BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO
TRƯỜNG ĐẠI HỌC NÔNG LÂM TP HCM
***********

HUỲNH THỊ PHƯƠNG CHÂU

PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG KHÁCH DU LỊCH VÀ GIẢI
PHÁP NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG PHỤC VỤ TẠI
KHU DU LỊCH SINH THÁI SUỐI KHOÁNG
NÓNG BÌNH CHÂU

KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP ĐẠI HỌC
NGÀNH QUẢN TRỊ KINH DOANH THƯƠNG MẠI

Tp Hồ Chí Minh
Tháng 06 năm 2012


BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO
TRƯỜNG ĐẠI HỌC NÔNG LÂM TP HCM
***********

HUỲNH THỊ PHƯƠNG CHÂU

PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG KHÁCH DU LỊCH VÀ GIẢI
PHÁP NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG PHỤC VỤ TẠI
KHU DU LỊCH SINH THÁI SUỐI KHOÁNG
NÓNG BÌNH CHÂU

Ngành: Quản Trị Kinh Doanh Thương Mại


Ngày

tháng

(Chữ ký)

năm 2012

Ngày

tháng

năm 2012


LỜI CẢM ƠN
Cảm ơn đời mỗi sớm mai thức dậy
Cho tôi một ngày nữa để yêu thương.
Quả thật, cho đến hôm nay tôi thật sự không biết diễn tả thế nào cho hết sự trân
trọng, lòng biết ơn vô bờ bến đến tất cả những người thân yêu trong cuộc đời tôi,
những người đã cho tôi có được ngày hôm nay. Thật sự vô cùng cảm ơn!
Là một người con nhỏ, con xin thành kính gửi đến Ba Mẹ và gia đình lời cảm
ơn chân thành sâu sắc nhất trong cuộc đời. Con xin suốt đời ghi nhớ công ơn dưỡng
dục, ghi nhớ hình bóng thân thương, những lời khuyên dõi theo từng bước con đi, để
con hôm nay có đủ tự tin, dạn dĩ bước vào đời. Mặc dù phía trước cuộc đời con đi còn
nhiều thử thách chông gai nhưng con sẽ cố gắng vượt qua và thành công.
Là một học trò, em xin thành kính tri ân tất cả Quý Thầy Cô trường Đại Học
Nông Lâm, những con người luôn tận tụy với sự nghiệp trồng người, những con người
đã góp phần tạo nên biết bao các nhân tài trong cuộc đời này. Đặc biệt em xin gửi lời
cảm ơn sâu sắc đến Thầy Trần Minh Huy, người đã cho em những góp ý hết sức thiết

những năm tới về thị trường mục tiêu là sẽ hướng hoạt động phục vụ đến nhóm khách
lưu trú.
Qua những cảm nhận chân thực của khách lưu trú về khu du lịch trên một số
mặt tiêu biểu cùng những tìm hiểu của tác giả tại khu du lịch đã đưa ra được những
thuận lợi, khó khăn của công ty, từ đó đề ra một số giải pháp nhằm nâng cao chất
lượng phục vụ hiện tại hơn nữa, hướng đến mục tiêu cuối cùng là ngày càng tăng
lượng khách lưu trú đến với khu du lịch.


MỤC LỤC
Trang
MỤC LỤC .......................................................................................................................v
DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT .......................................................................... viii
DANH MỤC CÁC BẢNG ............................................................................................ ix
DANH MỤC CÁC HÌNH ............................................................................................. xi
DANH MỤC PHỤ LỤC .............................................................................................. xii
CHƯƠNG 1 MỞ ĐẦU ...................................................................................................1
1.1. Đặt vấn đề .............................................................................................................1
1.2. Mục tiêu nghiên cứu..............................................................................................3
1.2.1. Mục tiêu chung ...............................................................................................3
1.2.2. Mục tiêu cụ thể ...............................................................................................3
1.3. Phạm vi nghiên cứu ...............................................................................................3
1.4. Cấu trúc của khóa luận ..........................................................................................3
CHƯƠNG 2 TỔNG QUAN ............................................................................................5
2.1. Tổng quan về du lịch Bà Rịa Vũng Tàu................................................................5
2.1.1. Vài nét về ngành du lịch Bà Rịa Vũng Tàu ....................................................5
2.1.2. Đôi nét về du lịch xã Bình Châu – huyện Xuyên Mộc ...................................7
2.2. Tổng quan khu du lịch sinh thái Suối Khoáng Nóng Bình Châu..........................8
2.2.1.Lịch sử hình thành ...........................................................................................8
2.2.2. Công ty cổ phần du lịch Sài Gòn Bình Châu ................................................11

