Báo cáo thực tập tốt nghiệp

Trường Đại học Nội vụ Hà Nội
MỤC LỤC

Hoàng Thị Xuân

Lớp: QTVP K1D


Báo cáo thực tập tốt nghiệp

Trường Đại học Nội
vụ Hà Nội

DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT
STT
1
2
3
4

Từ viết tắt
UBND
HĐND
UBMTTQVN
TN&MT

Nội dung
Uỷ ban nhân dân
Hội đồng nhân dân

vụ Hà Nội

LỜI CẢM ƠN
Sau một thời gian thực tập tại Văn phòng HĐND và UBND huyện Bình
Liêu, em đã có cơ hội để khảo sát thực tế, vận dụng những kiến thức đã học vào
trong các công việc văn phòng từ đó giúp em có cơ hội để củng cố kiến thức,
nâng cao năng lực, rèn luyện kỹ năng nghề nghiệp cũng như kỹ năng giao tiếp
để chuẩn bị hành trang bước vào công việc sau này.
Qua đó, em xin gửi lời cảm ơn và sự tri ân sâu sắc nhất đến các quý thầy
cô của Trường Đại học Nội vụ Hà Nội, đặc biệt là các quý thầy cô trong Khoa
Quản trị văn phòng đã cùng với tri thức và tâm huyết của mình để truyền đạt
vốn kiến thức quý báu của mình cho em trong suốt thời gian qua để em có cơ
hội vận dụng những kiến thức lý luận đó vào thực tế tại cơ quan Văn phòng
HĐND và UBND huyện Bình Liêu
Và hơn hết em xin gửi lời cảm ơn đến cô ThS. Lâm Thu Hằng – Giảng
viên hướng dẫn trực tiếp kỳ thực tập, cô đã tận tâm hướng dẫn và định hướng
cho chúng em trong kỳ thực tập vừa qua.
Tiếp đó em xin gửi lời cảm ơn chân thành đến quý cơ quan Văn phòng
HĐND và UBND huyện Bình Liêu đã tiếp nhận em vào thực tập, em xin cảm ơn
các cô chú, các bác cùng các anh chị trong văn phòng đã luôn nhiệt tình giúp đỡ,
tạo môi trường làm việc thân thiện, năng động trong thời gian em thực tập tại
văn phòng, đặc biệt em xin gửi lời cảm ơn sâu sắc nhất đến chị Lài Thị Sạch –
Chuyên viên văn phòng đã tận tình hướng dẫn và truyền đạt cho em những kinh
nghiệm thực tế quý báu trong suốt quá trình thực tập cũng như viết báo cáo này.
Trong suốt quá trình thực tập, tìm hiểu thực tế về hoạt động văn phòng
của một cơ quan nên kiến thức, trình độ lý luận cũng như kinh nghiệm thực tiễn
của em còn hạn chế và nhiều bỡ ngỡ. Do vậy, trong quá trình thực tập cũng như
trong quá trình làm bài báo cáo khó tránh khỏi những thiếu xót, rất mong các
Thầy, Cô bỏ qua và đóng góp những ý kiến quý báu để kiến thức của em trong
lĩnh vực này được hoàn thiện hơn, học hỏi thêm được nhều kinh nghiệm và vận

đạt hiệu quả. Vậy vấn đề đặt ra là làm thế nào để đưa công tác văn phòng thực
hiện có hiệu quả, tuân thủ đúng theo các quy định hiện hành của nhà nước và
khắc phục được những hạn chế, thiếu xót trong công tác văn phòng của cơ quan.
Thực tế đã chứng minh nơi nào có nền hành chính văn phòng hoạt động
hiệu quả thì quá trình xử lý, giải quyết văn bản và thực hiện các thủ tục hành
chính đều được diễn ra nhanh chóng, trôi chảy bắt kịp với tiến độ công việc
không bị trì trệ, thiếu xót, các hoạt động văn phòng luôn được thông suốt. Vì
vậy, tìm hiểu tổ chức và hoạt động văn phòng của UBND huyện Bình Liêu là một đề
tài mang ý nghĩa thực tiễn, có vai trò rất lớn đối với các cơ quan, tổ chức nói
chung và UBND huyện Bình Liêu nói riêng.
2. Mục tiêu của đề tài
Khảo sát toàn bộ công tác văn phòng của UBND huyện Bình Liêu như:
công tác tổ chức, hoạt động, điều hành văn phòng, đặc biệt là Công tác văn thư
Hoàng Thị Xuân

