MỤC LỤC
DANH MỤC CÁC SƠ ĐỒ BẢNG BIỂU........................................................................................................4
LỜI CẢM ƠN............................................................................................................................................5
PHẦN MỞ ĐẦU........................................................................................................................................6
1. Tính cấp thiết của đề tài..................................................................................................................6
2. Mục tiêu .........................................................................................................................................7
2.1. Mục tiêu chung.........................................................................................................................7
2.2. Mục tiêu cụ thể.........................................................................................................................7
3. Đối tượng, phạm vi nghiên cứu.......................................................................................................7
4. Bố cục bài báo cáo...........................................................................................................................8
CHƯƠNG 1. KHÁI QUÁT CHUNG VỀ TRUNG TÂM DỊCH VỤ VÀ BẢO TỒN DI TÍCH ATK ĐỊNH HÓA, THÁI
NGUYÊN..................................................................................................................................................9
1.1. Quá trình hình thành và phát triển của Trung tâm Dịch vụ và Bảo tồn di tích ATK Định Hóa, Thái
Nguyên ...............................................................................................................................................9
1.1.1. Lịch sử hình thành và phát triển của Trung tâm Dịch vụ và Bảo tồn di tích ATK Định Hóa,
Thái Nguyên.....................................................................................................................................9
1.1.2. Vị trí và đặc điểm.................................................................................................................12
1.2. Cơ cấu tổ chức, chức năng, nhiệm vụ của Ban quản lý trước và sau khi săp xếp lại bộ máy và
cán bộ của Trung tâm........................................................................................................................13
1.3. Thực trạng hoạt động của Trung Tâm Du Lịch và Bảo Tồn Di Tích ATK Định Hóa.......................18
1.4. Thuận lợi, khó khăn ...................................................................................................................21
1.5. Chiến lược kinh doanh của Trung Tâm Du Lịch và Bảo Tồn Di Tích ATK......................................22
CHƯƠNG 2. THỰC TRẠNG NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ HƯỚNG DẪN DU LỊCH TẠI TRUNG TÂM
DỊCH VỤ VÀ BẢO TỒN DI TÍCH ATK ĐỊNH HÓA, THÁI NGUYÊN..............................................................24
2.1. Chất lượng dịch vụ hướng dẫn du lịch tại Trung tâm.................................................................24
2.1.1. Điểm đến của ATK Định Hóa................................................................................................24
2.1.2. Yếu tố con người .................................................................................................................39
2.1.2.1. Về độ tuổi và giới tính.................................................................................40
2.1.2.2. Về trình độ học vấn và chuyên ngành được đào tạo của hướng dẫn viên..41
2.1.2.3. Về ngoại ngữ................................................................................................42
hội của địa phương................................................................................................73
3.2.9.2. Kết hợp bảo tồn di tích với công tác giáo dục truyền thông.......................73
3.2.9.3. Xác định rõ trách nhiệm cùa Trung ương và của địa phương trong việc bảo
tồn tôn tạo di tích ATK Định Hóa.........................................................................74
KẾT LUẬN...............................................................................................................................................76
TÀI LIỆU THAM KHẢO............................................................................................................................78
PHỤ LỤC................................................................................................................................................79
2
3
DANH MỤC CÁC SƠ ĐỒ BẢNG BIỂU
4
LỜI CẢM ƠN
Để hoán thiện chuyến đi báo cáo thực tập này trước hết em xin gửi lời cảm
ơn tới các thầy cô trường Đại Học Kinh Tế và Quản Trị Kinh Doanh Thái
Nguyên đặc biệt là các thầy cô trong khoa Marketing, Thương mại và Du Lịch
lời cảm ơn chân thành nhất.
Đặc biệt em xin gửi lời cảm đến thầy (cô) …., người đã tận tình hướng
dẫn em, giúp đỡ em hoàn thành chuyến báo cáo thực tập này lời cảm ơn sâu sắc
nhất.
Em xin chân thành cảm ơn Ban lãnh đạo các phòng bạn tại Trung Tâm Du
Lịch và Bảo Tồn Di Tích ATK Định Hóa Thái Nguyên đã tạo điều kiện cho em
được tìm hiểu thực tập trong suốt quá trình thực tập tại Trung tâm.