4.6.1. Thuận lợi .......................................................................................................62
4.6.2. Vấn đề tồn tại ................................................................................................63
4.7. Đề xuất một số giải pháp nâng cao chất lượng phục vụ .....................................64
vi


4.7.1. Giải pháp giúp nâng cao sự hài lòng của du khách ......................................64
4.7.2. Giải pháp giúp gia tăng lượng khách lưu trú ................................................66
4.6.3. Giải pháp được triển khai cụ thể ...................................................................68
CHƯƠNG 5 KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ..................................................................72
5.1. Kết luận ...............................................................................................................72
5.2. Kiến nghị .............................................................................................................73
5.2.1. Đối với nhà nước ..........................................................................................73
5.2.2. Đối với công ty .............................................................................................73
TÀI LIỆU THAM KHẢO .............................................................................................74
PHỤ LỤC ..........................................................................................................................

vii


DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT
BRVT

Bà Rịa Vũng Tàu

CP

Chi phí

DLST


viii


DANH MỤC CÁC BẢNG
Trang
Bảng 4.2. Tình Hình Khách Đến Khu Hồ Quê Hương .................................................35
Bảng 4.3. Tình Hình Khách Đến Tắm Bùn, Tắm Khoáng tại Khu Hồ Suối Mơ ..........36
Bảng 4.4. Tình Hình Khách Đến Tắm Bùn, Tắm Khoáng Năm 2010 - 2011 ...............37
Bảng 4.5. Tình Hình Khách Sử Dụng Dịch Vụ Ngâm Chân Năm 2010 - 2011 ...........38
Bảng 4.6. Tình Hình Khách Sử Dụng Dịch Vụ Vật Lý Trị Liệu 2010 - 2011 ..............39
Bảng 4.7. Tình Hình Khách Sử Dụng Dịch Vụ Karaoke 2010 - 2011 ..........................41
Bảng 4.8. Bảng Thể Hiện Cơ Cấu Các Khách Sạn của Khu Du Lịch...........................42
Bảng 4.9. Tình Hình Khách Lưu Trú qua Hai Năm 2010 - 2011 .................................42
Bảng 4.10. Tình Hình Khách Đến Nhà Hàng trong Hai Năm 2010 - 2011 ..................43
Bảng 4.11. Kết Quả Hoạt Động Kinh Doanh Dịch Vụ Du Lịch 2010 - 2011 ..............44
Bảng 4.12. Kết Quả Doanh Thu Từng Dịch Vụ Năm 2010 - 2011...............................46
Bảng 4.13. Bảng Kế Hoạch về Lượng Khách Phục Vụ Năm 2012 ..............................48
Bảng 4.14. Mục Đích của Khách Lưu Trú Khi Đến Khu Du Lịch ...............................52
Bảng 4.15. Hình Thức Đến của Khách Lưu Trú ...........................................................52
Bảng 4.16. Số Ngày Khách Lưu Trú ở Lại Khu Du Lịch .............................................53
Bảng 4.17. Mức Độ Sử Dụng của Khách Lưu Trú ở Từng Loại Dịch Vụ ....................54
Bảng 4.18. Tiêu Chí Quan Tâm Nhất Khi Lựa Chọn Địa Điểm Du Lịch .....................55
Bảng 4.19. Cảm Nhận của Khách Lưu Trú về Chất Lượng Các Khách Sạn ................56
Bảng 4.20. Cảm Nhận của Khách Lưu Trú về Vệ Sinh, Môi Trường, Cảnh Quan ......56
Bảng 4.21. Cảm Nhận của Khách Lưu Trú về Chất Lượng Các Dịch Vụ ....................57
Bảng 4.22. Cảm Nhận của Du Khách về Nhân Viên tại Khu Du Lịch .........................58
Bảng 4.23. Cảm Nhận của Du Khách về An Ninh, An Toàn tại Khu Du Lịch ............59
Bảng 4.24. Cảm Nhận của Du Khách về Giá Cả Dịch Vụ tại Khu Du Lịch.................59
Bảng 4.25. Ý Kiến của Khách Lưu Trú về Những Mặt Cần Cải Thiện ........................61



