1
MỘT SỐ GIẢI PHÁP ĐẨY MẠNH HOẠT ĐỘNG TIÊU THỤ SẢN
PHẨM XI MĂNG Ở CÔNG TY CỔ PHẦN CONSTREXIM BÌNH
ĐỊNH
3.1. Đánh giá thực trạng tiêu thụ sản phẩm xi măng của công ty
Công ty cổ phần Constrexim Bình Định là đơn vị sản xuất kinh doanh hoạt động
trên nhiều lĩnh vực như: xây lắp và sản xuất vật liệu xây dựng, các mặt hàng sản xuất của
công ty vốn đa dạng: vôi, đá, bê tông thương phẩm và xi măng…Nhưng trong số đó, xi
măng là loại sản phẩm ra đời và tồn tại cùng với những giai đoạn phát triển của công ty.
Trải qua những khó khăn và thách thức của thị trường, xi măng không còn là sản phẩm chủ
lực nhưng nó vẫn là một sản phẩm truyền thống không thể thiếu của công ty. Cho nên, để
vực dậy chỗ đứng của sản phẩm xi măng trong cơ cấu các loại mặt hàng sản xuất của công
ty, cũng như tìm kiếm chỗ đứng của thương hiệu xi măng Constrexim Bình Định trên thị
trường tôi đã tiến hành phân tích thực trạng tiêu thụ sản phẩm xi măng tai công ty. Qua quá
trình phân tích tình hình tiêu thụ sản phẩm xi măng theo số lượng, doanh thu; phân tích tình
hình thực hiện kế hoạch mặt hàng và phân tích những nhân tố ảnh hưởng đến quá trình tiêu
thụ sản phẩm của công ty, tôi đã rút ra một số kết luận như sau:
3.1.1. Những thành công
Mặc dù tình hình tiêu thụ sản phẩm của công ty nhìn chung có xu hướng giảm đi,
toàn ngành xi măng trong ba năm qua đặc biệt năm 2008 phải đối mặt với những bất lợi
của thị trường tiêu thụ nhưng doanh thu thu về vẫn đảm bảo có lợi nhuận cho công ty. Sản
lượng tiêu thụ của hai loại sản phẩm năm 2008 chỉ chưa tới 10 ngàn tấn/ năm nhưng lợi
nhuận đem lại từ hai loại sản phẩm này vẫn gần 800 triệu đồng.
Về mặt chất lượng sản phẩm cũng đã được nâng lên rõ rệt so với những năm trước
đây. Nếu những năm trước đây, sản phẩm chỉ có chất lượng trung bình khá so với các loại
xi măng của các doanh nghiệp trong cùng ngành Thì từ sau hai năm trở lại đây, xi măng
của công ty đã có những thay đổi đáng kể về chất lượng đặc biệt là chất lượng xi măng
PCB 40. Cán bộ nhân viên kỹ thuật của công ty, đã nghiên cứu thay đổi tỷ lệ các loại

2
nguyên vật liệu để nghiền ra xi măng PCB 40 có chất lượng giống như xi măng Hoàng

