Báo cáo kiến tập

Trường Đại học Nội vụ Hà Nội
MỤC LỤC

LỜI CẢM ƠN
MỤC LỤC............................................................................................................1
PHỤ LỤC ............................................................................................................4
LỜI CẢM ƠN......................................................................................................5
LỜI MỞ ĐẦU......................................................................................................6
DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT..............................................................................7
PHẦN MỞ ĐẦU..................................................................................................1
1. Tính cấp thiết của đề tài.............................................................................1
2. Đối tượng, phạm vi nghiên cứu của đề tài.................................................3
3.Lịch sử nghiên cứu.....................................................................................3
4. Mục tiêu nghiên cứu của đề tài..................................................................4
5. Phương pháp nghiên cứu của đề tài...........................................................4
6.Đóng góp của đề tài....................................................................................4
7. Kết cấu của đề tài......................................................................................5
Chương 1 :............................................................................................................6
TỔNG QUAN VỀ CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG NHÂN SỰ TẠI CÔNG TY
CỔ PHẦN QUỐC TẾ LONG QUANG.............................................................6
1.1.Khái quát chung về công ty cổ phần Quốc tế Long Quang.....................6
1.1.1Mục tiêu hoạt động của công ty............................................................6
1.1.2. Chức năng và nhiệm vụ của công ty...................................................7
1.1.2.1. Chức năng.........................................................................................7
1.1.2.2. Nhiệm vụ..........................................................................................7
1.1.3. Cơ cấu tổ chức, chức năng, nhệm vụ của các phòng ban....................8
1.1.3.1. Cơ cấu tổ chức..................................................................................8
1.1.3.2. Chức năng, nhiệm vụ của các phòng ban.........................................8
1.2. Hoạt động quản trị nhân lực tại công ty cổ phần Quốc tế Long Quang

1.3.3. Các nguyên tắc cơ bản của tuyển dụng.............................................16
1.3.4. Quy trình tuyển dụng nhân sự trong doanh nghiệp...........................17
Chương 2:...........................................................................................................19
THỰC TRẠNG CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG NHÂN SỰ TẠI CÔNG TY
CỔ PHẦN QUỐC TẾ LONG QUANG...........................................................19
2.1.Tình hình nhân sự của công ty cổ phần Quốc tế Long Quang..............19
2.2. Nguồn tuyển dụng................................................................................19
Sinh viên: Trần Thị Huế

Lớp: 1205.QTNC


Báo cáo kiến tập

Trường Đại học Nội vụ Hà Nội

2.2.1. Nguồn tuyển bên trong doanh nghiệp...............................................19
2.2.2. Nguồn tuyển dụng bên ngoài doanh nghiệp......................................20
2.3. Phương pháp tuyển dụng......................................................................21
2.4. Quy trình tuyển dụng............................................................................21
2.4.1 Lập kế hoạch tuyển dụng....................................................................22
2.4.2. Thống nhất phương pháp và nguồn tuyển dụng................................23
2.4.3. Xác định thời gian, địa điểm thi tuyển..............................................23
2.2.4.Quảng bá cho chương trình tuyển dụng.............................................23
2.4.5.Thi tuyển.............................................................................................23
2.4.6.Thông báo, ra quyết định tuyển dụng.................................................25
2.4.7.Hướng dẫn nhân viên mới hòa nhập, chuyển qua quy trình đào tạo. .26
2.5. Đánh giá về thực trạng công tác tuyển dụng nhân sự ở Công ty cổ phần
Quốc tế Long Quang...................................................................................27
Chương 3............................................................................................................31