Lớp: QTVP K1D


Báo cáo thực tập tốt nghiệp

Trường Đại học Nội
vụ Hà Nội

lưu trữ của cơ quan.
3. Đối tượng, phạm vi nghiên cứu
- Đối tượng: tìm hiểu về tổ chức và hoạt động của văn phòng, văn hóa
công sở, văn thư lưu trữ của UBND huyện Bình Liêu
- Phạm vi: công tác tổ chức, điều hành văn phòng, công tác văn thư lưu
trữ, soạn thảo và ban hành văn bản
4. Nguồn tài liệu tham khảo


Trường Đại học Nội
vụ Hà Nội

- Phương pháp quan sát
- Phương pháp thống kê
- Phương pháp so sánh
- Phương pháp đối chiếu
- Phương pháp phân tích
- Phương pháp tổng hợp
7. Bố cục của đề tài
Ngoài phần mở đầu, kết luận, phụ lục, Báo cáo Thực tập của em bao gồm
3 phần:
Phần I. Khảo sát công tác văn phòng của UBND huyện Bình Liêu
Phần II. Tìm hiểu về tổ chức văn thư của UBND huyện Bình Liêu
Phần III. Kết luận và đề xuất kiến nghị

Hoàng Thị Xuân

Lớp: QTVP K1D


Báo cáo thực tập tốt nghiệp

Trường Đại học Nội
vụ Hà Nội

B. PHẦN NỘI DUNG
Phần 1
KHẢO SÁT CÔNG TÁC VĂN PHÒNG CỦA ỦY BAN NHÂN DÂN

vụ Hà Nội

còn có các đơn vị hành chính sự nghiệp như: Ban Quản lý Dự án Công trình,
Ban Quản lý chợ, Trung tâm Phát triển quỹ đất, Đài Truyền thanh – Truyền hình
và Ban quản lý Cửa khẩu…
Sơ đồ cơ cấu tổ chức của HĐND và UBND huyện Bình Liêu ( Phụ lục 01)
1.2. Khảo sát tình hình tổ chức, quản lý, hoạt động công tác hành
chính văn phòng của Uỷ ban nhân dân huyện Bình Liêu
UBND huyện là cơ quan hành chính Nhà nước ở địa phương, bao gồm
nhiều phòng ban chuyên môn khác nhau, mỗi bộ phận đảm nhận một nhiệm vụ,
chức năng riêng của một lĩnh vực cụ thể. Trong đó, bộ phận Văn phòng có chức
năng tham mưu, tổng hợp tình hình chung của các phòng ban giúp cho UBND
huyện thực hiện sự quản lý Nhà nước có hiệu quả tại địa phương.
1.2.1. Tổ chức và hoạt động của văn phòng
1.2.1.1. Tổ chức của văn phòng
Văn phòng HĐND & UBND huyện Bình Liêu có 01Chánh Văn phòng, 02 Phó
Chánh Văn phòng và các công chức, viên chức khác.
Chánh Văn phòng là người đứng đầu cơ quan Văn phòng, chịu trách nhiệm
trước Ủy ban nhân dân, Chủ tịch Ủy ban nhân dân huyện và trước pháp luật về việc
thực hiện chức năng, nhiệm vụ, quyền hạn của Văn phòng.
Phó Chánh Văn phòng là người giúp Chánh Văn phòng chỉ đạo một số mặt
công tác và chịu trách nhiệm trước Chánh Văn phòng về nhiệm vụ được phân công.
Khi Chánh Văn phòng vắng mặt, một Phó Chánh Văn phòng được Chánh Văn phòng
ủy nhiệm điều hành các hoạt động của Văn phòng Ủy ban nhân dân huyện.
Việc bổ nhiệm, điều động, luân chuyển, khen thưởng, kỷ luật, miễn nhiệm, cho
từ chức, thực hiện chế độ, chính sách đối với Chánh Văn phòng, Phó Chánh Văn
phòng do Chủ tịch Ủy ban nhân dân huyện quyết định theo quy định của pháp luật.
Công chức chuyên môn, nghiệp vụ làm công tác Văn phòng là những người có
phẩm chất chính trị và đạo đức tốt, có trình độ chuyên môn, nghiệp vụ, am hiểu về
ngành, lĩnh vực được phân công phụ trách, theo dõi; được áp dụng chế độ, chính sách

