HÃY PHÂN TÍCH NHỮNG TỐ CHẤT VÀ KỸ NĂNG CỦA NGƯỜI
LÃNH ĐẠO MÀ BẠN NHẬN ĐỊNH LÀ THÀNH CÔNG
Có rất nhiều định nghĩa về lãnh đạo, nhưng để đưa ra khái niệm về lãnh đạo
thành công thì theo tôi định nghĩa sau đây là phù hợp hơn cả: Lãnh đạo
thành công là khả năng của một cá nhân gây ảnh hưởng, thúc đẩy và
khuyến khích người khác cống hiến vì hiệu quả và thành công chung của tổ
chức.
Như vậy, lãnh đạo là khả năng của một cá nhân, khả năng đó ít nhất là đủ để
gây ảnh hưởng, thúc đẩy và khuyến khích mọi người trong tổ chức hoạt
động vì thành công chung của tổ chức. Ngoài khả năng bẩm sinh (tố chất
bẩm sinh của nhà lãnh đạo), thì để là một nhà lãnh đạo giỏi không thể không
có một quá trình đào tạo và trải nghiệm qua thực tế.
Chính vì vậy, chương trình đào tạo và phát triển khả năng lãnh đạo trong tổ
chức là hết sức quan trọng; nó quan trọng ngay từ khi lập chương trình.
Với khái niệm trên, chúng ta đã hình dung ra được chương trình đào tạo và
phát triển lãnh đạo trong tổ chức phải được lập như thế nào? hay nói cách
khác, cần phải xem xét đến các yếu tố nào? và yếu tố nào cần phải chú trọng
hơn cả?
Người lãnh đạo được cho là thành công phải có những tố chất và kỹ năng
sau :
Tố chất cần có của người lãnh đạo:
Niềm say mê. Một nhà lãnh đạo hiệu quả là người luôn khát khao làm được
điều gì đó đóng góp cho xã hội, hoặc chí ít là cho mình. Không có sự say
mê, thì một nhà lãnh đạo sẽ không thể có được những quyết định táo bạo và
tâm huyết.
1
Sự hiểu biết và tính ham học hỏi. Điều chắc chắn là, người lãnh đạo không
thể điều hành tốt nếu họ không hiểu biết gì về lĩnh vực hoạt động của họ.
nghe theo và làm theo.
Khả năng lập Kế hoạch và tổ chức. Người lãnh đạo là người luôn nhìn thấy
những việc cần làm và có khả năng giúp tập thể lập kế hoạch và tổ chức việc
thực hiện.
Khả năng làm việc theo nhóm. Người lãnh đạo cần phải có khả năng hoạt
động cùng những người khác, biết lắng nghe, sống trung thực và cởi mở,
biết sắp xếp và bố trí công việc cho nhân viên một cách khoa học và hợp lý,
biết cách giải quyết và dàn xếp những mâu thuẫn nội bộ.
Tài xoay xở. Người lãnh đạo càn có nghị lực rất lớn. Khi khó khắn, họ
không nản chí. Khi công việc xem ra quá khó, họ sẽ tìm cách tiếp cận khác.
Họ luôn tìm kiếm các giải pháp cho vấn đề, đẻ từ đó lựa chọn hướng đi tối
ưu.
Lòng dũng cảm và kiên trì. Người lãnh đạo là người có một trong những
công việc khắc nghiệt nhất. Giám đốc điều hành phải luôn xác định rõ, họ là
đại diện cho ai và cần phải làm gì. Họ phải dũng cảm và cương quyết trong
các vấn đề liên quan đến sự sinh tồn và phát triển của doanh nghiệp, như
việc bổ nhiệm, sa thải…
Một nhà lãnh đạo tốt không bao giờ đầu hàng khó khăn, thất bại mà quan
trọng là họ biết đối mặt và dũng cảm vượt qua sự khó khăn, thất bại đó đồng
thời để trải nghiệm thêm cho mình vốn tích lũy thiết thực về quản lý hay
chiến lược kinh doanh. Mọi thứ không phải lúc nào cũng dễ dàng và nhất là
người đứng đầu nên biết chấp nhận thử thách và kiên trì, giữ vững ý chí cho
đến khi nào thành công thì thôi. Niềm hy vọng và lòng kiên trì, không ngại
khó khăn là động lực lớn để phát triển doanh nghiệp.
