Chương 3 : Tổng quan thị trường đào tạo, tư vấn nguồn nhân lực & Công ty BCC

GIỚI THIỆU TỔNG QUAN THỊ TRƯỜNG ĐÀO TẠO VÀ
TƯ VẤN NGUỒN NHÂN LỰC – TỔNG QUAN CÔNG TY
BCC
3. TỔNG QUAN THỊ TRƯỜNG ĐÀO TẠO VÀ TƯ VẤN NGUỒN NHÂN LỰC
3.1. Tổng quan thị trường
Từ những năm 1987 khi bắt đầu thực hiện chuyển đổi từ nền kinh tế hoạch định tập
trung sang nền kinh tế thị trường. Việt Nam được coi là một trong những nước phát triển
kinh tế năng động nhất khu vực. Được sự khuyến khích của chính phủ về nền kinh tế đa
thành phần, nhiều doanh nghiệp Việt Nam đã ra đời và kinh doanh sản xuất có hiệu quả.
Mặc dù đã có những thành công đáng kể trong sản xuất kinh doanh, nhưng nhiều doanh
nghiệp vẫn chưa phát triển hiệu quả nguồn nhân lực của mình vì ở giai đoạn ban đầu khi
mới thành lập, nhiều doanh nghiệp chỉ chú trọng đến đầu tư sản xuất kinh doanh chứ chưa
đầu tư vào phát triển nguồn nhân lực của doanh nghiệp, chính vì thế khi phát triển mở rộng,
bản thân các doanh nghiệp và các chủ doanh nghiệp cũng không thể nắm bắt kịp nhu cầu
phát triển nhân sự trong công ty.
Hơn nữa do một số doanh nghiệp trước đây đã quen với sự bao cấp của nhà nước, cho
nên khi chuyển đổi sang nền kinh tế thị trường, hầu hết bộ máy tổ chức và cách thức quản
lý của các doanh nghiệp tỏ ra không còn phù hợp nữa. Vì thế rất cần sự chuyển đổi về mặt
cơ cấu, xây dựng lại bộ máy nhân sự. Đồng thời để bắt kịp với đà phát triển của nền kinh
tế, bắt buộc các doanh nghiệp phải thường xuyên trau dồi các kỹ năng và nghiệp vụ của
mình.
Nhận ra được những tiềm năng trên nên vào những năm 1995, 1996 các tập đồn
chuyên nghiệp nước ngồi chuyên cung cấp và tư vấn nguồn nhân lực như Price Water
House, Ernst & Young, KPMG,... đã tham gia vào, cùng với nguồn lực và kinh nghiệm lâu
năm ở khắp các nước trên thế giới trong lĩnh vực này vì thế hiện nay có thể xem đây là
những tập đồn hàng đầu trong lĩnh vực cung cấp và tư vấn nguồn nhân lực tại thị trường
Việt Nam.
Tuy nhiên hoạt động chính của những tập đồn này là cung cấp nguồn nhân lực cho các
công ty, do đó thị trường các khóa đào tạo ngắn hạn về nguồn nhân lực vẫn do một số công

sản phẩm cho đến cách thể hiện ý tưởng. Trong đó Net Việt nổi bật với những chương trình
và ý tưởng thể hiện trên thị trường gần giống với BCC như đánh giá năng lực, tư vấn doanh
nghiệp,...Sau đây là sơ bộ một số hoạt động chiêu thị của các đối thủ trên thị trường.
 Apollo
Các chương trình đào tạo chủ yếu là lĩnh vực marketing như : Marketing Operation,
The Marketing Customer Interface, Managerment Information for Marketing Decision,
Effective Managerment for Marketing. Học phí để lấy một chứng chỉ Professional
Marketing Qualifications so Apollo cấp là 1395$ cho 6 tháng và 2511$ cho 1 năm, mặt
bằng giá như thế là rất cao so với thu nhập của người dân Việt Nam. Giảng viên của công ty
Chương 3 : Tổng quan thị trường đào tạo, tư vấn nguồn nhân lực & Công ty BCC

