BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO
TRƯỜNG ĐẠI HỌC BÁCH KHOA HÀ NỘI

TRẦN DUY MẠNH

PHÂN TÍCH VÀ ĐỀ XUẤT MỘT SỐ GIẢI PHÁP
NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG ĐỘI NGŨ GIÁO VIÊN
TRƯỜNG TRUNG HỌC KINH TẾ - KỸ THUẬT
TỈNH HÒA BÌNH

LUẬN VĂN THẠC SĨ KHOA HỌC
NGÀNH QUẢN TRỊ KINH DOANH

NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC: TS. TRẦN THỊ BÍCH NGỌC

HÀ NỘI, NĂM 2012


LỜI CAM ĐOAN

Tôi xin cam đoan, luận văn là công trình nghiên cứu
khoa học, độc lập của cá nhân.
Các số liệu, kết quả nêu trong luận văn được tập hợp từ
nhiều nguồn tài liệu và liên hệ thực tế, các thông tin trong luận
văn là trung thực và có nguồn gốc rõ ràng.
Tôi xin hoàn toàn chịu trách nhiệm về nội dung của luận
văn này.

Hà Nội, ngày 29 tháng 3 năm 2012

TÁC GIẢ LUẬN VĂN

học Kinh tế - Kỹ thuật tỉnh Hoà Bình ....................................................................39
Bảng 2.4: Tổng hợp kết quả đánh giá khả năng tin học, ngoại ngữ của giáo viên
trường Trung học Kinh tế - Kỹ thuật tỉnh Hoà Bình...............................................40
Bảng 2.5: Tổng hợp kết quả đánh giá khả năng NCKH của giáo viên trường Trung
học Kinh tế - Kỹ thuật tỉnh Hoà Bình ....................................................................42
Bảng 2.6: Tổng hợp kết quả đánh giá từ phía học sinh, sinh viên nhà trường.........43
Bảng 2.7: Tổng hợp kết quả đánh giá từ các doanh nghiệp sử dụng học sinh, sinh
viên của trường sau khi tốt nghiệp .........................................................................44
Bảng 2.8: Tổng hợp kết quả đánh giá về sự phù hợp giữa công việc của giáo viên
với ngành nghề đào tạo của trường .......................................................................45
Bảng 2.9: Tổng hợp kết quả đánh giá về khả năng phát triển của đội ngũ giáo viên
của nhà trường ......................................................................................................45
Bảng 2.10: Tổng hợp kết quả đánh giá về mức độ hoàn thành nhiệm vụ của giáo
viên .......................................................................................................................46
Bảng 2.11: Tổng hợp kết quả đánh giá về lý do không tham gia NCKH của giáo
viên trường Trung học KT - KT tỉnh Hoà Bình......................................................47
Bảng 2.12: Tổng hợp kết quả đánh giá về công tác tuyển dụng giáo viên ..............51
Bảng 2.13: Tổng hợp kết quả đánh giá về mức độ phù hợp công việc của giáo viên .....52
Bảng 2.14: Thống kê số lượng giáo viên được đào tạo mới từ năm 2006 - 2010
trường Trung học Kinh tế - Kĩnh thuật ..................................................................55
Bảng 2.15: Thống kê số lượng giáo viên tham gia các khoá bồi dưỡng từ năm 2008
- 2010 trường Trung học Kinh tế - Kỹ thuật...........................................................56


Bảng 2.16: Tổng hợp kết quả đánh giá về những hạn chế trong học tập nâng cao trình độ
của giáo viên trường Trung học Kinh tế - Kỹ thuật tỉnh Hoà Bình.................................58
Bảng 2.17: Tổng hợp kết quả đánh giá về công tác ĐTBD của giáo viên trường
Trung học Kinh tế - Kỹ thuật tỉnh Hoà Bình..........................................................58
Bảng 2.18 - Thu nhập bình quân hàng tháng của giáo viên ....................................59
Bảng 2.19: Tổng hợp kết quả đánh giá về cơ sở vật chất trường Trung học Kinh tế Kỹ thuật tỉnh Hoà Bình..........................................................................................61