Sinh viên: Trần Thị Huế

Lớp: 1205.QTNC


Báo cáo kiến tập

Trường Đại học Nội vụ Hà Nội

LỜI CẢM ƠN
Báo cáo kiến tập “Hoàn thiện công tác tuyển dụng nhân sự tại công ty cổ
phần Quốc tế Long Quang” là kết quả của quá trình làm việc nghiên túc và đầy
nhiệt huyết sau thời gian kiến tập thực tế tại Công ty Cổ phần Quốc tế Long
Quang. Trong quá trình kiến tập, bên cạnh những nỗ lực, cố gắng học hỏi của
bản thân, tôi đã nhận được sự ủng hộ, giúp đỡ nhiệt tình nhiều mặt của các cá tổ
chức, cá nhân. Chính những điều đó đã tạo nên động lực cho tôi nỗ lực học hỏi,
làm việc để đem lại kết quả cao cho bài báo cáo thực tập của mình.
Trước hết, tôi xin chân thành cảm ơn các Thầy Cô trong Khoa Tổ chức và
Quản lý Nhân lực, đặc biệt là sự hướng dẫn tâm huyết nhiệt tình của cô Nguyễn
Thị Hoa. Thời gian hướng dẫn kiến tập của các cô là quãng thời gian thực sự có
ý nghĩa để tôi có thể củng cố thêm kiến thức chuyên môn, chuẩn bị các điều kiện
cũng như tâm lý đón nhận công việc mới, chủ động trước những thử thách trong
quá trình kiến tập. Những kiến thức, kỹ năng đó thực sự là hành trang quý giá
giúp tôi vững bước vào đời.
Xin chân thành cảm ơn Ban Giám đốc, Phòng Hành chính- Nhân sự và các
Anh, Chị trong Công ty Cổ phần Quốc tế Long Quang đã tạo điều kiện nhiệt tình
giúp đỡ tôi trong quá trình thực hành và tìm hiểu sâu về các nghiệp vụ cũng như
các kỹ năng chuyên môn để hoàn thành báo cáo kiến tập.
Mặc dù đã cố gắng hết sức mình để hoàn thành được báo cáo này nhưng
do vì hạn chế về nhiều mặt, chắc chắn báo cáo sẽ không tránh khỏi những sai

lực.
Công ty cổ phần Quốc tế Long Quang là một trong những công ty có công
tác tuyển dụng nhân sự được đánh giá rất cao. Là mô hình mà rất nhiều công ty
muốn học tập. Để hiểu rõ hơn về công tác tuyển dụng nhân sự của công ty cổ
phần Quốc tế Long Quang, tìm ra những giải pháp để hoàn thiện hơn nữa công
tác tuyển dụng của công ty, tôi quyết định thực hiện bài tiểu luận “Hoàn thiện
công tác tuyển dụng nhân lực tại Công ty cổ phần Quốc tế Long Quang ”..

Sinh viên: Trần Thị Huế

Lớp: 1205.QTNC


Báo cáo kiến tập

Trường Đại học Nội vụ Hà Nội
DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT
1. ĐVT
2. CPTM
3. VNĐ
4. HCM
5. QLDN
6. HĐKD
7. TNDN
8. CSH
9. LĐ
10.TT
11.TL
12.CL
13.ĐH


1. Tính cấp thiết của đề tài
Ngày nay cùng với sự phát triển như vũ bão của khoa học kỹ thuật, máy
móc công nghệ liên tục thay đổi làm mới. Đặc biệt với sự phát triển của công
nghệ thông tin biến những điều cách đây vài năm tưởng chừng không thể thành
thực tế. Năng suất lao động ngày càng tăng. Cùng với sự phát triển đó là sự phân
công lao động xã hội ngày càng sâu sắc trên phạm vi toàn thế giới, các nước
ngày càng phụ thuộc lẫn nhau và xuất hiện quá trình toàn cầu hóa. Các nước lấy
phát triển kinh tế làm trọng tâm, kinh tế được xem là thước đo quan trọng nhất
của sức mạnh quốc gia.
Trong bối cảnh đó Việt Nam cũng đang ngày càng phát triển trên con
đường hội nhập kinh tế quốc tế. Quá trình toàn cầu hóa rõ nét nhất là kể từ khi
Việt Nam gia nhập WTO đem đến cho các doanh nghiệp Việt Nam rất nhiều cơ
hội nhưng cũng chứa đựng rất nhiều khó khăn, thách thức to lớn. Với một nền
kinh tế năng động , n ền kinh tế thị trường biến đổi liên tục, sự ganh đua , cạnh
tranh ngày càng gay gắt khốc liệt nếu không nhanh chóng thay đổi thì lập tức sẽ
tụt hậu thất bại và bị đào thải.
Để có thể đứng vững và phát triển trong hoàn cảnh đó các doanh nghiệp
cần phải biết phát huy mọi nguồn lực của mình. Cùng với vốn, cơ sở vật chất,
khoa học kỹ thuật…thì nguồn nhân lực là nguồn lực quan trọng nhất, quý giá
nhất của mọi doanh nghiệp. Bởi như ở Nhật Bản đã rút ra trong quá trình phát
triển : Con người là vốn quý quan trọng nhất. Nhân lực - con người là chủ thể
làm chủ máy móc,vốn , tài chính. Các yếu tố khác như máy móc thiết bị,
nguyên vật liệu, tài chính, chính sách của Nhà nước sẽ trở nên vô dụng nếu
không có bàn tay và trí tuệ của con người tác động vào. Thành công của doanh
nghiệp không thể tách rời yếu tố con người.
Trước những nguy cơ tụt hậu ngay trước mắt như vậy ngoài việc củng cố
thêm nguồn vốn, tiếp thu Khoa học kĩ thuật, nâng cao chất lượng sản phẩm, mở
rộng thị trường… trong bối cảnh toàn cầu hóa hơn bao giờ hết yếu tố nhân lực
cần được các doanh nghiệp nhận thức một cách đúng đắn và sử dụng hiệu quả

