§μo t¹o vμ
ph¸t triÓn nh©n sù
TS Lê Quân
Mét sè
néi dung chÝnh
¾
§¹i c−¬ng vÒ ®μo t¹o nh©n sù: c¸c lo¹i h×nh
®μo t¹o, quy tr×nh ®μo t¹o
¾
HuÊn luyÖn nh©n sù - coaching
¾
Ph¸t triÓn nh©n sù
Đotạo v
phát triển
l
gì?
Giáo dục, đo tạo chung, đo tạo chuyên
Đotạo v phát triển nhân sự: nhu cầu trớc
mắt v mục đích phát triển lâu di (giúp cá
nhân chuẩn bị sẵn những kiến thức, kỹ năng
theo yêu cầu của công việc mới)
Mục
Cung cÊp th«ng tin ph¶n håi
Tæ chøc
Nh¾c l¹i
øng dông
Tham dù
HÖ
thèng
®μo t¹o vμ
ph¸t
triÓn
4 giai ®o¹n
X¸c ®Þnh nhu cÇu
X©y dùng ch−¬ng tr×nh
TriÓn khai
§¸nh gi¸
Hệ
viên
G
G
Đ
Đ
1:
1:
Nhu
Nhu
c
c
ầ
ầ
u
u
________________
________________
Ph
Ph
â
â
n
n
tích
Đ
Đ
á
á
nh
nh
gi
gi
á
á
nh
nh
â
â
n
n
vi
vi
ê
ê
n
n
GĐ
2: XD chơng
2: XD
ch
ch
ơ
ơ
ng
ng
tr
tr
ì
ì
nh
nh
________________
________________
Mục
Mục
ti
ti
ê
ê
u
u
Ng
ph
ph
á
á
p
p
đ
đ
o
o
t
t
ạ
ạ
o
o
Thời
Thời
gian
gian
Ng
Ng
â
â
kỹ
năng
quản
trị
G
G
Đ
Đ
3:
3:
Tri
Tri
ể
ể
n
n
khai
khai
________________
________________
PP On
PP On
job
job
(
(
chính
chính
quy
quy
)
)
Ph
Ph
á
á
t
t
tri
tri
ể
ể
n
n
k
k
ỹ
quả
học
tập
Hiệu
quả
v
ứng
dụng
G
G
Đ
Đ
4:
4:
Đ
Đ
á
á
nh
nh
gi
h
h
ọ
ọ
c
c
t
t
ậ
ậ
p
p
Hi
Hi
ệ
ệ
u
u
qu
qu
ả
ả
v
v
Phân tích
tác nghiệp
(các kỹ
năng
cần
có)
3.
Phân tích
nhân viên (điểm
mạnh
v
yếu
của
nhân viên)
Mục
tiêu của
Đánh
giá
nhân
viên
Ph
Ph
â
â
n
n
tích
tích
CCTC
CCTC
PTCV
PTCV
Đ
Đ
á
lợc, các
nguồn
lực
cần
huy
động
để
phát
triển
Các
lĩnh
vực
cần
đo tạo
ợ
ợ
c
c
,
,
c
c
á
á
c
c
ngu
ngu
ồ
ồ
n
n
l
l
ự
ự
c
c
c
c
ầ
C
C
á
á
c
c
l
l
ĩ
ĩ
nh
nh
v
v
ự
ự
c
c
c
c
ầ
ầ
n
n
công
việc
gì?
c
c
á
á
c
c
k
k
ỹ
ỹ
n
n
ă
ă
ng
ng
cụ
cụ
ạ
ạ
o
o
về
về
c
c
á
á
c
c
c
c
ô
ô
ng
ng
vi
vi
ệ
ệ
c
c
g
g
m
m
ứ
ứ
c
c
độ
độ
đá
đá
p
p
ứ
ứ
ng
ng
c
c
ủ
ủ
a
a
nh
nh
â
â
ai
ai
đ
đ
ợ
ợ
c
c
đ
đ
i
i
đ
đ
o t
o t
ạ
ạ
o
o
Công
việc
l
gì?
công
việc
Những tiờu chun công việc (specifications of
job)
Công việc đòi hỏi các kỹ năng, khả năng v năng
lực của nhân viên để honthnh công việc
Các đặc thù nyl cơ sở cho công tác tuyển chọn
sao cho chọn lựa đợc nguời có thể honthnh
công việc.
Bản mô tả công việc (Job description)
Văn bản tập hợp các nhiệm vụ, quyền hạn v
trách nhiệm của một công việc.