Kỹ năng giao tiếp bằng tiếng Anh
Trong
công ty nước ngoài

14h ngày 12/12, ông Michel Le
Quellec, Tổng giám đốc Wall Street
English Đông Nam Á và ông Andrew
Whitmarsh, Phó tổng giám đốc Wall
Street English Việt Nam sẽ tư vấn
cho độc giả VnExpress cách giao
tiếp tiếng Anh trong xu hướng toàn
cầu hóa.
•

Ông Michel Le Quellec - CEO Wall
Street English Đông Nam Á.


•

Ông Andrew Whitmarsh, Phó tổng
giám đốc Công ty Wall Street
English.
Em rất thích học tiếng anh nhưng
không biết bắt đầu học từ đâu nữa?
tran thi ngoc tuyen, 26 tuổi, 523 lac
long quan p10 tan binh
Ông Andrew Whitmarsh, Phó tổng
giám đốc Công ty Wall Street
English:
Xin chào độc giả Vnexpress.net!

Street English Đông Nam Á. - CEO
Wall Street English Đông Nam Á:
Chào bạn! Đây là một câu hỏi rất thú
vị. Tôi xin được chia sẻ nguyên nhân
chính khiến mọi người không nói tiếng
Anh một cách tự tin được, ngay cả sau
hơn 10 năm học, đó là vì có rất nhiều
học viên có nhiều trình độ khác nhau
trong một lớp học. Những học viên giỏi
hơn thường sẽ được chú ý và ngược
lại đối với những học viên có trình độ
thấp hơn.
Tại Wall Street English, chúng tôi khắc
phục vấn đề này với lớp học tối đa chỉ
4 học viên có cùng trình độ giống
nhau.


Tôi vững phần ngữ pháp, viết
nhưng nghe nói hơi yếu. Xin ông
cho biết trong công ty nước ngoài
cần kỹ năng nào nhiều hơn? Xin
cảm ơn!
Kim Thoa
Ông Michel Le Quellec:
Là một người Pháp đã từng làm việc
cho các công ty của Mỹ và Anh, tôi có
thể chia sẻ rằng kỹ năng tiếng Anh mà
bạn cần là có thể hiểu và giao tiếp
hoặc tương tác với đồng nghiệp nước

Tôi thấy khó khăn lớn nhất là ở việc
phát âm. Tôi từng biết nhiều người rất
tốt về ngữ pháp và từ vựng nhưng lại


không có thời gian để tập luyện với
người bản xứ hoặc thiếu cơ hội sử
dụng các kỹ thuật đa phương tiện giúp
họ luyện tập nên khi họ nói rất khó
hiểu. Bạn nên nhớ cho dù giỏi viết, đọc
hiểu và ngữ pháp đến đâu nếu không
ai có thể hiểu bạn thì điều đó là vô ích.
Ví dụ điển hình là khi tôi học tiếng Việt,
tôi biết rất nhiều từ nhưng lại phát âm
không tốt nên cuộc nói chuyện của tôi
với người Việt trở nên khó hiểu và vô
nghĩa.
Tôi năm nay hơn 40 tuổi, là 1 nhân
viên quản lý của công ty nước
ngoài (Công ty của Trung Quốc)
cũng lâu năm. Trong công việc hàng
ngày lâu nay, khi tiếp xúc với Tổng
giám đốc (người Trung Quốc, có
khả năng giao tiếp tiếng Anh tốt),
nhưng thường xuyên tôi có thông
dịch viên tiếng Trung. Nên khả năng
nói của tôi không còn nửa và cảm
thấy tự ty khi nói tiếng Anh (hơn 15



và nhanh tôi không thể nghe theo
kịp?
Cám ơn ông nhiều.
Vtran, 40 tuổi, Hà Nội
Ông Michel Le Quellec:
Bạn cần thực hành kỹ năng nghe và
nói ít nhất một tiếng một ngày. Tại
công ty nước ngoài, bạn sẽ phải nghe
rất nhiều giọng Anh khác nhau, vì vậy,


luyện tập kỹ năng nghe là rất quan
trọng. Bạn cần một chương trình phù
hợp để giúp bạn có thể thực hành kỹ
năng nghe nhiều lần. Bạn nên chú
trọng đến nội dung cần trong đoạn đối
thoại hơn là văn phạm. tại châu Âu và
châu Mỹ, chúng tôi chú trọng rất nhiều
vào nội dung hơn là hình thức của câu
nói. Do đó bạn đừng lo nếu câu của
bạn không hoàn hảo.
Xin ông cho biết làm thế nào để gây
ấn tượng đầu tiên khi xin việc mà
giao tiếp bằng tiếng Anh?
Ms Mai, 25 tuổi, 44 Bach Dang St.,
Binh Thanh Dist., HCMC
Ông Andrew Whitmarsh:
Đầu tiên, bạn hãy chuẩn bị và tập
luyện tiếng Anh nhiều hơn nữa. Thông
thường, trong một buổi phỏng vấn luôn

thực hành nói tiếng Anh với mọi người
hàng ngày giống như bạn đang đi du
học hay du lịch tại một quốc gia nước
ngoài.
Tôi là cử nhân Marketing, anh ngữ
là sở trường của tôi và thậm chí tôi
đạt được chứng chỉ TOEIC 805
điểm. Nhưng đến nay, tôi không
dám nộp hồ sơ vào các công ty
nước ngoài mặc dù năng lực làm
việc và kỹ năng của tôi ở công ty
hiện tại được đánh giá cao. Tôi tự
nhận thấy mình là người khá giỏi
trong khoản nghe-nói-đọc, riêng
khoản viết tôi chưa thực sự tốt và
điểm yếu của tôi xuất phát từ sự tự
ti của mình. Vậy, tôi cần chuẩn bị gì
để có thể thích nghi trong môi
trường làm việc nước ngoài? Tôi có
thể đến đâu để trau dồi và khỏa lấp
những yếu kém của mình?


