DNA của công ty bạn là gì? (Phần 1)
Sử dụng một thuật ngữ thuộc lĩnh vực sinh học, tác giả Umair Haque đã lý giải một số vấn đề
nổi bật hiện nay trong các tổ chức kinh doanh, mở đầu cho một cuộc tranh luận thu hút sự
tham gia của nhiều độc giả Harvard Business Online

Chúng ta hãy chuẩn bị tư thế để đi sâu vào nghiên cứu trọng tâm vấn đề chiến lược và lợi thế cạnh
tranh, tìm hiểu kỹ hơn về các vấn đề như “Đấu trường lớn của sự cạnh tranh trong tương lai là gì? Bản
chất của lợi thế đang thay đổi như thế nào? Những phương pháp tiếp cận mới của chiến lược bắt đầu
từ đâu? Và tại sao chúng lại diễn ra?”.
Những vấn đề này bắt đầu ám ảnh tôi trong suốt thời gian tôi học bằng MBA tại trường Kinh doanh
London (London Business School), và tôi không ngừng thắc mắc về chúng cho đến khi cùng với Gary
Hamel[1]
tiến hành nghiên cứu.
Những vấn đề này tiếp tục thôi thúc tôi trong suốt khoảng thời gian tôi ra trường và làm việc tại Oxford.

Trong thời kỳ mới, cần nghiên cứu để
có cách tiếp cận mới đối với các chiến lược
Nguồn: cubeking.files.wordpress.comTại đây, tôi đã phát hiện ra rằng muốn giải đáp được những thắc mắc này, cần phải xem xét lại nhiều
giả định kinh tế mà chiến lược chính thống cho là hiển nhiên.
Tôi được vinh dự giúp đỡ ban giám đốc, các nhà đầu tư có tầm nhìn chống chọi lại những thách thức
và cơ hội của chiến lược thế hệ kế tiếp trong vòng năm năm qua - trước hết là với tư cách người đứng
đầu văn phòng tư vấn Bubblegeneration, và hiện tại với tư cách là Giám đốc của phòng thí nghiệm
truyền thông Havas (Havas Media Lab).

Các vấn đề như trên là cần thiết vì lý do rất đơn giản sau: Chiến lược không phải là những gì đã được
sử dụng.
Những nguồn lợi thế có sức mạnh nhất và những chiến lược xây dựng đỉnh cao của ngày hôm qua
đều có ít động cơ thúc đẩy hơn, ít bền bỉ hơn và chi phí cao hơn.

người cố gắng xem xét lại chiến lược và lợi thế.
Có lẽ Google và MySpace là những ví dụ rõ ràng nhất; Craigslist và Wikipedia là những ví dụ cơ bản
nhất; và Zara có lẽ là ví dụ khó hiểu nhất.
Tất cả những trang web này có điểm chung là
chúng phát triển DNA[5]
khác nhau về căn bản
khi các cuộc cách mạng thời kỳ đầu phát triển
có nhiều đổi mới nhanh chóng trong kỷ nguyên
hỗn loạn.
Điều gì tạo cho công ty của bạn
những đặc điểm riêng không thể trộn lẫn?
Nguồn: filmstransit.com

Và trong DNA của công ty, chiến lược và lợi thế
đang bị rèn luyện lại một lần nữa. DNA mới -
những cách thức quản lý, tổ chức, sản xuất và
tiêu thụ mới - khiến những nhà lãnh đạo trong
thị trường mới ngày nay tiếp thu, suy nghĩ, đánh
giá, thực thi hiệu quả và năng suất hơn so với
bình thường, trực tiếp dẫn đến những nguồn lợi
thế mới.

Trong những bài tiếp theo, chúng tôi sẽ thảo
luận về DNA mới và các cách thức tiếp cận mới
đối với những người thực thi chiến lược cũng
như những công ty hàng đầu – và những công
ty khác nhau như P&G[6], IBM[7], Toyota[8] và
Nike[9]
học hỏi được gì từ chúng về bản chất
thay đổi của lợi thế.

để có thể có những hành động đổi mới đối với doanh nghiệp
Nguồn: imagecache2.allposters.comLàm cách nào mà Microsoft có thể thay thế Google? Họ có thể làm được điều đó chỉ khi họ thuyết
phục được mọi người như tôi sử dụng live.com thay vì Google (rõ ràng điều này giải quyết được vấn
đề đưa nhiều nhà quảng cáo hơn vào “mạng lưới”). Tôi cho rằng Bill Gates đã đúng khi ông ta nói rằng
mặt trận tiếp theo của cuộc chiến tìm kiếm là “tìm kiếm trước”. Vâng, tôi không nhìn thấy bất cứ điều gì
từ Microsoft theo hướng đó. Hiện tại, đó là sự thiếu hụt chiến lược.
Ý kiến của Oni

Bài báo rất hay và khiến mọi người cho rằng tôi cần phải làm điều gì đó mà không ảnh hưởng xấu đến
nỗ lực kinh doanh hiện tại của tôi trong việc thay đổi mô hình mới. Tôi cho rằng những người trong
ngành và trong công ty sẽ muốn thay đổi, nếu một ai đó muốn tồn tại hoặc muốn tiến lên (miễn là anh
ta không bị bệnh nặng, nằm bệt trên giường) hoặc phát triển công ty ngày một lớn mạnh hơn để có
sức cạnh tranh, nhưng bước khó khăn nhất là làm thế nào?
Thực sự là các công ty phải hình thành lại chiến lược của mình với thời gian dựa trên sự năng động
của thị trường, rất ít các công ty làm được điều này nhanh chóng. GE đã bán các công ty phi thực thi,
Dell thay đổi dây chuyền sản xuất…
Tuy nhiên, điều đó không tạo nên bất cứ một thay đổi nào trong DNA. Botox cố gắng tạo nên một công
ty trông thật tuyệt vời và tập trung vào trọng điểm (những gì tốt đẹp nhất), nhưng công ty này chẳng
làm được gì với DNA. Thách thức mà tôi cảm nhận là giữ cho động lực hiện tại tiếp diễn và tiếp đó là
cố gắng nhảy vọt lên một kỷ nguyên mới.
Vâng, có thể nếu một ai đó làm hỏng một nhóm điều hành công việc kinh doanh mới thì điều này có
thể xảy ra. Tuy nhiên, làm ơn nhớ rằng đó hoàn toàn là một DNA mới.
Google và các công ty thế hệ mới bước vào thị trường muộn hơn rất nhiều so với Microsoft, Intel, vì
thế các tổ chức mới này bắt đầu sơ khai và có những ý tưởng mới. Sẽ dễ dàng hơn rất nhiều cho
những công ty mới này tiếp cận các phương pháp mới khi họ không có bất kỳ một hành trang nào
mang theo bên mình.
Rất ít công ty có những hành động trong quá trình tái sinh như HP khi “nổi” lên cùng với Compaq,