dung chuyên môn của Phó Chánh Văn phòng khác, các Phó Chánh Văn phòng chủ
động bàn bạc thống nhất hướng giải quyết, chỉ trình Chánh Văn phòng quyết định các
vấn đề chưa nhất trí giữa các Phó Chánh Văn phòng hoặc những vấn đề mới phát sinh
mà chưa có chủ trương, kế hoạch và biện pháp giải quyết.
Trong trường hợp Chánh Văn phòng trực tiếp yêu cầu chuyên viên giải quyết công
việc thuộc phạm vi thẩm quyền của Phó Chánh Văn phòng, yêu cầu đó được thực hiện
nhưng chuyên viên đó phải báo cáo cho Phó Chánh Văn phòng trực tiếp phụ trách biết.

1.2.2. Tìm hiểu chức năng, nhiệm vụ, cơ cấu tổ chức của văn phòng
1.2.2.1. Vị trí và chức năng của văn phòng
Văn phòng HĐND và UBND huyện Bình Liêu có vị trí quan trọng trong
bộ máy UBND huyện Bình Liêu; là cơ quan chuyên môn thuộc UBND huyện
Bình Liêu, giúp việc cho Thường trực HĐND và UBND huyện Bình Liêu.
Văn phòng HĐND và UBND huyện: tham mưu tổng hợp giúp HĐND và
UBND huyện về hoạt động của HĐND và UBND huyện; tham mưu cho Chủ
Hoàng Thị Xuân

Lớp: QTVP K1D


Báo cáo thực tập tốt nghiệp

Trường Đại học Nội
vụ Hà Nội

tịch UBND huyện về chỉ đạo, điều hành của Chủ tịch UBND huyện; cung cấp
thông tin phục vụ quản lý và hoạt động của HĐND, UBND huyện và các cơ
quan quản lý nhà nước của huyện; đảm bảo cơ sở vật chất, kỹ thuật cho hoạt
động của HĐND và UBND huyện; tham mưu giúp UBND huyện thực hiện chức
năng quản lý nhà nước về công tác ngoại vụ, biên giới.