CHƯƠNG 1
MỞ ĐẦU

1.1. Đặt vấn đề
Du lịch nói chung và du lịch sinh thái nói riêng ngày nay đã và đang phát triển
nhanh chóng trong phạm vi nhiều quốc gia trên thế giới, ngày càng thu hút sự quan
tâm rộng rãi của các tầng lớp dân cư trong xã hội. Đặc biệt trong hai thập kỷ qua khi
mà các nhà máy, các xí nghiệp ngày càng phát triển, gia tăng dân số, đô thị hóa và tập
trung dân cư, khu công nghiệp với nhiều nhà máy, ô nhiễm… đang là những vấn nạn
thì việc tìm về với thiên nhiên như một nhu cầu tất yếu của con người.
Du lịch sinh thái đang có chiều hướng phát triển mạnh và trở thành một ngành
có tốc độ tăng trưởng mạnh nhất về tỷ trọng. Ngày nay, nơi nào còn giữ nhiều khu
bảo tồn thiên nhiên, có được sự cân bằng sinh thái thì nơi đó sẽ có tiềm năng phát
triển tốt về du lịch sinh thái và thu hút được nguồn du khách lớn, lâu dài và ổn định,
từ đó sẽ mang lại những lợi ích kinh tế to lớn góp phần làm tăng thu nhập quốc dân,
tạo nhiều cơ hôi về việc làm, cải thiện đời sống, từng bước nâng cao chất lượng cuộc
sống của cộng đồng dân cư ở các địa phương.
Nằm ở vành đai khí hậu nhiệt đới, lãnh thổ Việt Nam trải dài trên 15 độ vĩ
tuyến với ¾ địa hình là đồi núi và cao nguyên, có hơn 3000km bờ biển và hàng ngàn
đảo lớn nhỏ. Việt Nam được đánh giá là nơi có nhiều cảnh quan đặc sắc và các hệ
sinh thái điển hình với nền văn hóa đa dạng của 54 dân tộc anh em. Tính đa dạng sinh
học được đánh giá là cao so với nhiều quốc gia trên thế giới. Theo số liệu điều tra mới
nhất có trên 2000 loài thực vật, trên 550 loài động vật đã được đăng ký, trong đó có
nhiều loài đặc hữu quý hiếm ghi trong sách đỏ của thế giới. Đây chính là những tiềm
năng tài nguyên to lớn và đặc sắc tạo nên sự thuận lợi phát triển du lịch sinh thái ở
Việt Nam nói chung và tỉnh Bà Rịa Vũng Tàu nói riêng.



Châu” cho luận văn tốt nghiệp của mình.
2


1.2. Mục tiêu nghiên cứu
1.2.1. Mục tiêu chung
Tìm hiểu thực trạng khách du lịch của khu du lịch suối khoáng nóng Bình
Châu, từ đó nhận định được thị trường mục tiêu hướng đến và đề xuất một số giải
pháp nhằm nâng cao chất lượng phục vụ để thỏa mãn và làm gia tăng lượng khách
mục tiêu.
1.2.2. Mục tiêu cụ thể
Phân tích thực trạng của du khách đến khu du lịch suối khoáng nóng Bình
Châu, tình hình khách tham quan và khách lưu trú sử dụng các dịch vụ để thấy được
sự chênh lệch giữa khách tham quan và khách lưu trú trong từng loại dịch vụ.
Tìm hiểu kết quả kinh doanh của công ty.
Xác định thị trường mục tiêu của công ty.
Tìm hiểu về đặc điểm của thị trường khách mục tiêu và cảm nhận của nhóm du
khách này về các hoạt động phục vụ tại khu du lịch.
Tìm hiểu những thuận lợi, khó khăn làm ảnh hưởng đến thị trường mục tiêu.
Đề ra một số giải pháp nhằm làm gia tăng chất lượng phục vụ hơn nữa và tăng
lượng khách mục tiêu trong giai đoạn sắp tới.
1.3. Phạm vi nghiên cứu
Không gian: đề tài được thực hiện tại khu du lịch Suối Khoáng Nóng Bình
Châu, xã Bình Châu, Huyện Xuyên Mộc, Tỉnh Bà Rịa Vũng Tàu.
Thời gian thực hiện đề tài: từ ngày 14/2/2012 đến 30/4/2012.
Phạm vi về nội dung: Đề tài tìm hiểu được định hướng trong những năm sắp tới
của công ty là sẽ tăng khách lưu trú và giảm khách tham quan tuy nhiên do sự giới hạn
về thời gian cũng như về nhân lực, tác giả chỉ làm rõ vấn đề ở một khía cạnh là làm
tăng lượng khách lưu trú – lượng khách mục tiêu của công ty trong thời gian sắp tới,
còn vấn đề làm giảm lượng khách tham quan không được đề cập.