Phuongs, 25 tuổi
Ông Andrew Whitmarsh:
Để thích nghi tốt và tự tin trong giao
tiếp bạn nên thường xuyên tham gia
các sự kiện quốc tế, hội thảo, câu lạc
bộ tiếng Anh, kết bạn với người bản
xứ. Đồng thời, khi tranh luận bạn cần

học của học viên, cũng như động viên
họ trên con đường học tiếng Anh của
mình.
Nếu bạn cần biết thêm về phương
pháp này, bạn có thể ghé thăm
website của chúng tôi hoặc gọi điện
trực tiếp. Chúng tôi có thể giúp bạn nói
tiếng Anh một cách tự tin và đạt được
ước mơ của mình.
Tôi đang đặt mục tiêu thi TOEIC
(Reading & Listening) 800-900, mức
hiện tại tôi thi thử cách đây 1 tuần
đạt 685 điểm. Vậy tôi có nên ôn
luyện tiếp vài tháng nữa mới thi hay
đăng ký thi để lấy chứng chỉ TOEIC
ở IIG Việt Nam? Tôi rất muốn trau
dồi kỹ năng Speaking và Writing


nữa để có thể giao tiếp bằng văn
bản và trực tiếp với người nước
ngoài, xin ông tư vấn giúp khóa học
phù hợp?
Loan Trần, 26 tuổi, Hà Nội
Ông Andrew Whitmarsh:
Vấn đề của bạn bây giờ là cần học
nhanh và hiệu quả. Tại Wall Street
English có nhiều khóa học phù hợp
cho bạn với lớp học tối đa 4 học viên,
giáo viên bản xứ và có thể học

Anh tự tin dù đã tham gia rất nhiều lớp
học nghe nói. Có 5 nguyên nhân chính
như sau:
1. Có quá nhiều học viên trong cùng
một lớp.
2. Học viên trong cùng một lớp có
nhiều trình độ khác nhau.


3. Dành quá nhiều thời gian cho việc
học văn phạm.
4. Nếu bạn bỏ lỡ một lớp học, bạn sẽ
bị tuột lại phía sau.
5. Không có ai theo dõi tiến độ học tập
và động viên bạn tiếp tục học tập.
Bạn cần phải có một phương pháp học
tập trung vào việc nghe nói, cũng như
biết được sự tiến bộ của bản thân. Môi
trường học tập cũng rất quan trọng.
Một môi trường hoàn toàn bằng tiếng
Anh sẽ giúp bạn tiến bộ nhanh hơn
bao giờ hết.


Ông Michel Le Quellec
Em muốn biết làm sao để bắt
chuyện một người nước ngoài mà
mình không quen biết?
Lê Phượng Minh, 20 tuổi, 477 Xô Viết
Nghệ Tĩnh, p26 q Bình Thạnh

thiện hai kỹ năng trên. Nhưng tôi ở
Hải Phòng nên không biết có thể
tham gia được không ?
Tran Ngoc Dung, 43 tuổi, Hai phong
Ông Michel Le Quellec:
Rất cảm ơn sự quan tâm của bạn
dành cho chúng tôi. Wall Street
English sẽ tiếp tục mở rộng thêm các
trung tâm tại phía Bắc như Hà Nội vào
năm 2014.


Tiếng Anh của tôi biết rất ít. Tôi
muốn hỏi cách bắt đầu học tiêng
Anh. Tốt nhất hiện nay, khi tôi ở tuổi
30? Cảm ơn ông! Chúc sức khỏe
ông!
Văn Hiệp, HCm
Ông Michel Le Quellec:
Ở tuổi 30, bạn có thể phải dành rất
nhiều thời gian cho gia đình và con
cái, nên bạn cần một phương pháp
học tiếng Anh dành riêng cho độ tuổi
này. Cũng ở độ tuổi này, bạn thường
không có thời gian để chọn lựa cho
mình một trường phù hợp với thời gian
biểu và lịch làm việc bận rộn. Sức tiếp
thu ở độ tuổi này hiệu quả nhất khi bạn
tập trung học nghe và nói hơn là học
văn phạm. Không bao giờ là quá trễ để

viên là CEO đang rất muốn học để
giao tiếp tốt hơn.
Thúy Hạnh- CEO, 45 tuổi, 102 bis Le
Lai Q.1
Ông Michel Le Quellec:
Chào Hạnh!
Doanh nhân Việt Nam, đặc biệt là các
CEO cần có một chương trình học phù


hợp với thời gian biểu rất bận rộn của
họ khi họ chỉ có thể học lúc rảnh rỗi.
Cách học này phải giúp họ có thể học
được ngay tại nhà và trong văn phòng.
Bài học phải toàn diện như một hệ
thống đa phương tiện với lớp học tối
đa 4 người. Nội dung của chương
trình học cũng phải liên quan đến chủ
đề mà họ quan tâm - đó là kinh doanh.
Ngoài ra, họ phải được học với những
người có cùng trình độ tiếng Anh để có
thể giao tiếp thoải mái và không cảm
thấy xấu hỗ. Họ cần một giáo viên kèm
riêng để hướng dẫn họ hàng tuần theo
lịch học của riêng họ.
Tôi muốn hỏi là làm thế nào để có
thể phản xạ, tư duy nhanh và hiểu
chính xác được thông điệp người
đối diện nói trong thời gian ngắn
nhất? Đồng thời, để có phương