3
Sẵn sàng chấp nhận rủi ro. Người lãnh đạo tài năng là người không trốn
tránh trước thực tế giảm sút, biết lường trước những kịch bản xấu nhất có thể
với bạn, nhưng bạn cũng phải biết khai thác quyền lực của những người
khác. Bạn phải thúc đẩy quá trình quyết định và làm cho quá trình đó hoạt
động. Đó là một bài toán khó.
Kỹ năng lập kế hoạch: Nhà quản lý là người ra quyết định và toàn bộ bộ
máy của công ty sẽ hành động theo quyết định đó. Nghĩa là quyết định của
nhà quản lý ảnh hưởng rất lớn tới vận mệnh của doanh nghiệp. Một kế hoạch
sai lầm rất có thể sẽ đưa đến những hậu quả khó lường.Vì vậy kỹ năng lập
kế hoạch rất quan trọng để đảm bảo cho nhà quản lý có thể đưa ra những kế
hoạch hợp lý và hướng toàn bộ nhân viên làm việc theo mục tiêu của kế
hoạch đã định. Khi kế hoạch được hoàn thành, nhà quản lý phải chuyển tải
thông tin kế hoạch cho cấp trên và cấp dưới để tham khảo ý kiến. Trong suốt
quá trình thực hiện kế hoạch, người quản lý sẽ cần đến những công cụ giải
quyết vấn đề và khi cần thiết, phải ra và thực thi các quyết định trong quyền
hạn của mình.
Đây là một kỹ năng không thể thiếu của nhà lãnh đạo. Họ xây dựng tầm nhìn
chiến lược cho công ty, đồng thời cũng phải quản lý và lập kế hoạch cho các
mục tiêu mà công ty cần đạt tới. Có khả năng quản lý và lập kế hoạch, thì
nhà lãnh đạo mới có thể duy trì, phát triển và thay đổi được tầm nhìn chiến
lược khi cần thiết
Kỹ năng giải quyết vấn đề: Quá trình giải quyết vần đề có thể được tiến
hành qua các bước sau: nhận diện vấn đề, tìm nguyên cớ của vấn đề, phân
loại vấn đề, tìm giải pháp và lựa chọn giải pháp tối ưu. Một nhà quản lý giỏi
sẽ tiến hành quá trình này một cách khoé léo và hiệu quả.
Kỹ năng giao tiếp tốt: Càng ngày người ta càng nhận ra sức mạnh của các
mối quan hệ, cái mà có được từ một kỹ năng giao tiếp tốt. Bạn phải thành
5
thạo giao tiếp bằng văn nói và cả văn viết. Bạn phải biết cách gây ấn tượng
bằng giọng nói, ngôn ngữ cơ thể, đôi mắt và cách diễn đạt dễ hiểu, thuyết
con người giỏi, những người dám đặt những mục tiêu vô cùng thách thức và
tìm cách để thực hiện nó.
Kỹ năng truyền cảm hứng: Biết cách truyền cảm hứng cho người khác và
bạn sẽ nhận được những điều mà bạn mong đợi khi bạn quan tâm nhiều đến
họ. Muốn trở thành nhà lãnh đạo giỏi, bạn cần phải hiểu nhân viên của mình,
biết lắng nghe và chia sẻ với cấp dưới chứ không phải chỉ biết ra lệnh và
quát tháo. Khi có vấn đề rắc rối, phải đặt mình vào hoàn cảnh cụ thể để từ đó
có hướng giải quyết hợp tình hợp lý.
Người lãnh đạo mà tôi đề cập trong bài này là vị Chủ tịch Công
đoàn ngành Dầu khí Việt Nam, người lãnh đạo trực tiếp của tôi đã đã lãnh
đạo hoạt động chính trị - xã hội của Tập đoàn Dầu khí Việt Nam trong suốt
30 năm qua để góp phần thành công cho ngành Dầu khí lớn mạnh, trở thành
không chỉ ngành kinh tế mũi nhọn của nền kinh tế quốc dân với doanh thu
hàng năm chiếm tới 23 – 25% GDP của cả nước mà còn là công cụ điều tiết
vĩ mô của Đảng và Nhà nước ta; một tập đoàn kinh tế không chỉ tiến hành
điều tra, thăm dò, khai thác dầu khí mỗi năm đạt 25 triệu tấn dầu quy đổi mà
còn có đủ trình độ tiến hành công tác ra 16 nước trên thế giới và bắt đầu từ
năm 2010 đã đưa về nước được 1,5 triệu tấn dầu thô từ nước ngoài; một tập
đoàn kinh tế không ngừng chăm lo đời sống vật chất và tinh thần cho đội
ngũ người lao động mà còn hàng năm trích ra 700 cho đến gần 1000 tỷ đồng
làm công tác an sinh - xã hội góp phần thực hiện mong muốn của Bác Hồ
khi sinh thời là “ai cũng có cơm ăn, áo mặc, ai cũng được học hành” .