Trường Đại học Nội
vụ Hà Nội

Thường trực HĐND, UBND huyện; đôn đốc, kiểm tra việc thực hiện văn bản
quy phạm pháp luật của HĐND, UBND huyện và của cấp trên; giữ mối quan hệ
phối hợp giữa Thường trực HĐND, UBNDhuyện với Thường trực cấp uỷ cùng
cấp, UBMTTQVN và các tổ chức đoàn thể huyện.
- Thu thập, xử lý thông tin, chuẩn bị các báo cáo phục vụ sự lãnh đạo, chỉ
đạo điều hành của HĐND, UBND , Chủ tịch HĐND và Chủ tịch UBND huyện
theo quy định của pháp luật. Thực hiện công tác báo cáo định kỳ, đột xuất về
tình hình hoạt động của HĐND và UBND huyện.
- Thực hiện một số nhiệm vụ khác theo sự phân công của Thường trực
HĐND và UBND huyện.
2.1.1.3 Cơ cấu tổ chức
Bộ máy tổ chức của Văn phòng HĐND và UBND huyện Bình Liêu căn
cứ theo Quyết định 668/QĐ-UBND ngày 06/3/2008 về quy định tổ chức cơ
quan chuyên môn thuộc UBND huyện Bình Liêu
Sơ đồ cơ cấu tổ chức của Văn phòng HĐND và UBND huyện Bình Liêu ( Phụ lục
02)
1.2.3. Xác định vị trí việc làm và xây dựng bản mô tả công việc các vị
trí trong văn phòng.
* Xác định vị trí việc làm tại Văn phòng HĐND & UBND huyện Bình Liêu
Bao gồm các vị trí việc làm như sau:
- Chánh Văn phòng: Duy trì tham mưu, tổng hợp phục vụ các hoạt động
kinh tế- xã hội tăng trưởng theo kế hoạch, đảm bảo quốc phòng- an ninh, tăng
cường các hoạt động đối ngoại, công tác xây dựng chính quyền và thanh tra trên
địa bàn. Duy trì đảm bảo cơ sở vật chất phục vụ hoạt động của Hội đồng nhân
dân, Ủy ban nhân dân huyện.
- Phó Chánh Văn phòng: Giúp Chánh Văn phòng duy trì tham mưu, tổng

Văn phòng HĐND và UBND.
- Trưởng ban tiếp công dân: Tham mưu giúp Huyện ủy, HĐND và UBND
huyện tổ chức tiếp công dân thường xuyên để giải thích, hướng dẫn, tiếp nhận
các khiếu nại, tố cáo, phản ánh, kiến nghị của công dân,..
* Xây dựng bản mô tả công việc các vị trí trong Văn phỏng:
- Bản mô tả công việc Chánh văn phòng:
Mã VTVL:
Tên VTVL: Chánh Văn phòng
Ngày bắt đầu thực hiện:

Đơn vị công tác
Hoàng Thị Xuân

Văn phòng HĐND và UBND huyện Bình Liêu,
Lớp: QTVP K1D


Báo cáo thực tập tốt nghiệp

Trường Đại học Nội
vụ Hà Nội

tỉnh Quảng Ninh
Quản lý trực tiếp

Chủ tịch UBND huyện

Quản lý chức năng

UBND huyện


(%)
Theo dõi các lĩnh vực công
tác: nội chính, đối ngoại, tổ

Nắm bắt, thu thập đầy đủ thông

chức bộ máy, biên chế và

tin, số liệu, tham mưu cấp trên

cán bộ; xây dựng chính

các lĩnh vực công tác kịp thời,

quyền và cải cách hành

hiệu quả

chính; công tác quy hoạch.
Giữ mối quan hệ làm việc

Thường xuyên giữ thông tin,

Hoàng Thị Xuân

Lớp: QTVP K1D


Báo cáo thực tập tốt nghiệp

Theo dõi hoạt động của các
tổ chức phối hợp liên ngành
(Ban chỉ đạo, Hội đồng…)
của huyện theo lĩnh vực
công tác do Chủ tịch Ủy ban
nhân dân huyện trực tiếp phụ

Tham mưu cho Chủ tịch
UBND huyện hoạt động các
Ban chỉ đạo do Chủ tịch
UBND huyện làm Trưởng ban

trách, chỉ đạo.
Trực tiếp chỉ đạo công tác tổ
chức cán bộ, công tác nội
chính, tài chính, thi đua khen
thưởng, kỷ luật của Văn
phòng; nghiên cứu, tham

