Báo cáo thực tập tốt nghiệpTHỰC TẬP CHUYÊN SÂU CÔNG TÁC TỔ CHỨC LAO ĐỘNG TẠI
CÔNG TY QUẢN LÝ BẾN XE HÀ NỘI
2.1 THỰC TRẠNG CÔNG TÁC TỔ CHỨC LAO ĐỘNG TẠI ĐƠN VỊ
2.1.1. LỰC LƯỢNG VÀ CƠ CẤU LAO ĐỘNG
a/ Lực lượng lao động
Bảng 2.1 Lực lượng lao động tại đơn vị
TT Chỉ tiêu
Đầu
kỳ
Tăng giảm trong năm Cuối
kỳ
Tăng
Giảm
Thôi
việc
CĐ
HĐ
Lý do
khác
A Lao động gián tiếp 26 1 27
1 Cán bộ quản lý 12 12
Lãnh đạo 3 2
Cán bộ quản lý phòng ban
nghiệp vụ
10 1 11
2 Nhân viên 14 14
B Lao động trực tiếp 933 1 932
1 Lái xe 438 438

Do yêu cầu khai thác kinh doanh để có hiệu quả cần có một đội ngũ cán
bộ công nhân viên có năng lực đảm nhận công việc, có trình độ nghiệp vụ và
năng động sáng tạo. Đơn vị cùng Tổng Công ty cần chú trọng đến việc đào tạo
cán bộ công nhân viên chuyên ngành đồng thời tích cực tuyển chọn đội ngũ lao
động trẻ từ các trường đại học, cao đẳng chuyên nghiệp.
b/ Về trình độ:
Bảng 2.2: Cơ cấu lao động theo trình độ chuyên môn
từ năm 2008 - 2010.
Stt Trình độ
Năm
2008 2009 2010
SL
Tỷ lệ
(%)
SL
Tỷ lệ
(%)
SL
Tỷ lệ
(%)
1 Trên đại học 1 0,11 2 0,21 2 0,19
2 Đại học 145 16,57 200 21,05 220 20,41
3 Cao đẳng 210 24,00 220 23,16 240 22,26
4 Trung cấp 99 11,31 80 8,42 55 5,10
5 Thợ bậc 3 130 14,86 153 16,11 252 23,38
6 Thợ bậc 4,5 170 19,43 190 20,00 219 20,32
7 Thợ bậc 6,7 90 10,29 80 8,42 70 6,49
8 Chưa qua đào tạo 30 3,43 25 2,63 20 1,86
Tổng : 875 100 950 100 1.078 100
2

doanh nghiệp bởi vì nó phụ thuộc vào kỹ thuật và công nghệ sản xuất ra sản
phẩm của doanh nghiệp.
3
SV: Đỗ Thanh Thủy - Lớp QT 106A2
3
Báo cáo thực tập tốt nghiệp2.1.2.2 Hiệp tác lao động
Hiệp tác lao động là một quá trình mà ở đó nhiều người cùng làm việc trong
một quá trình sản xuất, hay ở nhiều quá trình sản xuất khác nhau nhưng có liên
hệ mật thiết, chặt chẽ với nhau để nhằm một mục đích chung.
Các hình thức hiệp tác lao động tại công ty quản lý bến xe Hà Nội :
* Về mặt không gian, trong doanh nghiệp có các hình thức hiệp tác cơ bản sau:
- Hiệp tác giữa các phòng ban
- Hiệp tác giữa các bộ phận trong một phòng hay trong một phân xưởng
- Hiệp tác giữa các người lao động
* Về mặt thời gian : có tổ theo ca và tổ thông ca
- Tổ theo ca là tổ mà tất cả các thành viên cùng làm việc trong ca
- Tổ thông ca là tổ mà các thành viên đi nhiều ca khác nhau
2.1.3 THỰC HIỆN ĐỊNH MỨC LAO ĐỘNG
Đối với doanh nghiệp, việc quản lý và sử dụng hợp lý lao động là vấn đề hết
sức phức tạp. Lao động phải được định mức và sử dụng một cách tốt nhất phù
hợp với trình độ chuyên môn nghiệp vụ của người lao động có như vậy mới
khuyến khích người lao động làm việc góp phần nâng cao hiệu quả sản xuất,
kinh doanh của doanh nghiệp.
Mức lao động là lượng lao động hợp lý nhất được quy định để sản xuất 1 tấn
sản phẩm hay hoàn thành công việc nhất định đúng theo tiêu chuẩn và chất
lượng trong các điều kiện tổ chức-kỹ thuật-tâm sinh lý- kinh tế và xã hội.
Phương pháp lao động hợp lý cho phép tiến hành công việc đạt kết quả cao

