PHÂN TÍCH NHỮNG TỐ CHẤT VÀ KỸ NĂNG LÃNH ĐẠO CỦA GIÁM
ĐỐC BỆNH VIỆN NHI TRUNG ƯƠNG
I.

GIỚI THIỆU

Một số nghiên cứu đã chỉ ra rằng, một số người có tố chất và kỹ năng giúp cho
họ dễ dàng tìm kiếm và đạt được vị trí lãnh đạo và trở thành những nhà lãnh đạo
hiệu quả và thành công. Vì vậy, tố chất và kỹ năng là điều kiện cần và đủ của một
nhà lãnh đạo. Hầu hết các nghiên cứu đều khẳng định rằng người lãnh đạo hiệu quả
luôn biết kết hợp nhiều tố chất và kỹ năng khác nhau trong những hoàn cảnh cụ thể
để đi tới thành công. Qua sự trải nghiệm thực tế khi làm việc dưới sự lãnh đạo của
Giám đốc Bệnh viện Nhi Trung ương – GS.TS. Nguyễn Thanh Liêm, tôi cũng như
các cán bộ khác của bệnh viện đều khâm phục và đánh giá cao ông vì ông là một
người lãnh đạo thành công bằng những tố chất và kỹ năng lãnh đạo thường có ở
người lãnh đạo kết hợp với những phẩm chất nổi bật và kỹ năng quản lý vượt ra
khỏi những lý thuyết cơ bản về tố chất và kỹ năng lãnh đạo thường đề cập tới.
Bài viết này tôi xin đề cập đến hai nội dung chính như sau:
 Cơ sở lý thuyết về tố chất và kỹ năng lãnh đạo


Phân tích những tố chất và kỹ năng lãnh đạo của Giám đốc Bệnh viện
Nhi Trung ương.

II.

NỘI DUNG

1. Cơ sở lý thuyết về tố chất và kỹ năng lãnh đạo

1

khả năng truyền đạt rõ ràng và hiệu quả (sự lưu loát và tính thuyết phục của lời nói),
khả năng thiết lập các mối quan hệ hiệu quả và hợp tác (sự tế nhị, kỹ năng lắng
nghe, kiến thức về hành vi xã hội chấp nhận được).
Nhóm kỹ năng nhận thức: Đó là khả năng phân tích chung, tư duy lôgic, sự thông
hiểu về các hình thành khái niệm, khái niệm hóa các mối quan hệ phức tạp và mập
mờ, tính sáng tạo trong việc đưa ra ý tưởng và giải quyết vấn đề, khả năng phân tích
các sự kiện và xu hướng, lường trước sự thay đổi và nhận ra cơ hội và các vấn đề
tiềm tàng (cách tư duy quy nạp và suy diễn).
Theo kết quả nghiên cứu trong nhiều năm (từ năm 1949 – 1970) của Stogdill
khẳng định rằng việc sở hữu một số tố chất, kỹ năng lãnh đạo chỉ làm tăng thêm khả
năng thành công của một lãnh đạo chứ không đảm bảo chắc chắn cho sự thành công
đó. Ở cùng một hoàn cảnh giống nhau, hai nhà lãnh đạo có tố chất khác nhau có thể
cùng thành công. Một lãnh đạo có thể thành công ở hoàn cảnh này nhưng không
thành công trong hoàn cảnh khác.
Stogdill đã chỉ ra các phẩm chất và kỹ năng phân biệt giữa người lãnh đạo và
người không phải là lãnh đạo, theo bảng dưới đây:
Bảng 1: Các phẩm chất và kỹ năng phân biệt giữa người lãnh đạo và người
không phải là lãnh đạo
Phẩm chất

Kỹ năng
3


Thích ứng tốt với tình hình

Thông minh, lanh lợi

Tỉnh táo trong môi trường xã hội


Năng động (mức độ hoạt động cao)

Có kỹ năng giao tiếp

Kiên trì
Tự tin
Chịu đựng được áp lực, căng thẳng
Sẵn sàng chịu trách nhiệm

Kết quả một số công trình nghiên cứu khác về tố chất lãnh đạo như Lombardo
& McCauley, 1988; Van Velsor & Leslie, 1995 … phân tích, miêu tả những tố chất,
kỹ năng dự báo sự thành công hay thất bại trong lãnh đạo của nhà quản lý. Những tố
chất và kỹ năng này thể hiện ở mức độ ổn đinh về tâm lý, mức độ bảo thủ, tính liêm
trực, kỹ năng giao tiếp và kỹ năng nghiệp vụ và nhận thức.
4


Một trong những kết quả nghiên cứu khác thì cho rằng phẩm chất dẫn đến
thành công lại là sự phù hợp của các tố chất khác đối với hành vi lãnh đạo trong tổ
chức, nó được miêu tả trong bảng dưới đây:
Bảng 2: Các tố chất dự báo hiệu quả quản lý