Phân công nhiệm vụ, xây dựng

mưu, đề xuất các giải pháp

kế hoạch, chương trình công

giúp Thường trực HĐND,

tác của Văn phòng; tham mưu,

UBND huyện, Lãnh đạo

vụ giải quyết đơn thư khiếu
nại, tố cáo của tổ chức, công
dân;
Tổ chức triển khai thực hiện
các chủ trương, đường lối,
Nghị quyết của Đảng, chính
sách pháp luật của Nhà
nước,

Nghị

quyết

của

HĐND huyện, Quyết định,
Chỉ thị của UBND huyện
trong Văn phòng
Tổ chức thực hiện các nhiệm

thực hiện tốt việc tiếp công dân
và giải quyết đơn thư, khiếu
nại tố cáo…

Cập nhật đầy đủ các văn bản
chỉ đạo của cấp trên; tham mưu
cho Chủ tịch UBND huyện
thực hiện các chính sách pháp
luật của Nhà nước và các văn
bản cấp trên đảm bảo đúng qui

Báo cáo thực tập tốt nghiệp

Trường Đại học Nội
vụ Hà Nội

Năng lực quản lý: Quản lý tốt
Năng lực chuyên môn: Chuyên môn vững
Những đòi hỏi đặc thù của vị trí công việc (nếu có): Năng động, có khả năng
nắm bắt và xử lý tốt các thông tin
Các điều kiện cần có (ngoài năng lực cá nhân) để hoàn thành tốt công việc (ví dụ yêu
cầu về hỗ trợ, phối hợp…) Có cán bộ quản lý, công chức được đào tạo đúng chuyên môn,
nghiệp vụ, hoàn thành tốt công việc được giao và có sự liên hệ, phối hợp với các cơ quan
chuyên môn của huyện trong việc thực hiện nhiệm vụ được giao.

Điều kiện làm việc
Chỗ làm việc: Có phòng làm việc riêng
Trang thiết bị: Thiết bị văn phòng, phương tiện soạn thảo văn bản, phương
tiện liên lạc
Các điều kiện khác (nếu có):
- Bản mô tả công việc Phó Chánh văn phòng:
Mã VTVL:
Tên VTVL: Phó Chánh Văn phòng
Ngày bắt đầu thực hiện:

Đơn vị công tác

Văn phòng HĐND và UBND huyện Bình Liêu,

Quản lý trực tiếp



ngày 04//02/2008 của Chính phủ;Quyết định số
668/QĐ-UBND ngày 06/3/2008 của UBND
Quảng Ninh; Quyết định số 1427/QĐ-UBND
ngày 18/5/2010 của UBND tỉnh Quảng Ninh;
Quyết định số 548/QĐ-UBND, ngày 04/4/2013
của UBND huyện Bình Liêu
Mục tiêu vị trí công việc (tóm tắt tổng quan về VTCV): Giúp Chánh Văn
phòng duy trì tham mưu, tổng hợp phục vụ các hoạt động kinh tế- xã hội tăng
trưởng theo kế hoạch, đảm bảo quốc phòng- an ninh, tăng cường các hoạt
động đối ngoại, công tác xây dựng chính quyền và thanh tra trên địa bàn
Giúp Chánh Văn phòng duy trì đảm bảo cơ sở vật chất phục vụ hoạt động của
Hội đồng nhân dân, Ủy ban nhân dân huyện
Các nhiệm vụ chính

Tỷ
thời

trọng Tiêu chí đánh giá hoàn thành
gian công việc

(%)
- Công tác hành chính quản trị
Thay mặt Chánh Văn phòng
điều hành, giải quyết công
việc được phân công, khi
Chánh Văn phòng đi vắng