TỔNG QUAN

2.1. Tổng quan về du lịch Bà Rịa Vũng Tàu
2.1.1. Vài nét về ngành du lịch Bà Rịa Vũng Tàu
Bà Rịa Vũng Tàu là một tỉnh ven biển thuộc vùng Đông Nam Bộ, tiếp giáp tỉnh
Đồng Nai ở phía Bắc, thành phố Hồ Chí Minh ở phía Tây, tỉnh Bình Thuận ở phía
Đông, còn phía Nam giáp biển đông. Bà Rịa Vũng Tàu thuộc vùng kinh tế trọng điểm
phía Nam. Hoạt động kinh tế của tỉnh trước hết phải nói về tiềm năng dầu khí, Bà Rịa
Vũng Tàu còn là một trong những trung tâm năng lượng, công nghiệp nặng, du lịch,
cảng biển của cả nước.
Đặc biệt về lĩnh vực du lịch, Bà Rịa Vũng Tàu là một trong những trung tâm du
lịch hàng đầu của cả nước với tiềm năng du lịch phong phú, đa dạng bao gồm cả tài
nguyên thiên nhiên và giá trị nhân văn, có vị trí địa lý thuận lợi khí hậu ôn hòa để phát
triển du lịch. Bờ biển dài từ Vũng Tàu đến Xuyên Mộc, khí hậu ấm áp quanh năm,
nước biển trong xanh cùng với rừng nguyên sinh và khu bảo tồn thiên nhiên Bình
Châu – Phước Bửu, vườn quốc gia Côn Đảo là tiềm năng lớn cho phát triển mạnh
ngành du lịch của Bà Rịa Vũng Tàu. Bên cạnh bãi tắm trải dài gần 80km được coi là
thế mạnh du lịch, Bà Rịa Vũng Tàu còn có tài nguyên rừng, núi, hải đảo, suối khoáng
nóng, hệ thống các di tích lịch sử, kiến trúc nhiều lễ hội đặc sắc trải dài khắp các địa
bàn trong tỉnh với điều kiện khí hậu thuận lợi nên có thể khai thác du lịch quanh năm.
Thành phố Vũng Tàu có ngọn Hải Đăng, tượng chúa Kito, niết bàn Tịnh Xá trên núi
Tao Phùng cao 170 thước (còn gọi là núi nhỏ), Thích Ca Phật Đài trên núi Tương Kì
cao 249 thước ( còn gọi là núi Lớn), Nhà Lớn Long Sơn,…Thị xã Bà Rịa có địa đạo
Long Phước, Nhà tròn lịch sử. Huyện Long Đất có khu căn cứ Minh Đạm, đình cổ
Long Phượng. Huyện Tân Thành có thắng cảnh Suối Tiên. Huyện Côn Đảo với 14 hòn
5


đảo lớn nhỏ vừa là khu du lịch sinh thái biển với vườn quốc gia Côn Đảo rộng gần
6,000 ha với nhiều loại cây và thú quý hiếm hấp dẫn du khách, vừa là nơi có di tích



