T͔NG QUAN Vɽ
Hʃ TH͐NG
THÔNG TIN
T͔NG QUAN Vɽ
Hʃ TH͐NG
THÔNG TIN
&KѭѫQJ1
&KѭѫQJ1
11/04/2009 Bài giҧng HTTT KT&QL - Bӝ môn CNTT 2
• Trang bӏ kiӃn thӭc tәng quan vӅ hӋ
thӕng thông tin:
•KháiniӋm vӅ hӋ thӕng, HTTT, các thành
phҫn cӫa hӋ thӕng, HTTT
• Ý nghƭa, vai trò và vӏ trí cӫa HTTT trong các
tә chӭc
MӨC TIÊU
MӨC TIÊU
11/04/2009 Bài giҧng HTTT KT&QL - Bӝ môn CNTT 3
I.1. Mӣÿҫu
I.2. Các khái niӋm
I.3. Mô hình hӋ thӕng thông tin
NӜI DUNG
NӜI DUNG
I.1. Mӣÿҫu
I.1. Mӣÿҫu
I.1.1. Vai trò cӫa thông tin và
công nghӋ thông tin trong xã
hӝihiӋn ÿҥi
I.1.2. Tác ÿӝng cӫa công
nghӋ thông tin ÿӕivӟi doanh
nghiӋp

• Công nghӋ thông tin có thӇ hӛ trӧ doanh
nghiӋpcҧithiӋnhiӋuquҧ và hiӋusuҩtcӫa
các qui trình nghiӋpvө kinh doanh, quҧn
trӏ ra quyӃt ÿӏnh, cӝng tác nhóm làm viӋc,
qua ÿó WăQJ Fѭӡng vӏ thӃ cҥnh tranh cӫa
doanh nghiӋp trong mӝtmôiWUѭӡng thay
ÿәi nhanh.
•Xâydӵng và phát triӇnhӋ thӕng thông tin
kinh tӃ và quҧnlýhiӋn ÿҥinhҵmtӵÿӝng
hóa tӯng phҫnhoһctoànbӝ các quy trình
nghiӋpvө, quҧn lý trong các tә chӭckinhtӃ.
I.1.2. Tác ÿӝng cӫa công nghӋ thông tin ÿӕivӟi doanh nghiӋp
I.1.2. Tác ÿӝng cӫa công nghӋ thông tin ÿӕivӟi doanh nghiӋp
I.2. Các khái niӋm
I.2. Các khái niӋm
I.2.1. Dӳ liӋu và thông tin
I.2.2. HӋ thӕng
I.2.3. HӋ thӕng thông tin
11/04/2009 Bài giҧng HTTT KT&QL - Bӝ môn CNTT 9
• Dӳ liӋu(Data)
•Dӳ liӋulàcácgiá trӏ phҧnánhvӅ sӵ vұt, hiӋn
Wѭӧng trong thӃ giӟi khách quan.
•Dӳ liӋu là các giá trӏ thô, cKѭDFóý nghƭa vӟi
QJѭӡi sӱ dөng. Có thӇ là mӝt tұp hӧp các
giá trӏ mà không biӃWÿѭӧc sӵ liên hӋ giӳa
chúng
• Ví dͽ: Nguy͝Q9ăQ1DP, 845102, 14 / 10 / 02, 18
•Dӳ liӋu có thӇ biӇu diӉQGѭӟi nhiӅu dҥng
khác nhau (âm thanh, YăQE̻n, hình ̻nh,
v.v...)

• Dӳ liӋu vs thông tin
• Thông tin = Dӳ liӋu+ Xӱ lý
•Xӱ lý thông tin ~ Xӱ lý dӳ liӋu
11/04/2009 Bài giҧng HTTT KT&QL - Bӝ môn CNTT 13
a. Khái niӋm
•HӋ thӕng là mӝt tұphӧpcótә chӭcgӗm
nhiӅuphҫntӱ có các mӕi quan hӋ ràng buӝc
lүn nhau và cùng hoҥt ÿӝng Kѭӟng tӟimӝt
mөc tiêu chung.
•Vídө
• Khái niӋm hӋ thӕng ÿѭӧcsӱ dөng trong cuӝcsӕng hàng
ngày: HӋ thӕng giao thông, hӋ thӕng truyӅn thông, hӋ thӕng
các trѭӡng ÿҥihӑc v.v..
•Phҫntӱ có thӇ là vұtchҩthoһc phi vұtchҩt:
Con QJѭӡi, máy móc, thông tin, dӳ liӋu,
SKѭѫQJ pháp xӱ lý, qui tҳc, quy trình xӱ lý.
1.2.2. HӋ thӕng
1.2.2. HӋ thӕng
11/04/2009 Bài giҧng HTTT KT&QL - Bӝ môn CNTT 14
1.2.2. HӋ thӕng
1.2.2. HӋ thӕng
b. Phân loҥihӋ thӕng
• HӋ thӕng mӣ: cóWѭѫQJWác vӟi môi
WUѭӡng
• HӋ thӕQJÿóng: kK{QJWѭѫQJWác vӟi môi
WUѭӡng (chӍ có trên lý thuyӃt).
• Mөc tiêu cӫahӋ thӕng là lý do tӗntҥicӫa
hӋ thӕng. ĈӇ ÿҥt ÿѭӧcmөctiêu, hӋ thӕng
WѭѫQJ tác vӟimôiWUѭӡng bên ngoài cӫa
nó (các thӵcthӇ tӗntҥi bên ngoài hӋ