Vậy ở người Chủ tịch công đoàn ngành Dầu khí có những tố chất gì
để cùng ban lãnh đạo tập đoàn lãnh đạo thành công như vậy?
7
Trước hết ở đồng chí ấy là một con người có trí tuệ, có học thức cao
và học để làm việc chứ không phải học cho có bằng cấp. Mặc dù vị chủ tịch
thức đều mong muốn làm được nhiều việc cho đội ngũ người lao động và
đều bám sát vào ba chức năng, nhiệm vụ của tổ chức Công đoàn mà Điều lệ
đã quy định.
Thứ nhất, lấy phong trào thi đua làm đòn bẩy đẩy mạnh mọi hoạt
động nhất là nhiệm vụ chính trị (SXKD).
Công tác thi đua thì có gì mới nếu không nói thì nhiều người sẽ cho
rằng công tác thi đua đã được Chủ tịch Hồ Chí Minh phát động từ năm 1948
rồi cơ mà. Nhưng trên thực tế tôi còn nhớ rất rõ ngay sau khi anh Đinh La
Thăng được thủ tướng Chính phủ phân công về công tác tại ngành Dầu khí
vào ngày 10 tháng 2 năm 2006, anh đã rất sốt sắng giao cho đ/c chủ tịch lúc
đó đang là Phó Chủ tịch Công đoàn, và Phó Bí thư Thường trực Đảng ủy
Tập đoàn phát động phong trào thi đua ở Nhà máy Lọc dầu Dung Quất.
Đồng chí đã không đắn đo nhận nhiệm vụ ngay với đồng chí Bí thư Ban cán
sự Đảng, Chủ tịch Hội đồng quản trị (HĐQT). Cử tưởng chuyện đó vừa đơn
giản vừa vui, ai ngờ khi thao luận để triển khai trong Thường vụ đồng chí
Chủ tịch Công đoàn đã nhận được những ý kiến trái chiều. Chẳng hiểu có từ
bao giờ Ban Thường vụ có người còn giải thích với tôi rằng phát động thi
đua kiểu như ở Nhà máy Lọc hóa dầu Dung Quất là của bên chuyên môn,
còn công đoàn chỉ phát động thi đua về những lĩnh vực như xanh – sạch –
đẹp thôi. Nhưng đ/c chủ tịch đã cùng các đồng chí lãnh đạo Công đoàn DK
để cùng Tổng Liên đoàn đứng ra phát động thi đua mang tính toàn quốc,
mang tính quốc gia. Phát động thi đua đúng vào ngày 17.5.2006 nhân dịp
sinh nhật Bác đồng thời cũng là ngày tròn một năm Ban lãnh đạo Dự án Nhà
máy Lọc Dầu Dung Quất đã ký gói thầu EPC số 1 và số 4 để từ đó ấn định
9
nhà máy sẽ phải hoàn thành sau 44 tháng. Buổi phát động được tổ chức thật
hoàng tráng, bài bản gây ấn tượng không ngờ. Cũng chính buổi phát động đó
Ban tổ chức đã kêu gọi các nhà thầu thi công đóng góp được 500 triệu để
về nước cưới vợ được rồi vì tôi có hứa với cô ấy là chỉ khi tôi có được bằng
khen của VN tôi mới về cưới cô ấy.
Từ phong trào thi đua ở Đại công trường liên kết xây dựng Nhà máy
Lọc hóa dầu đầu tiên của nước ta mà Đảng ủy đã giao cho CĐ DKVN,
chúng ta đã có bài học rất có ý nghĩa đó là đã phát động thì phải có trách
nhiệm, chứ không phải như trước đây thi đua chỉ là hình thức, chỉ là “nói mà
không làm”.
Thứ hai, Chủ tịch Công đoàn đã phát huy vai trò của tổ chức công
đoàn các cấp đã quan tâm thực sự đến đời sống vật chất của đội ngũ
người lao động.
Đi đôi với công tác đổi mới doanh nghiệp, theo đó công đoàn các đơn
vị đa giành rất nhiều thời gian, công sức cùng chuyên môn động viên, khích
lệ đội người lao động hăng hái lao động sản xuất, lao động với nhiều sáng
kiến, cải tiến, đổi mới công nghệ, áp dụng kịp thời những tiến bộ của khoa
học công nghệ tiên tiến trên thế giới vào ngay trong công việc hàng ngày.