1.1.1.1. Hệ thống và loại hình trường trung cấp chuyên nghiệp trong hệ
thống giáo dục................................................................................................6
1.1.1.2. Đặc điểm hoạt động đào tạo bậc trung cấp chuyên nghiệp...............6
1.1.1.3. Nhiệm vụ và quyền hạn của trường trung cấp chuyên nghiệp .........7
1.1.2. Giáo viên các trường trung cấp chuyên nghiệp................................... 9
1.1.2.1. Khái niệm giáo viên trường trung cấp chuyên nghiệp. .....................9
1.2.1.2. Đặc điểm lao động của nghề dạy học ................................................9
1.2.1.3. Tiêu chuẩn và nhiệm vụ giáo viên trường trung cấp chuyên nghiệp. ... 13
1.2. KHÁI NIỆM CƠ BẢN VỀ CHẤT LƯỢNG VÀ QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG.. 14
1.2.1 Khái niệm về chất lượng. .................................................................. 14
1.2.2. Khái niệm về quản lý chất lượng. ..................................................... 15
1.2.3. Quan niệm về chất lượng đào tạo. .................................................... 16
1.3. VAI TRÒ CỦA ĐỘI NGŨ GIÁO VIÊN ĐỐI VỚI CHẤT LƯỢNG ĐÀO
TẠO...................................................................................................................... 17
1.4. CÁC PHƯƠNG PHÁP VÀ CÁC TIÊU CHÍ ĐÁNH GIÁ CHẤT LƯỢNG
ĐỘI NGŨ GIÁO VIÊN ....................................................................................... 18
1.4.1. Một số phương pháp đánh giá chất lượng đội ngũ giáo viên. ............ 18
1.4.1.1. Phương pháp phân tích - tổng hợp.................................................. 19
1.4.1.2. Phương pháp điều tra - khảo sát. .................................................... 19


1.4.1.3. Phương pháp chuyên gia................................................................. 20
1.4.2. Các tiêu chí đánh giá chất lượng đội ngũ giáo viên. .......................... 20
1.4.2.1. Về phẩm chất chính trị, đạo đức nghề nghiệp, lối sống. .................... 20
1.4.2.2. Về trình độ chuyên môn. ................................................................. 22
1.4.2.3. Về năng lực sư phạm....................................................................... 22
1.4.2.4. Về năng lực phát triển nghề nghiệp, nghiên cứu khoa học. ........... 25
1.6. CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN CHẤT LƯỢNG ĐỘI NGŨ GIÁO
VIÊN .................................................................................................................... 26
1.6.1. Công tác tuyển dụng. ....................................................................... 26

2.3.2. Sử dụng đội ngũ giáo viên. ............................................................... 52
2.3.3. Công tác đào tạo, bồi dưỡng giáo viên. ............................................. 54
2.3.4. Cơ chế, chính sách đối với giáo viên. .................................................... 59
2.3.5. Các yếu tố khác................................................................................ 59
CHƯƠNG 3. MỘT SỐ GIẢI PHÁP NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG ĐỘI
NGŨ GIÁO VIÊN TRƯỜNG TRUNG HỌC KINH TẾ - KỸ THUẬT TỈNH
HOÀ BÌNH.......................................................................................................... 64
3.1. ĐỊNH HƯỚNG PHÁT TRIỂN ĐỘI NGŨ GIÁO VIÊN TRƯỜNG TRUNG
HỌC KINH TẾ - KỸ THUẬT TỈNH HÒA BÌNH............................................. 64
3.1.1. Định hướng phát triển đội ngũ giáo viên. ......................................... 64
3.1.2. Một số tiêu chí và chỉ tiêu phát triển đội ngũ giáo viên. .................... 64
3.2. CÁC GIẢI PHÁP NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG ĐỘI NGŨ GIÁO VIÊN
TRƯỜNG TRUNG HỌC KINH TẾ - KỸ THUẬT HOÀ BÌNH ...................... 66
3.2.1. Những nguyên tắc đề xuất giải pháp nhằm nâng cao chất lượng đội
ngũ giáo viên trường Trung học Kinh tế - Kỹ thuật Hòa Bình. .................. 66
3.2.1.1. Các giải pháp đề xuất phải đảm bảo tính mục tiêu. ........................ 66
3.2.1.2. Nguyên tắc đảm bảo tính đồng bộ. .................................................. 67
3.2.1.3. Nguyên tắc đảm bảo tính thực tiễn mang lại hiệu quả cao. ............ 67
3.2.1.4. Nguyên tắc đảm bảo tính khả thi..................................................... 67
3.2.1.5. Các giải pháp đề xuất đảm bảo tính kế thừa. .................................. 67
3.2.2. Giải pháp hoàn thiện công tác tuyển dụng giáo viên trường Trung học
Kinh tế - Kỹ thuật tỉnh Hoà Bình. ............................................................. 68
3.2.2.1. Căn cứ đề xuất giải pháp................................................................. 68
3.2.2.2. Nội dung giải pháp. ......................................................................... 69
3.2.2.3. Điều kiện thực hiện. ........................................................................ 77


