BÙI QUANG THÀNH

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO
TRƯỜNG ĐẠI HỌC BÁCH KHOA HÀ NỘI

BÙI QUANG THÀNH
NGÀNH QUẢN TRỊ KINH DOANH

HOẠCH ĐỊNH CHIẾN LƯỢC PHÁT TRIỂN
CỦA TRƯỜNG TRUNG CẤP Y TẾ
NAM ĐỊNH ĐẾN NĂM 2020

LUẬN VĂN THẠC SĨ KỸ THUẬT
NGÀNH QUẢN TRỊ KINH DOANH

NAM ĐỊNH - 2013

Nam Định - 2013


P

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO
TRƯỜNG ĐẠI HỌC BÁCH KHOA HÀ NỘI

BÙI QUANG THÀNH

HOẠCH ĐỊNH CHIẾN LƯỢC PHÁT TRIỂN
CỦA TRƯỜNG TRUNG CẤP Y TẾ
NAM ĐỊNH ĐẾN NĂM 2020
Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh


Bựi Quang Thnh

Hv: Bùi Quang Thành

Lớp: Cao học-11QTKD2N


Đề tài: Hoạch định chiến lợc phát triển Trờng Trung Cấp Y Tế Nam Định đến năm 2020

LI CAM OAN
Lun vn thc s chuyờn ngnh Qun tr kinh doanh vi ti Hoch nh
chin lc phỏt trin ca trng Trung cp y t Nam nh n nm 2020c
tỏc gi vit vi s hng dn ca TS. V Quang. Lun vn ny c vit trờn c s
vn dng lý lun chung v chin lc kinh doanh v thc trng hot ng ca
Trng Trung cp y t Nam nh cng nh mụi trng o to trờn a bn tnh
Nam nh phõn tớch thc trng v xut mt s gii phỏp phỏt trin cho nh
trng trong giai on t nay n nm 2020.
Khi thc hin lun vn ny, tỏc gi cú tham kho v k tha mt s lý lun
chung trong lnh vc hot ng o to v s dng nhng thụng tin s liu t cỏc c
s o to, cỏc doanh nghip trong v ngoi a bn, cỏc c quan qun lý nh nc
cựng cỏc ti liu, sỏch bỏo, mng internet...
Tụi xin cam oan õy l cụng trỡnh nghiờn cu ca chớnh bn thõn tụi. Cỏc s
liu trong lun vn c s dng trung thc; cỏc ti liu tham kho cú ngun trớch
dn; kt qu trong lun vn l trung thc v cha tng cụng b trong cỏc cụng trỡnh
nghiờn cu khỏc, nu cú gỡ sai trỏi, tụi xin hon ton chu trỏch nhim.
Nam nh, ngy .. thỏng .. nm 2013
Tỏc gi lun vn

Bựi Quang Thnh

1.4.9. u t cho giỏo dc. ................................................................................31
1.4.10.Kim nh cht lng giỏo dc...............................................................31
1.4.11. i th cnh tranh. ................................................................................31
1.412. i th tim n. ......................................................................................32
Ch-ơng II:

Phân tích thực trạng tr-ờng trung cấp y tế

Nam Định .............................................. 33
Hv: Bùi Quang Thành

Lớp: Cao học-11QTKD2N


Đề tài: Hoạch định chiến lợc phát triển Trờng Trung Cấp Y Tế Nam Định đến năm 2020

2.1. QU TRèNH HèNH THNH V PHT TRIN. ....................................33
2.1.1. Tỡnh hỡnh c im. .................................................................................33
2.1.2. Quỏ trỡnh hỡnh thnh v phỏt trin. ..........................................................33
2.1.3. Mt s kt qu hot ng ca nh trng n nm 2012........................36
2.1.4. i ng cỏn b viờn chc ca nh trng ...............................................38
2.1.5. Xõy dng c s vt cht phc v s nghip o to nh trng............39
2.1.6. C s vt cht phc v quỏ trỡnh o to ................................................40
2.1.7. Thit b, phng tin ging dy...............................................................42
2.1.8. Ti chớnh ca nh trng .........................................................................42
2.2. Phõn tớch mụi trng v mụ.........................................................................46
2.1.1. Mụi trng kinh t ...................................................................................46
2.2.2. Mụi trng chớnh tr v phỏp lut............................................................47
2.2.3. Mụi trng xó hi ....................................................................................49
2.2.4. Mụi trng cụng ngh .............................................................................51