Trung tâm Dịch vụ và Bảo tồn di tích ATK Định Hóa, Thái Nguyên chịu
sự cạnh tranh của các Công về du lịch. Dịch vụ hướng dẫn, dịch vụ marketing
của di tích ATK Định Hóa, Thái Nguyên chưa được nâng cao đúng mức, bởi vậy
lượng khách đến ATK Định Hóa vẫn còn ít, đồng thời ATK Định Hóa còn chịu
sự cạnh tranh của các điểm đến khác trên địa bàn Thái Nguyên.
6
Với sự quan tâm của nhà trường và khoa đã tổ chức cho sinh viên đi thực
tế tại đơn vị. Em đã chọn Trung Tâm Du Lịch và Bảo Tồn ATK Định Hóa là địa
điểm thực tế và đã mang lại nhiều kinh nghiệm quý giá sau quá trình thực tế tại
Trung Tâm Du Lịch và Bảo Tồn Di Tích ATK Định Hóa.
2. Mục tiêu
2.1. Mục tiêu chung
Tìm hiểu về chất lượng dịch vụ hướng dẫn du lịch tại Trung tâm Dịch vụ
và Bảo tồn di tích ATK Định Hóa, Thái Nguyên.
2.2. Mục tiêu cụ thể
Phân tích tình hình hoạt động của Trung tâm từ 2013 đến 2015.
Tìm hiểu cơ sở lý luận về hướng dẫn du lịch và đánh giá chất lượng của
hướng dẫn viên du lịch.
Phân tích thực trạng nâng cao chất lượng dịch vụ hướng dẫn du lịch tại
Trung tâm Dịch vụ và Bảo tồn di tích ATK Định Hóa, Thái Nguyên.
Đề xuất một số giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ hướng dẫn du
lịch tại Trung tâm Dịch vụ và Bảo tồn di tích ATK Định Hóa, Thái Nguyên.
3. Đối tượng, phạm vi nghiên cứu
- Đối tượng: Thực trạng chất lượng dịch vụ hướng dẫn du lịch tại Trung
tâm Dịch vụ và Bảo tồn di tích ATK Định Hóa, Thái Nguyên.
- Phạm vi:
+ Về không gian: Trung tâm Dịch vụ và Bảo tồn di tích ATK Định Hóa,
Ban quản lý khu di tích lịch sử - sinh thái ATK Định Hoá Thái Nguyên
được thành lập theo quyết định số: 23/QĐ-UBND ngày 05/01/2010 của Uỷ ban
nhân dân tỉnh Thái Nguyên và trực thuộc UBND tỉnh. Trên cơ sở chuyển đổi
Ban quản lý Di tích và Danh thắng Thái Nguyên trực thuộc Sở Văn hoá, Thể
thao và Du lịch theo quyết định số: 505/QĐ-UB ngày 01/4/2005 của Uỷ ban
nhân dân tỉnh Thái Nguyên.Từ đó đến nay, Ban quản lý khu di tích lịch sử - sinh
thái ATK Định Hoá Thái Nguyên thực hiện chức năng, nhiệm vụ bảo tồn, tôn
tạo và phát huy giá trị khu di tích lịch sử ATK Định Hoá Thái Nguyên.
Cùng với Tuyên Quang và Bắc Cạn, Thái Nguyên vinh dự được Trung
ương Đảng, Bác Hồ và Chính phủ chọn làm nơi xây dựng căn cứ địa cách mạng,
là Thủ đô trong cuộc kháng chiến thần thánh của dân tộc. Ngày 20-5-1947, Chủ
tịch Hồ Chí Minh đã tới ở và làm việc tại đồi Khau Tý, thuộc xã Điềm Mặc,
huyện Định Hóa. Với vị trí "tiến có thể đánh, lui có thể giữ" và là "nơi có nhân
dân tốt, có cơ sở chính trị tốt", ATK Định Hóa - Thái Nguyên là nơi các cơ quan
của Trung ương và Chủ tịch Hồ Chí Minh cùng các đồng chí Trường Chinh, Tôn
Đức Thắng, Võ Nguyên Giáp, Hoàng Quốc Việt, Phạm Văn Đồng đã ở và làm
việc trong thời gian dài nhất. Từ ATK Định Hóa, nhiều chủ trương, quyết sách
và sự kiện quan trọng quyết định đến vận mệnh dân tộc đã ra đời. Đặc biệt, ngày
6-12-1953, tại đồi Tỉn Keo, dưới chân Đèo De, Núi Hồng thuộc xã Phú Đình,
Bác Hồ cùng Bộ Chính trị quyết định mở Chiến dịch Điện Biên Phủ - Trận quyết
9
chiến lịch sử đã quyết định thắng lợi của cuộc kháng chiến trường kỳ 9 năm
chống thực dân Pháp xâm lược của dân tộc Việt Nam.