áp dụng . Tuy nhiên nó cũng có những hạn chế chưa thể khắc phục.
Qua việc tìm hiểu thực tế trong thời gian thực tập tại Công ty Cổ phần
Quốc tế Long Quang, tôi nhận thấy vai trò quan trọng của công tác tuyển dụng
nhân lực đối với doanh nghiệp. Long Quang là một doanh nghiệp mới được
thành lập vì vậy công tác tuyển dụng nhân lực được diễn ra khá thường xuyên
nhằm đáp ứng yêu cầu sử dụng lao động về cả số lượng và chất lượng, góp phần
đưa công ty đứng vững trên thị trường. Mặt khác, với định hướng trở thành nhân
viên phòng nhân sự chuyên về công tác tuyển dụng nhân lực nên tôi rất quan
tâm đến vấn đề này.
Chính những lí do trên, tôi quyết định chọn đề tài “Hoàn thiện công tác
tuyển dụng nhân lực tại Công ty Cổ phần Quốc tế Long Quang” làm báo cáo
Sinh viên: Trần Thị Huế

2

Lớp: 1205.QTNC


Báo cáo kiến tập

Trường Đại học Nội vụ Hà Nội

kiến tập chuyên. Đây sẽ là cơ hội để tôi củng cố, hoàn thiện kiến thức chuyên
môn và định hướng nghề nghiệp trong tương lai.
2. Đối tượng, phạm vi nghiên cứu của đề tài
Đối tượng nghiên cứu: Hoạt động liên quan đến tuyển dụng nhân lực
( nguồn nhân lực, quy trình tuyển dụng…) , và phương pháp hoàn thiện công tác
tuyển dụng nhân sự tại Công ty cổ phần Quốc tế Long Quang.
Phạm vi nghiên cứu:
-Phạm vi không gian : Công ty cổ phần Quốc tế Long Quang.


Trường Đại học Nội vụ Hà Nội

4. Mục tiêu nghiên cứu của đề tài
Mục tiêu :
Qua luận văn này bên cạnh việc củng cố những kiến thức đã học trong
trường tôi muốn ứng dụng lý thuyết vào thực tế thông qua tình hình tuyển dụng
nhân sự của Công ty cổ phần Quốc tế Long Quang . Từ đó chúng tôi mong
muốn đóng góp một số kiến thức của mình vào việc nâng cao chất lượng công
tác tuyển dụng nhân sự tại công ty. Cụ thể mục tiêu đó là :
Mục đích :
- Hệ thống hoá một số vấn đề lý luận về công tác tuyển dụng nhân sự
trong doanh nghiệp
- Làm rõ thực trạng công tác tuyển dụng nhân sự trong Công ty CP Quốc
tế Long Quang.
- Đề xuất một số giải pháp nhằm hoàn thiện công tác tuyển dụng nhân sự
tại công ty cổ phần Quốc tế Long Quang.
5. Phương pháp nghiên cứu của đề tài.
Đề tài được hoàn thiện bằng việc sử dụng các phương pháp nghiên cứu:
- Phương pháp khảo sát thực tiễn: khảo sát về tình hình hoạt động kinh
doanh và công tác nhân sự của công ty.
-Phương pháp nghiên cứu tài liệu : Nghiên cứu các tài liệu chuyên ngành
về tuyển dụng nhân sự
-Phương pháp phân tích : Phân tích quy trình tuyển dụng của công ty
-Phương pháp quan sát, phương pháp phân tích số liệu, phương pháp tổng
hợp, phương pháp so sánh, phương pháp kế thừa…
6.Đóng góp của đề tài.
Đóng góp về lý luận :
Cung cấp tri thức về lý thuyết tuyển dụng nhân sự, quy trình tuyển dụng nhân sự
trong doanh nghiêp.