3.4.1. Gii phỏp v o to ................................................................................82
3.4.2. Gii phỏp v phỏt trin ngun nhõn lc...................................................83
3.4.3. Gii phỏp v c s vt cht......................................................................85
3.4.4. Trang thit b dy hc ..............................................................................88
3.4.5. Gii phỏp v ngun ti chớnh ...................................................................89
TểM TT NI DUNG CHNG III..................................................................92
KT LUN ..............................................................................................................93
DANH MC CC TI LIU THAM KHO .....................................................94

Hv: Bùi Quang Thành

Lớp: Cao học-11QTKD2N


Đề tài: Hoạch định chiến lợc phát triển Trờng Trung Cấp Y Tế Nam Định đến năm 2020

DANH MC CC Kí HIU, CC CH VIT TT

Kí HIU, CH VIT TT

CH VIT, TấN GI Y

CNH - HH

: Cụng nghip húa - hin i húa

DN

: Doanh nghip


: Giỏo dc v o to

LTB&XH

: Lao ng thng binh & xó hi

N

: Ngh nh

NXB

: Nh xut bn

Q

: Quyt nh

QTKD

: Qun tr kinh doanh

SXKD

: Sn xut kinh doanh

TC

: T chc


Bng 2.8: Cht lng o to thc t ca Cao ng y t Thỏi Bỡnh.........................67
Bng 2.9: Kờ c s vt cht ca Trng Cao ng y t Thỏi Bỡnh ..........................68
Bng 2.10: Kờ ti chớnh ca Trng Cao ng y t Thỏi Bỡnh.................................69
Bng 3.1. La chn chin lc phỏt trin trng Trung cp Y t Nam nh theo
mụ hỡnh SWOT ........................................................................................80
Bng 3.2. D kin nhu cu giỏo viờn, cỏn b qun lý giai on 2012 - 2020 .........84
Bng 3.3. Thng kờ din tớch phũng hc s dng nm 2012 - d kin nhu cu s
dng n nm 2020 ..................................................................................86
Bng 3.3 D kin din tớch nhu cu ký tỳc xỏ v nh n s dng n nm 2020 ...87
Bng 3.5. Tng hp d kin cỏc ngun thu nm 2020 .............................................89
Bng 3.6. D kin ngun thu t o to nm 2020 ..................................................90

Hv: Bùi Quang Thành

Lớp: Cao học-11QTKD2N


Đề tài: Hoạch định chiến lợc phát triển Trờng Trung Cấp Y Tế Nam Định đến năm 2020

DANH MC HèNH

Hỡnh 1.1. Mụ hỡnh nng lc cnh tranh ca Michael E.Porter .................................19
Hỡnh 1.2. Ma trn SWOT hỡnh thnh chin lc .................................................27
Hỡnh 1.3. Ma trn ỏnh giỏ cỏc yu t bờn ngoi Ma trn EFE.............................73

Hv: Bùi Quang Thành

Lớp: Cao học-11QTKD2N



dung chng trỡnh, o to v bi dng i ng giỏo viờn, xõy dng c s vt cht
cú nng lc hon thnh tt nhim v ca ng v Nh nc giao.

Hv: Bùi Quang Thành

1

Lớp: Cao học-11QTKD2N


Đề tài: Hoạch định chiến lợc phát triển Trờng Trung Cấp Y Tế Nam Định đến năm 2020