Bao gồm 9 loại sản phẩm du lịch đặc trưng:
- Du lịch sinh thái rừng – biển – đảo, tham quan nghiên cứu khoa học
- Du lịch tham quan di tích văn hóa lịch sử, cách mạng, lễ hội
- Du lịch điều dưỡng chữa bệnh suối khoáng nóng
- Du lịch nghỉ dưỡng biển và núi cao cấp, chơi golf.
- Du lịch thương mại – hội nghị, hội thảo (MICE)
- Du lịch cuối tuần
- Du lịch thể thao biển và núi, thể thao tổng hợp, mạo hiểm.
- Du lịch tham quan cho người khuyết tật
Với bề dày tiềm năng du lịch như vậy, Bà Rịa Vũng Tàu được xem là một cực
của tam giác tăng trưởng kinh tế trọng điểm phía Nam, là một trong những khu vực
trọng điểm ưu tiên phát triển du lịch cả nước, một địa bàn du lịch có vị trí quan trọng
đặc biệt trong hệ thống tuyến điểm du lịch Nam Trung Bộ - Nam Bộ nói riêng và của
cả nước nói chung. Những năm qua, Du lịch Bà Rịa Vũng Tàu giữ vai trò là một trung
tâm nghỉ dưỡng cuối tuần lớn nhất vùng Đông Nam Bộ, hàng năm thu hút trên 3 triệu
lượt khách nội địa và quốc tế đến tắm biển và tham quan du lịch, trong tương lai sắp
tới Vũng Tàu sẽ còn phát triển mạnh hơn nữa và hứa hẹn nhiều thành tích to lớn.
2.1.2. Đôi nét về du lịch xã Bình Châu – huyện Xuyên Mộc
Huyện Xuyên Mộc là huyện có diện tích lớn nhất tỉnh Bà Rịa Vũng Tàu, có
tổng diện tích khoảng 642,18 km². Toàn huyện có 13 đơn vị hành chính gồm 12 xã và
một thị trấn là thị trấn Phước Bửu. Nơi đây được thiên nhiên ban tặng cho hơn 11.000
ha rừng nguyên sinh và 32km bãi biển dài thơ mộng và một nguồn suối khoáng nóng
diệu kì nổi tiếng. Khoảng 7 năm gần đây, du khách trong nước và quốc tế đã bắt đầu
biết đến Xuyên Mộc với loại hình du lịch sinh thái và nghỉ dưỡng. Vì thế, huyện
Xuyên Mộc đang được xem là mảnh đất vàng để đầu tư phát triển du lịch.
Nghị quyết Đại hội Đảng Bộ huyện Xuyên Mộc lần thứ X ( nhiệm kỳ 2010 2015) xác định tiếp tục phát triển mạnh về kinh tế du lịch, phấn đấu đưa huyện Xuyên
Mộc trở thành một trong những trung tâm du lịch của tỉnh vào năm 2015.
Ngoài lợi thế do thiên nhiên ban tặng , những năm gần đây tỉnh Bà Rịa Vũng

đối với du khách yêu thiên nhiên, muốn đi du lịch kết hợp với nghỉ dưỡng và chữa
bệnh.
“Truyền thuyết kể rằng nơi này là vùng núi hoang vu, có đôi vợ chồng tiều phu
không biết từ đâu đến sống bằng nghề săn bắn, hàng ngày người chồng đi tìm kiếm thú
rừng, vợ ở nhà làm công việc nội trợ gia đình. Một hôm chồng mãi săn theo con mồi đi
lạc vào rừng sâu trong khi trời ngày càng tối dần không biết đường về nên nghỉ lại bên
8


bờ suối Bang. Vợ ở nhà nấu sẵn một nồi nước sôi để chờ chồng mang thú rừng về làm
thức ăn, chờ mãi…chờ mãi không thấy chồng về, người vợ hờn dỗi đổ nồi nước sôi
xuống đất. Kỳ diệu thay! Dòng nước loang chảy tới đâu ngùn ngụt bốc khói và biến
thành hồ nước sôi khổng lồ, người vợ hốt hoảng bỏ nhà chạy ra hòn đảo nhỏ cạnh cửa
biển Lagi sinh sống ( nay thuộc huyện Hàm Tân), người đời gọi là Bà Chúa Nước Sôi,
hòn đảo ấy đến nay có tên là Hòn Bà, còn hồ nước sôi khổng lồ đó bây giờ là Suối
khoáng nóng Bình Châu cứ tuôn trào vô tận mãi cho đến hôm nay.”
Truyền thuyết là vậy, còn theo sự nghiên cứu của các nhà khoa học vùng nước
khoáng nóng có được từ sự tích nước của các hồ trên núi thuộc rừng nguyên sinh
Phước Bửu, nước từ đó vận động theo các vết nứt thâm nhập vào lòng đất ở độ sâu
trên 3000m và được đốt nóng, do áp suất của đất nơi đây, nước được đẩy lên mặt đất.
Trong nguồn nước khoáng này chứa nhiều khoáng chất như silic, nito, lưu huỳnh,
natri, clo.. có tác dụng phục hồi sức khỏe và chữa một số bệnh nếu được ngâm tắm
thường xuyên.
Để có được ngày hôm nay, SKN Bình Châu đã trải qua rất nhiều thăng trầm
lịch sử:
- Được phát hiện lần đầu tiên vào năm 1905: suối khoáng nóng Bình Châu đã
được gọi với cái tên là suối khoáng nóng Cù Mi (tên làng của đồng bào dân tộc Châu
Ro).
- Đến năm 1928: một bác sĩ người Pháp tên là Albert Sallet trong chuyến khảo
sát vùng Đông Nam Bộ đã phát hiện ra suối khoáng nóng này có 70 điểm phun nước