3.2.3. Giải pháp hoàn thiện công tác đào tạo, bồi dưỡng đội ngũ giáo viên
trường Trung học Kinh tế - Kỹ thuật tỉnh Hoà Bình. ................................ 77
3.2.3.1. Căn cứ đề xuất giải pháp................................................................. 77

2004 Ban Bí thư Trung ương Đảng ra chỉ thị số 40- CT/TW về việc xây dựng nâng
cao chất lượng đội ngũ nhà giáo và cán bộ quản lý giáo dục. Trong chỉ thị này Ban
Bí thư đã nhấn mạnh: “…phải tăng cường xây dựng đội ngũ nhà giáo và cán bộ
quản lý giáo dục một cách toàn diện. Đây là nhiệm vụ vừa đáp ứng yêu cầu trước
mắt, vừa mang tính chiến lược lâu dài, nhằm thực hiện thành công chiến lược phát
triển giáo dục 2001- 2010 và chấn hưng đất nước”.
Chỉ thị số 40/CT-TW của Ban Bí Thư Trung ương Đảng đã khẳng định “Phát
triển giáo dục và đào tạo là quốc sách hàng đầu, là một trong những động lực quan
trọng thúc đẩy sự nghiệp công nghiệp hoá, hiện đại hoá đất nước; là điều kiện để
phát huy nguồn lực con người. Đây là trách nhiệm của toàn đảng, toàn dân trong đó
đội ngũ nhà giáo là lực lượng nòng cốt, có vai trò rất quan trọng”.
Tổ chức văn hoá giáo dục Liên Hợp Quốc UNESCO đã khuyến cáo: “Bước
sang thế kỷ 21, học suốt đời là hành trình với nhiều hướng đi, trong đó đào tạo nghề
nghiệp là hướng đi chủ yếu trong cuộc hành trình này”. Đúng như vậy, đào tạo nghề
là một phân hệ của hệ thống giáo dục quốc dân và đảm nhận tới 70% nhân lực qua
đào tạo trong cơ cấu lao động của đất nước.
Luật Giáo dục nước Cộng hòa xã hội chủ nghĩa Việt Nam năm 2005 (Điều
33) quy định: “Đào tạo người lao động có kiến thức, kỹ năng nghề nghiệp ở các
trình độ khác nhau, có đạo đức, lương tâm nghề nghiệp, ý thức kỷ luật, tác phong
công nghiệp, có sức khỏe nhằm tạo điều kiện cho người lao động có khả năng tìm
việc làm hoặc tiếp tục học nâng cao trình độ chuyên môn, nghiệp vụ đáp ứng yêu
cầu phát triển kinh tế - xã hội, củng cố quốc phòng an ninh”.
Chiến lược phát triển giáo dục 2001 - 2010 đã chỉ ra những yếu kém của đội
ngũ giáo viên hiện nay là “thiếu về số lượng và nhìn chung thấp về chất lượng, chưa