măng Constrexim Bình Định trên thị trường, bao gồm:
So với các doanh nghiệp khác trong ngành xi măng thì công nghệ sản xuất của công
ty là quá lạc hậu và chưa được chú trọng đầu tư đổi mới trong những năm qua. Cho nên sản
lượng sản xuất hàng năm thấp chưa sử dụng hết tối đa công suất của dây chuyền nên giá
thành sản xuất vẫn còn khá cao.
Tình hình giá nguyên liệu Clinker, nhiên liệu tăng giá cao ảnh hưởng rất lớn đến chi
phí giá thành và hoạt động tiêu thụ xi măng của công ty. Chủ yếu là do Công ty chưa có
mối quan hệ chặt chẽ với các nhà cung cấp để kiểm soát đầu vào và sự cạnh tranh mua
nguyên vật liệu của các nhà máy sản xuất xi măng đã đẩy giá lên cao. Giá mua đầu vào cao
bên cạnh đó công ty còn phải chịu thêm áp lực từ việc tăng cao của giá cước vận chuyển
nguyên vật liệu về nhập kho.
Ngoài ra tâm lý tiêu dùng của khách hàng thường quan tâm đến những sản phẩm xi
măng vốn đã có uy tín cao như Hoàng Thạch mà không mấy quan tâm đến những sản phẩm
địa phương. Trong khi đó, giá phôi thép thế giới tăng mạnh làm ảnh hưởng đến giá cả sắt
thép trong nước nên nhu cầu xây dựng của người dân cũng giảm xuống. Nhu cầu của thị
trường tiêu thụ xi măng giảm sút làm cho sự cạnh tranh càng diễn ra gay gắt hơn nên các
công ty lớn không ngừng đưa ra các chính sách mới nhằm duy trì thị phần tiêu thụ của
mình. Trong cuộc chạy đua với các công ty lớn giàu tiền lực kinh tế thì các doanh nghiệp
địa phương, vừa và nhỏ luôn luôn yếu thế.
Về nhân sự chưa có sự phối hợp giữa các bộ phận nghiệp vụ với các bộ phận trực
tiếp sản xuất ra sản phẩm; đội ngũ nhân viên bán hàng còn mỏng nên công tác tiếp cận và
mở rộng thị trường còn chậm, chưa bám sát thị trường để nắm bắt nhu cầu của các khách
hàng và thông tin về đối thủ cạnh tranh.
Thứ hai, hiện tại công ty chưa có bộ phận nghiên cứư marketing nên công tác quảng
cáo, tiếp thị chưa được thực hiện thường xuyên và cũng không được đồng bộ trong các khu
vực tiêu thụ. Trước đây khi còn là một doanh nghiệp nhà nước các hoạt động xúc tiến bán
hàng cũng như tổ chức nhân lực cho hoạt động này chưa được chú trọng đến vì không phải
tự chịu trách nhiệm về hiệu quả kinh doanh. Khi không còn sự bảo trợ của nhà nước đối với

4

Định làm chủ đầu tư. Sau cổ phần hoá, Công ty phải tự tìm kiếm thị trường tiêu thụ, trong
khi khả năng cạnh tranh kém, nguồn nguyên liệu chủ yếu là clinker lại do chính các đối thủ
cạnh tranh cung cấp. Do vậy, trong thời gian sắp đến, Công ty chủ trương thực hiện gia
công cho các đối tác có thị phần tiêu thụ lớn như xi măng Hà Tiên 1, xi măng Hoàng
Thạch… để đảm bảo ổn định sản xuất và cố gắng duy trì, mở rộng thị trường tiêu thụ cho
sản phẩm xi măng của công ty.
Bên cạnh đó công ty đề ra kế hoạch sản xuất cũng như tiêu thụ sản phẩm xi măng
trong những năm tiếp theo là 180.000 tấn/ năm.
Định hướng phát triển đối với lĩnh vực sản xuất kinh doanh vật liệu xây dựng, Công
ty tập trung nghiên cứu các dự án sản xuất vật liệu xây dựng mới như đầu tư mở rộng lĩnh
vực sản xuất bê tông tươi. Trên cơ sở hiệu quả do dự án bê tông tươi triển khai và đi vào
hoạt động từ năm 2003, và dự báo nhu cầu thị trường sản phẩm bê tông tại thành phố Qui
Nhơn và khu kinh tế Nhơn Hội, thì dự án đầu tư mở rộng lĩnh vực sản xuất bê tông tươi là
hướng đi đúng.
Sau khi tập đoàn Hoàng Anh Gia Lai chính thức là cổ đông chiến lược, Công ty tiếp
tục đẩy mạnh đầu tư vào lĩnh vực xây lắp, đưa lĩnh vực này trở thành hoạt động sản xuất
kinh doanh chính của Công ty, đảm bảo mức độ tăng trưởng từ 15% đến 20%/năm bằng
việc tổ chức tốt công tác thi công các dự án thuỷ điện và bất động sản của Tập đoàn Hoàng
Anh Gia Lai, xây dựng uy tín thương hiệu Bình Định Constrexim, từ đó gia tăng việc tích
luỹ vốn để tìm cơ hội đầu tư vào các lĩnh vực khác.
Tiến hành nghiên cứu và lập dự án khả thi kinh doanh bất động sản tại thành phố
Qui Nhơn. Với thế mạnh về mặt bằng sẵn có và sự tham gia của Tập đoàn Hoàng Anh Gia
Lai là tập đoàn hàng đầu trong lĩnh vực bất động sản, cùng với sự phát triển của khu kinh tế
Nhơn Hội, Công ty sẽ thực hiện dự án cao ốc văn phòng trong những năm tới.
Thực hiện việc đầu tư và nâng cao trình độ quản lý trên mọi mặt bằng công tác đào
tạo, thu hút nhân lực có chất lượng, xây dựng công ty có trình độ quản lý chuyên nghiệp và
hiệu quả sẵn sàng đáp ứng nhu cầu phát triển cũng như mở rộng lĩnh vực hoạt động kinh
doanh của Công ty.