Trng Trung Cp Y T Nam nh sut 7 nm xõy dng v phỏt trin t
mt Trung tõm c nõng cp thnh lp thnh trng Trung cp o to i ng
cỏn b, k thut viờn y t v s cp ngh phc v c lc cho cỏc ngnh y t cỏc
tuyn trờn a bn Tinh Nam nh v ca cỏc tnh thuc khu vc ng bng chõu
th Sụng Hng v trờn c nc. Chớnh v vy ỏp ng o to i ng cỏn b y
t ỏp ng cho cỏc yờu cu núi trờn. Trng Trung Cp Y T Nam nh hn bao
gi ht phi cú mt chin lc phỏt trin t nay cho n nm 2020.
1- Tớnh cp thit ca ti:
Trng Trung Cp Y T Nam nh cú 7 nm hỡnh thnh v phỏt trin n nay
luụn c cng c v phỏt trin, ó phỏt huy tỏc dng l mt c s ó cú uy tớn ca
khu vc. o to nhiu cỏn b y t phc v cho cỏc bnh vin cỏc tuyn, y t c s
v cỏc cụng ty Dc cng nh cỏc thnh phn kinh t khỏc. L n v cú uy tớn
trong s nghip giỏo dc, v y t. Cú tr s úng ti trung tõm ng bng Sụng
Hng, l cỏi nụi ca nn vn minh lỳa nc, l t hc, trong khi ú iu kin kinh
t ca vựng cũn gp khú khn, nhiu hc sinh viờn khụng cú iu kin ra cỏc
thnh ph ln theo hc.
T nhng yờu cu cp bỏch ca vic o to nhõn lc v bi dng nhõn ti
ca khu vc trung tõm chõu th Sụng Hng phc v cho cỏc thnh phn kinh t. Vỡ

th trng.
Phõn tớch cỏc tỏc ng nh hng ca cỏc yu t bờn trong, bờn ngoi v
cỏc d bỏo ca cỏc tỏc ng ú n vi quỏ trỡnh xõy dng v phỏt trin ca
trng.
5. Kt cu ca ti :

Lun vn c b cc theo ba chng sau õy:

Chng I: C s lý lun v chin lc phỏt trin c?a m?t t? ch?c.
Chng II: Phõn tớch thc trng phỏt trin Trng Trung Cp Y T
Nam nh.
Chng III: Hoch nh chin lc phỏt trin Trng Trung Cp Y
T Nam nh n nm 2020.

Hv: Bùi Quang Thành

3

Lớp: Cao học-11QTKD2N


Đề tài: Hoạch định chiến lợc phát triển Trờng Trung Cấp Y Tế Nam Định đến năm 2020

CHNG I
C S Lí LUN V HOCH NH
CHIN LC PHT TRIN CA MT T CHC
1.1. Tng quan v chin lc
1.1.1. Khỏi nim v chin lc
Thc ra thut ng chin lc ó xut hin t lõu trong lch s v nú
bt ngun t trong lnh vc quõn s vi ý ngha khoa hc v hoch nh v iu

K hoch hoỏ chin lc bao gm tt c cỏc hot ng dn ti phỏt trin cỏc
nhim v rừ rng v cỏc chin lc tng ng t c cỏc mc tiờu cho ton b
t chc. Theo Giỏo s Philipppe Lasserre thỡ Chin lc l phng thc m cỏc
c s o to s dng nh hng tng lai v nhm t c v duy trỡ nhng
thnh cụng. Mc tiờu ti thiu l phi lm sao tip tc tn ti c, ngha l phi cú
kh nng thc hn c cỏc ngha v tr lng cho giỏo viờn, mt cỏch lõu di v
cú th chp nhn c [5,1]
Cũn chớnh sỏch l phng cỏch ng li hoc tin trỡnh dn dt hnh ng
trong khi phõn b s dng cỏc ngun lc ca n v. Cú th núi chớnh sỏch chớnh l
phng tin t c cỏc mc tiờu. Chớnh sỏch l nhng ch dn cho vic lm
quyt nh hoc a ra quyt nh v th hin cỏc tỡnh hung thng lp li hay cú
tớnh chu k.
Gia chin lc v chớnh sỏch cú mi quan h cht ch vi nhau. Nu chin
lc l mt chng trỡnh hnh ng, tng quỏt hng ti vic t c cỏc mc tiờu
c th thỡ chớnh sỏch s dn dt chỳng ta trong quỏ trỡnh thc hin quyt nh.
1.1.2. Mc tiờu ca chin lc
Mục tiêu là những thành quả xác định mà một số tổ chức tìm cách đạt đợc
khi theo đuổi nhiệm vụ chính của mình. Nó là những kết quả kỳ vọng của tổ chức.
La chn mc tiờu tựy thuc vo ngnh ngh v giai on phỏt trin ca mi doanh
nghip, tuy nhiờn doanh nghip phi rt thn trng trong vic la chn, nú l kt qu
hay trng thỏi mong i s cú v cn phi cú ca mt t chc sau mt khong thi
gian nht nh. Do ú, mc tiờu l c s hỡnh thnh v la chn chin lc. Mt
chin lc cn bt u bng vic xỏc nh cỏc kt qu k vng m chin lc kinh
doanh c xỏc lp thc hin chỳng. Cỏc mc tiờu chin lc s úng vai trũ
nh hng cho cỏc hot ng ca doanh nghip trong mt s nm.
Trong thc t, khi xõy dng mc tiờu phỏt trin ngi ta chia mc tiờu thnh
mc tiờu tng quỏt v mc tiờu c th. Xut phỏt t tm quan trng ca vic hoch
nh mc tiờu trong xõy dng chin lc, cho nờn, mc tiờu c xỏc nh phi
Hv: Bùi Quang Thành