Lán Tỉn Keo, thuộc Khu di tích lịch sử ATK Định Hóa (Thái Nguyên),
một trong những địa danh thu hút du khách.Là người đã có nhiều năm làm việc
tại ATK Định Hóa, ông Nguyễn Văn Nương, Phó Trưởng ban quản lý Khu di
tích lịch sử - sinh thái ATK Định Hóa - Thái Nguyên, cho biết: Địa danh Tỉn
Keo, nơi Chủ tịch Hồ Chí Minh đã ở, làm việc nhiều lần trong thời gian từ 1948
kiểm kê, lập hồ sơ. "Chiến tranh đã lùi xa nhiều thập kỷ, nhưng những địa danh,
điểm di tích lịch sử ở ATK mãi mãi là niềm tự hào của đồng bào các dân tộc
huyện Định Hóa, là nơi giáo dục về truyền thống cách mạng cho các thế hệ
người Việt Nam hôm nay và mai sau" - ông Nương chia sẻ
Huyện Định Hóa gồm 8 dân tộc anh em đang sinh sống, đông nhất là dân
tộc Tày (chiếm 46% tổng dân số), còn lại là dân tộc Kinh, Sán Chay, Dao,
Mông... Với đặc điểm tất cả các xã, thị trấn trên địa bàn huyện đều là ATK,
huyện Định Hóa đã được Nhà nước phong tặng danh hiệu Anh hùng lực lượng
vũ trang thời kỳ kháng chiến chống Pháp và chống Mỹ; ATK Định Hóa đã được
đón nhận Bằng Xếp hạng Di tích lịch sử quốc gia đặc biệt. Kế thừa, phát huy
truyền thống và lòng yêu nước của các thế hệ đi trước, trong thời bình, đồng bào
các dân tộc vùng chiến khu ATK Định Hóa tiếp tục nỗ lực lao động sản xuất,
tiếp thu và áp dụng khoa học công nghệ vào sản xuất, phát triển kinh tế - xã hội
của địa phương từng bước ổn định đời sống và vươn lên làm giàu. Hiện nay,
ngành kinh tế chủ lực của huyện Định Hóa là nông, lâm nghiệp. Trong đó diện
tích cây lúa, cây chè chiếm phần lớn và huyện đã xây dựng được thương hiệu
gạo Bao thai Định Hóa nổi tiếng trong vùng. Ngành sản xuất công nghiệp, tiểu
thủ công nghiệp, du lịch, dịch vụ, thương mại đang phát triển ở bước khởi đầu.
Đặc biệt, với lợi thế được công nhận là Di tích Lịch sử quốc gia đặc biệt nên
hàng năm Định Hóa đón khoảng 30 vạn khách thập phương về nguồn thăm chiến
khu xưa. Về giao thông, tuyến đường tỉnh lộ 268, 264b chạy qua đã được tỉnh cải
11
tạo, nâng cấp, thuận lợi cho việc đi lại, góp phần thúc đẩy giao thương buôn bán,
trao đổi hàng hóa giữa huyện Chợ Đồn - tỉnh Bắc Cạn, huyện Sơn Dương - tỉnh
Tuyên Quang với tỉnh Thái Nguyên ngày càng phát triển. Đời sống nhân dân các
dân tộc trên địa bàn tỉnh từng bước được cải thiện, thu nhập bình quân đầu người
đã tăng từ 2,1 triệu đồng năm 2001 lên hơn 17 triệu đồng ở thời điểm hiện nay.
Nói về phương hướng trong thời gian tới, ông Ma Đình Đối, Chủ tịch
Ban quản lý Khu di tích lịch sử sinh thái ATK Định Hoá, Thái Nguyên có
chức năng quản lý Khu Di tích Lịch sử - Sinh thái ATK Định Hoá, Thái Nguyên
- Ban có nhiệm vụ:
+ Bảo tồn, khai thác, phát huy giá trị các di tích lịch sử và hệ sinh thái,
rừng cảnh quan phục vụ phát triển kinh tế và du lịch vùng ATK Định Hoá.
+ Phối hợp với các cấp, các ngành thực hiện việc tuyên truyền, quảng bá
giới thiệu lợi thế, tiềm năng phát triển và giá trị lịch sử vùng ATK Định Hoá;
thực hiện việc huy động, tiếp nhận các nguồn lực xã hội để phục vụ công tác tu
bổ, tôn tạo Khu di tích Lịch sử - Sinh thái ATK Định Hoá.