• Xí nghiӋp: Các phҫntӱ là tұphӧpgӗm nhân
viên, trang thiӃtbӏ, nguyên vұtliӋu, quy tҳc
quҧn lý, kinh nghiӋm, cách thӭctә chӭc v.v..,
nhҵm ÿҥtmөctiêulàlӧi nhuұntӕi ÿD.
1.2.2. HӋ thӕng
1.2.2. HӋ thӕng
11/04/2009 Bài giҧng HTTT KT&QL - Bӝ môn CNTT 18
1.2.2. HӋ thӕng
1.2.2. HӋ thӕng
•Cáctә chӭclànhӳng hӋ thӕng sӕng và phát
triӇn
•Mӝt tә chӭc tҥo thành mӝt hӋ thӕng mӣ. Tә
chӭc bao giӡ cNJng hoҥt ÿӝng trong mӝtmôi
WUѭӡng xác ÿӏnh và chӏutácÿӝng cӫamôi
WUѭӡng ÿó.
• 0{LWUѭӡng cӫa mӝt tә chӭc xí nghiӋp ???
11/04/2009 Bài giҧng HTTT KT&QL - Bӝ môn CNTT 19
1.2.2. HӋ thӕng
1.2.2. HӋ thӕng
• Ví dө:
•Mӝt xí nghiӋp WѭѫQJ tác vӟimôiWUѭӡng cӫa
nó ÿӇ ÿҥt ÿѭӧccácyӃutӕÿҫuvàocҫnthiӃt
QKѭ: nguyên vұtliӋu, dӏch vө, nhân công,
kiӃnthӭcsҧnxuҩt, vӕn v.v... Xí nghiӋpchӍ
hoҥt ÿӝng ÿѭӧckhicóÿӫ các yӃutӕÿҫuvào
kӇ trên.
• Ĉҫuracӫa xí nghiӋpcóthӇ là sҧnphҭmcuӕi
cùng, phӃ phҭm và công nghӋ sҧnxuҩt v..v.
•Phҧn hӗi cӫa khách hàng sӁ là
PWKD\ÿәi yêu

• HӋ thӕng có thӇ tӗntҥi theo nhiӅucҩp ÿӝ khác
nhau. MӝthӋ thӕng có thӇ là mӝtthànhphҫn
trong mӝthӋ thӕng khác (cha)
• Mӝttә chӭckinhtӃWKѭӡng ÿѭӧc phân làm ba
hӋ thӕng con:
•HӋ thӕng quyӃt ÿӏnh là hӋ thӕng bao gӗm con QJѭӡi,
SKѭѫQJ tiӋn, và các SKѭѫQJ pháp tham gia ÿӅ xuҩt
quyӃt ÿӏnh
• HӋ thӕng thông tin
•HӋ thӕng tác nghiӋplàhӋ thӕng bao gӗm con QJѭӡi,
SKѭѫQJ tiӋnvàcácSKѭѫQJ pháp tham gia trӵctiӃp
thӵchiӋnmөc tiêu kinh doanh (sҧnxuҩttrӵctiӃp)
11/04/2009 Bài giҧng HTTT KT&QL - Bӝ môn CNTT 24
a. Khái niӋm
• HӋ thӕng thông tin, là tұphӧp QJѭӡi, thӫ tөcvà
các nguӗnlӵc ÿӇ thu thұp, xӱ lý, truyӅn và phát
thông tin trong mӝttә chӭc.
• HӋ thӕng thông tin có thӇ là thӫ công nӃudӵa
vào các công cөQKѭgiҩy, bút.
• HӋ thӕng thông tin hiӋn ÿҥilàhӋ thӕng tӵÿӝng
hóa dӵavàomáytính(phҫncӭng, phҫnmӅm)
và các công nghӋ thông tin khác.
1.2.3. HӋ thӕng thông tin
1.2.3. HӋ thӕng thông tin
11/04/2009 Bài giҧng HTTT KT&QL - Bӝ môn CNTT 25
1.2.3. HӋ thӕng thông tin
1.2.3. HӋ thӕng thông tin
Ĉҫu vào
Ĉҫu raXӱ lý
Phҧn hӗi