Báo cáo kiến tập

Trường Đại học Nội vụ Hà Nội
Chương 1 :

TỔNG QUAN VỀ CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG NHÂN SỰ TẠI CÔNG TY
CỔ PHẦN QUỐC TẾ LONG QUANG
1.1.Khái quát chung về công ty cổ phần Quốc tế Long Quang
Tên công ty: Công ty cổ phần Quốc tế Long quang
Tên giao dịch: LONG QUANG IN.,JSC
Địa chỉ: Số 40, ngõ 16 Nguyễn Phúc Lai, Phường Ô Chợ Dừa, Quận
Đống Đa, Hà Nội
Điện thoại: 0466829843
Mã số thuế: 0106717566
Loại hình doanh nghiệp: Công ty cổ phần
Lĩnh vực kinh doanh: cung cấp vé máy bay
Người đại diện: Kiều Thị Thu Huyền
Chức vụ: Giám đốc
Giấy phép kinh doanh số: 0106717566
Ngày cấp: 17/12/2013
Công ty cổ phần Quốc tế Long Quang là đại lý cung cấp vé máy bay cho
các hãng hàng không Vietnam airlines, Jestar, Vietjet air và các hãng hàng
không quốc tế khác.
Được thành lập vào năm 2013, Long Quang đã không ngừng vươn lên và
tới nay đã trở thành một doanh nghiệp uy tín, được nhiều khách hàng trong nước
cũng như quốc tế yêu thích sử dụng dịch vụ của công ty, và đã đạt được những
thành tích đáng kể.
1.1.1 Mục tiêu hoạt động của công ty
Công ty Cổ phần Quốc tế Long Quang được thành lập với các mục tiêu
sau:

- Sử dụng hợp lý và hiệu quả các nguồn vốn đồng thời tổ chức huy động
các nguồn vốn sao cho đủ để dự trữ tài sản lưu động, đáp ứng nhu cầu hoạt động
kinh doanh và tiết kiệm vốn.
- Giao dịch, kí kết các hợp đồng kinh tế với các khách hàng thuộc mọi
thành phần kinh tế trong khắp các tỉnh phía bắc, thực hiện việc trao đổi, mua
bán, gia công, chế biến.
- Tổ chức mạng lưới kinh doanh thích ứng với tình hình thực tế trong từng
thời điểm đáp ứng kịp thời nhu cầu của khách hàng.
- Kinh doanh đúng ngành nghề đã đăng ký.
- Chấp hành nghĩa vụ đối với Ngân sách nhà nước và quy định của pháp
luật.
- Quản lý đội ngũ cán bộ, công nhân viên của công ty theo đúng chế độ,
chính sách của Nhà nước và sự phân cấp của Bộ thương mại, chăm lo đời sống
vật chất, tinh thần cho cán bộ, công nhân viên.
- Bảo vệ môi trường và giữ vững an ninh, trật tự xã hội.
Sinh viên: Trần Thị Huế

7

Lớp: 1205.QTNC


Báo cáo kiến tập

Trường Đại học Nội vụ Hà Nội

- Tổ chức mua nguyên vật liệu đảm bảo chất lượng để tạo ra sản phẩm có
chất lượng tốt nhất.
1.1.3. Cơ cấu tổ chức, chức năng, nhệm vụ của các phòng ban
1.1.3.1. Cơ cấu tổ chức


1.1.3.2. Chức năng, nhiệm vụ của các phòng ban
Giám đốc: là người có quyền hành và quyết định cao nhất, chịu trách
nhiệm lãnh đạo toàn công ty trước Bộ thương mại về tất cả mọi mặt theo đúng
quy định chính sách pháp luật của Nhà nước, tập thể công ty và tập thể sản xuất
kinh doanh.
Phó giám đốc: đưa ra mục tiêu, phương hướng, cách thức hoạt động của
công ty, phân công bố trí công việc cho các phòng ban trực thuộc, phối hợp hoạt
động giữa các phòng ban, đồng thời kiểm tra, đánh giá kết quả hoạt động sản
Sinh viên: Trần Thị Huế