toàn cầu.
- Tháng 12/2004: Tổng cục du lịch công nhận khu du lịch sinh thái nghỉ dưỡng
đạt tiêu chuẩn 4 sao.
- Năm 2009: Khu du lịch sinh thái SKN Bình Châu nằm trong danh sách đề cử
là một trong 100 điểm đến hấp dẫn nhất Việt Nam trong hành trình 100S.
Tại Việt Nam cũng có một số điểm có nước khoáng nóng rất nổi tiếng không
thua kém suối khoáng nóng Bình Châu: suối khoáng Kim Bôi Hòa Bình. Suối nước
nóng Kênh Ga ở Ninh Bình, suối nước nóng Ram Đông ở Lâm Đồng, suối khoáng
nóng Tháp Bà Nha Trang, suối khoáng nóng Thanh Tân ở Huế, suối nước nóng Tây
Viên ở Quảng Nam, suối khoáng nóng Hội Vân Bình Định…nhưng chỉ có SKN Bình
Châu mới có lượng bùn khoáng nóng trầm tích kết hợp hệ sinh thái của rừng biển là
nơi nghỉ dưỡng rất tốt cho con người và góp phần làm giảm được nhiều chứng bệnh.
Đây chính là nét đặc sắc của khu du lịch SKN Bình Châu so với những suối khoáng
khác.
10


Suối khoáng nóng Bình Châu – với phong cảnh hửu tình, không khí trong lành,
kiến trúc được chăm chút kĩ lưỡng cùng với sự phục vụ ân cần, nồng hậu của đội ngủ
nhân viên của toàn công ty hằng năm khu du lịch đã đón hàng trăm ngàn lượt khách
đến tham quan vui chơi,nghỉ dưỡng góp phần làm sôi động thêm ngành du lịch tỉnh Bà
Rịa – Vũng Tàu nói riêng và của cả nước nói chung.
2.2.2. Công ty cổ phần du lịch Sài Gòn Bình Châu
a) Sơ lược về công ty
Công ty Cổ phần du lịch Sài Gòn Bình Châu được thành lập năm 1999 với 9
thành viên sáng lập:
- Tổng công ty du lịch Sài Gòn
- Ngân hàng Thương Mại Cổ Phần Phương Đông
- Công ty Thương mại Dịch Vụ Du lịch Tân Định
- Công ty Du Lịch tỉnh BR-VT

Người đại diện theo pháp luật của công ty: Ông Đào Hữu Loãn – Chức danh:
Tổng giám đốc
Ngành nghề kinh doanh:
-Dịch vụ nghỉ dưỡng, tắm, nước khoáng, vật lý trị liệu tẩm quất, xông hơi, xoa
bóp, các trò chơi thể thao trên biển (Kéo dù bay,chèo thuyền,…), truy cập internet, vận
chuyển hành khách và điều dưỡng trị liệu bằng nước khoáng, bùn khoáng.
Tổ chức các buổi hội nghị hội thảo kết hợp với tham quan du lịch
- Lưu trú khách sạn, nhà hàng, ăn uống đầy đủ, các dịch vụ ăn uống đặc biệt
khác.
- Kinh doanh phòng hát karaoke.
- Hàng hóa thủ công mỹ nghệ; Mua bán đồ uống: rượu, bia, nước ngọt…
- Khai thác nước khoáng, bùn khoáng thiên nhiên.
-Vận tải hành khách liên tỉnh, nội tỉnh, theo hợp đồng.
- Nuôi cá sấu, nuôi cá (nước ngọt, nước mặn, nước lợ).
Các hoạt động, sản phẩm và dịch vụ:
- Du lịch sinh thái
- Dịch vụ vận chuyển
- Dịch vụ nhà hàng, nhà ở tiện nghi
- Suối nước nóng Bình Châu
12