1


đáp ứng được yêu cầu vừa gia tăng nhanh về qui mô, vừa phải đảm bảo và nâng cao
chất lượng, hiệu quả”. Đồng thời chiến lược đã đề ra 7 giải pháp lớn trong đó “phát

viên, trên cơ sở đó đề xuất một số giải pháp nhằm nâng cao chất lượng đội ngũ giáo
viên trường Trung học Kinh tế - Kỹ thuật tỉnh Hoà Bình.
3. Khách thể nghiên cứu
Chất lượng đội ngũ giáo viên dạy nghề trường Trung học Kinh tế - Kỹ thuật
tỉnh Hoà Bình.
4. Giới hạn của đề tài
- Thời gian: Từ khi trường học Kinh tế - Kỹ thuật tỉnh Hoà Bình thành đến nay.
- Nội dung: Một số biện pháp chủ yếu về quản lý nhằm nâng cao chất lượng
đội ngũ giáo viên dạy nghề của trường Trung học Kinh tế - Kỹ thuật tỉnh Hoà Bình.
5. Nhiệm vụ nghiên cứu
5.1. Nghiên cứu cơ sở lý luận
Chất lượng phát triển đội ngũ giáo viên dạy nghề trong hệ thống Trung học
Kinh tế - Kỹ thuật.
5.2. Nghiên cứu thực trạng
Nghiên cứu đội ngũ giáo viên, thực trạng quản lý phát triển đội ngũ giáo viên
dạy nghề của trường Trung học Kinh tế - Kỹ thuật tỉnh Hòa Bình.
5.3. Đề xuất giải pháp
Một số giải pháp quản lý phát triển đội ngũ giáo viên dạy nghề trường Trung
học Kinh tế - Kỹ thuật tỉnh Hòa Bình.
6. Nhóm các phương pháp nghiên cứu
6.1. Nhóm phương pháp nghiên cứu lý luận
Nghiên cứu, phân tích, tổng hợp các vấn đề lý luận từ những chủ chương,
đường lối của Đảng, chính sách pháp luật của Nhà nước; các văn bản quy phạm
pháp luật của các bộ, ngành, những công trình nghiên cứu, sách báo, tạp chí, luận
án, luận văn trong và ngoài nước có liên quan đến vấn đề nghiên cứu.

3


6.2. Nhóm phương pháp nghiên cứu thực tiễn



7. Cấu trúc luận văn
Ngoài phần mở đầu, kết luận và kiến nghị, luận văn gồm có 3 chương:
Chương 1: Cơ sở lý luận về chất lượng đội ngũ giáo viên
Chương 2: Phân tích thực trạng chất lượng đội ngũ giáo viên trường Trung
học Kinh tế - Kỹ thuật tỉnh Hòa Bình.
Chương 3: Một số giải pháp nâng cao chất lượng đội ngũ giáo viên trường
Trung học Kinh tế - Kỹ thuật tỉnh Hòa Bình.

5


CHƯƠNG 1
CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ CHẤT LƯỢNG ĐỘI NGŨ GIÁO VIÊN
1.1. MỘT SỐ KHÁI NIỆM CƠ BẢN VỀ GIÁO DỤC TRUNG CẤP CHUYÊN
NGHIỆP
1.1.1. Giáo dục trung cấp chuyên nghiệp
1.1.1.1. Hệ thống và loại hình trường trung cấp chuyên nghiệp trong hệ thống
giáo dục
Theo quyết định số 43/2008/QĐ-BGDĐT ngày 29 tháng 7 năm 2008 của Bộ
trưởng Bộ Giáo dục và Đào tạo
1. Trường TCCN bao gồm:
a) Trường TCCN trực thuộc Bộ, Ngành.
b) Trường TCCN thuộc tỉnh, thành phố trực thuộc Trung ương (gọi chung là
trường TCCN thuộc tỉnh).
2. Trường TCCN được tổ chức theo các loại hình công lập và tư thục.
a) Trường công lập do Nhà nước thành lập, đầu tư xây dựng cơ sở vật chất,
bảo đảm kinh phí cho các nhiệm vụ chi thường xuyên.
b) Trường tư thục do các tổ chức xã hội, tổ chức xã hội - nghề nghiệp, tổ