này đa số là người nước ngồi do đó nội dung và cách mà họ truyền đạt có phần nào đó ảnh
hưởng của nền văn hóa phương tây . Các hoạt động truyền thông của Apollo chủ yếu là
quảng cáo các khóa học. Nội dung chương trình được giảng dạy bằng tiếng Anh do đó đối
tượng đọc có chọn lọc, vì thế những tờ báo có số lượng đọc giả đông như Tuổi trẻ, Thanh
niên, Người lao động không phải là mục tiêu quảng cáo, mà chính là trên những tờ báo
tiếng Anh như Saigon Times, Viet Nam News. Cũng như những công ty khác, Apollo ngồi
hình thức quảng cáo trên báo họ còn thư, fax đến khách hàng.
 Net Viet
Bốn lĩnh vực hoạt động chính là : tuyển dụng quản trị viên, đánh giá năng lực ứng
viên, huấn luyện và đào tạo, tư vấn quản trị. Trong đó hoạt đôngọ tuyển dụng quản trị viên
đang là lợi tế của họ, Net viet nổi trội là quảng bá hình ảnh và chương trình đào tạo trên
website. Ngồi ra các hoạt động PR của họ cũng gây tiếng vang không kém BCC như
chương trình hợp tác của Net Viet và Human Resource Club với chương trình tư vấn nhân
sự miễn phí. Ngồi ra Net Viet còn có những bài viết về tình hình nguồn nhân lực của thị
trường Việt Nam trên trang Vietnamnet, báo Sài Gòn tiếp thị,... Những hoạt động quảng cáo
thì ngồi quảng cáo trực tiếp các khóac học trên net, họ còn quảng cáo trên các báo như Sài
gòn tiếp thị, Tuổi trẻ,...Các hoạt động còn lại thì cũng không rầm rộ.
 CTC
Các khóa đào tạo như : quản lý nguồn nhân lực, tài chánh kế tốn, quản trị sản xuất,

website các chương trình học còn được quảng cáo trên các báo theo định kỳ.
Trên đây là một số nét mô tả về tổng quan thị trường đào tạo và tư vấn nguồn nhân
lực, các khóa đào tạo và các hoạt động chiêu thị của các đối thủ. Thị trường đào tạo và tư
vấn nguồn nhân lực là một thị trường khá hấp dẫn, trên thị trường có rất nhiều khóa học về
các chuyên ngành khác nhau từ sản xuất, kinh doanh, nhân sự cho đến kế tốn,... trong đó số
lượng công ty thật sự đào tạo chuyên ngành nhân sự thì không nhiều tuy nhiên trong số các
đối thủ trên nổi bật lên hết là cao đẳng bán công Hoa Sen với chương trình đào tạo gần
giống chương trình mới của BCC đó là quản trị hành chánh với thời gian đào tạo 3 năm bao
gồm 4 học kỳ học tại trường và hai học kỳ thực tập ở các công ty. Hoạt động chiêu thị của
những công ty này chủ yếu là đẩy mạnh quảng bá thương hiệu bằng các bài báo, trên các
website và các đoạn phim trên truyền hình, Khi nào có lớp mới thì mới có quảng cáo trên
báo. Về các hoạt động khuyến mãi và giao tiếp cá nhân thì không rầm rộ như các sản phẩm
thông thường, khuyến mãi chủ yếu là giảm giá nhưng không đáng kể.
3. GIỚI THIỆU CÔNG TY
3.2. Lịch sử hình thành
Công ty BCC là tên viết tắt của Công ty Cổ Phần Dịch Vụ và Tư Vấn Phát Triển
Nguồn Nhân Lực tên tiếng anh đầy đủ là Human Resource Consulting & Services
Corporation. Tên giao dịch là BCC Corp. Biểu tượng chính thức của công ty có hai mẫu
( trắng đen và màu ).

Tên biểu tượng được thành lập từ 3 mẫu chữ cái viết thường. Ba chữ bcc là tên viết
tắt của ba người đồng sáng lập ra công ty bcc đầu tiên. Chữ “b” màu vàng, chữ “c” màu
xanh lá cây và chữ “c” cuối cùng màu xanh dương. Phía trên tên hiệu bcc là dòng chữ HR
Consulting & Services. Tên hiệu công ty còn có kiểu chữ màu đen, tồn bộ chữ bcc được in
với chữ màu đen nhưng cùng một cỡ chữ và font chữ của tên hiệu màu.
Chương 3 : Tổng quan thị trường đào tạo, tư vấn nguồn nhân lực & Công ty BCC

Công ty được thành lập vào tháng 10/2000, chính thức nhận giấy phép hoạt động
ngày 19/02/2001, do bốn thành viên có tâm huyết và kinh nghiệm trong lĩnh vực phát triển
nhân sự thành lập. Vốn điều lệ 800.000.000 vnđ.