8

Lớp: 1205.QTNC


Báo cáo kiến tập

Trường Đại học Nội vụ Hà Nội

xuất kinh doanh và thực hiện các chính sách của công ty.
Phòng kinh doanh: thiết lập các phương thức kinh doanh, nghiên cứu
marketing để mở rộng thị trường và mạng lưới kinh doanh, xây dựng kế hoạch
luân chuyển hàng của công ty, là nơi thực hiện trực tiếp các kế hoạch đã đề xuất.
Phòng tài chính kế toán: có nhiệm vụ hạch toán, cân đối thu chi, theo
dõi tình hình tài chính phát sinh trong quá trình kinh doanh thông qua việc ghi
chép, tính toán, phân loại, xử lý tổng hợp các dữ liệu nhập xuất hàng ngày; giúp
Giám đốc nắm bắt tình hình của công ty để thiết lập các mục tiêu, ra các quyết
định điều chỉnh các hoạt động kinh doanh và theo dõi hiệu quả của đồng vốn
kinh doanh.


1.2. Hoạt động quản trị nhân lực tại công ty cổ phần Quốc tế Long
Quang
Nhìn chung, hoạt động quản trị nhân lực tại công ty khá được chú trọng.
Do đặc điểm về quy mô, cơ cấu tổ chức mà công ty đã thực hiện khá tốt những
công tác cơ bản của hoạt động quản trị nhân lực, cụ thể như:
1.2.1. Công tác lập kế hoạch
Do đặc điểm hoạt động kinh doanh của công ty nên đội ngũ lao động
chính và lao động thời vụ luôn thay đổi. Chính vì vậy, công tác lập kế hoạch
nhân sự đóng vai trò quan trọng trong hoạt động của công ty. Công tác này được
công ty quan tâm và đầu tư đúng mức nhằm đảm bảo yêu cầu sử dụng lao động
trong từng thời kỳ, giúp công ty cân đối cung cầu nhân lực, điều tiết lao động
hợp lý.
1.2.2. Công tác phân tích công việc
Công tác này được thực hiện nhằm làm rõ bản chất của một số công việc
cơ bản của công ty. Công ty chú trọng đến việc mô tả những yêu cầu về kiến
thức, kỹ năng và các khả năng mà người lao động cần phải có để thực hiện công
việc bên kỹ thuật và sản xuất. Đặc biệt, công ty rất chú trọng đến việc mô tả
trách nhiệm, nhiệm vụ của người lao động trong quá trình sử dụng máy móc,
thiết bị, công cụ khi làm việc. Tuy nhiên, công ty chưa xây dựng được bản mô tả
công việc, bản yêu cầu nhân sự cho nhiều vị trí công việc khác.
1.2.3. Công tác tuyển dụng
Nguyên tắc tuyển dụng của công ty là lựa chọn những ứng viên phù hợp
với vị trí tuyển dụng dựa trên năng lực cá nhân, đồng thời tôn trọng tự do cá
nhân chính đáng của ứng viên, không phân biệt giới tính, tín ngưỡng.
Do công ty Long Quang là doanh nghiệp mới thành lập, kéo theo đó là
nhu cầu lao động trong từng thời kỳ khác nhau nên hoạt động tuyển dụng được
diễn ra khá liên tục nhằm đảm bảo yêu cầu sử dụng lao động của công ty.

Sinh viên: Trần Thị Huế

tuyển dụng nhân sự được tiến hành đơn giản cả về quy trình tuy ển dụng và
nguồn cung ứng lao động và ngược lại, có nơi công tác tuy ển dụng nhân sự đặc
biệt quan trọng, vì vậy quy trình tuyển dụng nhân sự phải được chính quy hóa và
thống nhất về quan điểm, phương pháp…
Tuyển dụng nhân sự bao gồm hai nội dung đó là tuyển mộ và tuyển chọn nhân
lực.
Tuyển mộ: Là quá trình thu hút các ứng viên về phía các tổ chức để các
nhà tuy ển dụng lựa chọn và sàng lọc những người đủ điều kiện vào làm việc tại
một vị trí nào đó trong tổ chức.
Tuyển chọn: Là quá trình đánh giá các ứng viên theo nhiều khía cạnh
Sinh viên: Trần Thị Huế