+ Phục vụ, hướng dẫn du khách về tham quan các di tích lịch sử và dâng
hương tưởng niệm Chủ tịch Hồ Chí Minh tại ATK Định Hoá; tổ chức các hoạt
động dịch vụ đáp ứng nhu cầu của du khách đến thăm quan ATK Định Hoá.
+ Tổ chức thực hiện các dự án xây dựng phục hồi, tôn tạo di tích và sinh
thái trên cơ sở quy hoạch tổng thể và chi tiết được phê duyệt; phối hợp với các
Sở, Ban, Ngành có liên quan lập kế hoạch thực hiện đầu tư, xây dựng, tôn tạo các
công trình trong khu di tích lịch sử sinh thái ATK Định Hoá.
+ Nghiên cứu lập hồ sơ khoa học về di tích lịch sử ATK Định Hoá; sưu
tầm tài liệu, hiện vật lịch sử vùng ATK Định Hoá.
+ Thực hiện một số nhiệm vụ khác do UBND tỉnh giao và theo quy định
của pháp luật.
• Chức năng, nhiệm vụ của Ban sau khi sắp xếp lại bộ máy và cán bộ
* Chức năng:
- Ban thực hiện chức năng Quản lý Khu Di tích Quốc gia đặc biệt An
Toàn Khu (ATK) Định Hoá và hệ sinh thái, rừng cảnh quan tại huyện Định Hoá,
tỉnh Thái Nguyên.
13
* Nhiệm vụ:
- Tổ chức thực hiện các văn bản quy phạm Pháp luật, kế hoạch, chính sách,
- Quản lý tài chính, tài sản được giao và tổ chức thực hiện thu, chi ngân
sách được phân bổ theo quy định và phân cấp của UBND tỉnh…
- Lập kế hoạch đào tạo, bồi dưỡng nâng cao trình độ, chuyên môn nghiệp
vụ bảo tồn di sản văn hoá (vật thể, phi vật thể) dịch vụ du lịch và sinh thái.
- Thực hiện một số nhiệm vụ khác do UBND tỉnh, Bộ Văn hoá, Thể thao
và Du lịch giao theo quy định của Pháp luật.
Ban có chức năng Bảo tồn, phát huy giá trị di sản văn hoá vật thể và phi
vật thể, sinh thái, phát triển du lịch - Di tích Quốc gia đặc biệt An Toàn Khu
(ATK) Định Hoá liên thông với Di tích Quốc gia đặc biệt Tân Trào (tỉnh Tuyên
Quang), Khu di tích ATK Chợ Đồn (tỉnh Bắc Cạn) và Di tích Quốc gia đặc biệt
Pác Bó (tỉnh Cao Bằng) góp phần giáo dục truyền thống cách mạng, học tập và
làm theo tấm gương đạo đức Hồ Chí Minh, phát triển kinh tế xã hội tỉnh Thái
Nguyên liên thông các tỉnh vùng Việt Bắc và Đông Bắc Việt Nam.
• Hiện trạng tổ chức, bộ máy và cán bộ.
- Tổ chức bộ máy:
- 1 lãnh đạo Ban: 04 người (01 Trưởng Ban, 03 Phó trưởng Ban)
* Trưởng Ban là người đứng đầu, chịu trách nhiệm trước UBND tỉnh và
trước pháp luật về toàn bộ hoạt động của Ban, tổ chức bộ máy, cơ sở vật chất,
trang thiết bị, chỉ đạo chung hoạt động của đơn vị theo chức năng, nhiệm vụ
được qui định, tổ chức thực hiện nhiệm vụ chính trị, nhiệm vụ chuyên môn được
giao.