Chính vì vậy, năng suất lao động đã được nâng cao không ngừng, theo đó
kết quả sản xuất kinh doanh (SXKD) đạt hiệu quả rất cao, thu nhập người
lao động vì thế cũng được nâng cao hàng năm. Nhiều đơn vị đã có thu nhập
bình quân đầu người đạt tới trên mười triệu đồng, hoặc gần 20 triệu
đồng/người, tháng. Những đơn vị khó khăn cũng đã nâng mức thu nhập từ
trên một triều đồng/người, tháng lên trên 3 triệu đồng/người, tháng.
Đã 2 năm trong nhiệm kỳ IV, một hoạt động cũng chưa hề có trong
quá khứ, đó là Ban Thường vụ, Thường trực cùng với đội ngũ lãnh đạo các
Ban bộ máy chuyên trách đã cùng với chủ tịch, cán bộ công đoàn các cấp
11
trước, trong và sau Tết Nguyên Đán mỗi năm đều tổ chức đến những công
trình, dự án trọng điểm, những đơn vị gặp nhiều khó khăn, những giàn
khoan ở Biển khơi ở mọi miền của đất nước để trực tiếp cám ơn đội ngũ
Trên thực tế việc tổng kết công tác công đoàn ít khi được tổ chức
đúng tầm và thường rất trễ vào cuối quý I của năm liền kề và cũng chỉ tiến
hành trong phạm vi BCH mở rộng. Chính vì vậy, BCH khóa IV CĐ DKVN
đã quyết tâm tổ chức công tác tổng kết năm vào Ngày thành lập của mình.
Ban đầu cũng gặp không ít khó khăn từ cơ sở vì năm công tác chưa hết, kết
quả SXKD chưa có con số cụ thể, vậy đánh giá thành tích, bình bầu khen
thưởng theo đó sẽ gặp khó khăn. Điều đó là sự thật, nhưng trước hết Thường
trực và Ban Thường vụ đã lên kế hoạch hành động quyết liệt và đến bây giờ
sau 3 năm đã thành nền nếp và lễ tổng kết được tổ chức trang trọng, đúng
tầm. Tôi cho rằng đây là sự đổi mới quyết liệt và khác biệt so với những
khóa trước đây.
Điểm mới thứ 2 rất quan trọng và co ý nghĩa đó là lần đầu tiên CĐ
DKVN đã đưa ra tiêu chí bình xét hàng năm những cán bộ công đoàn tiêu
biểu, đoàn viên công đoàn tiểu biểu. Việc bình xét này được anh Đinh La
Thăng và các đồng chí trong Đảng ủy rất đồng tình ủng hộ vì người lao động
trong ngành rất cần được tôn vinh sau mỗi năm họ đã lập được những thành
tựu rất đáng tự hào, vinh quang thuộc về họ. Và lễ tôn vinh 2 danh hiệu tiêu
biểu cũng được tổ chức rất trang trọng trong Lễ mit tinh kỷ niệm Ngày thành
lập CĐ DKVN. Nhưng bước sang năm thứ 2 tiến hành công tác này, chúng
ta nhận thấy nếu chỉ có 2 tiêu chí tiêu biểu như thế thì rất nhiều đồng chí
lãnh đạo Đảng, Chính quyền sẽ bình bầu vào đoàn viên tiêu biểu, như thế sự
tôn vinh các đồng chí ấy chưa ngang tầm và những người nước ngoài cũng
có nhiều đóng góp cho người lao động chưa được xem là đối tượng tôn vinh.
Chính vì vậy, Ban Thường vụ đã bổ sung thêm 2 danh hiệu tôn vinh này, để
13
chúng ta có 4 danh hiệu tôn vinh hàng năm. Đến năm nay là năm thứ 3 việc
tôn vinh này đã trở thành nề nếp và là hoạt động mang tính mục đích rất cao,
mục tiêu phấn đấu hàng năm của đoàn viên công đoàn. Theo Quy chế, sau
thiết, CĐ DKVN đã mở một lớp MC tại Hà Nội do trường đại học Sân khấu
Điện ảnh đào tạo. Lớp học đã có trên 40 học viên theo học vào các ngày
nghỉ cuối tuần. Trong số học viên MC đó có học viên Thu Thủy CB của TCT
PVC đã trúng tuyển làm MC trong chương trình “Chào Việt Nam” tại
VTV4. Chúng tôi cũng đang chuẩn bị mở một lớp cho cán bộ khu vực phía
Nam tại Thành phố Vũng Tầu tới đây.