6

7
phẩm của công ty không được người tiêu dùng biết đến. Ngoài ra tình hình tài chính của
công ty vẫn còn gặp nhiều khó khăn nên chưa tổ chức được nguồn kinh phí riêng dành cho
hoạt động này.
Còn phòng kinh doanh của công ty chỉ mới chú ý đến công tác tiêu thụ sản phẩm
chứ chưa có sự quan tâm đúng mức đến các hoạt động hỗ trợ bán hàng. Đội ngũ nhân viên
trẻ trong phòng kinh doanh của công ty còn khá ít và còn thiếu kinh nghiệm trong lĩnh vực
tiếp thị chào hàng; còn số cán bộ lâu năm có kinh nghiệm thực tế song lại thiếu kiến thức
chuyên ngành. Nên giữa hai lực lượng này vẫn chưa có sự phối hợp cần thiết.
 Cách thức thực hiện:
Để mở rộng thị trường tiêu thụ công ty nên tổ chức phòng kinh doanh thành phòng
tiêu thụ và hỗ trợ bán hàng bán hàng để thu thập tông tin chính xác về thị trường, đối thủ
cạnh tranh, thực hiện công tác bán hàng cũng như các dịch vụ hậu mãi sau khi bán hàng
nhằm đẩy mạnh khối lượng tiêu thụ và tốc độ tiêu thụ sản phẩm xi măng.
+ Về nhân sự:
- Phải tuyển dụng thêm nhân sự từ các trường đại học hoặc cao đẳng có trình độ
chuyên môn đúng công việc của phòng để bổ sung cho lực lượng nhân viên của phòng tiêu
thụ và hỗ trợ bán hàng.
- Công ty nên thực hiện đào tạo, huấn luyện huấn luyện cho nhân viên của mình đặc
biệt là nhân viên phụ trách công tác tiếp thị và bán hàng hiểu rõ hơn về: lịch sử hình thành
của công ty; đặc tính sản phẩm xi măng của công ty; mục tiêu và phương hướng kinh
doanh của công ty; tâm lý và đặc tính của khách hàng mục tiêu và đối thủ cạnh tranh;
nguyên tắc bán hàng, kỹ năng bán hàng, kinh nghiện trong giao tiếp, tạo quan hệ; tiến trình
thực hiện thực tế và trách nhiệm của họ đối với công ty. Bên cạnh việc đào tạo nếu có điều
kiện công ty cũng nên cho nhân viên đi tham quan các nhà máy xi măng khác để có thể học
hỏi kinh nghiệm của họ
+ Về chiến lược chiêu thị:
- Công ty nên lập trang web riêng của công ty để giới thiệu sản phẩm của mình cho
người tiêu dùng biết đến.