* Phó trưởng Ban: Là người giúp Trưởng Ban chịu trách nhiệm trước
Trưởng Ban và trước Pháp luật về các nhiệm vụ được phân công, khi Trưởng ban
vắng mặt, một Phó trưởng Ban được Trưởng Ban uỷ nhiệm điều hành các hoạt
động của Ban. Thực hiện các nhiệm vụ khác khi được Trưởng Ban phân công, có
trách nhiệm báo cáo Trưởng Ban những việc đã giải quyết khi Trưởng Ban yêu
cầu
15
và Di sản
Thông
Tổng
Tài
văn hoá phi
tin, tuyên
hợp
chính
vật thể
truyền
Quản lý
Nhà
Phòng
trưng
bảo vệ
bày
Trưởng Ban về tổ chức Bộ máy, biên chế, quản lý cán bộ, viên chức, lao động
theo phân cấp của UBND tỉnh, thực hiện chế độ chính sách, đào tạom bồi dưỡng
cán bộ, viên chức, công tác văn thư, lưu trữ, công tác đảm bảo hậu cần cho lãnh
đạo. Thực hiện công tác bảo vệ và vệ sinh môi trường khu văn phòng Ban. Bảo
vệ, đảm bảo kỷ luật, kỷ cương theo nội qui quản lý, điều hành các loại máy móc
trang bị ôtô, đảm bảo an toàn đưa đón lãnh đạo, cán bộ của Ban đi công tác.
- 01 Trưởng phòng phụ trách chung, chịu trách nhiệm trước Trưởng Ban
và về toàn bộ công việc của phòng chịu sự chỉ đạo, kiểm tra và báo cáo công việc
trước Trưởng Ban và Phó Trưởng Ban phụ trách. Xây dựng dịch vụ kế hoạch
công tác của Trưởng phòng phê duyệt, chỉ đạo xây dựng kế hoạch công tác các
viên chức, lao động. Thực hiện việc tham mưu, tư vấn công tác tổ chức, cán bộ,
bảo vệ chính trị nội bộ, thi đua khen thưởng, đào tạo .
- 01 phó trưởng phòng giúp Trưởng phòng công tác tổng hợp, báo cáo,
quản trị, đón tiếp khạc, tiếp xúc công chúng, công tác phục vụ lãnh đạo, văn thư,
lưu trữ, bảo vệ, thực hiện nôi quy và vệ sinh môi trường văn phòng Ban.
- 01 văn thư kiêm thủ quỹ làm công tác văn thư, lưu trữ kiêm thủ quỹ theo
quy định của Pháp luật.
- 01 Bảo tàng viên giúp Trưởng phòng đón tiếp, dẫn các đoàn tham quan,
tuyen truyền, vận động, thu hút các nguồn lực xã hội hoá tôn tạo di tích.
17
- 01 viên chức giúp Trưởng phòng làm công tác phổ biến, tuyên truyền
pháp luật, bảo vệ di tích, thanh tra, kiểm tra, việc thực hiện luật di sản văn hoá,
ngăn chặn vi phạm di tích, giải quyết khiếu nại, tố cáo liên quan đến bảo tồn, đôn
đốc công tác bảo vệ di tích, trật tự trị an cho khách tham quan, vệ sinh môi
trường, cảnh quan di tích.
- 01 thợ điện làm công tác đảm bảo đường điện, phục vụ hệ thống điện các
công trình văn hoá và di tích, đèn đường phục vụ Trung tâm đèi De do TP Thái
(VNĐ/đêm)
750.000
(VNĐ/đêm)
750.000
gường đơn có
2
VIP II
3
Hội trường
điều hòa
1 gường đôi, 1
gường đơn
Hội
trường
lớn
450.000
500.000
850.000
+/%
Cơ
Cơ
Giá trị
Giá trị
cấu
cấu
(VNĐ)
(%)
(VNĐ)
(%)
3.223.558.23
44,56 3.132.235.250 39,86 91.322.980 2,83
0
2.607.245.04
413.815.12
36,04 3.021.060.160 38,45
15,87
0
0
1.354.412.142 17,72 1.652.572.142 21,03
48.708.608
7.233.924.02
0
0.67
50.742.574
Năm 2015
18.994.317.196
19.391.886.678
20.422.534.335
19
2. Giá vốn hàng bán
3. Lợi nhuận gộp
4. Doanh thu hoạt động
tài chính
5. Chi phí hoạt động tài
chính
6. Chi phí quản lý
doanh nghiệp
7. Chi phí bán hàng
8. Lợi nhuận thuần từ
HĐKD
9. Thu nhập khác
10. Lợi nhuận khác
11. Tổng lợi nhuận
trước thuế
12. Thuế
thu
690.520.398
177.427.825
294.676.825
320.450.299
1.407.234.739
1.503.619.927
1.935.250.255
206.795.600
206.795.600
245.783.292
245.783.292
260.390.425
260.390.425
1.314.030.339
1.549.403.219
1.935.250.455
328.507.585
quả kinh doanh của Trung Tâm Du Lịch và Bảo Tồn Di Tích ATK Định Hóa.