cơ sở của nghề nghiệp mà họ cần đảm nhiệm sau khi tốt nghiệp với tư cách là người
cán bộ khoa học - kĩ thuật, người cán bộ quản lý, có trình độ nghiệp vụ. Do đó,
những tri thức mà hoc sinh, sinh viên lĩnh hội không phải là những tri thức phổ
thông cơ bản mà là hệ thống những tri thức cơ bản, cơ sở của chuyên ngành, tri thức
chuyên ngành và hệ thống những kỹ năng, kĩ xảo thực hành tương ứng về một
ngành khoa học, kĩ thuật, văn hoá nhất định.
Thứ năm, phương pháp dạy học ở hệ đào tạo trung cấp nói riêng và giáo duc đại
học, cao đẳng nói chung định hướng nghiên cứu và tự điều khiển. Trong Luật Giáo dục
2005, Điều 40, Mục IV, Chương II có ghi “Phương pháp đào tạo trình độ cao đẳng,
trình độ đại học phải coi trọng việc bồi dưỡng ý thức tự giác trong học tập, năng lực
tự học, tự nghiên cứu, phát triển tư duy sáng tạo, rèn luyện kỹ năng thực hành, tạo
điều kiện cho người học tham gia nghiên cứu, thực nghiệm, ứng dụng”.
1.1.1.3. Nhiệm vụ và quyền hạn của trường trung cấp chuyên nghiệp
Điều lệ trường Trung cấp chuyên nghiệp (Quyết định số 43/2008/QĐ BGDĐT ngày 29 tháng 7 năm 2008 của Bộ trưởng Bộ Giáo dục và Đào tạo) đã

7


quy định nhiệm vụ, quyền hạn và trách nhiệm của trường Trung cấp chuyên
nghiệp như sau:
Điều 3. Nhiệm vụ và quyền hạn của trường Trung cấp chuyên nghiệp
1. Xây dựng chỉ tiêu tuyển sinh, tổ chức tuyển sinh, tổ chức giảng dạy, học
tập, quản lý người học và các hoạt động giáo dục khác theo mục tiêu, chương trình
giáo dục; công nhận tốt nghiệp và cấp văn bằng, chứng chỉ theo thẩm quyền.
2. Xây dựng chương trình đào tạo, kế hoạch giảng dạy trên cơ sở chương
trình khung do Bộ Giáo dục và Đào tạo ban hành. Tổ chức biên soạn và duyệt giáo
trình của các ngành đào tạo trên cơ sở thẩm định của Hội đồng thẩm định do Hiệu
trưởng nhà trường thành lập.
3. Tổ chức nghiên cứu khoa học; ứng dụng, phát triển và chuyển giao công
nghệ; thực hiện các dịch vụ khoa học - kỹ thuật, sản xuất kinh doanh theo quy định

dục trong nhà trường, cơ sở giáo dục khác. Nhà giáo giảng dạy ở cơ sở giáo dục
mầm non, giáo dục phổ thông, giáo dục nghề nghiệp gọi là giáo viên...”
Như vậy, đội ngũ giáo viên gồm các nhà giáo thực hiện nhiệm vụ giảng dạy
trong các cơ sở giáo dục đại học - loại lao động chủ yếu thực hiện nhiệm vụ chủ yếu
của cơ sở giáo dục đại học.
1.2.1.2. Đặc điểm lao động của nghề dạy học
* Dạy học là một nghề trong xã hội.
Dân tộc ta từ lâu vốn có truyền thống tốt đẹp Tôn sư trọng đạo: “Nhất tự vi
sư, bán tự vi sư” (một chữ cũng là thầy, nửa chữ cũng là thầy). Bác Hồ đã khẳng
định: “Không có thầy giáo thì không có giáo dục, nhiệm vụ của thầy cô giáo là rất
quan trọng và rất vẻ vang”. Cố Thủ tướng Phạm Văn Đồng cũng đã nói: “Nghề
dạy học là nghề cao quý nhất trong các nghề cao quý, nghề sáng tạo nhất trong
các nghề sáng tạo”.
Tục ngữ cũng đã dạy: “Không thầy đố mày làm nên” đủ thấy được lòng trân
trọng, kính yêu của nhân dân ta dành cho nhà giáo - những kỹ sư tâm hồn của mọi
thời đại như thế nào. Ngày xưa, dạy học chưa được coi là một nghề thực sự, ngày
nay lịch sử đã sang trang nghề dạy học - nghề cao quý, thiêng liêng, thanh cao đã
được thơ ca, nhạc, hoạ tôn vinh.
Tuy nhiên, có thể khẳng định rằng nghề dạy học là một trong những nghề
phức tạp nhất, bởi vì đối tượng lao động của họ là con người, công cụ lao động của