KH, sổ theo dõi
Điều hành giải quyết công việc

Hoàng Thị Xuân

Lớp: QTVP K1D


Báo cáo thực tập tốt nghiệp

Trường Đại học Nội
vụ Hà Nội

thiết.
Tổ chức đón tiếp khách đến

Chuẩn bị Hội trường và các

liên hệ làm việc với Thường

điều kiện tiếp đón khách đến

trực HĐND huyện, Lãnh đạo

liên hệ làm việc với Thường

UBND huyện, tổ chức phục

trực HĐND huyện và lãnh đạo

vụ ăn, nghỉ cho khách đến

UBND huyện chu đáo, kịp

các văn kiện liên quan đến
nội dung các hội nghị, hội
thảo của UBND huyện
Theo dõi, quản lý hồ sơ, biên
bản, soạn thảo văn bản cuộc
họp, ban hành các văn bản
thông báo ý kiến chỉ đạo của
Lãnh đạo UBND huyện;

Chỉ đạo cán bộ, công chức, lao
động trong cơ quan tham mưu
soạn thảo các công văn, giấy
mời, văn bản chỉ dạo, tổng
hợp, chuẩn bị tài liệu phục vụ
hội nghị, cuộc họp của lĩnh vực
theo dõi.

Các văn bản, biên bản cuộc
họp, các ý kiến kết luận của
lãnh đạo UBND huyện

Phối hợp với Thủ trưởng cơ

Trao đổi thông tin 2 chiều,

quan chuyên môn, cơ quan

nghiên cứu, đề xuất các giải

thuộc UBND huyện, các

trình, kế hoạch, báo cáo, tờ
trình, các văn bản pháp quy
- Giúp việc Thường trực
HĐND

Các văn bản, Kế hoạch,
chương trình, báo cáo, trờ trình
ban hành đúng thể thức, đủ
trình tự, thủ tục quy định.
Tham mưu cho lãnh đạo triển
khai các công việc hàng ngày,

Tham dự các cuộc họp của

tuần, tháng, quỹ, năm
Ghi đầy đủ Biên bản cuộc họp,

lãnh đạo HĐND, ký các biên

tổng hợp các ý kiến kết luận

bản hội nghị trước khi lưu

của lãnh đạo HĐND huyện và

trữ; các cuộc họp triển khai

ra thông báo bằng văn bản gửi

các nhiệm vụ hàng tháng,

tổng hợp tình hình thực hiện
Nghị quyết HĐND về kinh
tế - xã hội, an ninh - quốc

Tổng hợp các báo cáo, văn bản

phòng, định kỳ hàng tuần

của HĐND huyện

phục vụ họp báo giữ Thường
trực Huyện ủy, Thường trực
HĐND và UBND huyện
- Giúp việc Đảng uỷ CQCQ

Tham mưu cho lãnh đạo chỉ

huyện

đạo
Tham mưu, chỉ đạo cán bộ,

- Tham mưu soạn thảo các

công chức, lao động cơ quan

văn bản chỉ đạo, giấy mời,

soạn thảo các Báo cáo, Nghị


vụ hội nghị
Xây dựng kịp thời, chính xác
các Báo cáo, VB đề nghị, Kế
hoạch….
Biên tập tin bài đưa lên
CTTĐT

lý và vận hành Cổng thông
Hoàng Thị Xuân

Lớp: QTVP K1D


Báo cáo thực tập tốt nghiệp

Trường Đại học Nội
vụ Hà Nội

tin điện tử
Phụ trách công tác ứng
dụng công nghệ thông tin
Liên hệ công việc, đôn đốc
- Đảm nhiệm vai trò là
Trưởng Ban tiếp công dân

Tham mưu cho cơ quan cập
nhật, sử dụng các ứng dụng
công nghệ thông tin mới,
Gọi điện, ban hành văn bản
đôn đốc


Hoàng Thị Xuân

Lớp: QTVP K1D


Báo cáo thực tập tốt nghiệp

Trường Đại học Nội
vụ Hà Nội
Mã VTVL:

Tên VTVL: Chuyên viên tổng hợp

Ngày bắt đầu thực hiện:

