KIỂM ĐỊNH CHẤT LƯỢNG CƠ SỞ GIÁO
KIỂM ĐỊNH CHẤT LƯỢNG CƠ SỞ GIÁO
DỤC PHỔ THÔNG
DỤC PHỔ THÔNG
TS. TRẦN THANH BÌNH
TS. TRẦN THANH BÌNH
PGĐ Trung tâm Kiểm định CLGD – ĐT
PGĐ Trung tâm Kiểm định CLGD – ĐT
Trường CBQLGD TP. Hồ Chí Minh
Trường CBQLGD TP. Hồ Chí Minh
ĐT: 0985778207; e mail: [email protected]
ĐT: 0985778207; e mail: [email protected]ỘI DUNG CHÍNH
NỘI DUNG CHÍNH
ĐẶT VẤN ĐỀ
ĐẶT VẤN ĐỀ
CHẤT LƯỢNG TRONG GIÁO DỤC PHỔ THÔNG
CHẤT LƯỢNG TRONG GIÁO DỤC PHỔ THÔNG
CÁC MÔ HÌNH QUẢN LÍ CHẤT LƯỢNG
CÁC MÔ HÌNH QUẢN LÍ CHẤT LƯỢNG
KIỂM ĐỊNH CHẤT LƯỢNG CƠ SỞ GIÁO DỤC
KIỂM ĐỊNH CHẤT LƯỢNG CƠ SỞ GIÁO DỤC
PHỔ THÔNG
PHỔ THÔNG
ĐẶT VẤN ĐỀ
ĐẶT VẤN ĐỀ
-
-
“Phát triển giáo dục và đào tạo là một trong những
lượng giáo dục một cách khoa học, phù hợp với
thực tiễn phát triển của xã hội, của giáo dục
thực tiễn phát triển của xã hội, của giáo dục
trong một hoàn cảnh cụ thể là một yêu cầu cấp
trong một hoàn cảnh cụ thể là một yêu cầu cấp
bách của nền giáo dục nước nhà.
bách của nền giáo dục nước nhà.
-
Kiểm định chất lượng giáo dục là một giải pháp
Kiểm định chất lượng giáo dục là một giải pháp
quản lí chất lượng các cơ sở giáo dục theo tiêu
quản lí chất lượng các cơ sở giáo dục theo tiêu
chuẩn đề ra, xác định chính xác các điểm
chuẩn đề ra, xác định chính xác các điểm
mạnh, điểm yếu của cơ sở giáo dục, từ đó xây
mạnh, điểm yếu của cơ sở giáo dục, từ đó xây
dựng kế hoạch phát huy điểm mạnh, khắc
dựng kế hoạch phát huy điểm mạnh, khắc
phục điểm yếu để đảm bảo chất lượng và
phục điểm yếu để đảm bảo chất lượng và
không ngừng phát triển.
không ngừng phát triển.
Kiểm định chất lượng giáo dục cho phép:
Kiểm định chất lượng giáo dục cho phép:
-
Xác định quan niệm thống nhất về chất
Xác định quan niệm thống nhất về chất
lượng giáo dục;
lượng giáo dục;
triển khai công tác Kiểm định chất lượng đối
triển khai công tác Kiểm định chất lượng đối
với tất cả các cơ sở giáo dục phổ thông.
với tất cả các cơ sở giáo dục phổ thông.
-
Phối hợp với công tác tập huấn của Cục
Phối hợp với công tác tập huấn của Cục
KT&KĐCLGD dành cho các Sở GD&ĐT theo kế
KT&KĐCLGD dành cho các Sở GD&ĐT theo kế
hoạch của Bộ GD&ĐT, Trường CBQLGD TPHCM
hoạch của Bộ GD&ĐT, Trường CBQLGD TPHCM
tổ chức các lớp bồi dưỡng về KĐCL cơ sở giáo
tổ chức các lớp bồi dưỡng về KĐCL cơ sở giáo
dục phổ thông.
dục phổ thông.
Mục tiêu chung
Mục tiêu chung Chương trình trang bị cho người học
Chương trình trang bị cho người học
những kiến thức, kĩ năng cơ bản về nghiệp
những kiến thức, kĩ năng cơ bản về nghiệp
vụ kiểm định chất lượng cơ sở giáo dục phổ
vụ kiểm định chất lượng cơ sở giáo dục phổ
thông nói chung (bao gồm cả công tác tự
thông nói chung (bao gồm cả công tác tự
đánh giá và đánh giá ngoài); bồi dưỡng
đánh giá và đánh giá ngoài); bồi dưỡng
- Những hiểu biết cần thiết về quy trình, thao
tác, kĩ thuật tự đánh giá, đánh giá ngoài cơ sở
tác, kĩ thuật tự đánh giá, đánh giá ngoài cơ sở
giáo dục phổ thông.
