ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI
TRƢỜNG ĐẠI HỌC GIÁO DỤC
-----------------------------

NGUYỄN HỒNG VỸ

QUẢN LÝ ỨNG DỤNG CÔNG NGHỆ THÔNG TIN
TRONG HOẠT ĐỘNG THƢ VIỆN
TẠI TRUNG TÂM THÔNG TIN THƢ VIỆN
ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI

LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN LÝ GIÁO DỤC

HÀ NỘI – 2014
1


ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI
TRƢỜNG ĐẠI HỌC GIÁO DỤC
-----------------------------

NGUYỄN HỒNG VỸ

QUẢN LÝ ỨNG DỤNG CÔNG NGHỆ THÔNG TIN
TRONG HOẠT ĐỘNG THƢ VIỆN
TẠI TRUNG TÂM THÔNG TIN THƢ VIỆN
ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI

LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN LÝ GIÁO DỤC
Chuyên ngành: QUẢN LÝ GIÁO DỤC
Mã số: 60 14 01 14


3


DANH MỤC CHỮ VIẾT TẮT
CMMI

: Capability Maturity Model Integration - Mô hình
trưởng thành năng lực tích hợp

CNTT

: Cộng nghệ thông tin

CSDL

: Cơ sở dữ liệu

ĐH

: Đại học

ĐH KHTN

: Đại học Khoa học tự nhiên

ĐH KHXH&NV

: Đại học Khoa học xã hội và nhân văn



OPAC

: Online Public Access Catalog (mục lục trực tuyến)

PVBĐ

: Phòng Phục vụ bạn đọc

SQL

: Structured Query Language - ngôn ngữ truy vấn
mang tính cấu trúc

4


SV

: Sinh viên

TCP/IP

: Internet protocol suite (bộ giao thức liên mạng)

TCVN

: Tiêu chuẩn Việt Nam

THCS

Mở rộng)

5


MỤC LỤC
Lời cảm ơn ......................................................................................................... i
Danh mục chữ viết tắt ....................................................................................... ii
Mục lục ............................................................................................................. iv
Danh mục bảng................................................................................................ vii
Danh mục hình ............................................................................................... viii
MỞ ĐẦU .......................................................................................................... 1
Chƣơng 1. CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ QUẢN LÝ ỨNG DỤNG CNTT
TRONG HOẠT ĐỘNG THƢ VIỆN Ở CÁC TRƢỜNG ĐẠI HỌC…...…6
1.1 ...........................................................................................................
Tổng quan nghiên cứu vấn đề .................................................................... 6
1.2 ...........................................................................................................
Một số khái niệm cơ bản của đề tài............................................................ 9
1.2.1. Khái niệm ứng dụng công nghệ thông tin ............................................... 9
1.2.2. Khái niệm quản lý, quản lý ứng dụng công nghệ thông tin .................. 13
1.2.3. Khái niệm thư viện ................................................................................ 19
1.2.4. Khái niệm hoạt động thư viện ............................................................... 20
1.3. Ứng dụng CNTT trong hoạt động Thư viện ở trường đại học ............... 21
1.3.1. Chức năng, nhiệm vụ của thư viện trường đại học ............................... 21
1.3.2. Các yếu tố của việc ứng dụng CNTT trong hoạt động thư viện ........... 22
1.4. Quản lý ứng dụng CNTT trong hoạt động thư viện ở trường đại học ..... 29
1.4.1. Nội dung quản lý ứng dụng CNTT trong hoạt động thư viện .............. 29

6


2.4. Đánh giá chung thực trạng ...................................................................... 70
2.4.1. Mặt mạnh............................................................................................... 70
2.4.2. Mặt yếu .................................................................................................. 71
2.4.3. Phân tích nguyên nhân của thực trạng .................................................. 72
Tiểu kết chương 2............................................................................................ 73
Chƣơng 3. BIỆN PHÁP QUẢN LÝ ỨNG DỤNG CÔNG NGHỆ THÔNG
TIN TRONG HOẠT ĐỘNG THƢ VIỆN TẠI TRUNG TÂM THÔNG
TIN THƢ VIỆN, ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI………………………74
3.1. Phương hướng và nguyên tắc đề xuất biện pháp .................................... 74
3.1.1. Phương hướng ....................................................................................... 74
3.1.2. Các nguyên tắc đề xuất các biện pháp ................................................ 78
3.2. Các biện pháp .......................................................................................... 80
3.2.1. Biện pháp 1: Bồi dưỡng , nâng cao nhận thức và tinh thần trách nhiệm cho
cán bộ và nhân viên thư viện về ứng dụng CNTT trong hoạt động thư viện. ... 80
3.2.2. Biện pháp 2: Xây dựng và phát triển nguồn lực thông tin .................... 82
3.2.3. Biện pháp 3: Bồi dưỡng để nâng cao trình độ và năng lực của đội ngũ
cán bộ ............................................................................................................. 84
3.2.4. Biện pháp 4: Hướng dẫn người sử dụng tin ......................................... 85
3.2.5. Biện pháp 5: Phát triển hạ tầng thông tin và cơ sở vật chất kỹ thuật.... 87