Tổ chức nơi làm việc tại doanh nghiệp như sau :
- Nơi làm việc: được chia làm 2 nơi
+ Dành cho các công việc quản lý ,hành chính văn phòng
+ Dành cho lao động phổ thông ....
- Trang bị nơi làm việc: đảm bảo đầy đủ các loại máy móc, thiết bị, dụng
cụ… cần thiết cho nơi làm việc theo yêu cầu của nhiệm vụ sản xuất và chức
năng lao động . Nơi làm việc thường được trang bị các thiết bị chính (thiết bị
công nghệ) và thiết bị phụ.
*Tổ chức phục vụ nơi làm việc
5
SV: Đỗ Thanh Thủy - Lớp QT 106A2
5
Báo cáo thực tập tốt nghiệpTổ chức phục vụ nơi làm việc là cung cấp cho nơi làm việc các loại
phương tiện vật chất kỹ thuật cần thiết và tạo các điều kiện thuận lợi để tiến
hành quá trình lao động. Nói khác đi, tổ chức phục vụ nơi làm việc là tổ chức
đáp ứng đầy đủ các nhu cầu cho các nơi làm việc để quá trình lao động diễn ra
một cách liên tục và có hiệu quả.
* Đánh giá tổ chức và phục vụ chỗ làm việc : Khu vực hành chính văn phòng
được thiết kế ngăn nắp và có sự liên kết giữa các phòng ban .Khu vực sản xuất
được thiết kế thoáng mát rộng rãi nhằm đảm bảo sản xuất và an toàn lao động .
Trang thiết bị máy móc , phương tiện kỹ thuật luôn đầy đủ
2.1.5. CÁC HÌNH THỨC KÍCH THÍCH VẬT CHÂT & TINH THẦN ĐỐI
VỚI NGƯỜI LAO ĐỘNG
Kích thích vật chất và tinh thần đối với người lao động luôn đóng một vai trò
quan trọng trong mỗi doanh nghiệp .Nó giúp người lao động phát huy hết khả
năng cũng như sự gắn bó với doanh nghiệp .Điều này tạo nên tiền đề để doanh
nghiệp thành công và phát triển .

+ Chánh văn phòng Công ty:
- Tổng hợp nhu cầu đào tạo toàn Công ty.
- Lập kế hoạch đào tạo / năm và nhu cầu nguồn lực cho công tác đào tạo
trình Giám đốc Công ty phê duyệt.
- Tổ chức thực hiện đúng kế hoạch đào tạo đã được phê duyệt.
- Tổng hợp kết quả thực hiện kế hoạch đào tạo / năm.
- Cải tiến công tác đào tạo.
+ Trưởng các đơn vị:
- Lập nhu cầu đào tạo của đơn vị mình gửi văn phòng công ty và thực hiện
kế hoạch đào tạo đã được Giám đốc Công ty phê duyệt
+ Người được đào tạo:
- CBCNV được cử đi học các lớp đào tạo trong hoặc ngoài Công ty đều
phải thực hiện nghiêm túc nhiệm vụ học tập và gửi báo cáo kết quả đào tạo về
văn phòng công ty.
7
SV: Đỗ Thanh Thủy - Lớp QT 106A2
7
Báo cáo thực tập tốt nghiệp- Đóng góp ý kiến cho việc cải tiến tính hiệu quả của công tác đào tạo
2.1.7. ĐIỀU KIỆN LAO ĐỘNG , CHẾ ĐỘ LÀM VIỆC , NGHỈ NGƠI
a / Thời giờ làm việc và nghỉ ngơi:
Công ty áp dụng chế độ làm việc 8,25g/ngày và 24ngày/tháng. Mọi người lao
động phải chấp hành theo đúng thời giờ làm việc của Công ty.
b / Thời giờ làm việc hàng ngày: Làm việc theo 02 ca và ca hành chính
- Ca 1: từ 6h00 đến 14h15
- Ca 2: từ 14h00 đến 22h15
- Làm ca hành chính: từ 8h00 đến 17h00
- Trong một số trường hợp, công ty sẽ bố trí làm việc theo kíp.