Đơn vị công tác

Văn phòng HĐND và UBND huyện Bình Liêu,

Quản lý trực tiếp

tỉnh Quảng Ninh
Chánh Văn phòng

Quản lý chức năng

Văn phòng HĐND và UBND huyện

Quan hệ công việc

Tham mưu cho lãnh đạo triển

Chương trình, Kế hoạch,

khai các công việc hàng ngày,

Báo cáo hoạt động của

tuần, tháng, quỹ, năm

UBND huyện hàng tháng,
Hoàng Thị Xuân

Lớp: QTVP K1D


Báo cáo thực tập tốt nghiệp

Trường Đại học Nội
vụ Hà Nội

quý, năm và các Báo cáo,
Văn bản chỉ đạo của HĐND
và UBND huyện
Chuẩn bị các điều kiện phục
vụ hội nghị như: dọn dẹp hội

Chuẩn bị hội trường, loa máy

trường, kê dọn bàn ghế, loa


Các công việc khác của cơ
quan

phân công của lãnh đạo Văn
phòng

Thẩm quyền ra quyết định:
Số cán bộ thuộc quyền quản lý: 0
Thẩm quyền tài chính: không
Trình độ chuyên môn: Đại học Nội vụ; Đại học hành chính – chuyên ngành quản trị văn phòng.

Kinh nghiệm công tác: Không yêu cầu
Yêu cầu năng Năng lưc cốt lõi: Có phẩm chất chính trị, đạo đức tốt, kiên
lực

trì, có tinh thần cầu thị, học hỏi
Năng lực quản lý:
Năng lực chuyên môn: Chuyên môn vững
Những đòi hỏi đặc thù của vị trí công việc (nếu có): Xử lý công việc hiệu
quả, chính xác

Hoàng Thị Xuân

Lớp: QTVP K1D


Báo cáo thực tập tốt nghiệp

Trường Đại học Nội


Quan hệ công việc

Chịu sự lãnh đạo, chỉ đạo trực tiếp của lãnh đạo

Văn phòng HĐND và UBND huyện
Quy trình công việc liên Luật tổ chức HĐND và UBND; Luật Lưu Trữ số
quan

01/2011/QH13; Nghị định 37/2014/NĐ-CP ngày
05/5/2014

của

Chính

phủ;Nghị

định

số

110/2004/NĐ-CP, ngày 08/4/2004 của Chính
phủ; Nghị định số 09/2009/NĐ-CP, ngày
08/2/2010 của Chính phủ; Nghị định số
14/2008/NĐ-CP, ngày 04/2/2008 của Chính
phủ; Thông tư số 09/2011/TT-BNV, ngày
03/6/2011 của Bộ Nội vụ; Thông tư số
04/2013/TT-BNV, ngày 16/4/2013 của Bộ Nội
vụ; Quyết định phân công nhiệm vụ các cơ quan

Văn thư
Nhận, vào sổ công văn đến
Chuyển phát văn bản đi, đến
Đánh máy
Làm các việc đột xuất lãnh
đạo Văn phòng giao

Tất cả các loại CV, VB…nhận
gửi đúng qui định, kịp thời
Hoàn thành công việc theo
phân công của lãnh đạo Văn
phòng

Thẩm quyền ra quyết định: không
Số cán bộ thuộc quyền quản lý: 0
Thẩm quyền tài chính: không
Trình độ chuyên môn: Đại học Nội vụ, Học viện hành chính chuyên ngành Văn thư – Lưu
trữ

Kinh nghiệm công tác: 1 năm
Yêu cầu năng Năng lưc cốt lõi: có phẩm chất chính trị, đạo đức tốt, có ý
lực

thức tổ chức kỷ luật…
Năng lực quản lý:
Năng lực chuyên môn: có bằng cấp, chuyên môn thực tiễn

về công tác văn thư
Những đòi hỏi đặc thù của vị trí công việc (nếu có): Xử lý công việc hiệu
quả, chính xác