8


3.2.6. Biện pháp 6: Tổ chức hợp tác, trao đổi với các Trung tâm Thông tin
Thư viện khác về ứng dụng công nghệ thông tin trong hoạt động thư viện ... 88
3.3. Mối quan hệ giữa các biện pháp ............................................................. 90
3.4. Khảo sát mức độ cấp thiết và khả thi của các biện pháp đã đề xuất ........ 91
3.4.1. Mục đích khảo sát ................................................................................. 91
3.4.2. Phương pháp và hình thức khảo sát ...................................................... 91
3.4.3. Kết quả khảo sát .................................................................................... 91

dục, quản lý nhà trường dành cho lớp cao học Quản lý giáo dục.
4. Đặng Quốc Bảo (2010), Những vấn đề về lãnh đạo – quản lý và sự
vận dụng vào điều hành nhà trường, Bài giảng cho học viên cao học
quản lý giáo dục
5. Phạm Đức Bình (2008), Ứng dụng CNTT trong thư viên Đại học Y Hà
Nội.
6. Nguyễn Quốc Chí - Nguyễn Thị Mỹ Lộc (2010), Đại cương khoa học
quản lý, NXB Đại học Quốc gia Hà Nội
7. Chỉ thị 58-CT/TW ngày 17/10/2000 của Bộ Chính trị.
8. Nguyễn Huy Chƣơng (2006). Đề xuất đổi mới thư viện đại học Việt
Nam đáp ứng yêu cầu hội nhập quốc tế/Kỷ yếu hội thảo quốc tế: Thư
viện Việt Nam – Hội nhập và phát triển, tr 6.
9. Nguyễn Huy Chƣơng (2008), Bài giảng TVĐT, Trường ĐH Khoa học
Xã hội và Nhân văn, Hà Nội.
10. Công nghệ thông tin (2000), Từ điển Bách khoa Việt Nam, Tập 1, Từ
điển Bách khoa, Hà Nội, Tr 586.
11. Vũ Cao Đàm (2003), Phương pháp luận nghiên cứu khoa học. NXB
Khoa học và kĩ thuật.
12. Nguyễn Thị Hồng Hạnh (2007), Thực trạng và giải pháp nhằm đa
dạng hoá sản phẩm và dịch vụ thông tin tại thư viện Viện nghiên cứu
Châu Âu, Tạp chí Nghiên cứu Châu Âu, Số 2, tr. 78-83.
13. Hiện đại hóa thư viện và hoạt động thư viện ở Việt Nam (2010), Bản
tin điện tử, Số1, tr. 2-3.
14. Kiều Văn Hốt (2005), Tổ chức tài liệu Thư viện, Nxb ĐHVH, Hà Nội.

11


15. Hướng dẫn sử dụng phần mềm thư viện điện tử tích hợp ilib 4.0, CMC,
Hà Nội.

ứng dụng và phát triển công nghệ thông tin trong sự nghiệp công
nghiệp hoá và hiện đại hoá truy cập ngày 09 tháng 9 năm 2011.
28. Quyết định số 10/2007/QĐ-BVHTT ngày 04 tháng 5 năm 2007 phê
duyệt Quy hoạch phát triển ngành TV Việt Nam đến năm 2010 và định
hướng đến năm 2020.
29. Trần Thị Quý, Đỗ Văn Hùng (2006), Tự động hóa trong hoạt động
thông tin thư viện, Nxb ĐHQG, Hà Nội.
30. Phạm Văn Rính, Nguyễn Viết Nghĩa (2007), Phát triển vốn tài liệu
trong thư viện và cơ quan thông tin: giáo trình dùng cho sinh viên đại
học và cao đẳng Ngành Thư viện - Thông tin, Nhà xuất bản ĐHQG, Hà
Nội, 191 tr.
31. Đoàn Phan Tân (2001), Tin học hoá trong hoạt động thông tin thư
viện, Nxb ĐHQG, Hà Nội.
32. Nguyễn Thị Lan Thanh (2002), Quản lý thư viện và trung tâm thông
tin, Nxb ĐHVH, Hà Nội.
33. Nguyễn Thị Lan Thanh (2004), Hướng dẫn sử dụng thư viện thông
tin, Nxb ĐHVH, Hà Nội.
34. Nguyễn Thế Tuấn (2000), Nghiệp vụ thư viện trường học, Nxb
ĐHQG, Hà Nội.
35. Phạm Viết Vƣợng (2008), Quản lý hành chính nhà nước và quản lý
ngành giáo dục đào tạo, NXB Đại học Sư phạm.

13