
Môn: Quản trị văn phòng doanh nghiệp
riêng , đó là những sứ mệnh những giá trị cốt lõi của doanh nghiệp từ đó có ý
thức xây dựng và phát huy văn hóa doanh nghiệp tạo nên một môi trường làm
việc sôi nổi trong doanh nghiệp
Sinh viên: Nguyễn Thị Thanh Tâm
18
Lớp: Quản Trị Văn Phòng K1A
19
Lớp: Quản Trị Văn Phòng K1A
Đề tài Văn hóa Doanh nghiệp
Môn: Quản trị văn phòng doanh nghiệp
vậy doanh nghiệp cần tự mình nghiên cứu đề ra một mô hình phát triển văn hóa
doanh nghiệp tiên tiến, gắn kết được mọi thành viên trong doanh nghiệp và làm
nền tảng cho sự phát triển của doanh nghiệp. Không có một mô hình văn hóa
doanh nghiệp tối ưu cho mọi doanh nghiệp, có thể khái quát mô hình văn hóa
doanh nghiệp tiên tiến với các yêu cầu sau:
+ Văn hóa doanh nghiệp phải hướng về con người
+ Văn hóa doanh nghiệp chính là toàn bộ những nhân tố tạo nên bản sắc
riêng của doanh nghiệp nên muốn thanh công mô hình văn hóa doanh nghiệp
phải phù hợp với những điều kiện cụ thể của từng doanh nghiệp.
3.Nâng cao ý thức về văn hóa doanh nghiệp cho thành viên doanh
nghiệp .
Văn hóa doanh nghiệp không phải là kết quả của riêng người lãnh đạo mà
phải do tập thể người lao động tạo nên. Chính vì vậy, mặc dù người lãnh đạo
đóng vai trò đầu tàu trong xây dựng văn hóa doanh nghiệp nhưng quá trình này
chỉ có thể thành công khi có sự đóng góp tích cực của mọi thành viên. Có thể có
nhiều cách để thu hút mọi người lao động quan tâm đến văn hóa doanh nghiệp
như các lớp huấn luyện với mọi thành viên mới của doanh nghiệp, lưu truyền tài
liệu và thường xuyên trưng cầu ý kiến nhân viên khi cần đổi mới văn hóa doanh
nghiệp.
4. Kết hợp truyền thống và hiện đại trong xây dựng văn hóa doanh
nghiệp.
một nền văn hóa mạnh. Người lãnh đạo công ty cần có ý thức coi đây là những
đầu tư cho sự phát triển của doanh nghiệp. không chỉ nên chú trọng đến kết quả
kinh doanh và coi những chi tiêu về văn hóa cho người lao động là phù phiếm và
tốn kém vì đây chính là chất keo để gắn kết người lao động với công ty tạo nền
móng cho sự phát triển lâu bền cho doanh nghiệp.
Sinh viên: Nguyễn Thị Thanh Tâm
21
Lớp: Quản Trị Văn Phòng K1A
Đề tài Văn hóa Doanh nghiệp
Môn: Quản trị văn phòng doanh nghiệp
KẾT LUẬN
Như vậy văn hóa doanh nghiệp chính là những giá trị chuẩn mực chung
được mọi người tuân theo, hướng mọi người vào mục tiêu chung vì sự phát triển
của doanh nghiệp. FPT tự hào là một trong số ít các công ty có nền văn hóa
riêng đặc sắc và không thể trộn lẫn. Văn hóa FPT hình thành cùng với sự ra đời
của công ty FPT. Đó là sự chia sẻ niềm tin và hệ thống giá trị của các thành
viên. Văn hóa FPT đã trở thành món ăn tinh thần, chất keo đoàn kết, sân chơi
tuyệt vời, nguồn động viên cổ vũ và là niềm tự hào của mỗi nhân viên FPT.
Xây dựng văn hóa doanh nghiệp không chỉ là vấn đề của mỗi doanh
nghiệp, các cơ quan nhà nước cũng cần có trách nhiệm trong vấn đề này đó là:
cần có sự quan tâm, hướng dẫn, tạo ra những diễn đàn…để các doanh nghiệp
hiểu và ý thức được tầm quan trọng của văn hóa doanh nghiệp. Nhà nước cần đề
ra những chính sách, chủ trương về xây dựng văn hóa doanh nghiệp, bởi xây
Copyright: Tài liệu đại học ©