Qu ng cáo vàả Internet
Đ ng hành v i s bùng n c a Internet trong nh ng năm g n đây là s phát tri nồ ớ ự ổ ủ ữ ầ ự ể
m nh m c a qu ng cáo tr c tuy n. Đo n trích d i đây t cu n sách mang tên “11ạ ẽ ủ ả ự ế ạ ướ ừ ố
Quy lu t Vàng trong Xây d ng Nhãn hi u trên Internet” do Alpha Books mua b nậ ự ệ ả
quy n và d ch s giúp b n làm sáng t ph n nào m i t ng quan gi a qu ng cáo vàề ị ẽ ạ ỏ ầ ố ươ ữ ả
Internet
Ngày nay, qu ng cáo có m t kh p m i n i và th gì cũng đ c s d ng đ truy nả ặ ở ắ ọ ơ ứ ượ ử ụ ể ề
đi các thông đi p qu ng cáo, t TV, báo đài, cho đ n xe taxi, xe buýt, áo phông…vàệ ả ừ ế
th m chí c trong nhà t m. D ng nh không th tìm đ c khe h nào l i không cóậ ả ắ ườ ư ể ượ ở ạ
qu ng cáo. T i m t s n i, thang máy cũng đang đ c coi là m t ph ng ti n qu ngả ạ ộ ố ơ ượ ộ ươ ệ ả
cáo hi u qu . M i cu c đua ô tô qui mô l n, gi i golf hay gi i tennis đ u có m t côngệ ả ỗ ộ ớ ả ả ề ộ
ty đóng vai trò là nhà tài tr chính. Ngay c trò ch i bowling cũng đ c t n d ng tri tợ ả ơ ượ ậ ụ ệ
đ . Trung bình 60% thu nh p c a m t t t p chí có ngu n g c t qu ng cáo, còn đ iể ậ ủ ộ ờ ạ ồ ố ừ ả ố
v i m t t báo - con s này là 70%. Nh ng các xu t b n ph m thì ít nh t còn có đ cớ ộ ờ ố ư ấ ả ẩ ấ ượ
m t ph n doanh thu t nh ng ng i đ t mua, còn các hãng phát thanh truy n hình thìộ ầ ừ ữ ườ ặ ề
g n nh s ng d a hoàn toàn vào qu ng cáo. M t th ng kê g n đây cho th y nh ngầ ư ố ự ả ộ ố ầ ấ ữ
ng i mu n gi i thi u s n ph m c a mình đã chi 49 t USD cho qu ng cáo trênườ ố ớ ệ ả ẩ ủ ỷ ả
truy n hình và 17 t USD đ qu ng cáo qua đài phát thanh.ề ỷ ể ả
Lúc m i ra đ i, truy n hình cáp đ c xem là ph ng ti n truy n thông duy nh t khôngớ ờ ề ượ ươ ệ ề ấ
có qu ng cáo. Tuy v y đi u này không kéo dài đ c bao lâu và đ n nay, truy n hìnhả ậ ề ượ ế ề
cáp cũng đã bão hoà v qu ng cáo v i m t đ phát sóng g n nh t ng đ ng v iề ả ớ ậ ộ ầ ư ươ ươ ớ
truy n hình thông th ng. M ng Internet đang tr thành m t ph ng ti n qu ng cáoề ườ ạ ở ộ ươ ệ ả
m i l n h n, n t ng h n và th m chí hi u qu h n c truy n hình. Ban đ u, qu ngớ ớ ơ ấ ượ ơ ậ ệ ả ơ ả ề ầ ả
cáo ch đóng vai trò h tr cho các trang web th ng m i theo m t nguyên t c khá đ nỉ ỗ ợ ươ ạ ộ ắ ơ
gi n: “Chúng ta đăng t i mi n phí n i dung c a trang web nh m thu hút ng i xem,ả ả ễ ộ ủ ằ ườ
r i sau này s bán ch cho qu ng cáo”. Đó cũng chính là cách mà các hãng phát thanhồ ẽ ỗ ả
và truy n hình hi n nay đang s d ng.Th là chúng ta có các trình duy t Internetề ệ ử ụ ế ệ
(browser) mi n phí, h th ng tìm ki m mi n phí, th đi n t , b u nh đi n t mi nễ ệ ố ế ễ ư ệ ử ư ả ệ ử ễ
phí và c truy c p Internet mi n phí n a. Th m chí còn có c đi n tho i mi n phí vàả ậ ễ ữ ậ ả ệ ạ ễ
và các kho n thu nh p mi n thu n a. N u “mi n phí” v n còn ch a đ h p d n, v yả ậ ễ ế ữ ế ễ ẫ ư ủ ấ ẫ ậ
“tr thêm ti n” thì sao? Nhi u trang web đ ngh đ c… tr ti n cho ng i s d ngả ề ề ề ị ượ ả ề ườ ử ụ

mò v m t ph ng ti n thông tin m i có tên là Internet. H cũng s n lòng kích con trề ộ ươ ệ ớ ọ ẵ ỏ
vào các đo n qu ng cáo đ th xem nh ng hình nh l n x n y là gì. ạ ả ể ử ữ ả ộ ộ ấ
Nh ng r i m i th d n d n thay đ i. Nhi u cu c kh o sát cho th y s l ng ng iư ồ ọ ứ ầ ầ ổ ề ộ ả ấ ố ượ ườ
kích con tr vào các m c qu ng cáo trên Internet đã và đang gi m xu ng m t cách rõỏ ụ ả ả ố ộ
