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TRlfGNG E>AI
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KINH TE TP. HO CHI MINH
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DOAN HUNG NAM
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1.3. Vai tro cua vi~n thong do'i v8i vi~c phat tri~n kinh te'-xa hoi:
10
1.3.1. Gop philn t{lo ngudn thu cho ngan sach, giai quye't vi?c lilm
10
1.3.2. Gop philn phat triin van hoa
-xa hQi, giao lztu quoc te'
10·
1.3.3. Gop phOn bdo v~ an ninh qu{/c gia, trlj,t tl! an toan xii h{)i
10
1.3.4. Gop phOn thoa miin nhu cOu ngay cao cua xii h{)i
10
1.4. Cac ye'u tO' tac dong de'n nganh vi~n thong:
11
* Moi tnidng vi mo
1.4. 7. Do'i thu c{lnh tranh
14
1.4.8. Khach hang
14
1.4.9. Nha cung cap
14
1.4.10. Do'i thu tilm a?n
15
1.4.11. San phdm thay the'
15
CHUONG2
THUC
HOAT
CUA CONG TY
. TRANG
.
. DONG
.
2.5.1. Difi thil C{lnh tranh
23
(1) Tdng cong ty Viln thong Quan dqi (Viettel)
23
(2) Cong ty Cd phdn Djch V¥ Buu chfnh-Viln thong Sid Gon (SPT)
24
(3) Cong ty Thong tin Viln thong Di~n ll!c (EVN Telecom)
25
(4) Cong ty Cd phdn Viln thong Ha Nqi (Hanoi Telecom)
26
2.5.2. Khach hang cila Cong ty VTN
27
2.5.3. Nha cung cilp
27
2.5.4. Difi thil tie'm iln
* Ma tr(in ddnh gid cdc ylu to' ben ngoai (EFE)
31
2.6. Phan tich moi truCing noi bo cua Cong ty VTN:
32
2.6.1. Thiet bi-VIJ,n hanh
32
2.6.2. Marketing
33
2.6.3. Nghien cuu-Phat triin
34
2.6.4. Tili chinh-Kt toan
35
2.6.5. Nhan slj
36
43
3.1.1. Quan diim 1: Phat triin Cong ty VTN thanh ml)t cong ty lfJn mtJ,nh
hang dd.u trong linh vljc vi~n thong lien tlnh ttJ,i Vift Nam
43
3.1.2. Quan diim 2: Phat huy m(Ji ngudn lljc hifn co cua Cong ty VTN
43
3.1.3. Quan diim 3: T{jn dl!ng m(Ji cd hl)i til moi trlliJng ben ngoai
43
3.1.4. Quan diim 4: Phat huy "nang lljc loi", tung bufJc nang cao
khii nang CtJ,nh tranh cua Cong ty VTN
43
3.2. Muc tieu, nhiem vu cua Cong ty VTN tu nay de'n nam 2010:
44
3.2 .1. Cd sll di xiiy dljng mlJc tieu
44
3.2.2. Ml!c tieu cua Cong ty VTN giai dotJ,n 2005-2010
49
3.3.2. Giai phap thuc dfi?y nghien cuuphat triin:
50
3.3.2.1. Sl! cdn thie't cua gidi phdp
50
3.3.2.2. Ml;lC tieu cua gidi phdp
50
3.3.2.3. Ni)i dung chinh cua gidi phdp
51
3.3.3. Giaiphap vi von dliu tli:
52
3.3.3.1. Sl! cdn thie't cua gidi phap
52
3.3.3.2. Ml;lC tieu cua gidi phdp
52
56
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DANHMUC CAC
TUVIET
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VT: Vi~n thong.
BC-VT: BU'u chinh -Vi~n thong.
VN: Vi~t Nam.
DN: Doanh nghi~p.
KT-XH: Kinh te'Xa h()i.
SXKD: San xua't kinh doanh.
CB.CNV: Can b() cong nhan vien.
CNH-HDH: Cong nghi~p h6a- Hi~n d'].i h6a.
VNPT: T6ng Cong ty BU'u chinh Vi~n thong Vi~t Nam.
VTN (Cong ty VTN): Cong ty Vi~n thong Lien tinh, trlf'c thu()c VNPT.
MOBIFONE, VINAFONE: Cac me].ng di~n tho(].i di d()ng cua VNPT.
EVN Telecom: Cong ty Thong tin Vi~n thong Di~n llf'c.
Viettel: T6ng Cong ty Vi~n thong Quan d()i.
SPT: Cong ty C6 ph~n Dich V\1 BU'u chinh Vi~n thong SaiGon.
Hanoi Telecom: Cong ty C6 ph~n Vi~n thong Ha N()i.
VTC: T6ng Cong ty TruySn thong da phu'ong ti~n.
Vishipel: Cong ty Thong tin Di~n tll' Hang hai.
CNTT: Cong ngh~ thong tin.
CNTT & TT: Cong ngh~ thong tin va truySn thong.
Xu the' toan c~u h6a hi~n nay da md ra cho cac qu6c gia n6i chung va cho
cac doanh nghi~p n6i rieng nhiSu hu'dng phat tri€n thu~n l
Xugt phat tu yeu cfru khach quan neu tren, vi~c nghien CUu d€ tai cua lu~n
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