1
Chuyên đề thực tập tốt nghiệp

Một số giải pháp chủ yếu tăng cường quản trị hệ thống bán
hàng của Tổng công ty thương mại Hà Nội.
3.1 Phương hướng phát triển của Tổng công ty thương mại Hà
Nội những năm tới.
3.1.1 Tăng cường hoạt động đầu tư và triển khai các dự
án
Đối với các dự án đã đầu tư hoặc đang thực hiện, công ty tiếp tục triển
khai thực hiện hoặc đầu tư chuyển tiếp, đồng thời tiếp tục tìm kiếm các dự án
mới để đầu tư. Cụ thể :
- Triển khai thực hiện tiếp 19 dự án đầu tư chuyển tiếp năm 2007 và đầu
tư tiếp 20 dự án khác ( công ty Mẹ chiếm 5 dự án)
- Vào quý 2 năm 2008 công ty sẽ khởi công xây dựng dự án ở 1E Cát
Linh và ở số 5 Nam Bộ
- Hoàn chỉnh đầu tư hạ tầng khu đô thị Gia Lâm
- Cố gắng hoàn chỉnh dự án xây dựng lò giết mổ để có thể khởi công vào quý
2 năm 2008
1
2
Chuyên đề thực tập tốt nghiệp
Bên cạnh đó công ty tiếp tục ổn định hoạt động SXKD, đồng thời quy
hoạch , đầu tư nâng cấp 02 Chợ Đầu mối Bắc Thăng Long ( Hải bối) và chợ
Đầu mối Phía Nam ở khu vực Đền Lừ nhằm tạo môi trường hoạt động văn
minh và hiệu quả ở các Chợ Đầu Mối này. Công ty cũng phấn đấu năm 2009
xây dựng 01 Chợ Đầu mối Nông sản Thực phẩm cấp vùng tại khu vực phía
Bắc
3.1.2. Đẩy mạnh chương trình Tổng công ty điện tử (E-
Hapro)
Chương trình này được thực hiện theo từng cấp khác nhau:

- Luôn bồi dưỡng nâng cao kiến thức nghiệp vụ cho người lao động để
họ nhanh chong áp dụng được công nghệ kỹ thuật mới, hiện đại nhắm nâng
cao hiệu quả công việc
- Không ngừng nâng cao năng lực quản trị cho đội ngũ cán bộ quản lý
hiện tại đồng thời bồi dưỡng, đào tạo cho đội ngũ cán bộ kế cận
3.1.4. Phát triển hệ thống siêu thị Hapro Mart, chuỗi
cửa hàng ăn uống Dịch vụ - Du lịch và phát triển thị trường
bán lẻ
Trước hết là phát triển hệ thống Hapro Mart. Cụ thể: trong năm 2008
phải khai truơng 15 siêu thị loại vừa, 200 cửa hàng tiện ích, 5 điểm kinh
doanh theo mô hình kinh doanh Trung tâm thương mại với tổng diện tích
15.000m2
- Phát triển mạng lưới Haprofood trong năm 2008 với việc khai trương
thêm 5 cửa hàng kinh doanh thực phẩm an toàn
- Chú ý phát triển 2 thị trường trọng yếu là Nam và Bắc
3
4
Chuyên đề thực tập tốt nghiệp
- Ngoài việc phát triển mạng lưới bán lẻ công ty cũng tổ chức phát luồng
bán buôn đối với những mặt hàng có khối lượng lớn, đáp ứng yêu cầu cho hệ
thống Hapro Mart cũng như thị trường trong nước
- Về chuỗi cửa hàng ăn uống Dịch vụ - Du lịch: trong thời gian tới công
ty sẽ khai trương thêm 8 địa điểm kinh doanh dịch vụ ăn uống mang thương
hiệu Bốn Mùa; 2 địa điểm mang thương hiệu Thuỷ Tạ
3.1.5. Liên kết phát triển thị trường nội bộ
Việc phát triển thị trường nội bộ là sự liên kết nội bộ, ưu tiên nội bộ, tạo
cơ chế nội bộ, cụ thể như sau:
- Trước hết dành ưu tiên cho các đơn vị, CBCNV trong tổng công ty khi
góp vốn thành lập Công ty Cổ phần
- Ưu tiên liên kết nội bộ Tổng công ty trong việc sử dụng mặt bằng, hàng

như vậy mới có thể tránh được sự lệ thuộc vào nhà cung cấp, từ đó tránh được
sự ép giá hay các điều kiện không có lợi cho công ty.
+ Tuy nhiên trong số các nhà cung cấp đó công ty nên chọn cho mình một
nhà cung cấp chủ yếu, tạo mối quan hệ thật tốt với nhà cung cấp này.
+ Nếu cần thiết công ty có thể ký kết hợp đồng mua dài hạn đối với nhà
cung cấp, hoặc có những biện pháp đầu tư hỗ trợ sản xuất để ổn định thu mua.
Bên cạnh các biện pháp trên công ty có thể đề ra một số chỉ tiêu chủ yếu làm
thước đo để lựa chọn nhà cung ứng. Các chỉ tiêu đó là: Uy tín của nhà sản
xuất, uy tín ở đây có thể là uy tín về chất lượng sản phẩm, về tài chính, về
giao nhận hàng hoá…; Giá cả: giá cả không nhất thiết phải thấp, giá cả nên
đảm bảo nguyên tắc hai bên cùng có lợi; Sự thích ứng của nhà cung cấp đối
với những đòi hỏi của khách hàng.
Thứ hai là hoạt động hỗ trợ bán hàng :
5
6
Chuyên đề thực tập tốt nghiệp
- Đối với quảng cáo:
+ Trước hết công ty nên lập một quỹ ngân sách dành riêng cho hoạt động
quảng cáo.
+ Về phương tiện quảng cáo: Trước đây việc thực hiện quảng cáo mới
chỉ thông qua các pano, áp phích, biển hiệu của công ty. Sắp tới công ty nên
chú trọng đến các hình thức quảng cáo khác như: quảng cáo trên truyền hình,
trên radio, các đài báo địa phương…
+ Về nội dung quảng cáo: Nội dung không được dài dòng, phải dễ hiểu,
cuốn hút người xem. Nên đưa ra biểu tượng của công ty cũng như các thông
tin về truyền thống của công ty.
- Đối với hoạt động xúc tiến thương mại :
+ Công ty nên thực hiện một cách thường xuyên liên tục các hoạt động
khuyến mại hợp lý để hấp dẫn được khách hàng.
+ Bên cạnh đó công ty liên tục tổ chức hội nghị lấy ý kiến khách hàng từ