Đại Học Thương Mại
ĐỀ TÀI: NÂNG CAO NĂNG SUẤT LAO ĐỘNG CỦA MỘT DOANH
NGHIỆP THƯƠNG MẠI DỊCH VỤ MÀ NHÓM BIẾT.
Doanh nghiệp nhóm chọn công ty Vinamilk
1. Lý luận về năng suất lao động
1.1 Khái niệm
Năng suất lao động thể hiện sức sản suất của lao động và được đo
lường số lượng sản phẩm được sản xuất ra trong một đơn vị thời gian hoặc
là lượng thời gian cần thiết để sản xuất ra một sản phẩm.
Khác với các ngành sản xuất vật chất, đối tượng lao động của lao động
thương mại là sản phẩm hàng hóa đã hoàn chỉnh. Mục đích lao động của
nhân viên thương mại là đưa hàng hóa từ lĩnh vực sản xuất đến lĩnh vực
tiêu dùng một cách nhanh nhất và với chi phí thấp nhất. Bởi vậy sức sản
xuất của lao động thương mại được biểu hiện thông qua khối lượng hàng
hóa tiêu thụ được trong một thời gian nhất định hoặc là thời gian lao động
cần thiết để thực hiện một đơn vị giá trị hàng hóa tiêu thụ.
Cũng như trong các ngành sản xuất, năng suất lao động trong thương mại
được biểu hiện bằng hiện vật hoặc bằng giá trị, nhưng vì hàng hóa kinh
doanh bao gồm nhiều chủng loại, kiểu cỡ khác nhau nên phần lớn phải
dùng giá trị mới khái quát được chỉ tiêu này.
Từ đó ta có khái niệm : Năng suất lao động trong doanh nghiệp thương mại
là mức tiêu thụ hàng hóa trong một đơn vị thời gian.
Tăng năng suất lao động trong thương mại là tăng sức tiêu thụ hàng hóa
bình quân của một nhân viên bán hàng trong một đơn vị thời gian, hoặc
giảm thời gian lao động cần thiết để thực hiện một đơn vị giá trị hàng hóa
tiêu thụ. Đơn vị giá trị hàng hóa tiêu thụ ở đây có thể là 1.000 đồng hoặc
100.000 đồng. Như vậy tăng năng suất lao động luôn luôn gắn liền với
giảm hao phí lao động, giảm giá thành sản xuất kinh doanh. Đó chính là sự
khác biệt giữa tăng năng suất lao động với tăng cường độ lao động.
Thực hiện: Nhóm 5 Trang
1

2
Đại Học Thương Mại
1.3.1 Nhóm các nhân tố liên quan đến người lao động
- Trình độ giác ngộ về chính trị tư tưởng, trình độ chuyên môn : Cũng
như mọi ngành nghề của nền kinh tế quốc dân, muốn thúc đẩy năng suất
lao động trong thương mại trước hết phải dựa trên cơ sở sự giác ngộ
chính trị, sự hiểu biết về xã hội, tinh thần thái độ lao động, đạo đức kinh
doanh của người lao động càng cao, càng phù hợp với thực tế thì năng
suất lao động càng cao và ngược lại.
Sự giác ngộ ở đây trước hết phải nói đến sự giác ngộ về nghề nghiệp, yêu
nghề làm việc hết mình vì nghề nghiệp, coi doanh nghiệp là nhà. Mặt khác
công tác kinh doanh thương mại mang tính chất tổng hợp cả về kinh tế và
kĩ thuật nên với sự giác ngộ về nghề nghiệp kết hợp với trình độ chuyên
môn cao, tay nghề giỏi sẽ là tiền đề để năng cao năng suất lao động.
- Trình độ tổ chức lao động của các doanh nghiệp thương mại : Phân
công và bố trí người lao động vào những công việc phù hợp với trình độ
chuyên môn của họ mới phát huy được năng lực và sở trường của người
lao động, đảm bảo hiệu quả công tác. Phân công phải gắn liền với hợp
tác và vận dụng tốt các biện pháp quản lí lao động sẽ thúc đẩy nâng cao
năng suất lao động.
- Tiền lương tiền thưởng và các kích thích kinh tế khác là nhân tố xô cùng
quan trọng. Xét cho cùng người lao động làm việc vì lợi ích bản thân và
gia đình họ thông qua thu nhập mà họ được hưởng. Do vậy sự kết hợp
hài hòa các lợi ích trong doanh nghiệp thông qua phân phối thu nhập là
yếu tố vô cùng quan trọng. Phải làm sao để cho người lao động vì lợi
ích của bản thân và gia đình mình mà quan tâm đến lao động với năng
suất, chất lượng và hiệu quả cao. Làm cho người lao động thấy muốn có
thu nhập cao, doanh nghiệp phải đạt kết quả cao. Mặt khác doanh muốn
phát triển phải có sự đóng góp của người lao động trên cơ sở thưởng
phạt thích đáng.

bảo thường xuyên có hàng, khắc phục tình trạng gián đoạn trong kinh
doanh do không có hàng bán.
Thực hiện: Nhóm 5 Trang
4
Đại Học Thương Mại
- Các phương thức và hình thức kinh doanh, tiêu thụ hàng hóa, phuc vụ
người tiêu dùng.
Từ sự phân tích trên đây ta thấy để thúc đẩy tăng năng suất lao động trong
thương mại đòi hỏi phải áp dụng hàng loạt các biện pháp quan trọng như tổ
chức lao động một cách hợp lý và khoa học, năng cao trình độ lành nghề
của người lao động, xác định đúng đắn phương hướng sản xuất kinh doanh,
cải thiện công tác quản lý kinh tế, tăng cường công tác tư tưởng và công tác
tổ chức đời sống cho người lao động nhằm động viên mọi người hăng say
lao động.
1.4 Giải pháp tăng năng suất lao động
- Để năng suất lao động tăng tốc hơn nữa, một vấn đề có ý nghĩa tiên
quyết là nhận thức đầy đủ vai trò của năng suất lao động trong điều kiện
mới. Năng suất lao động là nhân tố quyết định năng lực cạnh tranh quốc gia
trong thời kỳ dài, chứ không chỉ trong ngắn hạn. Suốt mấy thập kỷ qua, nền
kinh tế nước ta chủ yếu phát triển theo chiều rộng, dựa trên khai thác lao
động giá rẻ và tài nguyên thiên nhiên, tăng cường độ lao động và tăng vốn
đầu tư chứ chưa thật sự tính toán đầy đủ đến những hệ luỵ cùng những hạn
chế nên năng suất lao động tăng không ổn định, dẫn đến năng lực cạnh
tranh quốc gia ở mức thấp.
- Từ những thay đổi nhận thức này chúng ta cần phải thay đổi những
chính sách để cho nền kinh tế phát triển theo chiều sâu và bền vững.
Phải cơ cấu lại kinh tế của từng ngành và toàn bộ nền kinh tế, thay đổi
cơ cấu đầu tư và chính sách sử dụng nguồn nhân lực cũng như thay đổi
một cách căn bản để đào tạo nguồn nhân lực có chất lượng đáp ứng yêu
Thực hiện: Nhóm 5 Trang

6