9


người thầy là tri thức, kỹ năng, kỹ xảo, thái độ nghề nghiệp. Ngoài những cái đó, họ
còn phải có một phương pháp truyền thụ, dẫn dắt đối tượng lao động để tạo ra kết
quả lao động tốt. Hiểu biết đã khó, nhưng truyền thụ còn khó hơn. Trong xã hội có
rất nhiều người có học vấn, có trình độ chuyên môn, có nhận thức trong xã hội…
nhưng trong số đó rất ít người có thể làm được nghề dạy học và lại càng ít người có
thể trở thành thầy giỏi.

khác dùng một nhân cách đã hình thành để tác động tới các nhân cách đang được rèn
luyện từng bước trưởng thành.
Đối tượng giáo dục là con người (người học) nên họ không thụ động mà trái
lại có ý thức, có tính tích cực, chủ động, sáng tạo. Vì vậy, thành quả lao động sư
phạm của giáo viên mang lại mà không chỉ phụ thuộc vào đạo đức, trí tuệ, trình độ
nghề nghiệp, nghệ thuật sư phạm của mình mà còn phụ thuộc vào nhiều yếu tố khác
như quan hệ thầy trò, khả năng nhận thức, hành vi, cách cư xử, giao tiếp, trạng thái
tâm lí, hoàn cảnh gia đình, hoàn cảnh xã hội đặc biệt là nhân cách của học sinh.
+ Công cụ lao động sư phạm.
Trong dạy học, ngoài các phương tiện hướng dẫn thực hành thí nghiệm, các
loại máy móc, thiết bị và các phương tiện dạy học khác còn một công cụ quan trọng
và không thể thiếu trong nghề dạy học là ngôn ngữ. Ngôn ngữ không chỉ có chức
năng chuyển tải những kiến thức khoa học mà còn là công cụ truyền đạt tư tưởng,
quan niệm, tình cảm và niềm xúc cảm đến học sinh, sinh viên (HSSV). Như vậy,
muốn làm một người thầy tốt thì trước hết cần phải có một khả năng ngôn ngữ đặc
biệt nhằm thu hút học sinh, sinh viên vào bài giảng của mình, đó cũng là một nghệ
thuật của người thầy giáo.
+ Điều kiện lao động.
Nét đặc trưng cơ bản nhất của điều kiện lao động của nghề dạy học là môi
trường mô phạm - đạo đức. Mọi hoạt động của nhà trường, của thầy và trò đều
nhằm vào việc hình thành và phát triển nhân cách ở mỗi học trò. Học trò sẽ lớn lên
trong môi trường giáo dục đó, chiếm lĩnh lấy kinh nghiệm xã hội - lịch sử do thầy
truyền đạt, nếu không khí "đạo đức" bị ô nhiễm thì trò không thể trở thành con
người tốt.
+ Đặc điểm của lao động kỹ thuật.
Với nhiệm vụ đào tạo những kỹ sư, kỹ thuật viên “miệng nói tay làm” của
các trường đại học kinh tế kỹ thuật công nghiệp phục vụ cho sự nghiệp của công