Công tác “giao ban” các khu vực Hà Nội, miền Trung, TP Hồ Chí
Minh, Đồng Bằng Sông Cửu Long, khu vực Vũng Tầu được duy trì đều đặn,
là một hoạt động cũng chưa có ở những khóa trước. Tại các buổi giao ban
ấy, CĐ DKVN đã không chỉ phổ biến, quán triệt những nhiệm vụ mới cần
thực hiện mà còn chú ý lắng nghe phản ánh các hoạt động của công đoàn cơ
sở và nguyện vọng của đoàn viên. Hoạt động này đã được Đảng ủy Tập đoàn
đánh giá tốt và đoàn viên công đoàn các đơn vị cho là hoạt động rất cần thiết
nhằm gắn kết công đoàn ở từng khu vực lại với nhau tạo ra sự hỗ trợ, hoặc
cùng tổ chức phong trào mang tính khu vực rộng lớn hơn.
Thứ năm, đồng chí Chủ tịch đẩy mạnh Văn hóa Dầu khí nhằm xây
dựng nền tảng tinh thần bền vững cho đội ngũ người lao động.
CĐ DKVN thường xuyên phối hợp với Tập đoàn biên soạn và Hướng
dẫn công đoàn các đơn vị trực thuộc với đội ngũ đoàn viên của mình thực
hiện có ý thức, trách nhiệm về Văn hóa Dầu khí. Văn hóa Dầu khí nói cô
đọng, ngắn gọn đó là phải chăm lo đời sống vật chất cho đội ngũ lao động
ngày càng cao, đẩy mạnh các hoạt động thể dục, thể thao, văn hóa, văn nghệ
để đời sống tinh thần của người lao động ngày càng phong phú, góp phần
15
nâng cao phẩm chất, trí tuệ, sức khỏe để lao động tốt hơn và đoàn kết hơn,
sống với nhau nghĩa tình hơn.
Nếu có ai đó nói rằng việc đó có gì mới đâu? Thì đ/c chủ tịch nói ngay
khởi động Tuần Văn hóa Dầu khí vào đầu tháng Tám hàng năm. Để làm
được việc này, CĐ DKVN đã bỏ nhiều công sức và trí tuệ để tổ chức Đại hội
Thể dục, thể thao ở các khu vực, và Đại hội TDTT chung kết tại Hà Nội vào
đúng dịp thành lập Ngành (3.9 hàng năm) tạo sân chơi rất bỏ ích và hấp dẫn
cho đoàn viên của mình tham gia tranh tài, đọ sức rất quyết liệt. Đội ngũ
đoàn viên đã rèn luyện tích cực hàng năm để đợi đến Tuần lễ Văn hóa Dầu
khí hàng năm để trổ tài.
Thứ sáu, đồng chí Chủ tịch Công đoàn thông qua 2 hội thi “Duyên
dáng dầu khí” chúng ta không chỉ quan tâm đến nữ đoàn viên mà còn mở
ra một hoạt động rất mới mẻ nhưng cũng thật hấp dẫn.
Vào đầu nhiệm kỳ IV đồng chí Chủ tich giao cho đồng chí Nguyễn
Thị Thanh Huyền Phó trưởng Ban Nữ công Phụ trách Ban Nữ công nay chị
là Ủy viên BCH Công đoàn DKVN đã rất trăn trở muốn tìm được một hoạt
động vừa mới mẻ vừa cuốn hút như sự hấp dẫn và cuốn hút của chính chị em
vậy. Và chính từ đó Hội thi lần thứ Nhất với chủ đề: “Phụ nữ Dầu khí Văn
hóa và Thời trang” đã được tổ chức. Bây giờ nhớ lại chúng tôi rất lo lắng
chẳng biết có chị em nào đến thi hay không. Về phía Công đoàn Ngành đã
chuẩn bị rất chu đáo, và lấy địa điểm tầng 3 tòa nhà 18 Láng Hạ là nơi
CBCNV vẫn hàng ngày ăn trưa ở đó. Điều không ngờ là không chỉ có tới
gần 90 thí sinh đến từ hầu hết các đơn vị đến dự thi ở cả hai lứa tuổi dưới 35
tuổi và trên 35 tuổi, đặc biệt hơn nữa mặc dù hôm đó là thứ bảy nhưng mọi
người đến xem đông nghẹt hội trường. Khách mời trên Đảng ủy Khối doanh
nghiệp Trung ương nhiều anh chị đã đến dự nhưng đến cửa tầng 3 không tài
nào vào được, họ đã gọi điện cho tôi để xem có cách gì vào được không?
