HẢI QUAN VIỆT NAM

TÀI LIỆU HƯỚNG DẪN SỬ DỤNG

HỆ THỐNG
PHẦN MỀM DỊCH VỤ CÔNG TRỰC TUYẾN
DÀNH CHO NGƯỜI LÀM THỦ TỤC
(PHIÊN BẢN THÍ ĐIỂM ÁP DỤNG TỪ 1/1/2017 – 25/1/2017)

Hà Nội, tháng 12/2016


TÀI LIỆU HƯỚNG DẪN SỬ DỤNG DỊCH VỤ CÔNG TRỰC TUYẾN CHO NGƯỜI LÀM THỦ TỤC

MỤC LỤC
Trang
HẢI QUAN VIỆT NAM ...........................................................................................................................................................................1
MỤC LỤC ...................................................................................................................................................................................................2
I. GIỚI THIỆU ............................................................................................................................................................................................3
II. HƯỚNG DẪN SỬ DỤNG CÁC CHỨC NĂNG HỆ THỐNG.......................................................................................................3
1.

Trang chủ....................................................................................................................................................................................................3

2.

Đăng ký tài khoản .....................................................................................................................................................................................6

3.

Đăng nhập ............................................................................................................................................................................................... 12

3


TÀI LIỆU HƯỚNG DẪN SỬ DỤNG DỊCH VỤ CÔNG TRỰC TUYẾN CHO NGƯỜI LÀM THỦ TỤC

Lưu ý: Khi Người làm thủ tục chưa đăng nhập vào hệ thống mà click chọn bất kì một thủ tục nào trên màn hình, hệ
thống sẽ hiển thị nội dung chi tiết các bước thực hiện của thủ tục ấy nhưng chưa nộp được hồ sơ.
4


TÀI LIỆU HƯỚNG DẪN SỬ DỤNG DỊCH VỤ CÔNG TRỰC TUYẾN CHO NGƯỜI LÀM THỦ TỤC

5


TÀI LIỆU HƯỚNG DẪN SỬ DỤNG DỊCH VỤ CÔNG TRỰC TUYẾN CHO NGƯỜI LÀM THỦ TỤC

2. Đăng ký tài khoản
Lưu ý: Đối với trường hợp Người làm thủ tục đã có tài khoản của hệ thống VNACCS/VCIS thì có thể sử dụng tài khoản này để
Đăng nhập vào Hệ thống Dịch vụ công trực tuyến mà không cần phải qua bước đăng ký tài khoản.
Bước 1: Người làm thủ tục chọn Menu[Hướng dẫn đăng ký]chọn [Đăng ký tài khoản]

6


TÀI LIỆU HƯỚNG DẪN SỬ DỤNG DỊCH VỤ CÔNG TRỰC TUYẾN CHO NGƯỜI LÀM THỦ TỤC

Bước 2: Thực hiện nhập thông tin của người làm thủ tục đăng ký vào các ô thông tin:
Trường hợp 1: Nếu là Công dân đăng ký thì thực hiện chọn, nhập thông tin bao gồm :
7


và thực hiện chọn, nhập thông tin bao gồm :

- Tên doanh nghiệp
- Tên viết tắt
- Mã số thuế
- Tên người đại diện
- Chức vụ đại diện
- Địa chỉ
- Chọn Tỉnh/Thành phố
- Chọn Quận/Huyện
- Email/Tên đăng nhập
- Số điện thoại
- Mật khẩu
- Nhập lại mật khẩu
- Nhập mã xác nhận
- Chọn Đăng ký nhận thông báo quan trọng từ Tổng cục Hải Quan qua Email
- Chọn Đồng ý với điều khoản sử dụng

10


TÀI LIỆU HƯỚNG DẪN SỬ DỤNG DỊCH VỤ CÔNG TRỰC TUYẾN CHO NGƯỜI LÀM THỦ TỤC

Chú ý: (*) là các thông tin bắt buộc nhập
Bước 3: Sau khi điền đầy đủ thông tin thì bấm nút Đăng ký, một Email yêu cầu xác nhận việc đăng kí tài khoản sẽ gửi đến địa
chỉ Email mà Người làm thủ tục đăng ký để kích hoạt tài khoản
Bước 4: Kích hoạt tài khoản
Người làm thủ tục truy cập vào Email đã đăng ký để kích hoạt tài khoản sử dụng hệ thống dịch vụ công.
11

- Sau khi đăng nhập người dùng có thể tạo mới hồ sơ
Bước 1: Chọn menu Nộp hồ sơ mới

14


TÀI LIỆU HƯỚNG DẪN SỬ DỤNG DỊCH VỤ CÔNG TRỰC TUYẾN CHO NGƯỜI LÀM THỦ TỤC

Bước 2: Tìm kiếm thủ tục cần thực hiện; sau đó chọn nút Tìm kiếm

15


TÀI LIỆU HƯỚNG DẪN SỬ DỤNG DỊCH VỤ CÔNG TRỰC TUYẾN CHO NGƯỜI LÀM THỦ TỤC

Bước 3: Bấm nút Nộp hồ sơ đốivới thủ tục cần thực hiện

16


TÀI LIỆU HƯỚNG DẪN SỬ DỤNG DỊCH VỤ CÔNG TRỰC TUYẾN CHO NGƯỜI LÀM THỦ TỤC

Sau khi bấm nút Nộp hồ sơ , Màn hình sẽ hiển thị Thông tin hồ sơ như sau:

17


TÀI LIỆU HƯỚNG DẪN SỬ DỤNG DỊCH VỤ CÔNG TRỰC TUYẾN CHO NGƯỜI LÀM THỦ TỤC

Chú ý: (*) là các thông tin bắt buộc nhập


18


TÀI LIỆU HƯỚNG DẪN SỬ DỤNG DỊCH VỤ CÔNG TRỰC TUYẾN CHO NGƯỜI LÀM THỦ TỤC

Bước 7: Chọn thao tác Chấp nhận nộp hồ sơ :

19


 Lưu ý:Trường hợp Doanh nghiệp thực hiện nộp thủ tục thì sẽ có thêm [Thông tin người nộp], Người làm thủ tục phải
nhập thông tin của các trường như sau:

Khi nộp hồ sơ thành công thì hệ thống sẽ hiển thị thông tin hồ sơ đã nộp. Để in phiếu tiếp nhận hồ sơ Người làm thủ tục bấm
nút In phiếu tiếp nhận hồ sơ


TÀI LIỆU HƯỚNG DẪN SỬ DỤNG DỊCH VỤ CÔNG TRỰC TUYẾN CHO NGƯỜI LÀM THỦ TỤC

21


TÀI LIỆU HƯỚNG DẪN SỬ DỤNG DỊCH VỤ CÔNG TRỰC TUYẾN CHO NGƯỜI LÀM THỦ TỤC

-

Khi người làm thủ tục chọn In phiếu tiếp nhận hồ sơ thì hệ thống hiển thị thông tin người làm thủ tục đã khai nộp với cơ
quan Hải Quan