11



12


minh chứng tính khách quan trong yêu cầu đối với nhân cách nhà giáo. Nhưng mặt
khác nó cũng đặt ra cho xã hội phải giành cho nhà giáo một vị trí tinh thần và sự ưu
đãi vật chất xứng đáng như Lênin đã từng mong ước “Chúng ta phải làm cho nghề
giáo viên ở nước ta có một địa vị mà từ trước đến nay họ chưa bao giờ có”.
1.2.1.3. Tiêu chuẩn và nhiệm vụ giáo viên trường trung cấp chuyên nghiệp.
Giáo viên viên trường trung cấp chuyên nghiệp là nhà giáo thực hiện nhiệm
vụ giảng dạy, giáo dục tại các trường chuyên nghiệp.
Điều lệ trường trung cấp chuyên nghiệp (Quyết định số 43/2008/QĐ-BGDĐT
ngày 29 tháng 7 năm 2008 của Bộ trưởng Bộ Giáo dục và Đào tạo) đã quy định về
tiêu chuẩn và nhiệm vụ của giáo viên trường trung cấp chuyên nghiệp như sau:
Điều 33. Tiêu chuẩn giáo viên trường trung cấp chuyên nghiệp
1. Có phẩm chất, đạo đức, tư tưởng tốt.
2. Có bằng tốt nghiệp đại học sư phạm hoặc có bằng tốt nghiệp đại học và
chứng chỉ bồi dưỡng nghiệp vụ sư phạm theo quy định của Bộ Giáo dục và Đào tạo.
3. Đủ sức khỏe theo yêu cầu nghề nghiệp.
4. Lý lịch bản thân rõ ràng.
Điều 34. Nhiệm vụ của giáo viên trường trung cấp chuyên nghiệp
1. Giáo dục, giảng dạy theo mục tiêu, nguyên lý giáo dục, thực hiện đầy đủ
và có chất lượng chương trình giáo dục.
2. Gương mẫu thực hiện nghĩa vụ công dân, các quy định của pháp luật và
điều lệ trường TCCN.
3. Giữ gìn phẩm chất, uy tín, danh dự của nhà giáo; tôn trọng nhân cách của
người học, đối xử công bằng với người học, bảo vệ các quyền, lợi ích chính đáng
của người học.
4. Không ngừng học tập, rèn luyện để nâng cao phẩm chất đạo đức, trình độ
chính trị, chuyên môn, nghiệp vụ, đổi mới phương pháp giảng dạy, nêu gương tốt

lượng của tổ chức quốc tế về tiêu chuẩn hoá là một khái niệm tương đối hoàn chỉnh
và thông dụng nhất hiện nay. Nó phát huy được những mặt tích cực và khắc phục
được những hạn chế của các khái niệm trước đó, ở đây chất lượng được xem xét
một cách toàn diện và rộng rãi hơn.

14


1.2.2. Khái niệm về quản lý chất lượng.
Cũng giống như quan điểm về chất lượng, trên thế giới đang tồn tại nhiều
quan điểm khác nhau về quản lý chất lượng. Tuỳ theo từng thời kỳ, từng góc độ
xem xét và mục đích khác nhau mà có các quan điểm khác nhau, song tất cả đều có
những đóng góp trong việc thúc đẩy khoa học quản trị chất lượng không ngừng
hoàn thiện và phát triển.
Chất lượng không tự nhiên sinh ra, nó là kết quả do sự tác động của hàng
loạt nhân tố có liên quan chặt chẽ với nhau. Muốn đạt được chất lượng mong muốn
cần phải quản lý một cách đúng đắn các nhân tố đó. Một khái niệm quản lý chất
lượng đầy đủ phải trả lời 4 câu hỏi sau:
+ Mục tiêu quản lý chất lượng là đạt đến cái gì?
+ Phạm vi và đối tượng quản lý chất lượng như thế nào?
+ Chức năng, nhiệm vụ quản lý chất lượng là gì?
+ Thực hiện quản lý chất lượng bằng phương pháp, biện pháp, phương tiện nào?
Dưới đây là một số quan điểm về quản lý chất lượng.
- Theo tổ chức quốc tế về tiêu chuẩn hoá thì cho rằng: “Quản lý chất lượng
là tập hợp các hoạt động có chức năng quản lý chung nhằm xác định chính sách
chất lượng, mục đích chất lượng và thực hiện chúng bằng những phương tiện
như lập kế hoạch, điều chỉnh chất lượng, đảm bảo chất lượng, cải tiến chất
lượng trong khuôn khổ một hệ thống chất lượng”[8, tr44].
- Theo TCVN 5914 - 1994: “Quản lý chất lượng toàn diện là cách quản lý
một tổ chức tập trung vào chất lượng, dựa vào sự tham gia của tất cả các thành