ng cho doanh nghip i ỳng hng. Chin lc kinh doanh mang li rt nhiu
li ớch cho doanh nghip, tm quan trng ca nú c th hin nhng mt sau:
Mt l: Chin lc kinh doanh giỳp doanh nghip nh hng cho hot ng

ca mỡnh trong tng lai thụng qua vic phõn tớch v d bỏo mụi trng kinh
doanh. Kinh doanh l mt hot ng luụn chu s nh hng ca cỏc yu t bờn
ngoi v bờn trong. Chin lc kinh doanh giỳp doanh nghip va linh hot va ch
Hv: Bùi Quang Thành

6

Lớp: Cao học-11QTKD2N


Đề tài: Hoạch định chiến lợc phát triển Trờng Trung Cấp Y Tế Nam Định đến năm 2020

ng thớch ng vi nhng bin ng ca th trng, ng thi cũn m bo cho
doanh nghip hot ng v phỏt trin theo ỳng hng. iu ú cú th giỳp doanh
nghip phn u thc hin mc tiờu nõng cao v th ca mỡnh trờn th trng.
Hai l: Chin lc kinh doanh giỳp doanh nghip nm bt c cỏc c hi

cng nh y cỏc nguy c i vi s phỏt trin ngun lc ca doanh nghip. Nú
giỳp doanh nghip khai thỏc v s dng hp lý cỏc ngun lc, phỏt huy sc mnh
ca doanh nghip.
Ba l: Chin lc to ra mt qu o hot ng cho doanh nghip, giỳp

doanh nghip liờn kt c cỏc cỏ nhõn vi cỏc li ớch khỏc cựng hng ti mt
mc ớch chung, cựng phỏt trin doanh nghip. Nú to mt mi liờn kt gn bú gia
cỏc nhõn viờn vi nhau v gia cỏc nh qun lý vi nhõn viờn. Qua ú tng cng
v nõng cao hn na ni lc ca doanh nghip .