Cần phaie xây dựng và tạo mối quan hệ tốt đẹp hơn nữa với tất cả các tuyến
điểm, điểm du lịch đồng thời khai thác các giá trị văn hóa đặc sắc mà Trung Tâm
đã xây dựng các tour du lịch tới đó. Đặc biệt phải giữ uy tín với khách hàng và
đồng thời gữi quan hệ với khách hàng cũ. Tạo thị trường khách du lịch trong
nước và ngoài nước vào Việt nam.
1.4. Thuận lợi, khó khăn
Thuận lợi, khó khăn khi sinh viên tiếp xúc với Trung tâm du lịch và bảo
tồn ATk
Được biết đến với ATK là nơi làm việc của Chủ tịch Hồ Chí Minh cùng
Đảng Cộng sản Việt Nam trong những năm kháng chiến của dân tộc, tại đây còn
lưu lại những dấu ấn lịch sử cũng như những di tích đáng quý gắn liền với một
chặng đường lịch sử của người dân Việt Nam. Vì thế em lựa chọn ATK để thực
tế với mong muốn tìm hiểu những di tích nơi đây cũng như tìm hiểu cách thức
phát triển du lịch ở ATK. Dưới đây là những khó khăn và thuận lợi khi tiếp cận
đơn vị:
* Khó khăn:
- Tuyến xe bus cũng như xe khách hoạt động tại tuyến đường đi lên ATK
chưa nhiều.
* Thuận lợi:
- Ban quản lí ở đây nhiệt tình giúp đỡ sinh viên chúng em khi lên thực tế
tại đây,cung cấp tài liệu để chúng em hoàn thành tốt kì thực tế
21
- Được tham gia vào các hoạt động của trung tâm như: công tác buồng,
bếp hay đốt lửa trại cùng đoàn khách
- Do mạng internet bây giờ trở nên phổ biến nên tìm kiếm những thông tin
về trung tâm trở nên dễ dàng hơn.
ban, ngành, các Doanh nghiệp, các đồng nghiệp và Đảng bộ, chính quyền, nhân
dân huyện Định Hóa đưa sự nghiệp bảo tồn, khai thác, phát huy giá trị Di tích
Quốc gia đặc biệt ATK Định Hóa phát triển bền vững.
23
CHƯƠNG 2. THỰC TRẠNG NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ
HƯỚNG DẪN DU LỊCH TẠI TRUNG TÂM DỊCH VỤ VÀ BẢO TỒN
DI TÍCH ATK ĐỊNH HÓA, THÁI NGUYÊN
2.1. Chất lượng dịch vụ hướng dẫn du lịch tại Trung tâm
2.1.1. Điểm đến của ATK Định Hóa
Trung tâm dịch vụ du lịch và Bảo tồn ATK Định Hóa có nhiệm vụ chính là
phục vụ, hướng dẫn du khách về tham quan các di tích lịch sử và dâng hương
tưởng niệm Chủ tịch Hồ Chí Minh tại ATK Định Hoá; tổ chức các hoạt động
dịch vụ đáp ứng nhu cầu của du khách đến thăm quan ATK Định Hoá, trong đó
hoạt động hướng dẫn du khách về tham quan các di tích lịch sử là hoạt động chủ
yếu.
Khi du khách đến với ATK Định Hóa sẽ được hướng dẫn viên của Trung
tâm dịch vụ du lịch và Bảo tồn ATK Định Hóa thuyết minh về các điểm di tích,
hướng dẫn tham quan, cung cấp các thông tin lịch sử, văn hóa, xã hội gắn liền với
các điểm di tích.
Di tích lịch sử An toàn khu (ATK) Định Hóa thuộc địa phận các xã Phú
Đình, Điềm Mặc, Thanh Định, Định Biên, Bảo Linh, Đồng Thịnh, Quy Kỳ, Kim
Phượng, Bình Thành và thị trấn Chợ Chu, huyện Định Hóa, tỉnh Thái Nguyên,
với tổng diện tích quy hoạch bảo tồn trên 5.200km2. ATK Định Hóa được công
nhận là di tích đặc biêt quốc gia, có 128 điểm di tích trong đó có 13 di tích xếp
hạng cấp quốc gia và 6 di tích xếp hạng cấp tỉnh.
Sau đây là một số điểm di tích nổi bật cuat Khu di tích ATK Định Hóa:
+ Nhà trưng bày Bảo tàng ATK Định Hoá: