Nghiên cứu hướng áp dụng mô hình CMMI ở
các doanh nghiệp phần mềm vừa và nhỏ
Research on the application of CMMI model in small and medium-sized software development
enterprises
NXB H. :ĐHCN, 2014 Số trang 63 tr. +

Hà Mạnh Tuyến
Đại học Công nghệ
Luận văn ThS ngành: Kỹ thuật phần mềm; Mã số: 60480103
Người hướng dẫn: PGS.TS Nguyễn Ngọc Bình
Năm bảo vệ: 2014
Keywords: Kỹ thuật phần mềm; Mô hình CMMI; Doanh Nghiệp
Content
Trong những năm gần đây, ngành công nghiệp phần mềm Việt Nam đã có sự tăng
trưởng mạnh về số lượng và quy mô của nhiều doanh nghiệp phần mềm.Theo số liệu thống kê
năm 2011, cả nước có 1.500 doanh nghiệp phần mềm với số lượng nhân lực khoảng gần 79.000
người lao động. Tuy nhiên đa số các doanh nghiệp phần mềm tại Việt Nam là các công ty vừa
và nhỏ[20],theo Hiệp hội Doanh nghiệp Vừa và Nhỏ Việt Nam (VINASME), có đến 96% doanh
nghiệp đăng ký ở Việt Nam là doanh nghiệp vừa và nhỏ. Các doanh nghiệp vừa và nhỏ với năng
lực cạnh tranh còn hạn chế, hệ thống quy trình sản xuất và quản lý chất lượng chưa được quan
tâm đúng mức, thiếu năng lực cạnh tranh[3].Ngành công nghiệp phần mềm Việt Nam vẫn còn
nhiều thách thức nội tại như quy mô còn nhỏ, khan hiếm nguồn nhân lực, chất lượng sản phẩm
không cao và năng lực tiếp thị còn kém.
Nhận thấy điểm yếu của mình, một số doanh nghiệp đã bắt đầu quan tâm tới chất lượng
và cải tiến hệ thống quy trình phát triển phần mềm, các doanh nghiệp đã tự trang bị cho mình
các chứng chỉ quốc tế như ISO 9001[15]hay CMMI[25]. Một trong những mô hình được sử
dụng phổ biến hiện nay phải kể đến là mô hình CMMI.
Trên thế giới, mô hình CMMI được áp dụng khá phổ biến ở các doanh nghiệp sản xuất
phần mềm, áp dụng CMMI thành cônggiúp tạo ra môi trường làm việc chuyên nghiệp, cải tiến
quy trình sản xuất, nâng cao hiệu quả công việc, hạn chế lỗi xảy ra, giảm thời gian xử lý lỗi
[18],[21], tăng chất lượng sản phẩm vàtối ưu hoá chi phí. Theo số liệu thống kê trên trang Web

trong và ngoài nước.
Chương 2:Giới thiệu bài học kinh nghiệm triển khai áp dụng mô hình CMMI của một
số doanh nghiệp phần mềm tại Việt Nam và nước ngoài.
Chương 3: Đề xuất hướng áp dụng mô hình CMMI cho doanh nghiệp phần mềm có quy
mô vừa và nhỏ tại Việt Nam.
Chương 4: Triển khai áp dụng thử nghiệm theo hướng đề xuất cho Trung tâm Công
nghệ thông tin và đánh giá kết quả.
Kết luận: Tóm tắt các kết quả đã đạt được, chưa đạt được và định hướng nghiên cứu
tiếp theo.
References
Tiếng Việt
[1]

Vũ Anh Dũng, Lê Hải Yến, Vũ Phương Thảo, Xa Mạnh Hùng (2010), "Thực tiễn hữu
ích trong việc triển khai chuẩn CMMI cho các doanh nghiệp gia công phần mềm Việt
Nam: Bài học từ FPT Software", Tạp chí Khoa học ĐHQGHN, Kinh tế và Kinh doanh
26, tr.105-117.

[2]

Phan Thế Đại (2014), "Nâng cao năng lực sản xuất phần mềm tại các đơn vị công nghệ
thông tin trong EVN", Hội nghị khoa học và công nghệ điện lực toàn quốc 2014, tr.679692.

[3]

Trần Hoài Nam (2011), Nghiên cứu, áp dụng các hệ thống quản lý chất lượng đối với
doanh nghiệp hoạt động trong lĩnh vực công nghiệp công nghệ thông tin, Báo cáo
nghiên cứu khoa học, Vụ công nghệ thông tin.

[4]

Introduction to Integrated Process Improvement, Second Editton.

[9]

Faisal Tehseen Shah (2010), Optimum Software Process Improvement Paradigm for
Quality Practices in Software Industry, Thesis of Institute of Quality and Technology
Management Faculty of Engineering and Technology, at University of the Punjab,
Quaid-e-Azam Campus, Lahore-Pakistan.

[10]

Fatih YUCALAR, Senol Zafer ERDOGAN (2009), "A questionnair based method for
CMMI level 2 maturity assessment", Journal of aeronautics and space technologies,
Vol. 4, No.2.

[11]

Fergal Mc Caffery, Philip S. Taylor, Gerry Coleman (2007), "Adept: A Unified
Assessment Method for Small Software Companies", IEEE Computer Society, pp. 2431

[12]

G.K.Viju, Mohammed Merghany Abd Elsalam, Khalid Ahmed Ibrahim, Mohammed
Jassim, Mohammed Jassim (2013), "The Impact of Software Process Improvements in
Small and Medium Scale Enterprises", International Journal of Soft Computing and
Engineering, Volume-3, Issue-4.

[13]

G.K.Viju, Mohammed Merghany Abd Elsalam, Khalid Ahmed Ibrahim, Mohammed


Naresh Kumar, A. S. Zadgaonkar, Abhinav Shukla (2013), "Evolving a New Software
Development LifeCycle Model SDLC 2013 with Client Satisfaction", International
Journal of Soft Computing and Engineering, Volume-3, Issue-1.

[20]

Muhammad Ali Babar, Mahmood Niazi (2008), "Implementing Software Process
Improvement Initiatives: An Analysis of Vietnamese Practitioners' Views", IEEE
International Conference on Global Software Engineering, pp. 67-76.

[21]

Paula Monteiro, Ricardo J. Machado, Rick Kazman, Cristina Henriques, "Dependency
Analysis between CMMI Process Areas", Springer Science, pp. 263–275.

3


[22]

Richard Bechtold, Joseph E. Chow (2011), “Applied CMMI in Small or Extremely
Small Organizations: A Case Study of Successful Techniques and Lessons Learned”,
SEPG North America 2011.

[23]

Ross Jeffery, Mark Staples, Mahmood Niazi, Alan Abrahams, Paul Byatt, Russell
Murphy (2007), "An exploratory study of why organizations do not adopt CMMI", The
Journal of Systems and Software, pp. 833-895.