kh thi v khú thc hin c mc tiờu ra.
Th hai, Quỏ trỡnh hoch nh chin lc thc s cn thit khi cú cnh
tranh. Yờu cu ny ũi hi vic hoch nh chin lc phi a ra cỏc bin phỏp
nhm khai thỏc ti a nhng th mnh hn l tp trung vo khc phc cỏc im yu.
nh vy chin lc phi ỏp ng yờu cu nõng cao nng lc cnh tranh ca cỏc t
chc, doanh nghip
Th ba, Vic xõy dng chin lc khụng ngoi mc ớch tn dng nhng c
hi, hn ch hoc nộ trỏnh ri ro. Do ú giỳp cho cỏc t chc. doanh nghip cú
kh nng thnh cụng nhiu hn thỡ chin lc phi c xõy dng kp thi.
Th t,. Mi n lc ca t chc s tr thnh vụ ngha nu mt chin lc
khụng ch ra c mc tiờu phỏt trin. Vic xỏc nh rừ mc tiờu phỏt trin s giỳp
cho cỏc t chc, doanh nghip phõn b ngun lc tt hn nhm t c mc tiờu
ó ra ca cỏc t chc, doanh nghip trong tng lai
Th nm, chin lc phi d oỏn c nhng thay i ca mụi trng
trong tng lai. Vic hoch nh chin lc ng ngha vi vic d oỏn nhng
cụng vic phi thc hin trong tng lai, trong khi ú tng lai hm cha nhiu vn
khụng chc chn vỡ cú nhiu thay i cú th xy ra. Do vy, chin lc cng d
oỏn chớnh xỏc nhng thay i ca mụi trng thỡ chin lc cng kh thi ,cng tt.
1.2. Qun tr chin lc
1.2.1. Khỏi nim v vai trũ ca qun tr chin lc
Hin nay qun tr chin lc cng cú rt nhiu khỏi nim cú th s dng c:
- Quỏ trỡnh qun lý hot ng chc nng nhim v ca mt t chc trong
qun lý mi quan h ca t chc ú i vi mụi trng ca nú [1. trang 9]. Thỡ
c coi l qun tr chin lc
- Qun tr chin lc l tp hp cỏc quyt nh v bin phỏp hnh ng dn
n vic hoch nh v thc hin cỏc chin lc nhm t c mc tiờu ca t
chc [1, trang 9].
Hv: Bùi Quang Thành

8

Gm ba thnh t ú l:
1.2.1.1. Phõn tớch mụi trng.
Đây là quá trình tiến hành nghiên cứu liên quan đến việc thu thập và xử lý các
thông tin về môi trờng bên trong và bên ngoài. Bản chất của quá trình này là xác
định những điểm mạnh, điểm yếu cũng nh nhận dạng cơ hội và nguy cơ.
Hv: Bùi Quang Thành

9

Lớp: Cao học-11QTKD2N


Đề tài: Hoạch định chiến lợc phát triển Trờng Trung Cấp Y Tế Nam Định đến năm 2020

1.2.1.2.Xỏc nh chc nng nhim v, mc tiờu.
Chc nng nhim v l nhng vn ó c t ra t trc, quan trng l
bit c hng i ỳng n ca mỡnh v thit lp cỏc mc tiờu thớch ng vi iu
kin mụi trng.
1.2.1.3.Phõn tớch v la chn chin lc.
Chin lc l bao hm mt k hoch hnh ng di hn mang tớnh bao quỏt v
c bn, qua ú xỳc tin vic trin khai thc hin cỏc mc tiờu k vng cú th xõy
dng v la chn chin lc phự hp, xut cỏc chin lc khỏc nhau.
1.2.2. 2. Giai on thc thi chin lc.
õy l giai on ht sc quan trng ca qun lý chin lc. Thc thi l quỏ
trỡnh thc hin qun tr chin lc t c cỏc chin lc ó lp ra. Ba hot
ng c bn ú l:
- Thit lp cỏc mc tiờu hng nm.
- a ra cỏc chớnh sỏch.
- Phõn phi cỏc ti nguyờn


nh chin lc khụng thc hin quỏ trỡnh theo tng bc mt; núi chung cú s
ng h ln nhau gia cỏc cp bc trong t chc.
Qua phõn tớch 3 giai on ta cú mụ hỡnh qun lý chin lc c bn sau:

Bảng 1.1.Các giai đoạn của mô hình quản lý chiến lợc

Phân tích môi trờng
Xác định chức năng nhiệm vụ và
mục tiêu

Giai đoạn hình
thành chiến lợc

Phân tích và lựa chọn các phơng
pháp chiến lợc

Giai đoạn thực

Thực hiện chiến lợc

hiện

Giai đoạn đánh giá và

Đánh giá và kiểm tra

Hv: Bùi Quang Thành

kiểm tra


nh , thụng t ca Chớnh ph. ngoi ra nú cũn th ch chớnh tr ca Quc gia, ca
Nh nc. Nú th hin ch chớnh tr ca xó hi, mc n nh ca mt nc.
Yu t ny bao gm ba mc ớch c bn ú l:
- Bo v quyn li c bn cho cụng chc , viờn chc trong ngnh
- Bo v quyn li cho ngi hc.
- Bo v quyn li cho ch s hu lao ng ( cỏc Bv, PK- doanh nghip ).