giáo dục phổ thông.b) Về kĩ năng
b) Về kĩ năng
:
:
Người học có:
Người học có:
- Các kĩ năng thành lập Hội đồng tự đánh giá; xây dựng
- Các kĩ năng thành lập Hội đồng tự đánh giá; xây dựng
kế hoạch tự đánh giá; thu thập, xử lí, phân tích thông
kế hoạch tự đánh giá; thu thập, xử lí, phân tích thông
tin, minh chứng, viết báo cáo tự đánh giá; kĩ năng mô tả
tin, minh chứng, viết báo cáo tự đánh giá; kĩ năng mô tả
hiện trạng, điểm mạnh, điểm yếu của từng tiêu chí và
hiện trạng, điểm mạnh, điểm yếu của từng tiêu chí và
xây dựng được kế hoạch cải tiến chất lượng theo từng
xây dựng được kế hoạch cải tiến chất lượng theo từng
tiêu chí;
tiêu chí;
- Kĩ năng giải quyết các tình huống trong quá trình tự
- Kĩ năng giải quyết các tình huống trong quá trình tự
đánh giá;
đánh giá;
- Kĩ năng tư vấn cho cán bộ quản lí, giáo viên và các đối
Khái niệm chất lượng
Khái niệm chất lượng
a)
a)
Truyền thống:
Truyền thống:
-
chất lượng luôn đi liền với sản phẩm
chất lượng luôn đi liền với sản phẩm
-
một sản phẩm có chất lượng là sản
một sản phẩm có chất lượng là sản
phẩm được làm ra một cách hoàn thiện
phẩm được làm ra một cách hoàn thiện
bằng các vật liệu quý hiếm và đắt tiền,
bằng các vật liệu quý hiếm và đắt tiền,
làm cho người sở hữu sản phẩm đó được
làm cho người sở hữu sản phẩm đó được
tôn vinh và nổi tiếng
tôn vinh và nổi tiếng
b
b
) Các quan niệm khác:
) Các quan niệm khác:
–
–
Chất lượng là tổng thể những tính chất,
Chất lượng là tổng thể những tính chất,
thuộc tính cơ bản của sự vật (sự việc)… làm
thuộc tính cơ bản của sự vật (sự việc)… làm
cầu đã nêu ra hoặc nhu cầu tiềm ẩn (theo
cầu đã nêu ra hoặc nhu cầu tiềm ẩn (theo
TCVN ISO 8402
TCVN ISO 8402
)…
)…
“
“
Chất lượng… đơn giản là đáp ứng được
Chất lượng… đơn giản là đáp ứng được
các yêu cầu của khách hàng” (Anh)
các yêu cầu của khách hàng” (Anh)
“
“
Chất lượng là sự đánh giá về mức độ đạt
Chất lượng là sự đánh giá về mức độ đạt
được của các đặc điểm mong muốn từ các
được của các đặc điểm mong muốn từ các
hoạt động và kết quả có được theo một số
hoạt động và kết quả có được theo một số
chuẩn mực và đối chiếu với một số tiêu
chuẩn mực và đối chiếu với một số tiêu
chí hay mục tiêu cụ thể nào đó” (Úc)…
chí hay mục tiêu cụ thể nào đó” (Úc)…
c) Cách hiểu hiện nay:
c) Cách hiểu hiện nay:
chất lượng giáo dục là những lợi ích, giá trị mà
chất lượng giáo dục là những lợi ích, giá trị mà
kết quả học tập đem lại cho cá nhân, xã hội
kết quả học tập đem lại cho cá nhân, xã hội
trước mắt và lâu dài, theo mục đích cuối cùng
trước mắt và lâu dài, theo mục đích cuối cùng
của giáo dục
của giáo dục
b) Từ góc độ tâm lí – giáo dục: chất lượng
b) Từ góc độ tâm lí – giáo dục: chất lượng
giáo dục là
giáo dục làchất lượng của nhân cách được
chất lượng của nhân cách được
đào tạo và cũng là chất lượng của quá trình
đào tạo và cũng là chất lượng của quá trình
đào tạo nhân cách.
đào tạo nhân cách.
c) Từ góc độ quản lí giáo dục, chất lượng giáo
c) Từ góc độ quản lí giáo dục, chất lượng giáo
dục liên quan đến tất cả các yếu tố cơ bản của hệ
dục liên quan đến tất cả các yếu tố cơ bản của hệ
thống giáo dục; do vậy chất lượng của một hệ
thống giáo dục; do vậy chất lượng của một hệ
thống giáo dục là chất lượng của những thành
thống giáo dục là chất lượng của những thành
phần cơ bản tạo nên hệ thống giáo dục đó, bao
phần cơ bản tạo nên hệ thống giáo dục đó, bao
tương tự:
Đầu vào; Quá trình; Đầu ra
Đầu vào; Quá trình; Đầu ra
và
và
Bối
Bối
cảnh xã hội
cảnh xã hội
nơi cơ sở giáo dục đó hoạt động.
nơi cơ sở giáo dục đó hoạt động.