r t. Theo Nielsen/NetRatings, m t công ty nghiên c u th tr ng và theo dõi hi u quệ ộ ứ ị ườ ệ ả
c a qu ng cáo trên Internet, thì t l kích con tr vào các m c qu ng cáo đã gi m tủ ả ỷ ệ ỏ ụ ả ả ừ
1,35% xu ng 0,3% trong vòng hai năm tr l i đây. D u hi u th hi n thái đ c ng r nố ở ạ ấ ệ ể ệ ộ ứ ắ
c a nh ng ng i truy c p Internet là s gia tăng nhanh chóng các ph n m m ch nủ ữ ườ ậ ự ầ ề ặ
qu ng cáo. Có th k ra nh ng cái tên nh At Guard, Junkbuster Proxy, Intermute vàả ể ể ữ ư
Web Washer. Nh ng ch ng trình này cho phép ng i s d ng ngăn các đo n qu ngữ ươ ườ ử ụ ạ ả
cáo xu t hi n trên màn hình máy tính c a mình. Bên c nh ch c năng c a m t l i l cấ ệ ủ ạ ứ ủ ộ ướ ọ
qu ng cáo, các ch ng trình này còn làm cho t c đ ho t đ ng c a máy tính tăng lênả ươ ố ộ ạ ộ ủ
nh b qua nh ng t p tin ch a qu ng cáo có đính kèm hình nh. Internet đ c coi làờ ỏ ữ ệ ứ ả ả ượ
công c truy n thông có tính cách m ng vì nó đ i di n tr c ti p và có s t ng tác quaụ ề ạ ố ệ ự ế ự ươ
l i v i ng i s d ng. L n đ u tiên, chúng ta không còn đóng vai nh ng “t m bia” đạ ớ ườ ử ụ ầ ầ ữ ấ ể
h ng nh ng “mũi tên” qu ng cáo m t cách b đ ng. ứ ữ ả ộ ị ộ
Và cái mà “t m bia” th c s không mu n là nh ng “mũi tên” qu ng cáo b n v phíaấ ự ự ố ữ ả ắ ề
nó v i c ng đ ngày m t nhi u. Thông tin m i chính là th chúng ta c n.Song songớ ườ ộ ộ ề ớ ứ ầ
v i s phát tri n c a m ng Internet, chúng ta ch ng ki n s tăng tr ng v t b c c aớ ự ể ủ ạ ứ ế ự ưở ượ ậ ủ
qu ng cáo, khi qu ng cáo không ch đ c th c hi n ngo i tuy n theo phong cáchả ả ỉ ượ ự ệ ạ ế
truy n th ng, mà còn xu t hi n tr c tuy n. ề ố ấ ệ ự ế
Hình th c qu ng cáo tr c tuy n s tr thành qu ng cáo có thông báo (tune-in) hayứ ả ự ế ẽ ở ả
qu ng cáo d a trên các l nh mà ng i s d ng đ a ra (type-in), nghĩa là ng i sả ự ệ ườ ử ụ ư ườ ử
d ng có th l a ch n th i đi m và n i dung c a qu ng cáo mà h mu n xem. Đóụ ể ự ọ ờ ể ộ ủ ả ọ ố
chính là đi u đã làm cho Google thành công vang d i trong nh ng năm g n đây. Lý doề ộ ữ ầ
đ Internet tăng l ng qu ng cáo ngo i tuy n chính là do b n tính hay quên c a conể ượ ả ạ ế ả ủ
ng i. Theo cu n “11 Quy lu t vàng trong Xây d ng Nhãn hi u trên Internet” c a Alườ ố ậ ự ệ ủ
Ries, nhãn hi u trên Internet ph i gánh l y h u qu c a tính hay quên tai h i đó vì haiệ ả ấ ậ ả ủ ạ
nguyên nhân sau:Th nh t, do nhãn hi u đó không xu t hi n hàng ngày. Các nhãn hi uứ ấ ệ ấ ệ ệ
trong th gi i th c xu t hi n hàng ngày nh Shell, Starbucks, Mobil, Coca-Cola,ế ớ ự ấ ệ ư

th mà ng i s d ng tình c g p ph i ch h không ch đ nh tìm ki m. S t ngứ ườ ử ụ ờ ặ ả ứ ọ ủ ị ế ự ươ
tác mang đ n cho h m t s l a ch n, và theo quan đi m c a ng i tiêu dùng, thìế ọ ộ ự ự ọ ể ủ ườ
ph n l n nh ng ng i đang truy c p Internet s t n d ng c h i này đ t t qu ng cáoầ ớ ữ ườ ậ ẽ ậ ụ ơ ộ ể ắ ả
đi và ch t p trung vào n i dung thông tin. Do đó n u mu n xây d ng m t nhãn hi uỉ ậ ộ ế ố ự ộ ệ
trên Internet, b n hãy lo i b ý nghĩ thu hút qu ng cáo vào trang web c a mình đi! Hãyạ ạ ỏ ả ủ
làm cho trang web c a b n tr thành m t ngu n thông tin mà khách hàng ti m năngủ ạ ở ộ ồ ề
không th tìm th y b t c n i nào khác, ho c m t n i bán nh ng th mà không ể ấ ở ấ ứ ơ ặ ộ ơ ữ ứ ở
đâu có, hay bán v i m c giá h p d n ch ng đâu b ng, mà cũng có th là mang đ nớ ứ ấ ẫ ẳ ở ằ ể ế
cho h m t s tho mãn mà h không th tìm th y n i khácọ ộ ự ả ọ ể ấ ở ơ