Hv: Bùi Quang Thành

12

Lớp: Cao học-11QTKD2N


Đề tài: Hoạch định chiến lợc phát triển Trờng Trung Cấp Y Tế Nam Định đến năm 2020

1.2.1.3.Cỏc yu t xó hi.
Cỏc yu t xó hi cú th to nờn cho trng nhng nguy c hoc cỏc c hi
ca s phỏt trin. Trong quỏ trỡnh o to nú luụn cú mi quan h cht ch gia mụi
trng o to v mụi trng xó hi, nú luụn liờn quan nh: Quan im li sng, t
nn xó hi, tiờu cc trong quỏ trỡnh dy v hc, mt dõn s, a im khu vc, s
phỏt trin kinh t vựng...
1.2.1.4. Cỏc yu t t nhiờn.
Yu t ny luụn nh hng n quỏ trỡnh o to nh: Mụi trng,khớ hu,
thiờn tai, ụ nhim nc sinh hot. Cỏc yu t ny cú th to nờn nguy c, ỏp lc , do
ú luụn phi i phú vi nhng thỏch thc do thiờn nhiờn gõy ra.
1.2.1.5 .Cỏc yu t v cụng ngh.
Cỏc yu t v cụng ngh cú tm quan trng c bit trong s phỏt trin s
nghip o to nh trng.Bi vỡ mụi trng nh trng l ni o to nờn nhng
cỏn b y t, k thut viờn cú trỡnh khoa hc v cụng ngh hin i nhm phc v

- C cu cnh tranh: L s phõn b s lng tm c ca cỏc c s cnh
tranh trong ngnh o to. Khi ú xut hin cnh tranh mi mt nh : Chi phớ, cht
lng, ngnh ngh o to , tỡnh hỡnh nhu cu th trng.
- Tỡnh hỡnh nhu cu th trng ngy cng tng lm gim ỏp lc th trng. Nhu
cu tng l c hi hng u m th phn. Nhu cu gim l nguy c gim th phn
lm tng ỏp lc cnh tranh.
- Ro chn ngn chn cỏc c s ra khi ngnh.
1.2.2.3. Khỏch hng.
Khỏch hng l mt b phn khụng th tỏch ri trong quỏ trỡnh canh tranh. S
tớn nhim ca khỏch hng l mt ti sn cú giỏ tr. S tớn nhim ú do bit tho món
tt hn cỏc nhu cu ca doanh nghip s dng lao ng so vi i th cnh tranh.
Nhng trong thc t ngi s dng lao ng cú tng i nhiu th mnh khi
h cú cỏc iu kin sau:
- Lng cu chim t l ln trong khi lng cung
- Vic chuyn sang s dng lao ng ca doanh nghip khỏc khụng nhiu tn kộm.
- Khỏch hng cú li th trong chin lc hi nhp dc ngc chiu, ngha l
cú th t lo liu cụng tỏc o to vi chi phớ thp.
- Sn phm o to ca trng cú nh hng n quỏ trỡnh kinh doanh ca
doanh nghip.
1.2.2.4. Nh cung cp.
Nh cung cp khụng ch cung cp ngun nhõn lc, m c nhng dch v t vn
, dch v qung cỏo. Kh nng nh cung cp nhõn lc cú th tr thnh nguy c s
dng lao ng i vi doanh nghip.
1.2.2.5. Th trng v xu hng phỏt trin th trng.
Xỏc nh kt cu th trng sn phm o to v o lng th trng mc tiờu.
Hv: Bùi Quang Thành

14

Lớp: Cao học-11QTKD2N

+ N np k toỏn, h thng hch toỏn, k toỏn.
+ Kh nng thanh toỏn.
+ Vn luõn chuyn.
Hv: Bùi Quang Thành

15

Lớp: Cao học-11QTKD2N