→
→đánh giá chất lượng của cơ sở giáo dục
đánh giá chất lượng của cơ sở giáo dục
chính là đánh giá chất lượng của các thành
chính là đánh giá chất lượng của các thành
phần tạo nên cơ sở giáo dục đó.
phần tạo nên cơ sở giáo dục đó.Từ định nghĩa
Từ định nghĩa
Chất lượng là sự đáp ứng mục
Chất lượng là sự đáp ứng mục
tiêu
tiêu
, có thể xem
đánh giá
xem
xem
cơ sở
cơ sở
giáo dục đó thực hiện
giáo dục đó thực hiện
được đến đâu mục tiêu giáo dục của mình
được đến đâu mục tiêu giáo dục của mình
.
.
3. Chất lượng giáo dục phổ thông
3. Chất lượng giáo dục phổ thông
Tiếp theo quan niệm
Tiếp theo quan niệm
Chất lượng giáo dục là sự
Chất lượng giáo dục là sự
đáp ứng mục tiêu giáo dục
đáp ứng mục tiêu giáo dục
, có thể hiểu
, có thể hiểu
:
:
-Chất lượng giáo dục phổ thông là sự đáp ứng
Chất lượng giáo dục phổ thông là sự đáp ứng
mục tiêu giáo dục phổ thông
mục tiêu giáo dục phổ thông
Giáo dục tiểu học nhằm giúp học sinh hình
Giáo dục tiểu học nhằm giúp học sinh hình
thành những cơ sở ban đầu cho sự phát triển
thành những cơ sở ban đầu cho sự phát triển
đúng đắn và lâu dài về đạo đức, trí tuệ, thể
đúng đắn và lâu dài về đạo đức, trí tuệ, thể
chất, thẩm mĩ và các kĩ năng cơ bản để học
chất, thẩm mĩ và các kĩ năng cơ bản để học
sinh tiếp tục học trung học cơ sở.
sinh tiếp tục học trung học cơ sở.4.2. Mục tiêu của giáo dục THCS
4.2. Mục tiêu của giáo dục THCS
Giáo dục trung học cơ sở nhằm giúp học sinh
Giáo dục trung học cơ sở nhằm giúp học sinh
củng cố và phát triển những kết quả của giáo
củng cố và phát triển những kết quả của giáo
dục tiểu học; có học vấn phổ thông ở trình độ
dục tiểu học; có học vấn phổ thông ở trình độ
cơ sở và những hiểu biết ban đầu về kĩ thuật
cơ sở và những hiểu biết ban đầu về kĩ thuật
và hướng nghiệp để tiếp tục học trung học
và hướng nghiệp để tiếp tục học trung học
phổ thông, trung cấp, học nghề hoặc đi vào
phổ thông, trung cấp, học nghề hoặc đi vào
cuộc sống lao động.
cuộc sống lao động.
4.3. Mục tiêu của giáo dục THPT
4.3. Mục tiêu của giáo dục THPT
:
:
-
-
Kiểm soát
Kiểm soátchất lượng (Quality Control)
chất lượng (Quality Control)
-
-
Đảm bảo chất lượng (Quality Assurance)
Đảm bảo chất lượng (Quality Assurance)
-
-
Quản lý chất lượng tổng thể (Total
Quản lý chất lượng tổng thể (Total Quality Management).
Quality Management).
1.
1.
Kiểm soát chất lượng
Kiểm soát chất lượng
“quá trình này không nhằm vào gốc rễ của vấn đề.
“quá trình này không nhằm vào gốc rễ của vấn đề.
Kiểm soát chất lượng chỉ giải quyết các vấn đề sau
Kiểm soát chất lượng chỉ giải quyết các vấn đề sau
khi chúng bị phát hiện”
khi chúng bị phát hiện”
(Russo)
(Russo)
.
.
Kiểm soát chất lượng “vốn dĩ là nhằm
Kiểm soát chất lượng “vốn dĩ là nhằm
trừng phạt, áp đặt các hình phạt cho việc
trừng phạt, áp đặt các hình phạt cho việc
làm thiếu hiệu quả, nhưng đồng thời nó
làm thiếu hiệu quả, nhưng đồng thời nó
cũng cho thấy rằng một khi sản phẩm đã
cũng cho thấy rằng một khi sản phẩm đã
đạt được mức độ tối thiểu thì không cần
đạt được mức độ tối thiểu thì không cần
phải nỗ lực để cải tiến” (Vroeijenstijn,
phải nỗ lực để cải tiến” (Vroeijenstijn,
1992).
1992).