11

Lớp: 1205.QTNC


Báo cáo kiến tập

Trường Đại học Nội vụ Hà Nội

khác nhau, dựa vào các yêu cầu của công việc, trong số những người đã thu hút
qua tuy ển mộ.
Có nhiều phương pháp và hình thức tuyển dụng khác nhau nhưng công
tác tuyển dụng phải đảm bảo các yêu cầu sau:
-Thứ nhất việc xây dựng kế hoạch tuyển dụng nhân sự phải được xuất
phát từ mục tiêu phát triển, khả năng tài chính, thời gian, chiến lược, chính sách
nhân sự của doanh nghiệp.
-Thứ hai việc tuyển dụng phải căn cứ vào yêu cầu của từng công việc, căn
cứ vào điều kiện thực tế.

Trường Đại học Nội vụ Hà Nội

-Tuyển dụng nhân sự tốt cho phép doanh nghiệp hoàn thành tốt kế hoạch
kinh doanh đã định.
Như vậy tuyển dụng nhân sự có tầm quan trọng rất lớn đối với doanh
nghiệp, đây là quá trình “đãi cát tìm vàng”, nếu một doanh nghiệp tuyển dụng
nhân viên không đủ năng lực cần thiết để đáp ứng theo đúng yêu cầu công việc
thì chắc chắn sẽ ảnh hưởng xấu và trực tiếp đến hiệu quả hoạt động quản trị và
hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp. Từ đó dẫn đến tình trạng không ổn
định về mặt tổ chức, thậm chí gây mất đoàn kết, chia rẽ nội bộ, gây xáo trộn
trong doanh nghiệp, lãng phí chi phí kinh doanh,…Tuyển dụng nhân viên không
phù hợp sau đó lại sa thải họ không những gây tốn kém cho doanh nghiệp mà
còn gây tâm lý bất an cho các nhân viên khác.
1.3.1.2.2. Đối với lao động
-Tuyển dụng nhân sự giúp cho người lao động trong doanh nghiệp hiểu rõ
thêm về triết lý, quan điểm của các nhà quản trị, từ đó sẽ định hướng cho họ
theo những quan điểm đó.
-Tuyển dụng nhân sự tạo ra không khí thi đua, tinh thần cạnh tranh trong
nội bộ những người lao động của doanh nghiệp, từ đó nâng cao hiệu quả kinh
doanh.
1.3.1.2.3. Đối với xã hội
Việc tuyển dụng nhân sự của doanh nghiệp giúp cho việc thực hiện các
mục tiêu kinh tế - xã hội: người lao động có việc làm, có thu nhập, giảm bớt
gánh nặng xã hội như thất nghiệp và các tệ nạn xã hội khác. Đồng thời việc
tuyển dụng nhân sự của doanh nghiệp còn giúp cho việc sử dụng nguồn lực của
xã hội một cách hữu ích nhất.
Tóm lại tuyển dụng nhân sự là một công việc rất quan trọng, nhà quản trị
giỏi phải trực tiếp theo dõi và thực hiện những công đoạn quan trọng trong quy
trình tuyển dụng nhân sự.
1.3.2. Mối quan hệ giữa tuyển dụng nhân sự và các nội dung khác của

quản trị sẽ tiến hành dự báo nhu cầu nhân sự của doanh nghiệp trong những năm
tới, so sánh nhu cầu đó với thực trạng đáp ứng hiện nay nhằm tìm ra khoảng
cách về sự thiếu thừa nhân sự từ đó tác động đến nội dung tuyển dụng.
1.3.2.2. Mối quan hệ giữa tuyển dụng nhân sự với đào tạo và phát
triển nhân sự
Việc đào tạo một mặt được coi là tiêu chuẩn cơ bản trong công việc tìm
kiếm nhân viên, mặt khác bất kỳ một nhân viên nào khi đã được tuyển vào
doanh nghiệp đều cần được phân cấp, phân loại đào tạo cho phù hợp với cương
vị trước mắt, để từ đó xây dựng một quan niệm nghề nghiệp, quy tắc nghề
nghiệp và năng lực nghề nghiệp tương ứng. Vì vậy, có thể thấy rằng nhân viên
được tuyển dụng là đối tượng đầu tiên của đào tạo, nói cách khác phải tiến hành
đào tạo cho nhân viên trước khi họ bước vào cương vị mới.
Công tác tuyển dụng tốt sẽ là tiền đề cho công tác đào tạo và phát triển
nhân sự. Khi doanh nghiệp có được nhân viên có đầy đủ yêu cầu thậm chí đáp
ứng tốt hơn so với yêu cầu thì doanh nghiệp sẽ rút ngắn công tác đào tạo nhân
Sinh viên: Trần Thị Huế