17
Khi nhìn thấy lượng khán giả đông như thế tôi rất muốn ra để đưa các anh ấy
vào mà cùng chịu không sao ra được, đành cám ơn các anh chị ấy.
Có được bài học quý giá là hoạt động này không chỉ được chị em rất
những địa bàn đó đều có nhiều đoàn viên Công đoàn Dầu khí đóng quân,
đang triển khai nhiều dự án, nhiều công việc đòi hỏi cần có sự phối hợp chặt
chẽ giữa các tổ chức công đoàn với nhau.
Trên thực tế nhiều hoạt động phối hợp đã được tổ chức, nhiều hội thảo
trao đổi kinh nghiệm, học tập lẫn nhau theo các chủ đề đã được thực hiện;
Nhiều hoạt động văn hóa, thể thao, công tác an sinh xã hội,v.v… giữa đoàn
viên CĐ DKVN với LĐLĐ các tỉnh, thành phố được đẩy mạnh.
Đối với Công đoàn Mỏ - Năng lượng – Hóa chất khu vực Châu Á và
Thái Bình Dương tuy chúng ta chưa gia nhập chính thức (đang tiến hành thủ
tục) nhưng đã có một số hoạt động tìm hiểu, thương hiệu của CĐ DKVN
theo đó cũng đã được quảng bá ra nhiều nước trong khu vực Châu Á, Thái
Bình Dương.
Năm nay là năm thứ 2, được Tổng giám đốc Tập đoàn giao cho CĐ
DKVN làm chủ lực đưa các cầu thủ tham gia Ascogame (Hội thao các nước
có dầu trong khu vực). Năm ngoái ở Sinhgapor, năm nay sẽ ở Thái Lan. Qua
hoạt động thể thao này, CĐ DKVN đã thể hiện được tài tổ chức, tài “cầm
quân” đi thi đấu trên trường quốc tế có hiệu quả, thu được nhiều thành tích
thi đấu.
Ở mỗi hoạt động đều có những đổi mới về nội dung, hình thức và
ngày càng mang tính “chuyên nghiêp” được tuyệt đại đa số đoàn viên công
đoàn, người lao động ghi nhận và đánh giá cao, thực sự có sự chuyển biến
tích cực, mới mẻ, hấp dẫn, đa dạng trên mọi lĩnh vực công tác.
Thứ hai, ở đồng chí chủ tịch Công đoàn Dầu khí Việt Nam (CĐ
DKVN) luôn thể hiện trách nhiệm hết mình với lòng say mê công tác đến
19
cảm mến. Công việc công đoàn không mấy ai cho là nhiều đến mực bộn bề
như hiện nay mà chúng tôi đang đảm nhận. sẽ ít người tin rằng đội ngũ cán
bộ công đoàn chuyên trách chúng tôi hiên nay đến cơ quan từ trước 8 giờ
được sau khi học môn: Phát triển khả năng lãnh đạo do chương trình đào tạo
thạc sĩ quản trị kinh doanh quốc tế tổ chức. Những nội dung nêu trong bài
luận này, chắc chắn còn chưa đầy đủ, nhưng tôi tin rằng những điều mà tôi
thu hoạch được sẽ giúp ích rất nhiều cho cá nhân tôi nói riêng và cho tổ chức
của tôi nói chung. Bởi lẽ, tổ chức tốt thì phải có những lãnh đạo giỏi để gây
ảnh hưởng, thúc đẩy và khuyến khích người khác cống hiến vì hiệu quả và
thành công chung của tổ chức.
TÀI LIỆU THAM KHẢO
1. Giáo trình Phát triển khả năng lãnh đạo-Leadership: Đại học Griggs Hoa
Kỳ;
2. Bài giảng slide của Đại học Griggs.
3. Cẩm nang Kinh doanh Harvard-Harvard Business Essentials”,NXB Tổng
hợp Tp HCM, 2006;
4. Tài liệu về Tập đoàn dầu khí Việt Nam
Internet:
http://www.doanhnhan36
0.com
http://www.doanhnhan.ne
t
http://www.suctrevietnam
.com
http://www.lanhdao.net/
http://www.chungta.com
21