 Mức độ sinh lực và sức chịu đựng căng
thẳng cao
 Tự tin
 Luôn chú trọng vào vấn đề
 Ổn định và vững vàng về mặt tâm lý
 Tính liêm chính
 Có động cơ quyền lực hòa nhập xã hội
 Định hướng thành thích ở mức độ hợp lý

Cảm thông, giúp đỡ
Nhu cầu phụ thuộc
Sự ổn định về tâm lý

Tâm lý

Sự tự trọng
Sự chủ động
Tò mò và hay học hỏi

Tính mở

Tư duy mở
Luôn có tư duy học hỏi

Ngoài ra, một số tố chất và kỹ năng khác cũng được các nhà nghiên cứu cho
rằng có tác động tới hiệu qủa lãnh đạo đó là: trí thông minh cảm xúc, sự hiểu biết về
xã hội, khả năng học hỏi. Mỗi một tố chất có ảnh hưởng khác nhau tới hiệu quả
quản lý của nhà lãnh đạo.
2. Phân tích những tố chất và kỹ năng lãnh đạo của Giám đốc Bệnh viện Nhi
Trung ương.
6


Giáo sư, Tiến sỹ Nguyễn Thanh Liêm – Anh hùng lao động, Thầy thuốc nhân
dân, Giám đốc Bệnh viện nhi Trung ương, tên tuổi của ông gắn liền với sự phát triển
và thành công của Bệnh viện Nhi Trung ương trong giai đoạn vừa qua.
Ông là một nhà lãnh đạo giỏi, ông có đầy đủ các phẩm chất và kỹ năng mà
Stogdill đưa ra trong bảng 1. Một số các phẩm chất nổi trội như: tỉnh táo trong môi
trường xã hội; tham vọng, luôn định hướng thực hiện mục tiêu; quyết đoán và năng

- Cung cấp các dịch vụ chăm sóc sức khoẻ trẻ em tốt nhất Việt nam
- Đầu tư , ứng dụng các công nghệ cao và hiện đại để đạt được kết quả
ngày một tốt hơn cho sức khoẻ trẻ em
- Phát triển trung tâm đào tạo và nghiên cứu nhi khoa
- Chỉ đạo phát triển các dịch vụ chăm sóc sức khoẻ trẻ em trong cả nước
- Duy trì các mối quan hệ và hợp tác quốc tế
- Cung cấp môi trường và điều kiện làm việc tốt nhất cho cán bộ viên chức
của bệnh viện
Tầm nhìn và xứ mệnh đó đã được cán bộ toàn bệnh viện ủng hộ và cam kết
thực hiện. Từng khoa/phòng đã xây dựng kế hoạch phát triển cho khoa mình để phù
hợp với tầm nhìn chung của bệnh viện.
8


Biết kiểm soát thời gian: ông sắp xếp thời gian làm việc rất khoa học và hợp
lý để cân bằng giữa công tác chuyên môn và công tác quản lý, không để lãng phí
thời gian một cách vô ích.
Luôn có phương án mới thay thế cho những phương án đã cũ hoặc
không thích hợp: ông là người biết nhìn xa trông rộng, chuẩn bị cho mình nhiều
phương án để có thể thay thế một phương án cũ khi cần thiết, giúp cho bệnh viện
không rơi vào thế bị động
Động viên, khen thưởng và quan tâm tới nhân viên: ông thường xuyên
gặp gỡ, chia sẻ với nhân viên, khích lệ họ cống hiến và làm việc hết mình cho bệnh
viện, khen thưởng nhân viên khi họ hoàn thành tốt công việc. Khẩu hiệu “Vui hết
mình, cống hiến hết mình”.
Một trong những ấn tượng mạnh nhất của tôi về ông đó là Tâm huyết với
nghề và khả năng truyền cảm hứng. Ông rất say mê với công viêc, dành nhiều
thời gian nghiên cứu và tìm tòi trong lĩnh vực chuyên môn và quản lý trong và
ngoài giờ làm việc. Ông là tấm gương điển hình về tinh thần học tập và vươn lên.
Mặc dù ngoài 50 tuổi, đã là Giáo sư, Tiến sỹ, anh hùng lao động, Thầy thuốc nhân

một trong những người như vậy. Tôi tin rằng ông ấy sẽ tiếp tục tiến xa hơn nữa.

TÀI LIỆU THAM KHẢO

10


1.

Giáo trình Phát triển khả năng lãnh đạo, Đại học Griggs, 2009

2.

Slide bài giảng Phát triển khả năng lãnh đạo, Đại học Griggs, 2011

3.

Tài liệu thông tin trên internet

11