14

Lớp: 1205.QTNC


Báo cáo kiến tập

Trường Đại học Nội vụ Hà Nội

sự, có thể không phải thực hiện công tác này. Những người lao động có tay nghề
đòi hỏi ít phải đào tạo hơn những người không có tay nghề, từ đó doanh nghiệp
sẽ tiết kiệm được chi phí cho đào tạo. Thực tế cho thấy công tác tuyển dụng tốt
thì đào tạo nhân viên cũng dễ dàng, đỡ tốn kém chi phí và thời gian của doanh

15

Lớp: 1205.QTNC


Báo cáo kiến tập

Trường Đại học Nội vụ Hà Nội

1.3.2. Các nguồn tuyển dụng nhân sự trong doanh nghiệp
Doanh nghiêp có thể tuyển dụng nhân sự từ hai nguồn cơ bản đó là nguồn
tuyển
bên trong doanh nghiệp và nguồn tuyển dụng bên ngoài doanh nghiệp.
1.3.2.1. Nguồn tuyển bên trong doanh nghiệp.
Nguồn bên trong được giới hạn ở những người lao động đang làm việc
trong doanh nghiệp nhưng lại có nhu cầu thuyên chuyển đến công việc khác mà
doanh nghiệp đang có nhu cầu tuyển dụng. Để nắm được nguồn này các nhà
quản trị doanh nghiệp cần phải lập các loại hồ sơ khác nhau như hồ sơ nhân sự,
hồ sơ phát triển nhân sự và hồ sơ sắp xếp lại nhân lực.
1.3.2.2. Nguồn tuyển dụng bên ngoài doanh nghiệp
Là tuyển dụng nhân viên từ thị trường lao động. Một doanh nghiệp thu
hút lao động tham gia tuyển dụng từ nguồn bên ngoài cần quan tâm đến các yếu
tố như thị trường sức lao động, công việc cần tuyển người, vị thế của doanh
nghiệp, chính sách nhân sự của doanh nghiệp và của chính quyền địa phương
nơi doanh nghiệp hoạt động kinh doanh, khả năng tài chính của doanh nghiệp.
Nguồn tuyển dụng lao động từ bên ngoài sẽ giúp doanh nghiệp bổ sung cả
về số lượng và chất lượng lao động cho quá trình thực hiện các mục tiêu đã đề
ra.
1.3.3. Các nguyên tắc cơ bản của tuyển dụng.
Tuyển dụng phải gắn với nhu cầu về nguồn nhân lực và phù hợp với chiến

duy nhất là sự thỏa mãn với các tiêu chuẩn tuyển chọn và tiêu chuẩn công việc.
1.3.4. Quy trình tuyển dụng nhân sự trong doanh nghiệp.
Các hoat động tuyển dụng thường chịu ảnh hưởng của nhiều yếu tố như:
các yếu tố thuộc về tổ chức (uy tín của công ty,quảng cáo và các mối quan hệ xã
hội,chính sách nhân sự...),các yếu tố thuộc về môi trường(các điều kiện về thị
trường lao động,sự cạnh tranh của doanh nghiệp khác,các xu hướng,thái độ của
xã hội đối với một nghề nhất định...)
Để đạt được thành công,quá trình tuyển mộ cần được tiến hành có kế
hoạch và mang tính chiến lược rõ rang.Quy trình tuyển mộ thường bao gồm các
bước sau:
Sơ đồ 2: Quy trình lập kế hoach tuyển chọn nhân sự
Xây dựng chiến lược tuyển dụng

Tìm kiếm người xin việc

Đánh giá quá trình tuyển dụng

Các giải pháp thay thế

Sinh viên: Trần Thị Huế

17

Lớp: 1205.QTNC


Báo cáo kiến tập

Trường Đại học Nội vụ Hà Nội